市西游记主题乐园营销策略分析(附件)
伴随我国经济发展水平的提高，公众娱乐休闲需求呈上升趋势，丰富老百姓的业余文化生活已成为大势所趋。近年，国内的“主题乐园热”正说明了这一点。淮安市“西游记主题乐园”新建不久，一些项目还在逐步建设中，为使其在众多主题乐园中脱颖而出，打造成为苏北最具有价值的文化娱乐品牌。本文理论联系实际，综合运用了市场营销相关理论，通过实地考察和问卷调查，针对西游记主题乐园营销策略的现状进行了研究并作出分析，提出适合淮安市“西游记主题乐园”发展的营销组合策略建议。最终认为其主题乐园在营销过程中，一方面要始终抓住主题定位开展项目设计，加强品牌建设，另一方面要注意可持续发展，不断进行营销创新。关键词 主题乐园，营销策略，问题，对策
目 录
1 引言 1
2 营销策略相关理论 1
2.1 营销策略的概念 1
2.2 营销组合理论 2
3 淮安市“西游记主题乐园”企业概述 3
4 淮安市“西游记主题乐园”SWOT分析 4
5 淮安市“西游记主题乐园”营销策略现状分析 8
5.1 淮安市“西游记主题乐园”营销策略现状 8
5.2 淮安市“西游记主题乐园”营销策略分析 12
5.2.1 进入成长期后的产品市场占有率下降 12
5.2.2 新产品少，企业发展后劲不足 12
5.2.3 价格形式单一，缺乏弹性 13
5.2.4 渠道过长影响乐园品牌口碑 13
5.2.5 企业考评标准欠缺，业务员专业性不强 14
5.2.6 网络营销信息的滞后性和不完全性 14
5.2.7 事件营销的影响范围局限性 15
6 淮安市“西游记主题乐园”营销策略实施建议 15
6.1 加强品牌化建设，树立形象 15
6.2 保持原有产品优势，加快新产品的开发 16
6.3 采取灵活的经营方式和定价策略 16
6.4 适当拓宽渠道策略，建立科学业务管理制度 17
6.5 进一步完善业务员考核体系，加强日常管理 17
6.6 加深与第三方网络平台的合作 18
6.7 扩大事件营销影响范 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
围 18
结论 20
致谢 21
参考文献 22
附件A 23
1 引言
21世纪，我国社会经济水平呈快速上升趋势，公众娱乐休闲需求随之旺盛，旅游业已经进入了快速发展的黄金时期，成为国民经济战略性支柱产业。在当今社会中，人们的个性不断彰显，传统的旅游产品已经无法满足消费者的需求，旅游业发展趋势已然从观光型走向了度假型。因此，能够满足消费者吃、住、玩、学等多样化休闲娱乐需求，具有普遍适宜性的主题乐园，应运而生，逐渐成为游客心目中旅游目的地的首要选择对象。近年来，国内的“主题乐园热”正说明了这一观点。
2013年10月底，淮安市深挖文化富矿《西游记》，以5A景区的高标准贯穿西游记文化产业园项目工作，积极推进西游记主题乐园的建设，2017年被赋予诸多期待的西游记文化体验园正式投入运营。而我作为一名淮安人，对本地拥有这样一个主题乐园，感到非常高兴的同时，也对乐园充满了兴趣。目前，淮安市“西游记主题乐园”虽然开始营业，但由于一些项目还在逐步建设中，知名度较低，所以如何提高西游记主题乐园的市场竞争力，使其在众多主题乐园中脱颖而出，强化和改善现有的营销策略是淮安西游记主题乐园的当务之急。
因此，开展了旅游目的地的营销策略研究，并为此设计了相应的调查问卷，通过问卷调查了解游客的想法和期待，调整营销活动，从而推助淮安市“西游记主题乐园”持续发展，使园区更具有活力、竞争力和生命力，打造成为苏北最具价值的文化娱乐品牌。
2 营销策略相关理论
一个主题乐园的成功不仅需要丰富的文化内涵、新颖的高科技项目设备、完善的主题包装造景，也离不开全面整体的营销策略规划，所以本文选择营销策略相关理论，为西游记主题乐园明确未来的发展方向，并帮助企业更好地组合利用资源，有利于进一步获取市场竞争的胜利。
2.1 营销策略的概念
关于营销的定义，著名的营销学家菲利普科特勒提出，营销策略是指企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动。其营销目的就是使企业产品好卖。
我国学者郭英之于2005年提出，旅游市场营销是指以旅游目标市场的需求为标准，开发使顾客满意的产品，根据顾客对产品的感知价值制定价格，通过人员推销、广告宣传、严格把控产品质量等方式拓展市场和增加品牌影响力的一系列对外营销行径。
2.2 营销组合理论
营销组合是指企业通过分析营销环境中自身可以控制的因素，如能力、竞争状况等，进行最佳组合的运用实现目标市场的战略方针。如今消费者在市场营销过程中越来越占据主动地位，为探索目标顾客的消费需求，与游客建立长久互动关系，实现西游记主题乐园营销整体效果最优化。本文主要以4P理论为基础，根据4C理论意义中追求顾客满意为目标设计调查问卷，通过4R理论，针对问卷中游客的希望和需求等，及时作出市场反应，实现壮大市场等营销目标。
2.2.1 4P营销组合理论
20世纪60年代，随着营销组合理论的提出而出现以“产品、价格、渠道、促销”四个要素为核心框架的4P理论。企业的发展观念也从初期的卖方市场经营转变成为后来的买方市场经营观念。1960年营销大师麦卡锡教授在这种大环境下，以营销实践为基础，定义了著名的4P组合理论，即产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略 ，推动了市场营销学的发展。
2.2.2 4C营销组合理论
随着时间的推移，社会的不断进步。市场营销环境和企业经营观念又产生了改变。20世纪90年代，由久负盛名的美国营销专家劳特伯恩教授提出与传统营销的4P相对应的4C理论，即消费者、成本、便利和沟通四个基本要素。这一理论强调企业在营销过程中，应该把顾客满意度放在第一位，最大程度便利消费者的同时，降低顾客购买成本，通过对企业内外部经营的不断整合，将顾客和企业双方的利益无形地结合起来。
目 录
1 引言 1
2 营销策略相关理论 1
2.1 营销策略的概念 1
2.2 营销组合理论 2
3 淮安市“西游记主题乐园”企业概述 3
4 淮安市“西游记主题乐园”SWOT分析 4
5 淮安市“西游记主题乐园”营销策略现状分析 8
5.1 淮安市“西游记主题乐园”营销策略现状 8
5.2 淮安市“西游记主题乐园”营销策略分析 12
5.2.1 进入成长期后的产品市场占有率下降 12
5.2.2 新产品少，企业发展后劲不足 12
5.2.3 价格形式单一，缺乏弹性 13
5.2.4 渠道过长影响乐园品牌口碑 13
5.2.5 企业考评标准欠缺，业务员专业性不强 14
5.2.6 网络营销信息的滞后性和不完全性 14
5.2.7 事件营销的影响范围局限性 15
6 淮安市“西游记主题乐园”营销策略实施建议 15
6.1 加强品牌化建设，树立形象 15
6.2 保持原有产品优势，加快新产品的开发 16
6.3 采取灵活的经营方式和定价策略 16
6.4 适当拓宽渠道策略，建立科学业务管理制度 17
6.5 进一步完善业务员考核体系，加强日常管理 17
6.6 加深与第三方网络平台的合作 18
6.7 扩大事件营销影响范 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
围 18
结论 20
致谢 21
参考文献 22
附件A 23
1 引言
21世纪，我国社会经济水平呈快速上升趋势，公众娱乐休闲需求随之旺盛，旅游业已经进入了快速发展的黄金时期，成为国民经济战略性支柱产业。在当今社会中，人们的个性不断彰显，传统的旅游产品已经无法满足消费者的需求，旅游业发展趋势已然从观光型走向了度假型。因此，能够满足消费者吃、住、玩、学等多样化休闲娱乐需求，具有普遍适宜性的主题乐园，应运而生，逐渐成为游客心目中旅游目的地的首要选择对象。近年来，国内的“主题乐园热”正说明了这一观点。
2013年10月底，淮安市深挖文化富矿《西游记》，以5A景区的高标准贯穿西游记文化产业园项目工作，积极推进西游记主题乐园的建设，2017年被赋予诸多期待的西游记文化体验园正式投入运营。而我作为一名淮安人，对本地拥有这样一个主题乐园，感到非常高兴的同时，也对乐园充满了兴趣。目前，淮安市“西游记主题乐园”虽然开始营业，但由于一些项目还在逐步建设中，知名度较低，所以如何提高西游记主题乐园的市场竞争力，使其在众多主题乐园中脱颖而出，强化和改善现有的营销策略是淮安西游记主题乐园的当务之急。
因此，开展了旅游目的地的营销策略研究，并为此设计了相应的调查问卷，通过问卷调查了解游客的想法和期待，调整营销活动，从而推助淮安市“西游记主题乐园”持续发展，使园区更具有活力、竞争力和生命力，打造成为苏北最具价值的文化娱乐品牌。
2 营销策略相关理论
一个主题乐园的成功不仅需要丰富的文化内涵、新颖的高科技项目设备、完善的主题包装造景，也离不开全面整体的营销策略规划，所以本文选择营销策略相关理论，为西游记主题乐园明确未来的发展方向，并帮助企业更好地组合利用资源，有利于进一步获取市场竞争的胜利。
2.1 营销策略的概念
关于营销的定义，著名的营销学家菲利普科特勒提出，营销策略是指企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动。其营销目的就是使企业产品好卖。
我国学者郭英之于2005年提出，旅游市场营销是指以旅游目标市场的需求为标准，开发使顾客满意的产品，根据顾客对产品的感知价值制定价格，通过人员推销、广告宣传、严格把控产品质量等方式拓展市场和增加品牌影响力的一系列对外营销行径。
2.2 营销组合理论
营销组合是指企业通过分析营销环境中自身可以控制的因素，如能力、竞争状况等，进行最佳组合的运用实现目标市场的战略方针。如今消费者在市场营销过程中越来越占据主动地位，为探索目标顾客的消费需求，与游客建立长久互动关系，实现西游记主题乐园营销整体效果最优化。本文主要以4P理论为基础，根据4C理论意义中追求顾客满意为目标设计调查问卷，通过4R理论，针对问卷中游客的希望和需求等，及时作出市场反应，实现壮大市场等营销目标。
2.2.1 4P营销组合理论
20世纪60年代，随着营销组合理论的提出而出现以“产品、价格、渠道、促销”四个要素为核心框架的4P理论。企业的发展观念也从初期的卖方市场经营转变成为后来的买方市场经营观念。1960年营销大师麦卡锡教授在这种大环境下，以营销实践为基础，定义了著名的4P组合理论，即产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略 ，推动了市场营销学的发展。
2.2.2 4C营销组合理论
随着时间的推移，社会的不断进步。市场营销环境和企业经营观念又产生了改变。20世纪90年代，由久负盛名的美国营销专家劳特伯恩教授提出与传统营销的4P相对应的4C理论，即消费者、成本、便利和沟通四个基本要素。这一理论强调企业在营销过程中，应该把顾客满意度放在第一位，最大程度便利消费者的同时，降低顾客购买成本，通过对企业内外部经营的不断整合，将顾客和企业双方的利益无形地结合起来。
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