微商发展过程中存在的问题及对策研究
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引 言
随着微信时代的到来,越来越多人每天必做的“工作就是查看微信朋友圈的消息。而在朋友圈众多的消息中,微商信息则占有了一定的比例。在微商发展的初期,微商造就了很多百万富翁，千万富翁。而这一现象,吸引了无数商家成为了微商户,从而进一步促 进了微商的发展。就现阶段而言,随着智能手机和微信的普及, 微商发展越来越快，而在发展中遇到的各种问题也急需解决！从而本文分析了微商发展现状，微商的竞争优势以及所存在的问题，最后提出一些解决方案给予分析参考。
一、微商发展现状分析
提到微商，70后也许不太熟悉，而80后、90后这些新生代的宠儿一定不陌生。微商主要是依靠微信、微博等社交平台来分享传播产品信息，从而促成交易的一种“社交电商”。而基于微信公众号的微商称为B2C微商，基于朋友圈开店的称为C2C微商。从微商的流程来说，微商主要由基础完善的交易平台、 营销插件、分销体系以及个人端分享推广微客四个流程部分组成。现在已从一件代发逐渐发展成服务行业 自己存货自己发，有等级的区分，等级越高利润越大。微商是基于微信生态集移动与社交为一体的新型电商模式。
1．微商的诞生与发展历程
2014年，腾讯发布了“微信朋友圈”这一功能，腾讯一定没想到这一功能的产生直接促进的微商的诞生。微商的诞生，是建立在微信快速发展的基础上的。微信一经发布，在短短的几年内，就拥有了几亿的用户群，这样一样功能强大、用户群广泛的平台，迅速吸引了一批人，他们一开始在微信朋友圈内发布商品信息，随着朋友圈信息的扩散，商家拥有了大量的客户群。通过微信这一方便快捷的平台，商人们节约了成本，顾客可以利用粉碎时间来进行购物。随着人们通过这一方式成为千万富翁，刺激了身边的朋友，越来越多的人加入这一群体，人们称之为“微商”。在微商发展初 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: %3^5`1^9`1^6^0`7^2#
期，巨大的利润给有限数量的微商带来了巨额的利润，所以说，微商的诞生是不在计划内的，但是微商取得初步发展又是必然的。但是随着微商的发展，越来越多的问题也披露出来。
2．微商发展现状
近日，微商行业较为权威的微盟研究院发布了《2015年上半年中国微商行业报告》，报告指出2015年上半年，微商行业拐点初现，以化妆品微商的大幅度下滑为标志。多渠道逼迫微商从狂热回归理性，监管逐渐完善。平台微商成为行业主流，并在个人微商，品牌微商以及社群微商的融合下，规模迅速发展，加速人人零售的进程。报告从微商行业所涉及的市场数据，微商形态，经营模式以及未来展望等模块，进一步分析了微商行业的发展。具体来看主要有以下几个方面：一是从2015年上半年微商发展环境方面来看，数据显示，上半年移动购物市场交易规模稳定增长，社交产品的变现能力得以提升，社交成为消费者购物驱动力的重要连接。同时，微商行业进行洗牌，平台微商成为主流。二是从2015年上半年微商行业发展现状来看，首先，多渠道倒逼微商从狂热回归理性，相关政策也在行业争议环境中不断完善。其次，化妆品品牌微商市场饱和，出现断崖式下滑，因此微商关注度指数高峰回落。再次，社群微商向平台微商融合，形成微商泛中心化体系，平台微商加速人人零售的进程。同时，移动开店平台加速布局，开始争夺市场。 从2015年上半年微商从业者情况来看，人群分布以学生党领衔，自由职业者跟进；性别方面主要以女性为主；年龄方面以90后用户居首，用户年轻化；平台微商从业者都需要满足收益以及培训的功能。
3．微商从业者的结构
图1 微商从业者结构
第一层为刚刚出来创业的大学生或者其他兼职销售人员，他们大多能投入的成本较低，销量还有利润都不高，但是这部分人群却是微商最为重要的一部分，因为他们是整个行业的基石，也是人数最为众多的一部分。没有了这一部分的存在，整个行业则会崩塌（图1 微商从业者结构）。
第二层是化妆师、模特等个体从业者，TA们通常是某一种产品控，且职业与此产品有一定关系，也有一定的人脉、有较好的进货渠道，营销手段依然以刷朋友圈为主，偶尔会发一些微博，但微博内容质量不高，粉丝数量也不多。
第三层多为某一个领域的意见领袖或专家，有固定的粉丝群，通过营销粉丝获利益，货源来自一手厂商或轻度自研。这些大V们做微商通常有些半遮半掩，一方面TA们看到了微商领域的巨大商机，但另一方面TA们又似乎觉得做微商和TA们的身份有些不符。如果真能放下身段，在TA们熟知的领域过把做微商的瘾，将是一股可怕的力量。
第四层为拥有线下店铺的传统店商，TA们通过团购网的教育，尝到了互联网营销的甜头，正在通过微营销尝试从线下引流潜在客户到线下和把线下客户引流到公众服务号的方法。店商尝试做微商，尤其是结合O2O，玩转“O2O微商”模式的话，生意将带来裂变。
第五层为传统电商，他们通过开网店积累了宝贵的经验，试图把这些经验复制到微商。不夸张的说，90%的电商都想做微商，80%以上的电商最终都将走向微商，TA们将形成微商的中坚力量。
第六层为互联网从业者，他们知道怎么玩流量、怎么抓眼球，想通过转型微商开启TA们的掘金之旅。一个资深的互联网玩家进入微商领域，就是一个“降维攻击”最典型的案例，不过基于互联网人所谓的“平台思维”、“互联网思维”、“TO VC思维”的羁绊，他们是这个行业中的精英。
二、微商的优势
1．微商发展的低门槛
微商发展的门槛比较低，生意的本质就是买货卖货也就是买卖。没有微商之前做买卖的门槛是很高的，如果做一个零售商，开个店，装修，进货，这些都要钱少则几万，多则几十万，如果你不是做零售，做批发或者做经销商，需要的资金更加多，批发商和经销商都是需要压货的。反观微商的门槛真的很低，创业前期的投入可以降到最低，几乎相当于零投资。微商充分发挥了最新先进的手机网络优势，足不出户，就可以把生意扩大到全国的范围。4G网络和多功能智能手机的兴起，又进一步扩宽了微商的发展道路，为微商的发展提供了硬件和设备上的支。，微商有着广泛的潜在客户群体。《2014年新媒体蓝皮书》中发布：全球有微信用户6亿，如此庞大的用户群体，再加上人际关系网络，微商可以得到很广泛的宣传，而且，最重要的是这些宣传都是零成本的。
2．移动网络助推微商快速发展
移动互联网的力量是非常强大的，微商继承了移动互联网的所有优点，交互非常广而且紧密，及时，频率高，沟通及时便捷，无孔不入。充分发挥了先进的网络优势，不管是找客户，找分销商，品牌推广都可以在网络上完成。也可以同时和不同地域的人进行沟通。简单来说就是高频率，广泛性和即时性。
3．强大的关系营销的策略
[9]韩朝胜 . 新形势下 B2C 电子商务物流优化研究 [J]. 物
流技术， 2013(5).
引 言
随着微信时代的到来,越来越多人每天必做的“工作就是查看微信朋友圈的消息。而在朋友圈众多的消息中,微商信息则占有了一定的比例。在微商发展的初期,微商造就了很多百万富翁，千万富翁。而这一现象,吸引了无数商家成为了微商户,从而进一步促 进了微商的发展。就现阶段而言,随着智能手机和微信的普及, 微商发展越来越快，而在发展中遇到的各种问题也急需解决！从而本文分析了微商发展现状，微商的竞争优势以及所存在的问题，最后提出一些解决方案给予分析参考。
一、微商发展现状分析
提到微商，70后也许不太熟悉，而80后、90后这些新生代的宠儿一定不陌生。微商主要是依靠微信、微博等社交平台来分享传播产品信息，从而促成交易的一种“社交电商”。而基于微信公众号的微商称为B2C微商，基于朋友圈开店的称为C2C微商。从微商的流程来说，微商主要由基础完善的交易平台、 营销插件、分销体系以及个人端分享推广微客四个流程部分组成。现在已从一件代发逐渐发展成服务行业 自己存货自己发，有等级的区分，等级越高利润越大。微商是基于微信生态集移动与社交为一体的新型电商模式。
1．微商的诞生与发展历程
2014年，腾讯发布了“微信朋友圈”这一功能，腾讯一定没想到这一功能的产生直接促进的微商的诞生。微商的诞生，是建立在微信快速发展的基础上的。微信一经发布，在短短的几年内，就拥有了几亿的用户群，这样一样功能强大、用户群广泛的平台，迅速吸引了一批人，他们一开始在微信朋友圈内发布商品信息，随着朋友圈信息的扩散，商家拥有了大量的客户群。通过微信这一方便快捷的平台，商人们节约了成本，顾客可以利用粉碎时间来进行购物。随着人们通过这一方式成为千万富翁，刺激了身边的朋友，越来越多的人加入这一群体，人们称之为“微商”。在微商发展初 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: %3^5`1^9`1^6^0`7^2#
期，巨大的利润给有限数量的微商带来了巨额的利润，所以说，微商的诞生是不在计划内的，但是微商取得初步发展又是必然的。但是随着微商的发展，越来越多的问题也披露出来。
2．微商发展现状
近日，微商行业较为权威的微盟研究院发布了《2015年上半年中国微商行业报告》，报告指出2015年上半年，微商行业拐点初现，以化妆品微商的大幅度下滑为标志。多渠道逼迫微商从狂热回归理性，监管逐渐完善。平台微商成为行业主流，并在个人微商，品牌微商以及社群微商的融合下，规模迅速发展，加速人人零售的进程。报告从微商行业所涉及的市场数据，微商形态，经营模式以及未来展望等模块，进一步分析了微商行业的发展。具体来看主要有以下几个方面：一是从2015年上半年微商发展环境方面来看，数据显示，上半年移动购物市场交易规模稳定增长，社交产品的变现能力得以提升，社交成为消费者购物驱动力的重要连接。同时，微商行业进行洗牌，平台微商成为主流。二是从2015年上半年微商行业发展现状来看，首先，多渠道倒逼微商从狂热回归理性，相关政策也在行业争议环境中不断完善。其次，化妆品品牌微商市场饱和，出现断崖式下滑，因此微商关注度指数高峰回落。再次，社群微商向平台微商融合，形成微商泛中心化体系，平台微商加速人人零售的进程。同时，移动开店平台加速布局，开始争夺市场。 从2015年上半年微商从业者情况来看，人群分布以学生党领衔，自由职业者跟进；性别方面主要以女性为主；年龄方面以90后用户居首，用户年轻化；平台微商从业者都需要满足收益以及培训的功能。
3．微商从业者的结构
图1 微商从业者结构
第一层为刚刚出来创业的大学生或者其他兼职销售人员，他们大多能投入的成本较低，销量还有利润都不高，但是这部分人群却是微商最为重要的一部分，因为他们是整个行业的基石，也是人数最为众多的一部分。没有了这一部分的存在，整个行业则会崩塌（图1 微商从业者结构）。
第二层是化妆师、模特等个体从业者，TA们通常是某一种产品控，且职业与此产品有一定关系，也有一定的人脉、有较好的进货渠道，营销手段依然以刷朋友圈为主，偶尔会发一些微博，但微博内容质量不高，粉丝数量也不多。
第三层多为某一个领域的意见领袖或专家，有固定的粉丝群，通过营销粉丝获利益，货源来自一手厂商或轻度自研。这些大V们做微商通常有些半遮半掩，一方面TA们看到了微商领域的巨大商机，但另一方面TA们又似乎觉得做微商和TA们的身份有些不符。如果真能放下身段，在TA们熟知的领域过把做微商的瘾，将是一股可怕的力量。
第四层为拥有线下店铺的传统店商，TA们通过团购网的教育，尝到了互联网营销的甜头，正在通过微营销尝试从线下引流潜在客户到线下和把线下客户引流到公众服务号的方法。店商尝试做微商，尤其是结合O2O，玩转“O2O微商”模式的话，生意将带来裂变。
第五层为传统电商，他们通过开网店积累了宝贵的经验，试图把这些经验复制到微商。不夸张的说，90%的电商都想做微商，80%以上的电商最终都将走向微商，TA们将形成微商的中坚力量。
第六层为互联网从业者，他们知道怎么玩流量、怎么抓眼球，想通过转型微商开启TA们的掘金之旅。一个资深的互联网玩家进入微商领域，就是一个“降维攻击”最典型的案例，不过基于互联网人所谓的“平台思维”、“互联网思维”、“TO VC思维”的羁绊，他们是这个行业中的精英。
二、微商的优势
1．微商发展的低门槛
微商发展的门槛比较低，生意的本质就是买货卖货也就是买卖。没有微商之前做买卖的门槛是很高的，如果做一个零售商，开个店，装修，进货，这些都要钱少则几万，多则几十万，如果你不是做零售，做批发或者做经销商，需要的资金更加多，批发商和经销商都是需要压货的。反观微商的门槛真的很低，创业前期的投入可以降到最低，几乎相当于零投资。微商充分发挥了最新先进的手机网络优势，足不出户，就可以把生意扩大到全国的范围。4G网络和多功能智能手机的兴起，又进一步扩宽了微商的发展道路，为微商的发展提供了硬件和设备上的支。，微商有着广泛的潜在客户群体。《2014年新媒体蓝皮书》中发布：全球有微信用户6亿，如此庞大的用户群体，再加上人际关系网络，微商可以得到很广泛的宣传，而且，最重要的是这些宣传都是零成本的。
2．移动网络助推微商快速发展
移动互联网的力量是非常强大的，微商继承了移动互联网的所有优点，交互非常广而且紧密，及时，频率高，沟通及时便捷，无孔不入。充分发挥了先进的网络优势，不管是找客户，找分销商，品牌推广都可以在网络上完成。也可以同时和不同地域的人进行沟通。简单来说就是高频率，广泛性和即时性。
3．强大的关系营销的策略
[9]韩朝胜 . 新形势下 B2C 电子商务物流优化研究 [J]. 物
流技术， 2013(5).
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