长青运动中心有限公司的营销策略研究(附件)【字数：9751】
摘 要随着全球体育产业化发展速度的加快，其产值总额及增长率在许多国家和地区已经超过传统的强势产业，体育产业已经成为21世纪颇具前景的新兴产业。体育活动已经渗入大众生活的各个领域，并成为其不可缺少的一部分，甚至在引领我们的生活方式和消费理念。目前，南京市盈利性体育健身俱乐部在经营上已初具规模，但是在发展过程中，一些问题也逐渐暴露出来，随着越来越多的连锁机构进入市场，市场竞争越来越激烈。本文以长青运动中心为研究对象，运用市场营销策略相关理论，从营销组合7P的角度对长青运动中心的营销策略开展研究，挖掘长青运动中心营销策略存在的问题，给出相应的解决方案，并结合我国商业健身俱乐部的发展现状提出建议。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 营销策略简述 1
第二章 长青运动中心的营销策略分析 2
2.1产品策略 2
2.2价格策略 2
2.3渠道策略 2
2.4促销策略 3
2.5人员策略 3
2.6有形展示策略 3
2.7服务过程策略 4
第三章 长青运动中心营销策略存在的问题 5
3.1营销方法单一传统 5
3.2利益组合不明确 5
3.3宣传推广观念不强 5
3.4服务深度不够 5
第四章 长青运动中心营销策略的改进 6
4.1增大宣传力度，丰富促销手段 6
4.2保证产品质量，增加附加产品 6
4.3市场细分，清晰市场定位 6
4.4建立完善的服务机制 7
4.5建立一切以会员为核心的服务机制 7
第五章 对我国商业健身俱乐部的发展建议 8
5.1我国商业健身俱乐部的发展现状 8
5.2对我国商业健身俱乐部的发展建议 8
结束语 11
致 谢 12
参考文献 13
第一章 营销策略简述
营销策略是基于客户的需求为出发点，按照经验以获得消费者的需求、商业预期值、购买力的信息，有计划地组织一个企业的各项经营活动。 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
1964年，美国哈佛大学的教授尼尔?鲍敦提出市场营销组合(Marketing Mix)的概念，并应用到营销实践中，且迅速取得了良好的效果。随后，麦卡锡教授把营销组合要素总结出产品(Product、价格(Price、渠道(Place)和促销(Promotion，四个单词的第一个字母缩写为4P，即著名的4P营销组合策略。麦卡锡认为，一次完整和成功的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。但是由于服务行业有其特殊性，1981年布姆斯和比特纳在传统市场营销理论" 4P的基础上增加三个“服务性P”，即:人员(People、有形展(PhysicalEvidence、服务过程(Process)。即形成了完整的7P营销组合策略。
营销组合的“7P”应该是以一个整体和系统而存在，单一从一方面入手其系统效益是有限的。互相依赖的各部分将会对其他方面产生积极或消极的影响，组合的真正价值在于七种方式的有效整合。经营者也要根据自身所处具体的市场情况，制定合适的营销组合策略，以确保其有效性。
第二章 长青运动中心的营销策略分析
2.1产品策略
从市场营销这一角度去分析，产品的概念被称之为一个整体的概念。它的构成有三个层次，即：核心产品、形式产品和附加产品。这三者的关系是紧密相联的。核心产品是其中的基础、本质和中心。核心产品的实现需要转变为形式产品，而形式产品就是让会员得到运动健身的目的；在提供形式产品的基础上，可以同时增加附加产品，也就是提供优质的服务。
长青运动中心的核心产品策略：优质的课程安排，保证课程的质量。我在长青运动中心实习过一段时间，他们有跆拳道课程。泰拳课程，快乐体操课程。他们小团体课程安排较多。会员对课程的满意程度成为课程安排的主要依据，俱乐部为了保障教学质量，对每位授课教练的专业程度、教学水平、运动技能等都有较高的要求，而且对教练的个人魅力也有一定的考核，因为有个人魅力的教练能够吸引更多会员。为了保证会员上课的质量，他们会根据会员学习的进度来安排不同的课程，这样可以保证教学内容不会重复。如少儿课程，幼儿园放学时间段不同，先放学的孩子较小，相应带位较低，所以在四点多低带位跆拳道和快乐体操课程较多，然后就是高带位跆拳道和泰拳课程。
长青运动中心的形式产品策略：他们有多种会员卡卡类，为了满足不同需求的会员，会员可以根据自己需求，办理相应的会员卡。
长青运动中心的附加产品策略：长青运动中心拥有很好的配套设施，为陪同人员准备的休息大厅，有洗浴更衣室，有为小孩子准备的游乐设施，前台设有饮水机和一次性纸杯，还有共享充电宝，泰拳文化的一些礼品售卖或赠送。会员们对于长青运动中心的场地，设备，教学水平等方面，都有较高的满意程度。与此同时，长青运动中心有不定期安排的考核，如跆拳道的升级带位考核，泰拳的实战，快乐体操的体能考核。每个月都会有一场会员之间的互动活动，如七八月份的水枪大战，圣诞节的假面大会等等，可以增加会员之间，会员与教练之间的感情。
2.2价格策略
长青运动中心的价格在南京市场相对而言偏高，这个是因为品牌原因，在南京长青跆拳道是首家跆拳道馆，1999年至今有19个年头，陆陆续续为国家队，省队和市队输送了许多一二级运动员，运动中心的价格较稳定，变动幅度不会较大，基本上都是根据外界原因来调整的，如跆拳道黑带直通车包含考试费用和赠送一次升段考试，但今年开始跆拳道升段考试费用翻了一倍，原来1000元增加到2000元。另一个原因就是定价要以成本为最低界限：在一段时间内，根据市场情况，计算成本总开支，来确定价格。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 营销策略简述 1
第二章 长青运动中心的营销策略分析 2
2.1产品策略 2
2.2价格策略 2
2.3渠道策略 2
2.4促销策略 3
2.5人员策略 3
2.6有形展示策略 3
2.7服务过程策略 4
第三章 长青运动中心营销策略存在的问题 5
3.1营销方法单一传统 5
3.2利益组合不明确 5
3.3宣传推广观念不强 5
3.4服务深度不够 5
第四章 长青运动中心营销策略的改进 6
4.1增大宣传力度，丰富促销手段 6
4.2保证产品质量，增加附加产品 6
4.3市场细分，清晰市场定位 6
4.4建立完善的服务机制 7
4.5建立一切以会员为核心的服务机制 7
第五章 对我国商业健身俱乐部的发展建议 8
5.1我国商业健身俱乐部的发展现状 8
5.2对我国商业健身俱乐部的发展建议 8
结束语 11
致 谢 12
参考文献 13
第一章 营销策略简述
营销策略是基于客户的需求为出发点，按照经验以获得消费者的需求、商业预期值、购买力的信息，有计划地组织一个企业的各项经营活动。 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
1964年，美国哈佛大学的教授尼尔?鲍敦提出市场营销组合(Marketing Mix)的概念，并应用到营销实践中，且迅速取得了良好的效果。随后，麦卡锡教授把营销组合要素总结出产品(Product、价格(Price、渠道(Place)和促销(Promotion，四个单词的第一个字母缩写为4P，即著名的4P营销组合策略。麦卡锡认为，一次完整和成功的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。但是由于服务行业有其特殊性，1981年布姆斯和比特纳在传统市场营销理论" 4P的基础上增加三个“服务性P”，即:人员(People、有形展(PhysicalEvidence、服务过程(Process)。即形成了完整的7P营销组合策略。
营销组合的“7P”应该是以一个整体和系统而存在，单一从一方面入手其系统效益是有限的。互相依赖的各部分将会对其他方面产生积极或消极的影响，组合的真正价值在于七种方式的有效整合。经营者也要根据自身所处具体的市场情况，制定合适的营销组合策略，以确保其有效性。
第二章 长青运动中心的营销策略分析
2.1产品策略
从市场营销这一角度去分析，产品的概念被称之为一个整体的概念。它的构成有三个层次，即：核心产品、形式产品和附加产品。这三者的关系是紧密相联的。核心产品是其中的基础、本质和中心。核心产品的实现需要转变为形式产品，而形式产品就是让会员得到运动健身的目的；在提供形式产品的基础上，可以同时增加附加产品，也就是提供优质的服务。
长青运动中心的核心产品策略：优质的课程安排，保证课程的质量。我在长青运动中心实习过一段时间，他们有跆拳道课程。泰拳课程，快乐体操课程。他们小团体课程安排较多。会员对课程的满意程度成为课程安排的主要依据，俱乐部为了保障教学质量，对每位授课教练的专业程度、教学水平、运动技能等都有较高的要求，而且对教练的个人魅力也有一定的考核，因为有个人魅力的教练能够吸引更多会员。为了保证会员上课的质量，他们会根据会员学习的进度来安排不同的课程，这样可以保证教学内容不会重复。如少儿课程，幼儿园放学时间段不同，先放学的孩子较小，相应带位较低，所以在四点多低带位跆拳道和快乐体操课程较多，然后就是高带位跆拳道和泰拳课程。
长青运动中心的形式产品策略：他们有多种会员卡卡类，为了满足不同需求的会员，会员可以根据自己需求，办理相应的会员卡。
长青运动中心的附加产品策略：长青运动中心拥有很好的配套设施，为陪同人员准备的休息大厅，有洗浴更衣室，有为小孩子准备的游乐设施，前台设有饮水机和一次性纸杯，还有共享充电宝，泰拳文化的一些礼品售卖或赠送。会员们对于长青运动中心的场地，设备，教学水平等方面，都有较高的满意程度。与此同时，长青运动中心有不定期安排的考核，如跆拳道的升级带位考核，泰拳的实战，快乐体操的体能考核。每个月都会有一场会员之间的互动活动，如七八月份的水枪大战，圣诞节的假面大会等等，可以增加会员之间，会员与教练之间的感情。
2.2价格策略
长青运动中心的价格在南京市场相对而言偏高，这个是因为品牌原因，在南京长青跆拳道是首家跆拳道馆，1999年至今有19个年头，陆陆续续为国家队，省队和市队输送了许多一二级运动员，运动中心的价格较稳定，变动幅度不会较大，基本上都是根据外界原因来调整的，如跆拳道黑带直通车包含考试费用和赠送一次升段考试，但今年开始跆拳道升段考试费用翻了一倍，原来1000元增加到2000元。另一个原因就是定价要以成本为最低界限：在一段时间内，根据市场情况，计算成本总开支，来确定价格。
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