拉卡拉pos机在场的营销现状及对策研究(附件)
摘 要目前我国的银行卡业务被全世界公认为全球银行卡业务发展最快的国家之一，POS机作为实现移动支付的主要手段，其发展的状况与银行卡业务的发展状况息息相关。特别是近年来，我国POS机市场收单市场取得较快的发展速度，截止到2014年底，全国联网POS机终端、联网商户在中小企业市场已经初具规模，POS机作为现代化消费最重要的工具之一，在金融支付领域和稳定客户方面发挥着巨大作用。本文主要以研究拉卡拉POS机在西安市场的营销现状和对策为主要对象。先是对POS机行业进行深入的了解，然后对拉卡拉POS机在西安的营销现状进行深入的分析；其次，再详细剖析拉卡拉POS机在营销活动中出现的问题；最后，论文从改善拉卡拉POS机的质量、规范市场定价和引进新的营销模式方面给出了建议。目 录
1 绪论
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.3研究内容 1
1.4研究方法 2
2 拉卡拉POS机在西安市场的现状分析
2.1拉卡拉集团概况 3
2.2 拉卡拉pos机在西安市场的营销现状 3
3 拉卡拉POS机在西安市场的环境分析
3.1宏观环境 4
3.1.1 政策环境 4
3.1.2 经济环境 4
3.1.3社会环境 5
3.1.4技术环境 5
3.2 微观环境 5
3.2.1 营销中介 5
3.2.2市场竞争者 6
3.2.3消费者 6
4 拉卡拉POS机在西安市场存在的主要问题
4.1 拉卡拉POS机质量水平较为薄弱 8
4.2在西安市场定价混乱 8
4.3 拉卡拉POS机在西安市场的营销推广不足 8
4.4 缺乏营销观念的创新 9
5 拉卡拉POS机在西安市场的营销对策
5.1 提高拉卡拉POS机的质量水平 10
5.2 规范市场定价 10
5.3加大在西安市场的推广力度 11
5.4 引进新的营销观念 11
总结 13
参考文献 14
致谢 15
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5^1^9^1^6^0^7^2^*
推广不足 8
4.4 缺乏营销观念的创新 9
5 拉卡拉POS机在西安市场的营销对策
5.1 提高拉卡拉POS机的质量水平 10
5.2 规范市场定价 10
5.3加大在西安市场的推广力度 11
5.4 引进新的营销观念 11
总结 13
参考文献 14
致谢 15
1 绪 论
1.1 研究背景
经过了将近20年的努力，中国银行卡业务得到了快速的发展，尤其是近10多年来，伴随着中国银联的成立，通过银联进行跨行跨区域的清算也得到了极大的普及和发展。但是，相比于欧美等银行卡应用比较早的发达国家，我国的银行卡受理市场仍然存在着较大的差距，从POS机收单市场可以看出，我国银行卡业务整体存在着持卡消费比例、用卡频率、商户普及率低以及发展不平衡的问题。但是总体来说，随着中国成为全球第二大经济体的不断发展和全球化进程的加剧，中国银行卡业务将会不断完善，而随着银行卡业务的发展，金融POS机的需求量也会水涨船高。因此，国内POS机厂商面临着前所未有的机遇，同时也面临着巨大的风险和挑战。
POS机支付终端作为一种先进和安全的移动支付手段，其高效快捷的特点已成为顺应人们生活方式和金融系统发展的一个必然趋势。拉卡拉集团是我国比较知名的POS机支付服务金融企业，但是，与国内顶级支付企业仍然存在一定的差距[2]。因此，研究拉卡拉POS机在西安地区的营销现状和营销对策对于拉卡拉有限支付公司的发展是很有必要的。
1.2 研究意义
本文将以研究拉卡拉支付有限公司的POS机在西安市场的营销现状和营销对策为重点，研究结论将为拉卡拉支付有限公司以及其他POS机厂商在未来几年内在全国各大中等城市的营销对策上提供理论依据和现实指导，这不仅能够帮助拉卡拉支付有限公司认清自己在第三方支付市场中的优势，同时更能弥补自身的不足，并且根据实际情况选择适合自身发展的营销之路，在激烈的市场竞争中脱颖而出，更重要的是拉卡拉POS机在西安市场的营销对策将为国内金融支付企业提供一定的借鉴和指导意义。
1.3 研究内容
本文主要通过五大章节阐述论文的主要部分。第一章主要介绍了研究的背景和意义、研究内容和研究方法。第二章主要写了拉卡拉pos机在西安市场的现状分析，包括拉卡拉集团的概况和营销现状。第三章主要写了拉卡拉POS机在西安市场的环境分析,第一节从宏观环境分析。具体地说，从政策环境、人口环境、社会环境、经济环境和技术环境等五大方面来分析。第二节从微观环境分析，微观环境主要是从供应商、现有竞争者和替代品威胁等方面进行分析。第四章主要写了拉卡拉POS在西安地区存在的主要问题。第五章主要写了拉卡拉POS机针对这些问题制定的营销对策。
最后部分是对全文的总结与展望，重点突出了对下一步研究重点的设想和对未来工作的期望。
1.4 研究方法
本论文采用了文献研究法，通过收集了大量有关市场营销方面的书籍和网络资料，在此基础上阐述了拉卡拉公司从企业自身发展和应对竞争者采取的行之有效的营销策略。本论文还采用了调查研究法，将营销理论与企业经营相结合，通过大量的调查研究，在结合本人正从事的POS机行业所掌握的第一手资料，对拉卡拉公司的营销策略进行了比较系统的研究。
（1）文献研究法。主要是搜集了学校图书馆有关市场营销方面的书籍和拉卡拉公司营销策略研究的书籍，并且从网络渠道获得了很多有关拉卡拉公司营销方向的资料，这对本论文的顺利写作奠定了基础。
（2）调查研究法。主要是通过本人在拉卡拉公司工作时掌握的第一手资料而写，本人长期在拉卡拉公司工作，对拉卡拉POS机有一定的了解，对拉卡拉的营销对策和在西安地区的营销方向有一个比较深入系统的研究。
2 拉卡拉POS机在西安市场的现状分析
2.1 拉卡拉集团概况
拉卡拉集团于2005年成立于首都北京，是中国目前领先的综合性互联网公司，拉卡拉集团是以支付为基础，以互联网为手段，为个人和企业提供电子支付、征信、小额贷款、理财、P2P交易、电商等各类金融服务[4]。拉卡拉集团还是联想集团控股旗下的高科技金融服务企业，是第一批获得央行颁发的全品类支付牌照企业之一。
2.2 拉卡拉pos机在西安市场的营销现状
拉卡拉集团主要是以发展移动支付业务为主，市场定位的服务范围是全国重点城市，服务对象主要是政府部门、银联卡收单机构和零售业商户。
拉卡拉集团POS支付业务的开展都是与各级政府和金融机构的合作下进行的，同时也发展刷卡稳定的特约商户。
拉卡拉集团在西安市场的营销现状主要表现在以下几个方面：一是重视与代理商合作，拉卡拉集团营销模式主要采取线下分销模式进行的，代理商在当地通过各种渠道发展大型商户，同时指导代理商对零售行业进行深度的挖掘和开发，达到获取市场份额的目的[5]。二是加强与西安地区的银行、连锁品牌和市政公共事业之间的合作，共同推广便民支付服务。三是拉卡拉集团针对自己的支付业务建立了客户服务系统，对商户的交易情况和交易风险进行
1 绪论
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.3研究内容 1
1.4研究方法 2
2 拉卡拉POS机在西安市场的现状分析
2.1拉卡拉集团概况 3
2.2 拉卡拉pos机在西安市场的营销现状 3
3 拉卡拉POS机在西安市场的环境分析
3.1宏观环境 4
3.1.1 政策环境 4
3.1.2 经济环境 4
3.1.3社会环境 5
3.1.4技术环境 5
3.2 微观环境 5
3.2.1 营销中介 5
3.2.2市场竞争者 6
3.2.3消费者 6
4 拉卡拉POS机在西安市场存在的主要问题
4.1 拉卡拉POS机质量水平较为薄弱 8
4.2在西安市场定价混乱 8
4.3 拉卡拉POS机在西安市场的营销推广不足 8
4.4 缺乏营销观念的创新 9
5 拉卡拉POS机在西安市场的营销对策
5.1 提高拉卡拉POS机的质量水平 10
5.2 规范市场定价 10
5.3加大在西安市场的推广力度 11
5.4 引进新的营销观念 11
总结 13
参考文献 14
致谢 15
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5^1^9^1^6^0^7^2^*
推广不足 8
4.4 缺乏营销观念的创新 9
5 拉卡拉POS机在西安市场的营销对策
5.1 提高拉卡拉POS机的质量水平 10
5.2 规范市场定价 10
5.3加大在西安市场的推广力度 11
5.4 引进新的营销观念 11
总结 13
参考文献 14
致谢 15
1 绪 论
1.1 研究背景
经过了将近20年的努力，中国银行卡业务得到了快速的发展，尤其是近10多年来，伴随着中国银联的成立，通过银联进行跨行跨区域的清算也得到了极大的普及和发展。但是，相比于欧美等银行卡应用比较早的发达国家，我国的银行卡受理市场仍然存在着较大的差距，从POS机收单市场可以看出，我国银行卡业务整体存在着持卡消费比例、用卡频率、商户普及率低以及发展不平衡的问题。但是总体来说，随着中国成为全球第二大经济体的不断发展和全球化进程的加剧，中国银行卡业务将会不断完善，而随着银行卡业务的发展，金融POS机的需求量也会水涨船高。因此，国内POS机厂商面临着前所未有的机遇，同时也面临着巨大的风险和挑战。
POS机支付终端作为一种先进和安全的移动支付手段，其高效快捷的特点已成为顺应人们生活方式和金融系统发展的一个必然趋势。拉卡拉集团是我国比较知名的POS机支付服务金融企业，但是，与国内顶级支付企业仍然存在一定的差距[2]。因此，研究拉卡拉POS机在西安地区的营销现状和营销对策对于拉卡拉有限支付公司的发展是很有必要的。
1.2 研究意义
本文将以研究拉卡拉支付有限公司的POS机在西安市场的营销现状和营销对策为重点，研究结论将为拉卡拉支付有限公司以及其他POS机厂商在未来几年内在全国各大中等城市的营销对策上提供理论依据和现实指导，这不仅能够帮助拉卡拉支付有限公司认清自己在第三方支付市场中的优势，同时更能弥补自身的不足，并且根据实际情况选择适合自身发展的营销之路，在激烈的市场竞争中脱颖而出，更重要的是拉卡拉POS机在西安市场的营销对策将为国内金融支付企业提供一定的借鉴和指导意义。
1.3 研究内容
本文主要通过五大章节阐述论文的主要部分。第一章主要介绍了研究的背景和意义、研究内容和研究方法。第二章主要写了拉卡拉pos机在西安市场的现状分析，包括拉卡拉集团的概况和营销现状。第三章主要写了拉卡拉POS机在西安市场的环境分析,第一节从宏观环境分析。具体地说，从政策环境、人口环境、社会环境、经济环境和技术环境等五大方面来分析。第二节从微观环境分析，微观环境主要是从供应商、现有竞争者和替代品威胁等方面进行分析。第四章主要写了拉卡拉POS在西安地区存在的主要问题。第五章主要写了拉卡拉POS机针对这些问题制定的营销对策。
最后部分是对全文的总结与展望，重点突出了对下一步研究重点的设想和对未来工作的期望。
1.4 研究方法
本论文采用了文献研究法，通过收集了大量有关市场营销方面的书籍和网络资料，在此基础上阐述了拉卡拉公司从企业自身发展和应对竞争者采取的行之有效的营销策略。本论文还采用了调查研究法，将营销理论与企业经营相结合，通过大量的调查研究，在结合本人正从事的POS机行业所掌握的第一手资料，对拉卡拉公司的营销策略进行了比较系统的研究。
（1）文献研究法。主要是搜集了学校图书馆有关市场营销方面的书籍和拉卡拉公司营销策略研究的书籍，并且从网络渠道获得了很多有关拉卡拉公司营销方向的资料，这对本论文的顺利写作奠定了基础。
（2）调查研究法。主要是通过本人在拉卡拉公司工作时掌握的第一手资料而写，本人长期在拉卡拉公司工作，对拉卡拉POS机有一定的了解，对拉卡拉的营销对策和在西安地区的营销方向有一个比较深入系统的研究。
2 拉卡拉POS机在西安市场的现状分析
2.1 拉卡拉集团概况
拉卡拉集团于2005年成立于首都北京，是中国目前领先的综合性互联网公司，拉卡拉集团是以支付为基础，以互联网为手段，为个人和企业提供电子支付、征信、小额贷款、理财、P2P交易、电商等各类金融服务[4]。拉卡拉集团还是联想集团控股旗下的高科技金融服务企业，是第一批获得央行颁发的全品类支付牌照企业之一。
2.2 拉卡拉pos机在西安市场的营销现状
拉卡拉集团主要是以发展移动支付业务为主，市场定位的服务范围是全国重点城市，服务对象主要是政府部门、银联卡收单机构和零售业商户。
拉卡拉集团POS支付业务的开展都是与各级政府和金融机构的合作下进行的，同时也发展刷卡稳定的特约商户。
拉卡拉集团在西安市场的营销现状主要表现在以下几个方面：一是重视与代理商合作，拉卡拉集团营销模式主要采取线下分销模式进行的，代理商在当地通过各种渠道发展大型商户，同时指导代理商对零售行业进行深度的挖掘和开发，达到获取市场份额的目的[5]。二是加强与西安地区的银行、连锁品牌和市政公共事业之间的合作，共同推广便民支付服务。三是拉卡拉集团针对自己的支付业务建立了客户服务系统，对商户的交易情况和交易风险进行
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