90后消费者对oppo品牌代言人形象的感知及评价
摘 要现代市场经济中，由于市场产品的同质化特征，企业将面临自己产品在众多同质化产品中脱颖而出并吸引消费者的购买欲望和购买行为的困境，在这种情况下，品牌形象代言人成为了企业应对这一困境的有利工具。90后消费者在市场经济和虚拟网络的冲击下，对企业产品的选择往往受到多方面的影响，在购买产品时，喜欢的偶像或者明星代言往往决定是否购买。因此，企业选择适合产品的形象代言人成为了影响消费者购买的重要因素。本文在国内外有关品牌形象代言人理论研究的基础上，就90后消费者对OPPO品牌代言人的感知及评价进行了调查，发现了大多数被调查者认为品牌代言人会带动消费者的购买热情，且代言人的形象与产品的一致性会对品牌的塑造产生积极的影响，进而带动消费，促进销量。通过分析，提出企业要重视代言人的影响程度，合理运用代言人形象对消费者的购买行为引导和决策作用，区分不同消费者，充分发挥品牌代言人的作用，根据其品牌的理念与发展方向，充分考虑及结合该品牌消费者的个性特征，改善消费者的忠诚，建立消费者品牌忠诚的建议。
目录
1 绪论 1
1.1背景 1
1.2研究目的 1
1.3研究意义 1
1.4研究内容及研究方法 2
1.4.1研究内容 2
1.4.2研究方法 2
1.5.文献综述 2
1.5.1 国外研究现状 2
1.5.2 国内研究现状 3
2.OPPO品牌代言人策略现状 4
3.对OPPO品牌代言人感知及评价分析 5
3.1问卷设计与调查 5
3.2 数据分析 5
3.2.1 基本信息 5
3.2.2 对OPPO品牌代言人的感知 7
3.2.3 对OPPO品牌代言人的评价 9
4.OPPO形象代言人策略的启示及存在的问题 11
4.1 有关启示 11
4.2 存在的问题 12
5. OPPO代言人策略改进建议 12
5.1 重视代言人的影响程度 12
5.2 区分不同消费者，充分发挥品牌代言人的作用 12
5.3改善消费者的忠诚，建立消费者品牌忠诚 13 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
6．结论 13
参考文献 14
1 绪论
1.1背景
随着我国市场经济的急速发展和各企业竞争的加重，多数企业已经逐渐意识到品牌的重要性。在这种环境下品牌代言人就成为了企业进行市场营销、塑造品牌形象的常用方式。在粉丝经济的带动下，品牌形象代言人对消费者的购买行为产生了越来越重要的影响，尤其是对年轻消费者而言，品牌形象代言人往往决定了他们的消费意愿。因此，选择符合消费者和企业文化的品牌代言人对企业宣传十分重要。然而在现实市场条件下，品牌代言的效果受到多方面因素的影响。一方面，企业在选择代言人时首先会考虑代言人的人气和声望，导致广告播出后并未吸引到消费者的注意，企业也未实现预期的品牌效果。另一方面，名人的负面新闻频发，导致这些代言人在出现负面新闻后，其代言过的品牌首当其冲，失去了忠实消费者的支持。在这种情形下，研究品牌代言人形象就有了必要性。
1.2研究目的
目前很多企业运用品牌代言人的方式以形成差异化的品牌形象，从而来提升本品牌的吸引力、降低企业市场竞争。正面的适合本企业品牌特性的形象代言人将促进品牌的发展和推广，反之则会起到负面作用甚至损害企业已有的公众形象。本文以OPPO为例，借鉴其成功的代言人形象策略，分析90后消费群体对OPPO代言人的感知和评价，发现问题，得出结论，并指导其他企业选择适合公司产品形象的代言人，以更好的销售产品。
1.3研究意义
由于产品和服务的同质化现象越发严重，企业间的竞争也越演越烈，在各行业企业的促进和推动下，品牌代言人成为了企业销售产品、影响消费者购买行为并养成忠实消费的重要方式。在这种情况下，品牌形象代言人的综合情况与企业产品和服务的贴合度与紧密度就显得尤为重要。本研究将通过问卷形式调查90后消费者对OPPO品牌代言人的感知和评价分析，挖掘该品牌代言人形象对90后消费人群的感知和评价分析；通过问卷所得数据进行分析，结合前人研究成果，归纳出贴合当今市场发展和粉丝经济的研究结论，指导企业合理应对产品同质化所带来的挑战，选择适合企业发展、消费者需求的代言人。 1.4研究内容及研究方法
1.4.1研究内容
本文主要研究品牌代言人形象对90后消费者品牌感知及评价的影响，以OPPO品牌为例，以90后消费者为调研群体，调查90后消费者对OPPO品牌的感知和评价，从中得出OPPO选择品牌代言人的启示，并发现其中的问题，进而对企业应如何选择品牌代言人以吸引年轻消费者提出建设性意见。
1.4.2研究方法
（1）文献综述法
文献研究法主要是指通过对收集到的大量资料进行鉴别、整理，对某一课题进行全方位的认识或理论铺垫形成对事实的科学认识的方法。本文通过中国期刊网，学校图书馆，以及学位论文数据库等途径查找相关文献，对这些资料进行归纳总结，筛选出与本论文相关性较高的文献资料。
（2）问卷调查法
问卷调查法是指调查者设计统一的问卷想选定的调查对象了解情况或者征询情况的调查方法。本研究通过设计符合研究的调查问卷，面向90后消费者咨询对OPPO品牌代言人形象的感知和评价，获取真实可信的信息，并将收集来的信息进行整理分析，找出品牌代言人形象对90后消费者感知品牌及评价的影响因素，形成系统的理论成果。
目录
1 绪论 1
1.1背景 1
1.2研究目的 1
1.3研究意义 1
1.4研究内容及研究方法 2
1.4.1研究内容 2
1.4.2研究方法 2
1.5.文献综述 2
1.5.1 国外研究现状 2
1.5.2 国内研究现状 3
2.OPPO品牌代言人策略现状 4
3.对OPPO品牌代言人感知及评价分析 5
3.1问卷设计与调查 5
3.2 数据分析 5
3.2.1 基本信息 5
3.2.2 对OPPO品牌代言人的感知 7
3.2.3 对OPPO品牌代言人的评价 9
4.OPPO形象代言人策略的启示及存在的问题 11
4.1 有关启示 11
4.2 存在的问题 12
5. OPPO代言人策略改进建议 12
5.1 重视代言人的影响程度 12
5.2 区分不同消费者，充分发挥品牌代言人的作用 12
5.3改善消费者的忠诚，建立消费者品牌忠诚 13 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
6．结论 13
参考文献 14
1 绪论
1.1背景
随着我国市场经济的急速发展和各企业竞争的加重，多数企业已经逐渐意识到品牌的重要性。在这种环境下品牌代言人就成为了企业进行市场营销、塑造品牌形象的常用方式。在粉丝经济的带动下，品牌形象代言人对消费者的购买行为产生了越来越重要的影响，尤其是对年轻消费者而言，品牌形象代言人往往决定了他们的消费意愿。因此，选择符合消费者和企业文化的品牌代言人对企业宣传十分重要。然而在现实市场条件下，品牌代言的效果受到多方面因素的影响。一方面，企业在选择代言人时首先会考虑代言人的人气和声望，导致广告播出后并未吸引到消费者的注意，企业也未实现预期的品牌效果。另一方面，名人的负面新闻频发，导致这些代言人在出现负面新闻后，其代言过的品牌首当其冲，失去了忠实消费者的支持。在这种情形下，研究品牌代言人形象就有了必要性。
1.2研究目的
目前很多企业运用品牌代言人的方式以形成差异化的品牌形象，从而来提升本品牌的吸引力、降低企业市场竞争。正面的适合本企业品牌特性的形象代言人将促进品牌的发展和推广，反之则会起到负面作用甚至损害企业已有的公众形象。本文以OPPO为例，借鉴其成功的代言人形象策略，分析90后消费群体对OPPO代言人的感知和评价，发现问题，得出结论，并指导其他企业选择适合公司产品形象的代言人，以更好的销售产品。
1.3研究意义
由于产品和服务的同质化现象越发严重，企业间的竞争也越演越烈，在各行业企业的促进和推动下，品牌代言人成为了企业销售产品、影响消费者购买行为并养成忠实消费的重要方式。在这种情况下，品牌形象代言人的综合情况与企业产品和服务的贴合度与紧密度就显得尤为重要。本研究将通过问卷形式调查90后消费者对OPPO品牌代言人的感知和评价分析，挖掘该品牌代言人形象对90后消费人群的感知和评价分析；通过问卷所得数据进行分析，结合前人研究成果，归纳出贴合当今市场发展和粉丝经济的研究结论，指导企业合理应对产品同质化所带来的挑战，选择适合企业发展、消费者需求的代言人。 1.4研究内容及研究方法
1.4.1研究内容
本文主要研究品牌代言人形象对90后消费者品牌感知及评价的影响，以OPPO品牌为例，以90后消费者为调研群体，调查90后消费者对OPPO品牌的感知和评价，从中得出OPPO选择品牌代言人的启示，并发现其中的问题，进而对企业应如何选择品牌代言人以吸引年轻消费者提出建设性意见。
1.4.2研究方法
（1）文献综述法
文献研究法主要是指通过对收集到的大量资料进行鉴别、整理，对某一课题进行全方位的认识或理论铺垫形成对事实的科学认识的方法。本文通过中国期刊网，学校图书馆，以及学位论文数据库等途径查找相关文献，对这些资料进行归纳总结，筛选出与本论文相关性较高的文献资料。
（2）问卷调查法
问卷调查法是指调查者设计统一的问卷想选定的调查对象了解情况或者征询情况的调查方法。本研究通过设计符合研究的调查问卷，面向90后消费者咨询对OPPO品牌代言人形象的感知和评价，获取真实可信的信息，并将收集来的信息进行整理分析，找出品牌代言人形象对90后消费者感知品牌及评价的影响因素，形成系统的理论成果。
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