淘宝与聚美优品针对女性场的品牌营销策略分析(附件)【字数：16676】
摘 要随着信息技术的发展我国开始出现越来越多的电子商务平台，淘宝作为C2C模式的领军人物创造了互联网的一个奇迹，具有一定的市场占有率；而聚美优品作为第一批成功从事化妆品垂直细分的B2C网站，也逐步发展并开始有一定的影响力。本论文将淘宝和聚美优品作为C2C模式和B2C模式的代表，通过查阅资料和分发问卷等手段对其经营策略存在的问题和差异进行研究，然后进行归纳总结出对于我国电商发展有利的建议。本研究主要以问卷调查的形式，针对不同区域和不同年龄段的女性消费者，利用数据处理软件，对调查问卷的题目和维度设计情况进行有效分析，得出了相应的结论目前电子商务仍然存在诸多问题，包括商品质量参差不齐，假货泛滥；电子商务高级人才匮乏；行业内竞争激烈，运营模式缺乏创新，没有特色易复制；平台基础服务薄弱 ，技术更新缓慢等，这些都是我国电子商务发展道路上的障碍。 只有勇敢面对这些问题，正视问题并积极解决，通过加强自身基础平台建设和政府制定完善相关法规，才能使我国电子商务稳定发展，才能在经济全球化的浪潮中不被击倒。
目 录
引言1
1.1研究背景1
1.2当前研究的现状与问题1
1.3论文框架与研究方法1
1.3.1论文框架1
1.3.2研究方法2
1.4选择淘宝与聚美优品进行研究的原因2
1.4.1淘宝和聚美优品具有代表性2
1.4.2淘宝和聚美优品市场年轻化2
第1章 淘宝与聚美优品发展状况分析3
1.1淘宝的发展状况分析3
1.1.1品牌简介3
1.1.2品牌理念3
1.1.3初期营销3
1.2聚美优品的发展状况分析3
1.2.1品牌简介3
1.2.2品牌理念4
1.2.3初期营销4
淘宝与聚美优品消费者抽样调查报告5
2.1人口统计变量的描述性统计分析 5 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
2.2交叉分析6
2.2.1女性月收入与女性用品花费交叉分析6
2.2.2女性选择网购商品最关注的因素分析6
2.2.3淘宝和聚美优品品牌倾向调查分析7
2.2.4选择淘宝和聚美优品女性的年龄交叉分析7
2.2.5选择淘宝和聚美优品女性的职业交叉分析8
2.2.6 选择淘宝和聚美优品女性的月收入交叉分析8
2.3淘宝和聚美优品的认知调查9
从我国女性网购消费心理看淘宝与聚美优品的品牌策略11
3.1二者营销策略的差异11
3.1.1市场定位的差异11
3.1.2品牌定位的差异11
3.1.3营销策略实施的差异13
3.2二者针对女性心理的品牌策略18
3.2.1追求个性化18
3.2.2价格的高度敏感18
3.2.3突击性消费和相互感染性消费18
3.2.4从众心理19
3.2.5闷骚心理19
3.2.6追求时尚与美感19
3.2.7少花钱多办事的和爱占小便宜19
第4章网购平台发展策略思考20
4.1淘宝与聚美优品营销策略所存在的问题及建议20
4.1.1商品质量问题，假货泛滥20
4.1.2过多的广告投放20
4.1.3商品种类偏重大而全20
4.1.4产品同质性严重21
4.1.5行业内竞争激烈，运营模式易复制21
4.1.6平台基础服务薄弱，技术更新缓慢21
4.2我国电子商务网购平台的发展对策21
4.2.1加强质量把关，确保正品21
4.2.2分散广告投入，突出个性21
4.2.3准确市场定位，确立适合自己的定位22
4.2.4提高客服水平，强化服务22
4.2.5优化购物环境，规范服务22
4.2.6产品销售渠道和物流网络要快捷、便利和优质22
结束语23
致谢24
参考文献25
附件：调查问卷26
引 言
1.1研究背景
随着社会的进步以及互联网的普及，出现了以信息技术为手段的商务活动。其不同于传统模式，发展方向代表着未来贸易新方式，而它的逐步发展和推广则会给整个社会以巨大的效益，并且伴随着网络信息技术的逐步普及，这种通过互联网进行的商务往来交易将会越来越普遍。与发达国家电子商务普及率相比，我国电子商务仍然处于起步和发展阶段，还在照搬借鉴中挣扎向前，所以对于如何使我国电子商务稳步发展还需进一步探讨。
而网络营销则是我国电子商务发展的一大产物，它改变了传统的运营模式，借助网络技术进行品牌推广营销，从而受到来自各方的广泛关注。如何将其发展扩大就需要商家们学会认清当今现状，抓住经济全球化和信息全球化所带来的发展机遇，结合我国国情和自己本身的优势，采取具有针对性的营销策略，搭建起具有中国特色的电子商务平台，才能使我国电子商务脱离传统模式，赢得新的发展机遇和发展空间。
1.2当前研究的现状与问题
现如今电子商务已经无处不在并引领着新的经济发展趋势，但在关注其优势特点的同时我们也要勇敢面对它所存在的问题，通过文献翻阅和市场调查可以看出网络营销是电子商务的重要组成部分，相比较传统营销模式更容易培养消费群体和拥有良好前景，但也存在或大或小的问题，所以在了解国内电子商务背景现状的同时，也要根据其存在的问题提出相应的建议和方法。
网络营销已经越来越被群众所接受，也在各大领域迅速发展，但我们同样不能忽视其存在的问题，包括：商业模式缺乏创新，还处在照搬、模仿的阶段，不具有自己的特色，虽然国外经营模式有一定借鉴意义，但并不完全符合我国国情；另外，企业信用体系不够健全完善以及缺少严格监督，导致网上交易存在风险从一定程度上影响消费者对电商的信心和热情，电子商务高级人才缺少以及政府针对电子商务制定的政策法规也不够健全，而这些都成为我国电子商务发展道路上的障碍。
目 录
引言1
1.1研究背景1
1.2当前研究的现状与问题1
1.3论文框架与研究方法1
1.3.1论文框架1
1.3.2研究方法2
1.4选择淘宝与聚美优品进行研究的原因2
1.4.1淘宝和聚美优品具有代表性2
1.4.2淘宝和聚美优品市场年轻化2
第1章 淘宝与聚美优品发展状况分析3
1.1淘宝的发展状况分析3
1.1.1品牌简介3
1.1.2品牌理念3
1.1.3初期营销3
1.2聚美优品的发展状况分析3
1.2.1品牌简介3
1.2.2品牌理念4
1.2.3初期营销4
淘宝与聚美优品消费者抽样调查报告5
2.1人口统计变量的描述性统计分析 5 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
2.2交叉分析6
2.2.1女性月收入与女性用品花费交叉分析6
2.2.2女性选择网购商品最关注的因素分析6
2.2.3淘宝和聚美优品品牌倾向调查分析7
2.2.4选择淘宝和聚美优品女性的年龄交叉分析7
2.2.5选择淘宝和聚美优品女性的职业交叉分析8
2.2.6 选择淘宝和聚美优品女性的月收入交叉分析8
2.3淘宝和聚美优品的认知调查9
从我国女性网购消费心理看淘宝与聚美优品的品牌策略11
3.1二者营销策略的差异11
3.1.1市场定位的差异11
3.1.2品牌定位的差异11
3.1.3营销策略实施的差异13
3.2二者针对女性心理的品牌策略18
3.2.1追求个性化18
3.2.2价格的高度敏感18
3.2.3突击性消费和相互感染性消费18
3.2.4从众心理19
3.2.5闷骚心理19
3.2.6追求时尚与美感19
3.2.7少花钱多办事的和爱占小便宜19
第4章网购平台发展策略思考20
4.1淘宝与聚美优品营销策略所存在的问题及建议20
4.1.1商品质量问题，假货泛滥20
4.1.2过多的广告投放20
4.1.3商品种类偏重大而全20
4.1.4产品同质性严重21
4.1.5行业内竞争激烈，运营模式易复制21
4.1.6平台基础服务薄弱，技术更新缓慢21
4.2我国电子商务网购平台的发展对策21
4.2.1加强质量把关，确保正品21
4.2.2分散广告投入，突出个性21
4.2.3准确市场定位，确立适合自己的定位22
4.2.4提高客服水平，强化服务22
4.2.5优化购物环境，规范服务22
4.2.6产品销售渠道和物流网络要快捷、便利和优质22
结束语23
致谢24
参考文献25
附件：调查问卷26
引 言
1.1研究背景
随着社会的进步以及互联网的普及，出现了以信息技术为手段的商务活动。其不同于传统模式，发展方向代表着未来贸易新方式，而它的逐步发展和推广则会给整个社会以巨大的效益，并且伴随着网络信息技术的逐步普及，这种通过互联网进行的商务往来交易将会越来越普遍。与发达国家电子商务普及率相比，我国电子商务仍然处于起步和发展阶段，还在照搬借鉴中挣扎向前，所以对于如何使我国电子商务稳步发展还需进一步探讨。
而网络营销则是我国电子商务发展的一大产物，它改变了传统的运营模式，借助网络技术进行品牌推广营销，从而受到来自各方的广泛关注。如何将其发展扩大就需要商家们学会认清当今现状，抓住经济全球化和信息全球化所带来的发展机遇，结合我国国情和自己本身的优势，采取具有针对性的营销策略，搭建起具有中国特色的电子商务平台，才能使我国电子商务脱离传统模式，赢得新的发展机遇和发展空间。
1.2当前研究的现状与问题
现如今电子商务已经无处不在并引领着新的经济发展趋势，但在关注其优势特点的同时我们也要勇敢面对它所存在的问题，通过文献翻阅和市场调查可以看出网络营销是电子商务的重要组成部分，相比较传统营销模式更容易培养消费群体和拥有良好前景，但也存在或大或小的问题，所以在了解国内电子商务背景现状的同时，也要根据其存在的问题提出相应的建议和方法。
网络营销已经越来越被群众所接受，也在各大领域迅速发展，但我们同样不能忽视其存在的问题，包括：商业模式缺乏创新，还处在照搬、模仿的阶段，不具有自己的特色，虽然国外经营模式有一定借鉴意义，但并不完全符合我国国情；另外，企业信用体系不够健全完善以及缺少严格监督，导致网上交易存在风险从一定程度上影响消费者对电商的信心和热情，电子商务高级人才缺少以及政府针对电子商务制定的政策法规也不够健全，而这些都成为我国电子商务发展道路上的障碍。
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