优衣库营销策略分析
世界著名休闲服饰品牌优衣库,在快时尚行业圈子中有着无人可以替代的定位,它凭借着自身独特的营销模式使得产品风靡整个亚洲。优衣库曾经在日本本土创造出了辉煌的营销业绩,在日本甚至有了每一个日本人都会有一两件优衣库产品的说法,这足以说明了优衣库所创造出的成功影响力。优衣库提倡的超市大卖场型的购物模式在当时的传统服装企业来看是新颖的,甚至是特立独行的,但正如品牌创始人柳井正所设想的那样,他希望顾客在购买衣服时不在受店面导购的限制,而是能够自我随心所欲的挑选产品。正是这种相较于传统服装产业更加自由放任的营销模式推动了优衣库的战略成功,也使得优衣库在全球市场上拔得头筹。2017年的时候优衣库直属的讯销公布了财务报告。在日本国内,较之2016年的财务报告,2017年优衣库对母公司讯销贡献率增长了0.8万亿日元,而且日本本土的收入就占据了优衣库整体收入的三分之一,将之称其为日本国民品牌一点也不为过。同时,根据韩国的首尔经济时报的报道,于2017年优衣库在韩国本土的销售额达到了1兆2400亿韩元的数额,利润总额更是高达1700亿韩元,不得不承认优衣库在以时尚著称的韩国境内也取得了优异的成绩。在拥有着广阔市场的中国更是优衣库品牌的主要战场,仅在2017年优衣库在中国本土的总店面数量超过了800家,根据优衣库2017年的公司财报,在中国天猫狂欢节双十一上,优衣库更是以第一名的成绩引领快时尚服装行业。本文就是着手于从快时尚品牌龙头企业优衣库,有关的营销策略分析分为了6个论述部分,首先第一章节绪论在一开始就阐明了为什么以研究优衣库为目的,优衣库营销策略的意义,同时研究观察及分析国内外研究者对于优衣库这种快时尚服装企业的各种研究,根据认真仔细研读各类国内外研究者对于优衣库的分析,深入了解快时尚品牌并且在文献综述中也对所涉猎的相关知识有着进一步的描述。第二部分重点说明了本篇文章所运用到的理论基础包括了营销4PS理论、价值链理论、定位理论,通过在论文分析中使用这些理论,经一步深刻理解优衣库的营销策略,将市场营销的知识与优衣库的市场表现相结合,推理出了UNIQLO独属于自身的营销方法。第三部分通过简略介绍优衣库的背景及发展概况,对于优衣库这个快时尚品牌有粗略的阐述.第四部分通过运用4PS理论其中包含了价格、产品、渠道、促销策略以及用STP理论阐述分析了UNIQLO独属于自身的营销方法。第五部分同时分析 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
了优衣库在华的营销环境,这其中包含了宏观环境分析大致分为三类经济环境分析、政治环境分析、文化环境分析,另外优衣库公司内部环境分析被划分为经营能力和推广活动两个部分的分析,外部产业结构分析分为了三类买家情况分析、供应商情况分析、竞争对手情况分析,通过对于中国的宏观环境、优衣库公司内部环境、在华外部产业环境的深刻理解和分析大致介绍了是如何制订了优衣库的营销套路,以及优衣库的营销策略对我国的传统服装产业的启示,通过学习优衣库建立适合中国本土发展的服饰品牌、对于自身产业价值链的完善、增强自身竞争力。第六部分结论总结优衣库营销策略能够带来的重大启示,并且给中国传统服装行业的转型带来帮助。
目录
1 绪论 1
1.1 研究的目的和意义 1
1.1.1 研究的目的 1
1.1.2 研究的意义 2
1.2 国内外研究现状及文献综述 2
1.2.1 国内研究现状 2
1.2.2 国外研究现状 3
1.3 论文的主要内容 3
1.4 主要研究方法 4
2 理论基础 5
2.1 营销4PS理论 5
2.2 价值链理论 5
2.3 定位理论 5
2.4 STP理论 5
3 优衣库概述 7
3.1 优衣库背景 7
3.2 优衣库发展历程 7
4 优衣库营销策略分析 9
4.1 营销4PS理论分析 9
4.1.1 价格策略 9
4.1.2 产品策略 9
4.1.3 渠道策略 10
4.1.4 促销策略 10
4.2 优衣库营销STP分析 11
4.2.1 市场细分 11
4.2.2 目标市场 11
4.2.3 市场定位 11
5 优衣库在华营销环境分析及对中国服装企业的启示 13
5.1 宏观环境分析 13
5.1.1 经济环境分析 13
5.1.2 政治环境分析 13
5.1.3 文化环境分析 13
5.2 企业内部环境分析 14
5.2.1 经营能力分析 14
5.2.2 推广活动分析 14
5.3 外部产业结构分析 14
5.3.1 买家情况分析 14
5.3.2 供应商情况分析 14
5.3.3 竞争对手情况分析 15
5.4 对中国服装企业的启示 15
5.4.1 服装品牌自身建立 15
5.4.2 产业价值链的完善 16
5.4.3 竞争力的增强 16
结论 17
参考文献 18
致谢 19
1绪论
1.1研究的目的和意义
1.1.1 研究的目的
优衣库的前身本是一家在日本经营男士西装的小店,但就在1963年的时间点,由柳井正通过对优衣库家族服饰产业的大力改革,一步一步发展成为在日本家喻户晓的第一服饰品牌,柳井正并没有止步于此,他将优衣库进一步推向了整个亚洲。在中国、韩国、越南、泰国,优衣库的门店呈现逐年递增的趋势,大卖场的销售方式引发了优衣库的销售热潮。实际上,优衣库能够获得如此成功并不是历史的偶然性造成的,柳井正曾经对世界各个地方种类花样繁多的服饰品牌进行考察,并且在美国的大学校园内发现了如今优衣库采用的大卖场的销售模式,独特的销售方式、营销策略、店面设计、服装开发、销售管道,促使优衣库快速迅猛的占领日本本土快时尚服装品牌的销售高地,成为日本的“国民服饰”。
在21世纪的现代化中国,随着改革开放带来的经济的快速成长,中国的服装市场大量的隐形消费人口使其已经发展成为最具发展潜力的服装市场,另外中国经济的高速成长,使得人们生活富裕的同时带来了中国人消费眼光的不断提升,消费观念也发生了大幅转变。中国人不再满足于单一的服装市场,而是需要追寻更加多样化,多层次的服装市场。中国的服装市场已经进入了消费升级的大时代,本土的服装生产商也应该思考如何在这个消费升级的时代实现企业自身更新换代包括品牌经营、创新企业发展模式、市场环境研究、消费者行为的研究。
中国的服装品牌发展本就远远落后于国际品牌厂商,虽然可以凭借自身的人口红利所带来的廉价劳动力和改革开放所带来的雄厚的财力获得一定的发展,但还是没有发展出成熟系统的模式,近几年也有学习国际零售服装大厂的SPA经营模式,自已设计服装,生产,在商场开设直营店面的方式,但总归没有一个完整的体系。中国的服装品牌如何能够突破自身的发展困境,改变发展模式,强调消费者的重要性,提供创新性产品及服务,满足消费者不同多层次的消费需求,从而在市场环境下获得自身利益的最大化?。本文主要就优衣库几十年来的营销策略发展作了较粗浅的分析,通过分析得出优衣库能够在全球大获成功的方法和创新发展的优衣库策略模式,而这一模式和方法是否对中国企业具有借鉴和学习的意义。
1.1.2研究的意义
优衣库,日本休闲服饰品牌,由柳井正在原来家族经营的定制西服店的基础之上创立起来的,优衣库的母公司是小郡商事株式会社,也就是后来位列世界五百强的日本讯销集团。UNIQLO单词的含义包含了柳井正对于品牌价值的定位是Unique独一无二,Clothing服装两个英语单词的缩略形式,即是物美价廉,优衣库以这两个单词作为自己的品牌名称,同时也将这作为自己的企业目标:以客户为上帝,为消费者提供物美价廉的商品,这一企业经营理念为优衣库在上世纪日本经济失落的十年里反而创下了惊人的销售业绩。
优衣库的这一经营同时也体现在它的母公司讯销集团的名称上,迅销集团的英文名称是FAST RETAILING,迅速+零售的理念体现了如何将消费者的需求迅速实现实体化和商品化,也表述了讯销集团渴望建立服装零售业巨头的愿望。
2014年03月05日讯销集团作为香港预托证券(HDR)登陆港股市场,在香港成功上市。作为创立优衣库的主要人物柳井正(Tadashi Yanai),讯销集团主席兼首席执行官。依据美国著名财经杂志《福布斯》的富豪排行榜的统计,柳井正2009年成为日本第一富豪,身价61亿美元。2014年的彭博亿万富豪指数,柳井正以162亿美元的净资产名列富豪榜第二名。作为全亚洲著名的服装品牌,优衣库独特的营销模式是其能够迅速占领市场的一个关键点,成功的营销策略不仅仅是对整个服装行业有重要的影响力,同时在互联网日益迅猛发展的今天,这种营销模式也没有被淘汰,如何利用环境顺势而起这是优衣库带给人的重要启示。
1.2 国内外研究现状及文献综述
1.2.1国内研究现状
北京交通大学的孙建国(2010)认为优衣库是日本著名的休闲服饰品牌,作为日本国民品牌优衣库不仅仅是创造了上世纪的营销神话,也成就了日本首富柳井正。研究者认为通过对营销相关知识的探讨分析,并且深入了解优衣库营销所处的外部环境,内部环境,在STP理论的指导下,分析优衣库营销策略,指出了优衣库要在投资回报率上有大幅改进,首先,要在营销策略方面进行必要的调整。
华东理工大学的王一(2013)观点指出在现阶段互联网技术发展迅猛,人们传统收集知识的手段发生了翻天覆地的变化,其中社会媒体更是对营销模式的发展带来了翻天覆地的变化,优衣库的优势之处在于充分利用了社会媒体的大平台,建立起社会化营销模式以设置网络主页、广告大规模投放,消费者之间的口碑交流,优衣库重视对于客户自身的体验和关系营销。
了优衣库在华的营销环境,这其中包含了宏观环境分析大致分为三类经济环境分析、政治环境分析、文化环境分析,另外优衣库公司内部环境分析被划分为经营能力和推广活动两个部分的分析,外部产业结构分析分为了三类买家情况分析、供应商情况分析、竞争对手情况分析,通过对于中国的宏观环境、优衣库公司内部环境、在华外部产业环境的深刻理解和分析大致介绍了是如何制订了优衣库的营销套路,以及优衣库的营销策略对我国的传统服装产业的启示,通过学习优衣库建立适合中国本土发展的服饰品牌、对于自身产业价值链的完善、增强自身竞争力。第六部分结论总结优衣库营销策略能够带来的重大启示,并且给中国传统服装行业的转型带来帮助。
目录
1 绪论 1
1.1 研究的目的和意义 1
1.1.1 研究的目的 1
1.1.2 研究的意义 2
1.2 国内外研究现状及文献综述 2
1.2.1 国内研究现状 2
1.2.2 国外研究现状 3
1.3 论文的主要内容 3
1.4 主要研究方法 4
2 理论基础 5
2.1 营销4PS理论 5
2.2 价值链理论 5
2.3 定位理论 5
2.4 STP理论 5
3 优衣库概述 7
3.1 优衣库背景 7
3.2 优衣库发展历程 7
4 优衣库营销策略分析 9
4.1 营销4PS理论分析 9
4.1.1 价格策略 9
4.1.2 产品策略 9
4.1.3 渠道策略 10
4.1.4 促销策略 10
4.2 优衣库营销STP分析 11
4.2.1 市场细分 11
4.2.2 目标市场 11
4.2.3 市场定位 11
5 优衣库在华营销环境分析及对中国服装企业的启示 13
5.1 宏观环境分析 13
5.1.1 经济环境分析 13
5.1.2 政治环境分析 13
5.1.3 文化环境分析 13
5.2 企业内部环境分析 14
5.2.1 经营能力分析 14
5.2.2 推广活动分析 14
5.3 外部产业结构分析 14
5.3.1 买家情况分析 14
5.3.2 供应商情况分析 14
5.3.3 竞争对手情况分析 15
5.4 对中国服装企业的启示 15
5.4.1 服装品牌自身建立 15
5.4.2 产业价值链的完善 16
5.4.3 竞争力的增强 16
结论 17
参考文献 18
致谢 19
1绪论
1.1研究的目的和意义
1.1.1 研究的目的
优衣库的前身本是一家在日本经营男士西装的小店,但就在1963年的时间点,由柳井正通过对优衣库家族服饰产业的大力改革,一步一步发展成为在日本家喻户晓的第一服饰品牌,柳井正并没有止步于此,他将优衣库进一步推向了整个亚洲。在中国、韩国、越南、泰国,优衣库的门店呈现逐年递增的趋势,大卖场的销售方式引发了优衣库的销售热潮。实际上,优衣库能够获得如此成功并不是历史的偶然性造成的,柳井正曾经对世界各个地方种类花样繁多的服饰品牌进行考察,并且在美国的大学校园内发现了如今优衣库采用的大卖场的销售模式,独特的销售方式、营销策略、店面设计、服装开发、销售管道,促使优衣库快速迅猛的占领日本本土快时尚服装品牌的销售高地,成为日本的“国民服饰”。
在21世纪的现代化中国,随着改革开放带来的经济的快速成长,中国的服装市场大量的隐形消费人口使其已经发展成为最具发展潜力的服装市场,另外中国经济的高速成长,使得人们生活富裕的同时带来了中国人消费眼光的不断提升,消费观念也发生了大幅转变。中国人不再满足于单一的服装市场,而是需要追寻更加多样化,多层次的服装市场。中国的服装市场已经进入了消费升级的大时代,本土的服装生产商也应该思考如何在这个消费升级的时代实现企业自身更新换代包括品牌经营、创新企业发展模式、市场环境研究、消费者行为的研究。
中国的服装品牌发展本就远远落后于国际品牌厂商,虽然可以凭借自身的人口红利所带来的廉价劳动力和改革开放所带来的雄厚的财力获得一定的发展,但还是没有发展出成熟系统的模式,近几年也有学习国际零售服装大厂的SPA经营模式,自已设计服装,生产,在商场开设直营店面的方式,但总归没有一个完整的体系。中国的服装品牌如何能够突破自身的发展困境,改变发展模式,强调消费者的重要性,提供创新性产品及服务,满足消费者不同多层次的消费需求,从而在市场环境下获得自身利益的最大化?。本文主要就优衣库几十年来的营销策略发展作了较粗浅的分析,通过分析得出优衣库能够在全球大获成功的方法和创新发展的优衣库策略模式,而这一模式和方法是否对中国企业具有借鉴和学习的意义。
1.1.2研究的意义
优衣库,日本休闲服饰品牌,由柳井正在原来家族经营的定制西服店的基础之上创立起来的,优衣库的母公司是小郡商事株式会社,也就是后来位列世界五百强的日本讯销集团。UNIQLO单词的含义包含了柳井正对于品牌价值的定位是Unique独一无二,Clothing服装两个英语单词的缩略形式,即是物美价廉,优衣库以这两个单词作为自己的品牌名称,同时也将这作为自己的企业目标:以客户为上帝,为消费者提供物美价廉的商品,这一企业经营理念为优衣库在上世纪日本经济失落的十年里反而创下了惊人的销售业绩。
优衣库的这一经营同时也体现在它的母公司讯销集团的名称上,迅销集团的英文名称是FAST RETAILING,迅速+零售的理念体现了如何将消费者的需求迅速实现实体化和商品化,也表述了讯销集团渴望建立服装零售业巨头的愿望。
2014年03月05日讯销集团作为香港预托证券(HDR)登陆港股市场,在香港成功上市。作为创立优衣库的主要人物柳井正(Tadashi Yanai),讯销集团主席兼首席执行官。依据美国著名财经杂志《福布斯》的富豪排行榜的统计,柳井正2009年成为日本第一富豪,身价61亿美元。2014年的彭博亿万富豪指数,柳井正以162亿美元的净资产名列富豪榜第二名。作为全亚洲著名的服装品牌,优衣库独特的营销模式是其能够迅速占领市场的一个关键点,成功的营销策略不仅仅是对整个服装行业有重要的影响力,同时在互联网日益迅猛发展的今天,这种营销模式也没有被淘汰,如何利用环境顺势而起这是优衣库带给人的重要启示。
1.2 国内外研究现状及文献综述
1.2.1国内研究现状
北京交通大学的孙建国(2010)认为优衣库是日本著名的休闲服饰品牌,作为日本国民品牌优衣库不仅仅是创造了上世纪的营销神话,也成就了日本首富柳井正。研究者认为通过对营销相关知识的探讨分析,并且深入了解优衣库营销所处的外部环境,内部环境,在STP理论的指导下,分析优衣库营销策略,指出了优衣库要在投资回报率上有大幅改进,首先,要在营销策略方面进行必要的调整。
华东理工大学的王一(2013)观点指出在现阶段互联网技术发展迅猛,人们传统收集知识的手段发生了翻天覆地的变化,其中社会媒体更是对营销模式的发展带来了翻天覆地的变化,优衣库的优势之处在于充分利用了社会媒体的大平台,建立起社会化营销模式以设置网络主页、广告大规模投放,消费者之间的口碑交流,优衣库重视对于客户自身的体验和关系营销。
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