人人乐物流配送现状及对策
摘 要 物流配送在人人乐连锁超市中起到了关键作用，是人人乐超市竞争力的所在。物流配送中存在的一些问题制约和阻碍了人人乐连锁企业的发展。在连锁超市现代化和高科技发展的趋势下，物流配送成为人人乐连锁超市发展的命脉所在。人人乐连锁超市的发展与物流配送不可分离。连锁超市正因为其经营核算的统一性，集中管理分店，，统一配送与分散销售，使单个店铺的经营成本低独立经营，才成为零售业中的最佳发展形式。其中关键的统购分销就出现在物流配送中体现。配送模式及其它问题的改进将是改善人人乐物流配送现的一大助力。本文首先通过介绍咸阳人人乐现状，其次通过仓储设施，配送基础状况，运力，配送模式分析咸阳人人乐物流配送的现状，指出物流配送中存在的基础性问题，并针对性的提出了建议，为改善咸阳人人乐物流配送作参考。
目 录
1绪论 1
1.1 研究的目的和意义 1
1.1.1研究的目的 1
1.1.2研究的意义 1
1.2.1国外的研究现状 1
1.2.2国内的研究现状 2
1.3论文的主要内容 3
1.4 主要研究方法 3
2咸阳人人乐连锁超市物流配送现状 4
2.1人人乐简介 4
2.1.1人人乐概况 4
2.1.2咸阳人人乐概况 4
2.2.1人人乐物流配送概况 5
2.2.2咸阳人人乐物流配送概况 2
（1）物流仓储设施状况 2
（2）运力 3
（3）配送区间 3
（4）配送状况 3
（5）物流配送模式 4
3咸阳人人乐物流配送存在的问题 6
3.1配送技术设备落后，技术低下 6
3.2配送规模小，统一配送率低下 6
3.3供应商配送水平不一，难以达到店铺要求 6
3.4信息系统不健全，信息反应与配送没有达到同步 7
4咸阳人人乐物流配送优化策略 8
4.1为店铺提供差异化的配送服务 8
4.2加强物流基础设施建设 8
4.3供应商的选择上，要注重质量 8
4 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
.4在信息化系统的支持下对配送的广度与深度上进行延伸。 8
5结论 10
参考文献 11
致 谢 12
1绪论
1.1 研究的目的和意义
1.1.1研究的目的
随着社会经济的发展,人们的生活水平不断提高,相对于消费需求的增长。使得连锁超市对于人们的生活起到了重要的作用。而环境舒适,产品丰富,种类齐全的连锁超市更是受到人们的喜爱。连锁零售业的竞争日益激烈，物流配送是连锁企业的生存关键。而人人乐作为我国连锁超市巨头在快速发展的过程中暴露出的物流配送问题成为了其发展瓶颈。而本文的研究目的就是对人人乐的物流配送现状分析,总结其特点,指出存在的问题,对咸阳市人人乐物流配送提供一些可行性建议,优化物流配送,提高配送效率,降低企业经营成本。
1.1.2研究的意义
连锁超市的生存和发展受到物流配送的直接影响。优化物流配送从根本上提升连锁超市的配送效率,促进合理优质的配送模式的形成。连锁业的竞争愈演愈烈,企业管理却难以跟上脚步,与此同时盲目扩张,只看重数量而忽视质量。选择合理的物流配送对于连锁超市生存和发展至关重要。有利于连锁超市提高经济效益,整合物流资源,降低经营成本。
本文对于咸阳人人乐物流配送进行研究,在一定程度上这一研究可以为连锁企业在发展过程中吸取一定的教训和提供一些可行性建议,为与同行竞争贡献一份力量。
1.2 国内外研究现状和发展趋势
1.2.1国外的研究现状
国外对物流配送的研究主要是一些理论的提出,针对应用分析的相对较少。
Bauer Dsokas(1986)。在供应链物流管理中,物流活动最主要的作用是提高企业对用户的服务水平,进而提高企业的竞争力，节约成本或增加企业利润都是次要的。
伊曼努尔康德(18世纪)《纯粹理性批判》所提出的哲学概念,提出的利益悖论表明,物流系统可以细分为运输、储蓄、包装、装卸和搬运、流通加工和物流信息处理,并且这些整体功能之间的有机联系可以从整体上找到,进而有效地解决"效益悖反",追求总体的效果。
Nishizawa Shu(1970)《循环成本——第三利润源泉》,文中探究物流作为企业利润的主要的活动不单是为企业提供大量直接或间接的利润，而且物流也是国民经济中的主要利润领域。
Kraljic Peter和Shapiro Roy D（1983和1984）《哈佛商业评论》,论文谈到供应管理的重要途径是采购，他们率先进行供应链研究。阐述供应链管理是物流管理的超集;物流是供应链管理的一部分;供应链物流;属于物流供应链理论的率先提出。
Potter（上个世纪80年代初）指出了价值链在“竞争优势”中的地位，企业作为战略相关的许多活动被价值链所分解。价值链的理论把个体企业价值活动联系为一个整体。
1.2.2国内的研究现状
杜亮（2004）《连锁经营企业物流配送的研究》提及为了提高连锁企业经济效益,要选择合理的配送模式,才能实现物流合理化，并提出“二律背反”的概念,即通过研究物流配送与服务的冲突,找到平衡点。即有效率的系统。
李军（2006）《论大型连锁超市的物流管理》 通过对当前中国的物流现状的分析,指出大型连锁超市物流管理应只有加强五个标准（系统化、个性化、信息化、标准化、低成本）的建设,只有产生先进的物流系统才能提高物流系统管理水平,从而提高核心竞争力。
杨树（2009）《浅论我国连锁零售企业的物流管理》 提出选择适合企业的配送中心模式,加快零售企业物流信息建设,与物流模式选择的多样化。
黄红丽（2011）《基于零售连锁超市物流配送模式的探究》主要对中国目前的零售连锁超市物流配送模式分析。针对连锁超市物流配送系统功能不齐全,技术装备落后的现状,提出组建物流联盟,加快发展第三方配送,对供应链分析重构的对策。
郑少华，夏彭娟（2015）《人人乐超市连锁经营的问题及对策》指出,人们在发展的过程中盲目开店扩张。超市规模较小,物流管理水平不高,股权高度集中,针对上述问题提出优化方案,应在扩张开店前做好市场调研和商业规划,企业集中发展,注重管理效率与效益。
李峻峰（2016）《连锁超市物流配送模式的现状与优化策略》认为,连锁企业想要实现经济效益的最大化就得注重配送中心的建设与完善。连锁超市存在以下问题:管理者对物流配送中心存在误解;连锁超市物流管理不科学;物流配送体系不完善;配送程度低;同时提出加强对配送模式的认识,提高管理水平;实现货物配送规模;建立连锁超市自配送中心;提高配送中心现代化程度的对策。
目 录
1绪论 1
1.1 研究的目的和意义 1
1.1.1研究的目的 1
1.1.2研究的意义 1
1.2.1国外的研究现状 1
1.2.2国内的研究现状 2
1.3论文的主要内容 3
1.4 主要研究方法 3
2咸阳人人乐连锁超市物流配送现状 4
2.1人人乐简介 4
2.1.1人人乐概况 4
2.1.2咸阳人人乐概况 4
2.2.1人人乐物流配送概况 5
2.2.2咸阳人人乐物流配送概况 2
（1）物流仓储设施状况 2
（2）运力 3
（3）配送区间 3
（4）配送状况 3
（5）物流配送模式 4
3咸阳人人乐物流配送存在的问题 6
3.1配送技术设备落后，技术低下 6
3.2配送规模小，统一配送率低下 6
3.3供应商配送水平不一，难以达到店铺要求 6
3.4信息系统不健全，信息反应与配送没有达到同步 7
4咸阳人人乐物流配送优化策略 8
4.1为店铺提供差异化的配送服务 8
4.2加强物流基础设施建设 8
4.3供应商的选择上，要注重质量 8
4 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
.4在信息化系统的支持下对配送的广度与深度上进行延伸。 8
5结论 10
参考文献 11
致 谢 12
1绪论
1.1 研究的目的和意义
1.1.1研究的目的
随着社会经济的发展,人们的生活水平不断提高,相对于消费需求的增长。使得连锁超市对于人们的生活起到了重要的作用。而环境舒适,产品丰富,种类齐全的连锁超市更是受到人们的喜爱。连锁零售业的竞争日益激烈，物流配送是连锁企业的生存关键。而人人乐作为我国连锁超市巨头在快速发展的过程中暴露出的物流配送问题成为了其发展瓶颈。而本文的研究目的就是对人人乐的物流配送现状分析,总结其特点,指出存在的问题,对咸阳市人人乐物流配送提供一些可行性建议,优化物流配送,提高配送效率,降低企业经营成本。
1.1.2研究的意义
连锁超市的生存和发展受到物流配送的直接影响。优化物流配送从根本上提升连锁超市的配送效率,促进合理优质的配送模式的形成。连锁业的竞争愈演愈烈,企业管理却难以跟上脚步,与此同时盲目扩张,只看重数量而忽视质量。选择合理的物流配送对于连锁超市生存和发展至关重要。有利于连锁超市提高经济效益,整合物流资源,降低经营成本。
本文对于咸阳人人乐物流配送进行研究,在一定程度上这一研究可以为连锁企业在发展过程中吸取一定的教训和提供一些可行性建议,为与同行竞争贡献一份力量。
1.2 国内外研究现状和发展趋势
1.2.1国外的研究现状
国外对物流配送的研究主要是一些理论的提出,针对应用分析的相对较少。
Bauer Dsokas(1986)。在供应链物流管理中,物流活动最主要的作用是提高企业对用户的服务水平,进而提高企业的竞争力，节约成本或增加企业利润都是次要的。
伊曼努尔康德(18世纪)《纯粹理性批判》所提出的哲学概念,提出的利益悖论表明,物流系统可以细分为运输、储蓄、包装、装卸和搬运、流通加工和物流信息处理,并且这些整体功能之间的有机联系可以从整体上找到,进而有效地解决"效益悖反",追求总体的效果。
Nishizawa Shu(1970)《循环成本——第三利润源泉》,文中探究物流作为企业利润的主要的活动不单是为企业提供大量直接或间接的利润，而且物流也是国民经济中的主要利润领域。
Kraljic Peter和Shapiro Roy D（1983和1984）《哈佛商业评论》,论文谈到供应管理的重要途径是采购，他们率先进行供应链研究。阐述供应链管理是物流管理的超集;物流是供应链管理的一部分;供应链物流;属于物流供应链理论的率先提出。
Potter（上个世纪80年代初）指出了价值链在“竞争优势”中的地位，企业作为战略相关的许多活动被价值链所分解。价值链的理论把个体企业价值活动联系为一个整体。
1.2.2国内的研究现状
杜亮（2004）《连锁经营企业物流配送的研究》提及为了提高连锁企业经济效益,要选择合理的配送模式,才能实现物流合理化，并提出“二律背反”的概念,即通过研究物流配送与服务的冲突,找到平衡点。即有效率的系统。
李军（2006）《论大型连锁超市的物流管理》 通过对当前中国的物流现状的分析,指出大型连锁超市物流管理应只有加强五个标准（系统化、个性化、信息化、标准化、低成本）的建设,只有产生先进的物流系统才能提高物流系统管理水平,从而提高核心竞争力。
杨树（2009）《浅论我国连锁零售企业的物流管理》 提出选择适合企业的配送中心模式,加快零售企业物流信息建设,与物流模式选择的多样化。
黄红丽（2011）《基于零售连锁超市物流配送模式的探究》主要对中国目前的零售连锁超市物流配送模式分析。针对连锁超市物流配送系统功能不齐全,技术装备落后的现状,提出组建物流联盟,加快发展第三方配送,对供应链分析重构的对策。
郑少华，夏彭娟（2015）《人人乐超市连锁经营的问题及对策》指出,人们在发展的过程中盲目开店扩张。超市规模较小,物流管理水平不高,股权高度集中,针对上述问题提出优化方案,应在扩张开店前做好市场调研和商业规划,企业集中发展,注重管理效率与效益。
李峻峰（2016）《连锁超市物流配送模式的现状与优化策略》认为,连锁企业想要实现经济效益的最大化就得注重配送中心的建设与完善。连锁超市存在以下问题:管理者对物流配送中心存在误解;连锁超市物流管理不科学;物流配送体系不完善;配送程度低;同时提出加强对配送模式的认识,提高管理水平;实现货物配送规模;建立连锁超市自配送中心;提高配送中心现代化程度的对策。
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