单身母亲家庭亲子关系的个案服务研究(附件)
摘 要亲子关系是一个家庭非常重要的关系，一个家庭亲子关系的好坏程度对于儿童在某些方面的发展起着决定性的作用。良好的亲子关系可以促进家庭和谐，也有利于孩子性格的形成，品质的培养，它对我们每一个人的心身健康都是十分重要的。而处于青春期的孩子，独立意识不断增强，情绪稳定性较差，特别容易与父母发生冲突，如果不能很好地处理这些问题，那么将会影响到青少年的成长和发展。 本文通过对单身母亲家庭个案进行了访谈和观察，运用社会工作的相关理论和技巧进行了一定的探索，系统地了解了单身母亲家庭亲子关系问题的现状及问题，并分析了造成问题的原因，根据需求评估对其进行干预及介入，进而改善家庭亲子关系。笔者针对单身母亲家庭，开展了三个方面的研究。首先，笔者研究了单身母亲家庭亲子关系存在的问题，其次，笔者研究了冲突发生的原因。笔者通过前期调查，评估，以社会支持理论和认知行为理论为基础，运用个案工作的技巧对单身母亲家庭进行了介入，使母子关系不断改善，冲突不断减少。最后，针对本研究提出了不足之处。
目 录
一、绪论 1
二、单身母亲家庭亲子关系问题及其原因分析 1
（一）单身母亲家庭亲子关系存在的问题 1
（二）单身母亲家庭亲子关系问题的原因分析 2
三、个案工作的介入方案 3
（一）接案 3
（二）预估 3
（三）计划 4
（四）介入 6
（五）评估 13
四、研究结论及反思 14
（一）研究结论 14
（二）研究的局限性及反思 14
参考文献 16
附 录 17
第一部分：与单身母亲家庭子女的访谈 17
第二部分：与单身母亲进行访谈 17
致 谢 18
绪论
目前我国的家庭结构日趋多元化，因为离异，丧偶，未婚生育等原因，单身母亲家庭的数量不断增多。在单身母亲家庭中，由于父亲的缺失，母亲就是孩子的全部，是孩子的引路人。但是，由于单身母亲面临的经济，生理，心理压力众多，使得她们在处理家庭亲子关系问题时往往力不从心，从而引发家庭矛盾，而我们知道一个家庭的亲子关系影响孩子的一生。单身母亲群体的扩大化趋势，面临的严重 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
问题使我们必须重视这一群体，亲子关系问题的突出也使得我们迫切需要改善这一问题。
本文以单身母亲家庭亲子关系问题为主要研究对象，从个案工作的角度介入，对其出现的问题，需求，原因等进行探究，最重要的是通过直接进入单身母亲的家庭，调查其家庭亲子关系的现状，结合社会支持理论和认知行为理论，采用案例分析法、个案访谈法、参与式观察法、文献分析法等方法了解其真正需求及出现的问题。
二、单身母亲家庭亲子关系问题及其原因分析
（一）单身母亲家庭亲子关系存在的问题
1.母子之间沟通不畅
亲子沟通内容的单一，亲子沟通频率低，沟通时间短导致了母子之间沟通不畅。孩子的学习是每位父母很看重的问题，单身母亲忙于工作，没有足够的时间去关心孩子的生活，有限的时间都用来关心孩子的学习问题，这种行为往往会让孩子对学习产生抵触感，感到压力倍增，有可能还会产生叛逆感。同时单身母亲既要工作还要照顾孩子，心理压力和经济压力较大，工作累，情绪差使得母亲与孩子的沟通时间短，频率低。久而久之，亲子关系越来越糟。
2.母子之间信任度低
一般情况下，单身母亲家庭亲子信任度较低。单身母亲往往认为孩子年龄较
低，不具备独立思考和解决问题的能力，所以对孩子处理问题方面的能力存在质疑，希望孩子能听从自己的意见，按自己的要求办事。但是孩子却认为，自己具有独立思考的能力，母亲一人反复唠叨在他们看来是不信任自己的体现，这样他们对母亲也缺少信任。
3.母子之间发生冲突矛盾
在单身母亲家庭中，母子之间经常发生矛盾，主要表现为言语冲突、冷暴力等，发生肢体冲突的概率较低。引起冲突的原因也比较普遍，主要是母亲 说教程度过深时，孩子就会与母亲发生言语冲突。虽然，每个家庭发生的冲突程度有所不同，但是如果无法有效地解决冲突矛盾，都不利于家庭亲子关系的良性发展。
（二）单身母亲家庭亲子关系问题的原因分析
1.缺乏科学的沟通技巧
良好的亲子关系是建立在母子有效沟通的基础之上的，一般来说，单身母亲家庭在亲子关系方面都存在不同程度的沟通障碍，很多单身母亲家庭的教育方式和沟通技巧上都有部分缺陷和不足。不同发展阶段的孩子有不同的性格特征，很多单身母亲不能有效地根据孩子的需求提供帮助和教育辅导。而面对亲子之间的矛盾和冲突，很多母亲是束手无策的，她们不知道该怎样处理这些问题。久而久之，亲子之间的矛盾加深，由于缺少良好的沟通，亲子关系受到了严重的影响。
2.缺少足够的安全感
单身母亲家庭中由于父亲角色的缺失，家庭结构被破坏，从而对家庭成员的生活和心理产生了巨大的影响。如果青少年在心理不完全稳定阶段遭遇家庭结构的解体，面临身体和心理的巨大变化，就会变得比较敏感，脆弱，如果母亲没有对孩子进行及时的正确引导，青少年很容易产生偏差行为。单身母亲家庭中的孩子由于遭遇家庭变故，使得他们对身边的人失去了信任，出现了质疑，这样他们就会越来越越缺乏安全感。
安全感的缺失是造成单身母亲家庭成员之间信任感较低的主要原因，由于亲子双方都缺少安全感，对彼此不够信任，没有良好的沟通过程，彼此不了解，从而更不利于良好亲子关系的建立。
3.缺乏科学的教育观念
在与服务对象的交谈中，笔者发现单身母亲家庭中存在着错误的亲子观，很多单身母亲都坚持以家长为中心的传统育儿观。她们认为孩子是她们的附属品，没有认识到孩子是一个思想独立的个体，在与孩子的相处中，她们把自己的观念强加于孩子。然而，亲子关系应该是一种平等的关系，不是约束的关系，互相理解，互相尊重才是建立良好亲子关系的基础。如果单身母亲想要与孩子和谐相处，就需要反思自己的教育方式，而不是一味地认为孩子怎么这么叛逆，一点都不听话。
同时，单身母亲在于孩子的相处时，不能处于过分溺爱或者完全放任的两个极端中。这两种极端的教育方法，只能让亲子关系越来越糟。
4.缺少稳定的经济收入
单身母亲作为整个家庭的唯一收入来源，既要照顾孩子，交教育费用，生活费用，赡养老人的费用，有些单身母亲还要面临租房的费用。单身母亲家庭的贫困状况不仅会影响家庭成员的生活质量，而且有时候也会带来其他方面的影响，单身母亲沉重的经济压力使得她很难保持愉快的心情与孩子交流，为了生计也没有足够的时间保持亲子互动。因此，要想有良好的亲子关系，必须解决单身母亲的家庭经济压力。
三、个案工作的介入方案
（一）接案
接案，是社会工作者与案主接触的第一步，包含社会工作者的角色定位，案主的需要，如何开展工作的知识和技巧等内容。
1.案主的基本情况
浩浩（化名）：男孩，15岁，太原市某中学初三学生，父亲和母亲（王阿姨）在其小学四年级时离婚，浩浩跟随母亲生活，但是母亲需要外出赚钱，他（浩浩）一直跟随姥姥长大。姥姥今年67岁，身体状况良好，能基本照顾浩浩的起居。浩浩的妈妈在超市做长促的工作，每周只休息一天，回家母子俩沟通很少，有时候一沟通就会发生争吵。浩浩和父亲几乎不来往，父亲现在有自己的新家庭也有孩子，父亲每年很少给浩浩学习费用和生活费用。浩浩以前学习还可以，但是上了初中后，沉溺于网络，天天逃课上网，为此，班主任找过王阿姨好多次。可是每次回来王阿姨把浩浩教训一通，第二天浩浩又去上网了。王阿姨现在已经对浩浩没辙了，不知道该怎么教育他。王阿姨为了避免浩浩经常逃课去上网，再结实一些不三不四的小混混，咬牙给浩浩买了一台电脑，可是伴随的是浩浩天天在家打游戏不做作业，成绩直线下滑。浩浩的不懂事，不理解，给王阿姨带来了很多困扰，母子俩因为学习，因为游戏天天争吵，王阿姨越来越失望，她觉得全身心地付出却得不到孩子的理解，而浩浩并不觉得自己犯了错，学习跟不上是并不全是因为打游戏。母子俩的矛盾一天天累积，冲突不断升级。
目 录
一、绪论 1
二、单身母亲家庭亲子关系问题及其原因分析 1
（一）单身母亲家庭亲子关系存在的问题 1
（二）单身母亲家庭亲子关系问题的原因分析 2
三、个案工作的介入方案 3
（一）接案 3
（二）预估 3
（三）计划 4
（四）介入 6
（五）评估 13
四、研究结论及反思 14
（一）研究结论 14
（二）研究的局限性及反思 14
参考文献 16
附 录 17
第一部分：与单身母亲家庭子女的访谈 17
第二部分：与单身母亲进行访谈 17
致 谢 18
绪论
目前我国的家庭结构日趋多元化，因为离异，丧偶，未婚生育等原因，单身母亲家庭的数量不断增多。在单身母亲家庭中，由于父亲的缺失，母亲就是孩子的全部，是孩子的引路人。但是，由于单身母亲面临的经济，生理，心理压力众多，使得她们在处理家庭亲子关系问题时往往力不从心，从而引发家庭矛盾，而我们知道一个家庭的亲子关系影响孩子的一生。单身母亲群体的扩大化趋势，面临的严重 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
问题使我们必须重视这一群体，亲子关系问题的突出也使得我们迫切需要改善这一问题。
本文以单身母亲家庭亲子关系问题为主要研究对象，从个案工作的角度介入，对其出现的问题，需求，原因等进行探究，最重要的是通过直接进入单身母亲的家庭，调查其家庭亲子关系的现状，结合社会支持理论和认知行为理论，采用案例分析法、个案访谈法、参与式观察法、文献分析法等方法了解其真正需求及出现的问题。
二、单身母亲家庭亲子关系问题及其原因分析
（一）单身母亲家庭亲子关系存在的问题
1.母子之间沟通不畅
亲子沟通内容的单一，亲子沟通频率低，沟通时间短导致了母子之间沟通不畅。孩子的学习是每位父母很看重的问题，单身母亲忙于工作，没有足够的时间去关心孩子的生活，有限的时间都用来关心孩子的学习问题，这种行为往往会让孩子对学习产生抵触感，感到压力倍增，有可能还会产生叛逆感。同时单身母亲既要工作还要照顾孩子，心理压力和经济压力较大，工作累，情绪差使得母亲与孩子的沟通时间短，频率低。久而久之，亲子关系越来越糟。
2.母子之间信任度低
一般情况下，单身母亲家庭亲子信任度较低。单身母亲往往认为孩子年龄较
低，不具备独立思考和解决问题的能力，所以对孩子处理问题方面的能力存在质疑，希望孩子能听从自己的意见，按自己的要求办事。但是孩子却认为，自己具有独立思考的能力，母亲一人反复唠叨在他们看来是不信任自己的体现，这样他们对母亲也缺少信任。
3.母子之间发生冲突矛盾
在单身母亲家庭中，母子之间经常发生矛盾，主要表现为言语冲突、冷暴力等，发生肢体冲突的概率较低。引起冲突的原因也比较普遍，主要是母亲 说教程度过深时，孩子就会与母亲发生言语冲突。虽然，每个家庭发生的冲突程度有所不同，但是如果无法有效地解决冲突矛盾，都不利于家庭亲子关系的良性发展。
（二）单身母亲家庭亲子关系问题的原因分析
1.缺乏科学的沟通技巧
良好的亲子关系是建立在母子有效沟通的基础之上的，一般来说，单身母亲家庭在亲子关系方面都存在不同程度的沟通障碍，很多单身母亲家庭的教育方式和沟通技巧上都有部分缺陷和不足。不同发展阶段的孩子有不同的性格特征，很多单身母亲不能有效地根据孩子的需求提供帮助和教育辅导。而面对亲子之间的矛盾和冲突，很多母亲是束手无策的，她们不知道该怎样处理这些问题。久而久之，亲子之间的矛盾加深，由于缺少良好的沟通，亲子关系受到了严重的影响。
2.缺少足够的安全感
单身母亲家庭中由于父亲角色的缺失，家庭结构被破坏，从而对家庭成员的生活和心理产生了巨大的影响。如果青少年在心理不完全稳定阶段遭遇家庭结构的解体，面临身体和心理的巨大变化，就会变得比较敏感，脆弱，如果母亲没有对孩子进行及时的正确引导，青少年很容易产生偏差行为。单身母亲家庭中的孩子由于遭遇家庭变故，使得他们对身边的人失去了信任，出现了质疑，这样他们就会越来越越缺乏安全感。
安全感的缺失是造成单身母亲家庭成员之间信任感较低的主要原因，由于亲子双方都缺少安全感，对彼此不够信任，没有良好的沟通过程，彼此不了解，从而更不利于良好亲子关系的建立。
3.缺乏科学的教育观念
在与服务对象的交谈中，笔者发现单身母亲家庭中存在着错误的亲子观，很多单身母亲都坚持以家长为中心的传统育儿观。她们认为孩子是她们的附属品，没有认识到孩子是一个思想独立的个体，在与孩子的相处中，她们把自己的观念强加于孩子。然而，亲子关系应该是一种平等的关系，不是约束的关系，互相理解，互相尊重才是建立良好亲子关系的基础。如果单身母亲想要与孩子和谐相处，就需要反思自己的教育方式，而不是一味地认为孩子怎么这么叛逆，一点都不听话。
同时，单身母亲在于孩子的相处时，不能处于过分溺爱或者完全放任的两个极端中。这两种极端的教育方法，只能让亲子关系越来越糟。
4.缺少稳定的经济收入
单身母亲作为整个家庭的唯一收入来源，既要照顾孩子，交教育费用，生活费用，赡养老人的费用，有些单身母亲还要面临租房的费用。单身母亲家庭的贫困状况不仅会影响家庭成员的生活质量，而且有时候也会带来其他方面的影响，单身母亲沉重的经济压力使得她很难保持愉快的心情与孩子交流，为了生计也没有足够的时间保持亲子互动。因此，要想有良好的亲子关系，必须解决单身母亲的家庭经济压力。
三、个案工作的介入方案
（一）接案
接案，是社会工作者与案主接触的第一步，包含社会工作者的角色定位，案主的需要，如何开展工作的知识和技巧等内容。
1.案主的基本情况
浩浩（化名）：男孩，15岁，太原市某中学初三学生，父亲和母亲（王阿姨）在其小学四年级时离婚，浩浩跟随母亲生活，但是母亲需要外出赚钱，他（浩浩）一直跟随姥姥长大。姥姥今年67岁，身体状况良好，能基本照顾浩浩的起居。浩浩的妈妈在超市做长促的工作，每周只休息一天，回家母子俩沟通很少，有时候一沟通就会发生争吵。浩浩和父亲几乎不来往，父亲现在有自己的新家庭也有孩子，父亲每年很少给浩浩学习费用和生活费用。浩浩以前学习还可以，但是上了初中后，沉溺于网络，天天逃课上网，为此，班主任找过王阿姨好多次。可是每次回来王阿姨把浩浩教训一通，第二天浩浩又去上网了。王阿姨现在已经对浩浩没辙了，不知道该怎么教育他。王阿姨为了避免浩浩经常逃课去上网，再结实一些不三不四的小混混，咬牙给浩浩买了一台电脑，可是伴随的是浩浩天天在家打游戏不做作业，成绩直线下滑。浩浩的不懂事，不理解，给王阿姨带来了很多困扰，母子俩因为学习，因为游戏天天争吵，王阿姨越来越失望，她觉得全身心地付出却得不到孩子的理解，而浩浩并不觉得自己犯了错，学习跟不上是并不全是因为打游戏。母子俩的矛盾一天天累积，冲突不断升级。
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