关于新生代农民工工作倦怠及其影响因素的研究以为例(附件)
近年来，新生代农民工逐步成为我国工业发展的重要力量，与传统的农民工相比，他们受教育程度较高，职业期望值高，物质和精神享受要求高，更加懂得享受生活和融入城市社会，谋求更好的发展，但工作耐受力低，面对挫折和压力容易产生消极倦怠的情绪，这不仅影响到身心健康和现实工作，而且还影响社会的稳定。针对于此，本研究采用定量和定性相结合的方式，对淮安市革命村的新生代农民工进行了深入调查。从文化素质水平低、技能水平、职业规划不足、精神需求不能满足等自身因素和工资低、房价高、劳动权益没有保障、工作强度大、身份不被认同等外部因素分析新生代农民工的工作倦怠现象。同时提出通过提高社会地位、加强人文关怀、提升自身素质等途径预防和缓解新生代农民工的工作倦怠现象。关键字：新生代农民工，工作倦怠，影响因素目 录
1 引言 1
2 研究设计与测量方法 1
2.1 概念的界定 1
2.2 调查对象及其基本情况 2
2.3 研究方法 4
2.4 测量方法 5
3 淮安市新生代农民工工作倦怠现状调查 6
3.1 对工资不满意，想换更高薪水的工作 6
3.2 人际关系不融洽 6
3.3 感觉工作无意义，对未来失去信心 7
3.4 在工作中经常有挫折感 8
3.5 回避社交活动，有自闭倾向 8
4 新生代农民工工作倦怠影响因素分析 9
4.1 新生代农民工自身因素分析 9
4.2 外部因素分析 10
5 缓解新生代农民工工作倦怠的建议 12
5.1 制定、完善相关法律政策，保障农民工权益 12
5.2 建立社会支持网络 13
5.3 新生代农民工提升自身素质 14
结 论 15
致 谢 16
注 释 17
参 考 文 献 18
附录 新生代农民工工作倦怠及其影响因素调查问卷 19
1 引言
自改革开放以来，农民工成为我国工业发展、城镇化、新农村建设的主要力量，数量庞大的年轻农村劳动力进入城市、打工
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
/> 5.3 新生代农民工提升自身素质 14
结 论 15
致 谢 16
注 释 17
参 考 文 献 18
附录 新生代农民工工作倦怠及其影响因素调查问卷 19
1 引言
自改革开放以来，农民工成为我国工业发展、城镇化、新农村建设的主要力量，数量庞大的年轻农村劳动力进入城市、打工务工就业，大大充实了城镇的劳动力资源，弥补了城市劳动力供给不足，有效地控制了劳动力成本的上升速度，已然成为城市经济发展中一支举足轻重的劳动力大军，渐渐地成为城市生活中不可缺少的群体。为我国发挥劳动力资源优势、企业提高竞争力作出了重大贡献，同时也为城镇产业的技术升级和建筑业、制造业的发展提供了有利的条件。新生代农民工是这个时代的产物，现已占据了农民工群体的半壁江山。由于工作压力、经济压力的不断增加，新生代农民工的需求已经不单单表现在经济方面，也包括情感、精神和生活环境方面。在这些需求得不到满足的情况下，他们就产生了对工作的倦怠感。伴随着时间的推移，日积月累的心理偏差使新生代农民工的工作倦怠感越来越严重，某种程度上导致了城市、城镇经济的缓慢发展甚至停滞，因此了解导致新生代农民工工作倦怠的因素，并对其提出有效可行的针对性建议，可以有效地使城市、城镇经济保持的稳定发展。由此可见，对于新生代农民工的工作倦怠及其影响因素的研究显得极为重要。
本文以新生代农民工为研究对象，研究方式以定量、定性研为主，通过问卷调查来收集数据。根据“工作倦怠”所包含的三个维度，和它几个表现方式进行问卷的设计，使得问卷的内容具有更明确的针对性。本文接着对调查得来的数据进行分析，总结出所调查的新生代农民工的一些基本现状、工作倦怠的一些表现方式，并对导致工作倦怠的因素进行分析。最后，本文在农民工自身和外界两方面提出关于预防、缓解工作倦怠的一些建议。
2 研究设计与测量方法
2.1 概念的界定
在国外，关于新生代农民工并没有太多的研究，新生代农民工是中国特有的具有中国特色的概念。中央财经领导小组办公室副主任唐仁健认为“新生代农民工”主要指的是，八零后、九零后在城市里打工的人[1]；有的学者认为：新生代农民工就是指70年代末及以后出生成长起来的拥有农村户籍在城镇就业的人。因大多数学者将其定义为为1980 年以后出生的、16 周岁以上的青年农民工，本文将以此作为新生代农民工的定义。他们在异地以非农就业为主的农业户籍人口， 他们是改革开放以来成长起来的新一代群体。新生代农民工是新时代的产物，当然也具有新生代的特点，受生活环境、教育情况以及文化水平等因素的影响，与传统的农民工相比，新生代农民工在思想观念、价值观、文化素质乃至人生观等方面都有明显的差别，这种差别不仅仅影响着城镇化的发展速度、农村的经济结构乃至整个社会的经济结构。新生代农民工受教育水平较高，是产业工人的主力大军；他们的就业主要集中在制造业、建筑业，从事服务业的比例较低；新生代农民工的思想观念比传统农民工更加开放，价值取向多元化；他们的就业范围更加广泛，自主创业意识增强；但是，与此同时，新生代农民工的轻农意识较严重，耐受力较低。
“工作倦怠”也称为职业枯竭、工作倦怠等，是从外界引入的一个词汇 。关于“工作倦怠”的概念，学者们从不同角度给出了各自的界定。据不完全统计，有关工作倦怠的概念至少有45种。以下是几个具有代表性的定义：最早是美国临床心理学家Freudenberg在1974年提出，用以描述工作中个体所体验到的诸如情感耗竭、身心疲惫、工作投入度低、工作成就感下降等消极状态[2]；1980年，美国心理学家Cherniss从动态的角度来说：工作倦怠的形成是一个通过工作疲劳来反应的过程，而在此过程中个体的工作态度以及行为以负面的形式发生改变[3]；1981年Maslach提出：工作倦怠从多维角度来研究压力反应,它不只包括工作压力下的情绪反应,还包括由工作压力引起的对别人的评价和对自己的评价。它通常被视为一种极端压力症状，包含三个维度：工作倦怠(emotional exhaustion)，指没有活力，没有工作热情，感到自己的感情处于极度疲劳状态，它被视为工作倦怠的核心维度，并且也是最明显的症状表现；去人格化(depersonalization)，指刻意在自己与工作对象间保持距离，对工作对象和环境采用冷漠、忽视的态度；无力感或低个人成就感(ineficacy)，指倾向于消极地评价自己，并且伴有工作能力体验和成就体验的下降[4]。因为Maslac提出的关于工作倦怠的定义得到了学术界多数实证研究的支持，本文将采用他对工作倦怠的定义。
2.2 调查对象及其基本情况
本次调查的地方是淮安市的一个典型的城中村——革命村，这里是大量外来务工的农民工的居住地，因为这里靠近工作地点，而且房子租金不高，很方便他们工作与居住，这就使得调查更具有针对性、代表性。本次调查从革命村选取100名农民工进行调查，本文以年龄在16周岁以上、36周岁一下的农民工作为调查对象，他们的工作地点分布中国各个省市，大部分的人集中在江苏省省内。以问卷调查的形式收集数据。根据年龄、性别的不同，将问卷分发给各个选定的农民工，本次调查是匿名调查，一共发放100份问卷收回97份，其中有效问卷95份，有效回收率95%。
本文主要通过问卷调查为主、文献查阅为辅的方
1 引言 1
2 研究设计与测量方法 1
2.1 概念的界定 1
2.2 调查对象及其基本情况 2
2.3 研究方法 4
2.4 测量方法 5
3 淮安市新生代农民工工作倦怠现状调查 6
3.1 对工资不满意，想换更高薪水的工作 6
3.2 人际关系不融洽 6
3.3 感觉工作无意义，对未来失去信心 7
3.4 在工作中经常有挫折感 8
3.5 回避社交活动，有自闭倾向 8
4 新生代农民工工作倦怠影响因素分析 9
4.1 新生代农民工自身因素分析 9
4.2 外部因素分析 10
5 缓解新生代农民工工作倦怠的建议 12
5.1 制定、完善相关法律政策，保障农民工权益 12
5.2 建立社会支持网络 13
5.3 新生代农民工提升自身素质 14
结 论 15
致 谢 16
注 释 17
参 考 文 献 18
附录 新生代农民工工作倦怠及其影响因素调查问卷 19
1 引言
自改革开放以来，农民工成为我国工业发展、城镇化、新农村建设的主要力量，数量庞大的年轻农村劳动力进入城市、打工
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
/> 5.3 新生代农民工提升自身素质 14
结 论 15
致 谢 16
注 释 17
参 考 文 献 18
附录 新生代农民工工作倦怠及其影响因素调查问卷 19
1 引言
自改革开放以来，农民工成为我国工业发展、城镇化、新农村建设的主要力量，数量庞大的年轻农村劳动力进入城市、打工务工就业，大大充实了城镇的劳动力资源，弥补了城市劳动力供给不足，有效地控制了劳动力成本的上升速度，已然成为城市经济发展中一支举足轻重的劳动力大军，渐渐地成为城市生活中不可缺少的群体。为我国发挥劳动力资源优势、企业提高竞争力作出了重大贡献，同时也为城镇产业的技术升级和建筑业、制造业的发展提供了有利的条件。新生代农民工是这个时代的产物，现已占据了农民工群体的半壁江山。由于工作压力、经济压力的不断增加，新生代农民工的需求已经不单单表现在经济方面，也包括情感、精神和生活环境方面。在这些需求得不到满足的情况下，他们就产生了对工作的倦怠感。伴随着时间的推移，日积月累的心理偏差使新生代农民工的工作倦怠感越来越严重，某种程度上导致了城市、城镇经济的缓慢发展甚至停滞，因此了解导致新生代农民工工作倦怠的因素，并对其提出有效可行的针对性建议，可以有效地使城市、城镇经济保持的稳定发展。由此可见，对于新生代农民工的工作倦怠及其影响因素的研究显得极为重要。
本文以新生代农民工为研究对象，研究方式以定量、定性研为主，通过问卷调查来收集数据。根据“工作倦怠”所包含的三个维度，和它几个表现方式进行问卷的设计，使得问卷的内容具有更明确的针对性。本文接着对调查得来的数据进行分析，总结出所调查的新生代农民工的一些基本现状、工作倦怠的一些表现方式，并对导致工作倦怠的因素进行分析。最后，本文在农民工自身和外界两方面提出关于预防、缓解工作倦怠的一些建议。
2 研究设计与测量方法
2.1 概念的界定
在国外，关于新生代农民工并没有太多的研究，新生代农民工是中国特有的具有中国特色的概念。中央财经领导小组办公室副主任唐仁健认为“新生代农民工”主要指的是，八零后、九零后在城市里打工的人[1]；有的学者认为：新生代农民工就是指70年代末及以后出生成长起来的拥有农村户籍在城镇就业的人。因大多数学者将其定义为为1980 年以后出生的、16 周岁以上的青年农民工，本文将以此作为新生代农民工的定义。他们在异地以非农就业为主的农业户籍人口， 他们是改革开放以来成长起来的新一代群体。新生代农民工是新时代的产物，当然也具有新生代的特点，受生活环境、教育情况以及文化水平等因素的影响，与传统的农民工相比，新生代农民工在思想观念、价值观、文化素质乃至人生观等方面都有明显的差别，这种差别不仅仅影响着城镇化的发展速度、农村的经济结构乃至整个社会的经济结构。新生代农民工受教育水平较高，是产业工人的主力大军；他们的就业主要集中在制造业、建筑业，从事服务业的比例较低；新生代农民工的思想观念比传统农民工更加开放，价值取向多元化；他们的就业范围更加广泛，自主创业意识增强；但是，与此同时，新生代农民工的轻农意识较严重，耐受力较低。
“工作倦怠”也称为职业枯竭、工作倦怠等，是从外界引入的一个词汇 。关于“工作倦怠”的概念，学者们从不同角度给出了各自的界定。据不完全统计，有关工作倦怠的概念至少有45种。以下是几个具有代表性的定义：最早是美国临床心理学家Freudenberg在1974年提出，用以描述工作中个体所体验到的诸如情感耗竭、身心疲惫、工作投入度低、工作成就感下降等消极状态[2]；1980年，美国心理学家Cherniss从动态的角度来说：工作倦怠的形成是一个通过工作疲劳来反应的过程，而在此过程中个体的工作态度以及行为以负面的形式发生改变[3]；1981年Maslach提出：工作倦怠从多维角度来研究压力反应,它不只包括工作压力下的情绪反应,还包括由工作压力引起的对别人的评价和对自己的评价。它通常被视为一种极端压力症状，包含三个维度：工作倦怠(emotional exhaustion)，指没有活力，没有工作热情，感到自己的感情处于极度疲劳状态，它被视为工作倦怠的核心维度，并且也是最明显的症状表现；去人格化(depersonalization)，指刻意在自己与工作对象间保持距离，对工作对象和环境采用冷漠、忽视的态度；无力感或低个人成就感(ineficacy)，指倾向于消极地评价自己，并且伴有工作能力体验和成就体验的下降[4]。因为Maslac提出的关于工作倦怠的定义得到了学术界多数实证研究的支持，本文将采用他对工作倦怠的定义。
2.2 调查对象及其基本情况
本次调查的地方是淮安市的一个典型的城中村——革命村，这里是大量外来务工的农民工的居住地，因为这里靠近工作地点，而且房子租金不高，很方便他们工作与居住，这就使得调查更具有针对性、代表性。本次调查从革命村选取100名农民工进行调查，本文以年龄在16周岁以上、36周岁一下的农民工作为调查对象，他们的工作地点分布中国各个省市，大部分的人集中在江苏省省内。以问卷调查的形式收集数据。根据年龄、性别的不同，将问卷分发给各个选定的农民工，本次调查是匿名调查，一共发放100份问卷收回97份，其中有效问卷95份，有效回收率95%。
本文主要通过问卷调查为主、文献查阅为辅的方
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