电子商务环境下的物流配送模式研究
随着时代的网络化和电子化,电子商务正在渐渐地渗透到人们的生活，它不仅促使了企业传统的销售方式以及消费者购物方式的改变,而且扩大了企业的销售范围,促进了我国物流业的发展。电子商务不仅方便了买家，同时也方便了卖家，＂双赢＂的战略使得电子商务更加快速地发展。物流配送是电子商务中至关重要的环节,一个完善的物流配送体系是企业降低成本、优化库存、提高企业经济效益的关键所在。因此,如何选择适合自身的物流配送模式对于电子商务企业的成败具有十分重要的意义。本文主要概括了几种主要的电子商务物流配送模式，并分别阐述了其优缺点，最后应用层次分析法结合京东商城的物流配送模式进行简要分析，判断其配送模式的合理性，最后归纳总结，为电子商务企业选择适合自身发展的物流配送模式以启发和指导。【关键词】 电子商务,物流配送,配送模式,层次分析法
目录
1 绪论 1
1.1研究的背景和意义 1
1.2 国内外研究现状 1
1.2.1国外研究综述 1
1.2.2国内研究综述 2
1.3 研究内容 2
2 电子商务和物流配送理论基础 2
2.1物流配送概述 2
2.2电子商务概述 3
2.3电子商务与物流配送的关系 3
2.3.1电子商务对物流配送的影响 3
2.3.2物流配送对电子商务的影响 3
2.4我国电子商务物流配送现状分析 4
2.4.1我国电子商务物流配送存在的问题 4
2.4.2针对我国电子商务物流配送存在的问题所应采取的对策 5
3 电子商务物流配送模式 6
3.1自营物流配送模式 6
3.1.1自营配送模式的优势 6
3.1.2自营配送模式的劣势 7
3.1.3 亚马逊公司自营配送模式简析 7
3.2第三方物流配送模式 8
3.2.1第三方物流配送模式的优势 8
3.2.2第三方物流配送模式的劣势 8
3.2.3 天猫商城第三方物流配送模式简析 9
3.3 联合配送模式 9
3.3.1联合配送模式的优势 9
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.3.2联合配送模式的劣势 9
3.3.3苏果超市的联合配送模式简析 10
4 层次分析法在京东商城物流配送模式决策评价中的应用 10
4.1层次分析法定义 10
4.2 京东商城配送模式简析 11
4.3 结合层次分析法对京东配送模式的评价分析 11
结论 18
致谢 19
参考文献 20
1 绪论
1.1研究的背景和意义
21世纪初，社会发展地更加网络化和信息化，电子商务也随即产生并以飞快的速度发展和进步，通过电子商务这种新型的网络交易形式，使人们不需要离开家门就可以购买自己所需的商品。但如果在物流和配送方面效率过低，那么将引起消费者不满，甚至放弃网购。“顾客至上”是很多企业的服务标准，完善的物流配送体系则是实现这一标准的重要保证。电子商务的发展与物流的进步是相辅相成的，不可分割。虽然现阶段我国物流水平还很低，不足以支持电子商务的发展，但是其两者之间切不可独行。现如今很多企业已经意识到电子商务所带来的巨大的发展前景和财富，同时也需要一个现代化的物流配送体系与之相匹配，进而协调发展。如果物流配送不畅通,满足不了客户的需求,那么电子商务的存在也将没有任何意义。
1.2 国内外研究现状
1.2.1国外研究综述
关于物流配送的供应链模式，Donald Bowersox在《Supply Chain Logistics Management》一书中在主要讲述了第三方物流的配送情况，为国内物流配送业的发展提供了重要的依据。[1]桥本雅隆、中田信哉在《现代物流操作丛书——物流入门》一书中提到的关于物流配送的模式研究，可以看出我国在物流配送方面与外国的巨大差距，国外物流的研究和发展给我国以很大的启发，值得我们借鉴和参考。[2]
在德国，10年内它在产销两地建立集散基地，然后以集散基地为中心进行配送，改变了货物从生产地到销售地的传统模式，形成了生产地—集散中心—销售地的创新性配送模式。
在日本，零售业由于先进的物流体系而得到了很大的发展，在其经济快速增长阶段，为了改善流通滞后，政府采取一系列措施协助企业进行物流基础建设，并制定相应的法律法规,不仅使配送成本下降，实施程度和服务质量也得到了相应的提高。[4]
1.2.2国内研究综述
我国的物流水平现阶段还很落后，还不足以支持当今迅速发展的电子商务活动。施金妹在《我国电子商务物流配送存在的问题与对策》一文中曾指出21世纪，谁能够掌握物流和配送，谁就将掌握市场。[3]而物流配送的落后，如配送成本过高、物流基础设施不完善、缺乏物流相关的的高等人才以及发展物流的制度还未完善等等还制约着我国电子商务的发展。
随着社会经济的快速发展，物流配送中心也逐渐增多。据资料统计，目前我国在上海、广东等地配送中心数量居多。另外，国外还有一些国家在我国北京。南京、上海等发达地区也都建立自己的配送中心，甚至还有一些外国企业准备进军中国市场。目前在我国各大城市、各大企业也都在发展自身物流行业，大量建立配送中心，提高自身的市场竞争力。[4]
1.3 研究内容
从文章的整体架构来看，先简单介绍了电子商务和物流配送的基础理论以及相互影响；随后研究了我国电子商务物流配送发展的现状及存在的问题，并提出了一些合理地建议；然后介绍了几种主要的电子商务物流配送模式，并分别结合案例分别阐述其优缺点；接着，结合京东商城的配送模式案例，利用定量以及定性的分析方法进行数据分析和计算，得出物流配送模式的优劣次序，验证京东商城物流配送模式的合理性；最后归纳总结，为电子商务企业选择适合自身发展的物流配送模式以启发和指导。
2 电子商务和物流配送理论基础
2.1物流配送概述
目录
1 绪论 1
1.1研究的背景和意义 1
1.2 国内外研究现状 1
1.2.1国外研究综述 1
1.2.2国内研究综述 2
1.3 研究内容 2
2 电子商务和物流配送理论基础 2
2.1物流配送概述 2
2.2电子商务概述 3
2.3电子商务与物流配送的关系 3
2.3.1电子商务对物流配送的影响 3
2.3.2物流配送对电子商务的影响 3
2.4我国电子商务物流配送现状分析 4
2.4.1我国电子商务物流配送存在的问题 4
2.4.2针对我国电子商务物流配送存在的问题所应采取的对策 5
3 电子商务物流配送模式 6
3.1自营物流配送模式 6
3.1.1自营配送模式的优势 6
3.1.2自营配送模式的劣势 7
3.1.3 亚马逊公司自营配送模式简析 7
3.2第三方物流配送模式 8
3.2.1第三方物流配送模式的优势 8
3.2.2第三方物流配送模式的劣势 8
3.2.3 天猫商城第三方物流配送模式简析 9
3.3 联合配送模式 9
3.3.1联合配送模式的优势 9
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.3.2联合配送模式的劣势 9
3.3.3苏果超市的联合配送模式简析 10
4 层次分析法在京东商城物流配送模式决策评价中的应用 10
4.1层次分析法定义 10
4.2 京东商城配送模式简析 11
4.3 结合层次分析法对京东配送模式的评价分析 11
结论 18
致谢 19
参考文献 20
1 绪论
1.1研究的背景和意义
21世纪初，社会发展地更加网络化和信息化，电子商务也随即产生并以飞快的速度发展和进步，通过电子商务这种新型的网络交易形式，使人们不需要离开家门就可以购买自己所需的商品。但如果在物流和配送方面效率过低，那么将引起消费者不满，甚至放弃网购。“顾客至上”是很多企业的服务标准，完善的物流配送体系则是实现这一标准的重要保证。电子商务的发展与物流的进步是相辅相成的，不可分割。虽然现阶段我国物流水平还很低，不足以支持电子商务的发展，但是其两者之间切不可独行。现如今很多企业已经意识到电子商务所带来的巨大的发展前景和财富，同时也需要一个现代化的物流配送体系与之相匹配，进而协调发展。如果物流配送不畅通,满足不了客户的需求,那么电子商务的存在也将没有任何意义。
1.2 国内外研究现状
1.2.1国外研究综述
关于物流配送的供应链模式，Donald Bowersox在《Supply Chain Logistics Management》一书中在主要讲述了第三方物流的配送情况，为国内物流配送业的发展提供了重要的依据。[1]桥本雅隆、中田信哉在《现代物流操作丛书——物流入门》一书中提到的关于物流配送的模式研究，可以看出我国在物流配送方面与外国的巨大差距，国外物流的研究和发展给我国以很大的启发，值得我们借鉴和参考。[2]
在德国，10年内它在产销两地建立集散基地，然后以集散基地为中心进行配送，改变了货物从生产地到销售地的传统模式，形成了生产地—集散中心—销售地的创新性配送模式。
在日本，零售业由于先进的物流体系而得到了很大的发展，在其经济快速增长阶段，为了改善流通滞后，政府采取一系列措施协助企业进行物流基础建设，并制定相应的法律法规,不仅使配送成本下降，实施程度和服务质量也得到了相应的提高。[4]
1.2.2国内研究综述
我国的物流水平现阶段还很落后，还不足以支持当今迅速发展的电子商务活动。施金妹在《我国电子商务物流配送存在的问题与对策》一文中曾指出21世纪，谁能够掌握物流和配送，谁就将掌握市场。[3]而物流配送的落后，如配送成本过高、物流基础设施不完善、缺乏物流相关的的高等人才以及发展物流的制度还未完善等等还制约着我国电子商务的发展。
随着社会经济的快速发展，物流配送中心也逐渐增多。据资料统计，目前我国在上海、广东等地配送中心数量居多。另外，国外还有一些国家在我国北京。南京、上海等发达地区也都建立自己的配送中心，甚至还有一些外国企业准备进军中国市场。目前在我国各大城市、各大企业也都在发展自身物流行业，大量建立配送中心，提高自身的市场竞争力。[4]
1.3 研究内容
从文章的整体架构来看，先简单介绍了电子商务和物流配送的基础理论以及相互影响；随后研究了我国电子商务物流配送发展的现状及存在的问题，并提出了一些合理地建议；然后介绍了几种主要的电子商务物流配送模式，并分别结合案例分别阐述其优缺点；接着，结合京东商城的配送模式案例，利用定量以及定性的分析方法进行数据分析和计算，得出物流配送模式的优劣次序，验证京东商城物流配送模式的合理性；最后归纳总结，为电子商务企业选择适合自身发展的物流配送模式以启发和指导。
2 电子商务和物流配送理论基础
2.1物流配送概述
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