苏北地区顺丰优选市场竞争力研究
目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究的目的、意义和方法 2
2 苏北地区顺丰优选介绍 2
2.1 顺丰优选发展背景与现状分析 2
2.2 苏北地区顺丰优选目标市场分析 5
3 市场竞争力分析 9
3.1 市场竞争与竞争力理论 9
3.2 顺丰优选的市场竞争优势 10
3.3 波特五力模型研究苏北地区顺丰优选的市场竞争力 14
4 苏北地区顺丰优选市场竞争力提升研究 20
4.1 SWOT分析苏北地区顺丰优选市场竞争力 20
4.2 苏北地区顺丰优选市场竞争力提升途径 23
5 苏北地区采用提升竞争力途径后未来的形式预判和效果评价 27
5.1 提升苏北地区覆盖率 27
5.2 深入挖掘苏北地区资源优势 28
5.3提升苏北地区配送服务水平 28
结 论 30
致 谢 31
参 考 文 献 32
1 绪论
1.1 研究背景
2015年，生鲜产品电子商务即生鲜电商开始发展，生鲜电商是指借助电子商务的背景，在互联网上直接销售生鲜商品，如新鲜水果、蔬菜、生鲜肉类，生鲜电商在电子商务大发展的背下开始迅速发展。
根据中国电子商务研究中心监测数据，全国生鲜电商交易总额2014年相较于2013年的130亿整整增长100％，达到260亿。
图1-1 中国生鲜电商市场规模及预测
图1－1表明了未来几年中国生鲜电商市场规模将持续性的扩大。
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> 生鲜电商高回报率、高客户黏度、高毛利的发展态势吸引着各大电商竞争，虽然生鲜电商未来发展空间巨大，但是目前大多数生鲜电商生存十分艰难。《2014—2015年中国农产品电子商务发展报告》资料显示，目前国内拥有近4000家农产品电商，其中仅仅只有1%能够盈利，7%有巨额亏损，88%略亏，4%持平。
顺丰优选是顺丰集团的线上生鲜电商平台，经营精选的特色美食，顺丰集团通过顺丰优选这一开放平台引入了涵盖全球生鲜、零食、干货等多个品类的丰富商品，满足着消费者对于品质生活的需求。
苏北经济正在在快速发展，依托强大的物流网络，顺丰优选作为物流电商，有望在生鲜市场蓝海里进一步提高苏北地区的市场竞争力。
1.2 研究的目的、意义和方法
1.2.1 研究的目的
本文基于生鲜电商的概念，借鉴市场竞争力的框架脉络，通过对顺丰优选的发展现状及优劣势分析，对其进行市场竞争力分析。
本文着重对苏北地区发展的环境、顺丰优选在苏北地区的发展进行分析，从供应链与物流环节整体角度进行战略规划与改进，促进苏北地区市场竞争力的竞争力的提升。
1.2.2 研究的意义
理论意义：市场竞争力的研究能有效保持企业的竞争优势，对市场进行剖析，对企业资源进行优化配置，能够对企业的稳定发展起着重要意义。
实践意义：通过苏北地区顺丰优选及其竞争对手的比较从而对苏北地区顺丰优选市场竞争力的研究，可以清楚的明确苏北地区顺丰优选的市场定位，为顺丰优选在苏北地区的更好发展奠定基础，同时可以给其他生鲜电商提供借鉴意义。
1.2.3 研究的方法
1）文献分析法：利用互联网查阅相关数据及报告，关注关于生鲜电商及顺丰优选的最新动态，查阅和研究与生鲜电商、顺丰优选及其在苏北地区竞争力有关的文献，并进行深入分析与合理借鉴。
2）图表分析法：本文引用数据分析表、结构分析图等，让文章合理清晰。
3）模型分析法：借助波特五力模型和SWOT分析，直观清楚的表明了顺丰优选在苏北地区的发展状态及其市场竞争力，并能清楚的直观的发现存在的问题。
2 苏北地区顺丰优选介绍
2.1 顺丰优选发展背景与现状分析
2.1.1 顺丰优选发展背景
顺丰优选的出现起源于一个粽子。顺丰一个分公司在端午节的时候趁着送快递之便向顾客推销粽子，结果效果奇好，一个端午节就卖了100多万，第二年如法炮制又卖了500多万。2010年初，顺丰总裁王卫意识到里面存在着巨大的商机，于是开始进行了尝试与调整。
表2-1 顺丰优选发展布局
时间 重大时间 战略价值
2012年5月31日 顺丰优选正式上线，北京区域全品类配送 低调试水
2013年2月26日 开通上海、广州、深圳常温商品配送 试水半年后扩张
2013年3月26日 开通天津、南京、苏州、武汉、杭州常温商品配送 快递布局常温配送
2013年5月26日 开通天津生鲜商品配送 一年后布局生鲜
2013年9月9日 启用华东仓、华南仓，开通28个常温商品配送城市、9个生鲜商品配送城市 全国布局启动 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
2013年10月10日 开通20个常温商品配送城市、覆盖除港澳台外中国所有大区 常温大网布局
2013年11月5日 再开通17个常温商品配送城市，覆盖江苏省、浙江省、广东省全境 继续扩张物流
2013年12月1日 常温商品配送覆盖全国 常温全网布局完毕
2013年12月18日 开通地方特色馆，全国打造农产品电商直供平台 整合基地，打造直供平台
2014年3月26日 入驻京东，进入多平台战略 多平台战略
2014年5月18日 顺丰嘿客便利店启动，为顺丰优选O2O战略布局开辟新章 借便利店全线布局社区末端
2014年下半年 推出开放平台，启动新冷库，在三四线城市加强拓展 开放平台，布局全网冷链
2015年生鲜电商开始布局跨境电商，开拓海外市场，并开始尝试O2O、定制化食品等。顺丰优选2015年的方向是加快步伐开展海外直采业务。顺丰优选的跨境电商平台进行了注册成立了海外公司，和海关信息系统进行对接，与港口保税区进行合作等一系列动作，加快生鲜、食品、保健品等品类的发展，完善企业的供应链，从而与其他生鲜电商形成差异化。网站定位改为“优选商品，服务到家”。
从上文顺丰生鲜电商的发展轨迹可以看出，顺丰优选的上线充分利用了顺丰固有的资源优势，并为顺丰的物流战略服务，顺丰优选开启进口生鲜食品业务充分利用了顺丰冷链物流和顺丰航空等优质资产的核心竞争力，同时，涉足电商是顺丰集团往供应链上游的扩张。
3 淘宝网
图2－2 苏北地区人们消费习惯变迁示意图
由图可以看出，苏北地区随着消费升级，人们对物品的追求层级也逐渐提高。顺丰优选迎合了苏北地区的这一消费趋势，满足了苏北人们的消费需求。
图3-2 全球美食优势
顺丰做到了视频领域全品类覆盖，目前顺丰优选的产品结构以生鲜和进口食品为主。顺丰集团拥有着优秀的报关能力，获得了国家进出口商资质。
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究的目的、意义和方法 2
2 苏北地区顺丰优选介绍 2
2.1 顺丰优选发展背景与现状分析 2
2.2 苏北地区顺丰优选目标市场分析 5
3 市场竞争力分析 9
3.1 市场竞争与竞争力理论 9
3.2 顺丰优选的市场竞争优势 10
3.3 波特五力模型研究苏北地区顺丰优选的市场竞争力 14
4 苏北地区顺丰优选市场竞争力提升研究 20
4.1 SWOT分析苏北地区顺丰优选市场竞争力 20
4.2 苏北地区顺丰优选市场竞争力提升途径 23
5 苏北地区采用提升竞争力途径后未来的形式预判和效果评价 27
5.1 提升苏北地区覆盖率 27
5.2 深入挖掘苏北地区资源优势 28
5.3提升苏北地区配送服务水平 28
结 论 30
致 谢 31
参 考 文 献 32
1 绪论
1.1 研究背景
2015年，生鲜产品电子商务即生鲜电商开始发展，生鲜电商是指借助电子商务的背景，在互联网上直接销售生鲜商品，如新鲜水果、蔬菜、生鲜肉类，生鲜电商在电子商务大发展的背下开始迅速发展。
根据中国电子商务研究中心监测数据，全国生鲜电商交易总额2014年相较于2013年的130亿整整增长100％，达到260亿。
图1-1 中国生鲜电商市场规模及预测
图1－1表明了未来几年中国生鲜电商市场规模将持续性的扩大。
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> 生鲜电商高回报率、高客户黏度、高毛利的发展态势吸引着各大电商竞争，虽然生鲜电商未来发展空间巨大，但是目前大多数生鲜电商生存十分艰难。《2014—2015年中国农产品电子商务发展报告》资料显示，目前国内拥有近4000家农产品电商，其中仅仅只有1%能够盈利，7%有巨额亏损，88%略亏，4%持平。
顺丰优选是顺丰集团的线上生鲜电商平台，经营精选的特色美食，顺丰集团通过顺丰优选这一开放平台引入了涵盖全球生鲜、零食、干货等多个品类的丰富商品，满足着消费者对于品质生活的需求。
苏北经济正在在快速发展，依托强大的物流网络，顺丰优选作为物流电商，有望在生鲜市场蓝海里进一步提高苏北地区的市场竞争力。
1.2 研究的目的、意义和方法
1.2.1 研究的目的
本文基于生鲜电商的概念，借鉴市场竞争力的框架脉络，通过对顺丰优选的发展现状及优劣势分析，对其进行市场竞争力分析。
本文着重对苏北地区发展的环境、顺丰优选在苏北地区的发展进行分析，从供应链与物流环节整体角度进行战略规划与改进，促进苏北地区市场竞争力的竞争力的提升。
1.2.2 研究的意义
理论意义：市场竞争力的研究能有效保持企业的竞争优势，对市场进行剖析，对企业资源进行优化配置，能够对企业的稳定发展起着重要意义。
实践意义：通过苏北地区顺丰优选及其竞争对手的比较从而对苏北地区顺丰优选市场竞争力的研究，可以清楚的明确苏北地区顺丰优选的市场定位，为顺丰优选在苏北地区的更好发展奠定基础，同时可以给其他生鲜电商提供借鉴意义。
1.2.3 研究的方法
1）文献分析法：利用互联网查阅相关数据及报告，关注关于生鲜电商及顺丰优选的最新动态，查阅和研究与生鲜电商、顺丰优选及其在苏北地区竞争力有关的文献，并进行深入分析与合理借鉴。
2）图表分析法：本文引用数据分析表、结构分析图等，让文章合理清晰。
3）模型分析法：借助波特五力模型和SWOT分析，直观清楚的表明了顺丰优选在苏北地区的发展状态及其市场竞争力，并能清楚的直观的发现存在的问题。
2 苏北地区顺丰优选介绍
2.1 顺丰优选发展背景与现状分析
2.1.1 顺丰优选发展背景
顺丰优选的出现起源于一个粽子。顺丰一个分公司在端午节的时候趁着送快递之便向顾客推销粽子，结果效果奇好，一个端午节就卖了100多万，第二年如法炮制又卖了500多万。2010年初，顺丰总裁王卫意识到里面存在着巨大的商机，于是开始进行了尝试与调整。
表2-1 顺丰优选发展布局
时间 重大时间 战略价值
2012年5月31日 顺丰优选正式上线，北京区域全品类配送 低调试水
2013年2月26日 开通上海、广州、深圳常温商品配送 试水半年后扩张
2013年3月26日 开通天津、南京、苏州、武汉、杭州常温商品配送 快递布局常温配送
2013年5月26日 开通天津生鲜商品配送 一年后布局生鲜
2013年9月9日 启用华东仓、华南仓，开通28个常温商品配送城市、9个生鲜商品配送城市 全国布局启动 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
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2013年12月18日 开通地方特色馆，全国打造农产品电商直供平台 整合基地，打造直供平台
2014年3月26日 入驻京东，进入多平台战略 多平台战略
2014年5月18日 顺丰嘿客便利店启动，为顺丰优选O2O战略布局开辟新章 借便利店全线布局社区末端
2014年下半年 推出开放平台，启动新冷库，在三四线城市加强拓展 开放平台，布局全网冷链
2015年生鲜电商开始布局跨境电商，开拓海外市场，并开始尝试O2O、定制化食品等。顺丰优选2015年的方向是加快步伐开展海外直采业务。顺丰优选的跨境电商平台进行了注册成立了海外公司，和海关信息系统进行对接，与港口保税区进行合作等一系列动作，加快生鲜、食品、保健品等品类的发展，完善企业的供应链，从而与其他生鲜电商形成差异化。网站定位改为“优选商品，服务到家”。
从上文顺丰生鲜电商的发展轨迹可以看出，顺丰优选的上线充分利用了顺丰固有的资源优势，并为顺丰的物流战略服务，顺丰优选开启进口生鲜食品业务充分利用了顺丰冷链物流和顺丰航空等优质资产的核心竞争力，同时，涉足电商是顺丰集团往供应链上游的扩张。
3 淘宝网
图2－2 苏北地区人们消费习惯变迁示意图
由图可以看出，苏北地区随着消费升级，人们对物品的追求层级也逐渐提高。顺丰优选迎合了苏北地区的这一消费趋势，满足了苏北人们的消费需求。
图3-2 全球美食优势
顺丰做到了视频领域全品类覆盖，目前顺丰优选的产品结构以生鲜和进口食品为主。顺丰集团拥有着优秀的报关能力，获得了国家进出口商资质。
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