顺丰速运合作伙伴关系管理策略设计(附件)
企业间的竞争规则随着全球化的激烈市场竞争环境和客户对个性化服务的需求已经被重新改写，对大多数企业来说，仅凭一己之力无法在新环境中立足，必须通过建立战略合作联盟才能适应市场的风云变幻。因此，供应链合作伙伴关系管理变得尤为重要。本论文首先讨论了供应链合作伙伴关系管理的起源和发展，理清整个构建的脉络，初步探讨了建立供应链合作伙伴关系的目的及意义，详细介绍了供应链合作伙伴关系的特征及建立关系的影响因素。主要针对顺丰速运公司合作伙伴关系的现状及存在问题，在供应链合作关系运行的基础上对供应链管理环境下三类合作伙伴选择指标进行分析，并依据供应链的特点，设计合作伙伴选择与管理策略。关键词 顺丰，供应链管理，战略合作伙伴关系，选择，关系组建，运营
目录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的及意义 1
1.3 研究内容及思路 2
2 合作伙伴关系相关理论阐述 4
2.1 供应链合作伙伴关系的起源和发展 4
2.2 供应链合作伙伴关系的含义 5
2.3 建立供应链合作伙伴关系模式的脉络 6
2.4 四象限法则 6
2.5 国内外研究现状对比 7
3 快递企业供应链合作伙伴关系管理的原理研究 8
3.1 快递企业供应链合作伙伴关系特征 8
3.2 供应链管理环境下合作伙伴的类型 10
3.3 供应链合作伙伴的评价与选择 10
3.4 合作伙伴关系的组建 13
3.5 互信机制下的合作伙伴运营 14
4 顺丰速运公司供应链合作伙伴关系管理的问题 15
4.1 顺丰速运（上海虹桥航空站点）合作伙伴关系管理实施现状 15
4.2 实施过程中普遍存在的问题以及风险分析 18
4.3 合作伙伴关系管理的难点 20
5 顺丰速运公司的合作伙伴选择和管理策略设计 20
5.1 顺丰速运的经营模式 20
5.2 顺丰速运的主要合作伙伴的类别 21
5.3 顺丰合作伙伴选择的评估标准 22
5.4 顺丰速运合作伙伴关系管理策略设计 25 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
结论 38
致谢 39
参 考 文 献 40
绪论
研究背景
供应链的概念在20世纪80年代末被提出，正赶上全球制造和全球经济一体化的风潮悄然而至，此概念应用的普及使得供应链管理模式应运而生。供应链战略合作伙伴关系的构建与管理是供应链管理的核心。为了在激烈的市场竞争中生存下来,任何企业都必须与其他企业合作,发挥企业的不可复制的核心竞争力,建立双赢的战略联盟关系。供应链合作伙伴关系的选择是供应链运转的前提和根基。对相当多的企业来说，供应链合作伙伴的能力决定了企业发展的速度和高度；同时，一家企业的供应链合作伙伴群体所表现出的素质，也非常清楚地在市场上反映出这家企业的实力。在业务外包和采购全球化的大趋势环境下，当前企业供应链管理的焦点已然成为了如何选择合作伙伴的问题。
最近几年，经历了席卷全球的金融危机，中国也在一段时间的高速发展后逐渐放缓增长的脚步。很多企业忽然发现，过去在高速增长年代建立的运营模式，以及管理团队的思想意识、专业技能，在需要精耕细作式管理的今天遇到了挑战。一些重要行业仍在寻求垂直整合的方式,延伸自身产业链,没有主动发展供应链合作伙伴关系，而只顾盲目扩大规模。在当前更追求质量而非速度的新常态下,企业的表现愈发与自己的生态圈密不可分，而在企业生态圈中供应链合作伙伴的地位非常关键。尽管“供应链合作伙伴关系管理”这个名词已经逐渐被大家所熟悉，但在实际操作中，出现机会主义、短期利益的驱使，缺乏真正的互信机制，缺少翔实的、达成共识的数据统计和分析，缺少长期发展的方向和目标，供应链合作伙伴关系管理经常被当作“压低成本”的更文明的说法而已，不能发挥其应有的价值也在所难免。
因此,在当前的市场环境下,根据企业自身的情况,迅速通过科学的评价和选择方法,寻求供应链合作伙伴,并采用有效的管理手段来实施管理是我国企业的当务之急。
研究目的及意义
本文研究的目的是有效地管理和协调合作伙伴的资源，不仅为企业降低成本、提高效率、增加利润，而且还有效地提升了企业在行业中的竞争优势，并获得了战略机遇。并且希望通过研究，使得企业间合作伙伴关系问题得到重视，转换思想，摒弃传统的竞争模式，改为一种新的合作模式。通过实施有效的供应链合作伙伴关系管理，扭转供应链的断裂形态，有机衔接，使得链上的企业共同获利。为此，本文提出了如何选择绩效评价良好的合作伙伴，与之建立合作伙伴关系，并且如何在互相信任的基础上，经营共担风险、共享利益的长期合作伙伴关系。
供应链合作伙伴关系管理思想和管理模式的引入对我国企业也有重要的指导意义。目前，中国市场经济呈现发展状态，是一个遍布机会的大好时期。要想在激烈的竞争中独占鳌头，就看企业是否有发现市场机会并抓住机会的本事。本文的研究意义即在于，良好的供应链伙伴关系管理能够使企业在实际竞争中取胜。我国大型企业是供应链的核心企业，通过合作伙伴关系理论的指导，可以更有效地选择最佳合作伙伴，充分利用资源，协调好整个供应链，提高核心竞争力，使得供应链最优；而中小企业则可以调整自己的战略，使自己成为最佳供应链合作伙伴，与核心企业分工协作，实现优势互补，增强自身的生存能力。在理论领域，使合作伙伴关系管理理论更为丰富，给同行业提供参考依据。
研究内容及思路
本论文从供应链合作伙伴关系的起源和发展开始讨论，初步探讨了建立供应链合作伙伴关系的目的及意义，根据文献资料分析总结，总结供应链合作伙伴关系管理的一些理论研究。对快递企业合作伙伴关系管理的原理进行深入研究。在分析顺丰速运公司合作伙伴关系的现状及存在问题的基础上，引出合作伙伴关系管理的难点，提出拟改进对策。最后通过实证分析，设计出可行的管理策略。
本文研究框架如下：
第一章，绪论。
目录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的及意义 1
1.3 研究内容及思路 2
2 合作伙伴关系相关理论阐述 4
2.1 供应链合作伙伴关系的起源和发展 4
2.2 供应链合作伙伴关系的含义 5
2.3 建立供应链合作伙伴关系模式的脉络 6
2.4 四象限法则 6
2.5 国内外研究现状对比 7
3 快递企业供应链合作伙伴关系管理的原理研究 8
3.1 快递企业供应链合作伙伴关系特征 8
3.2 供应链管理环境下合作伙伴的类型 10
3.3 供应链合作伙伴的评价与选择 10
3.4 合作伙伴关系的组建 13
3.5 互信机制下的合作伙伴运营 14
4 顺丰速运公司供应链合作伙伴关系管理的问题 15
4.1 顺丰速运（上海虹桥航空站点）合作伙伴关系管理实施现状 15
4.2 实施过程中普遍存在的问题以及风险分析 18
4.3 合作伙伴关系管理的难点 20
5 顺丰速运公司的合作伙伴选择和管理策略设计 20
5.1 顺丰速运的经营模式 20
5.2 顺丰速运的主要合作伙伴的类别 21
5.3 顺丰合作伙伴选择的评估标准 22
5.4 顺丰速运合作伙伴关系管理策略设计 25 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
结论 38
致谢 39
参 考 文 献 40
绪论
研究背景
供应链的概念在20世纪80年代末被提出，正赶上全球制造和全球经济一体化的风潮悄然而至，此概念应用的普及使得供应链管理模式应运而生。供应链战略合作伙伴关系的构建与管理是供应链管理的核心。为了在激烈的市场竞争中生存下来,任何企业都必须与其他企业合作,发挥企业的不可复制的核心竞争力,建立双赢的战略联盟关系。供应链合作伙伴关系的选择是供应链运转的前提和根基。对相当多的企业来说，供应链合作伙伴的能力决定了企业发展的速度和高度；同时，一家企业的供应链合作伙伴群体所表现出的素质，也非常清楚地在市场上反映出这家企业的实力。在业务外包和采购全球化的大趋势环境下，当前企业供应链管理的焦点已然成为了如何选择合作伙伴的问题。
最近几年，经历了席卷全球的金融危机，中国也在一段时间的高速发展后逐渐放缓增长的脚步。很多企业忽然发现，过去在高速增长年代建立的运营模式，以及管理团队的思想意识、专业技能，在需要精耕细作式管理的今天遇到了挑战。一些重要行业仍在寻求垂直整合的方式,延伸自身产业链,没有主动发展供应链合作伙伴关系，而只顾盲目扩大规模。在当前更追求质量而非速度的新常态下,企业的表现愈发与自己的生态圈密不可分，而在企业生态圈中供应链合作伙伴的地位非常关键。尽管“供应链合作伙伴关系管理”这个名词已经逐渐被大家所熟悉，但在实际操作中，出现机会主义、短期利益的驱使，缺乏真正的互信机制，缺少翔实的、达成共识的数据统计和分析，缺少长期发展的方向和目标，供应链合作伙伴关系管理经常被当作“压低成本”的更文明的说法而已，不能发挥其应有的价值也在所难免。
因此,在当前的市场环境下,根据企业自身的情况,迅速通过科学的评价和选择方法,寻求供应链合作伙伴,并采用有效的管理手段来实施管理是我国企业的当务之急。
研究目的及意义
本文研究的目的是有效地管理和协调合作伙伴的资源，不仅为企业降低成本、提高效率、增加利润，而且还有效地提升了企业在行业中的竞争优势，并获得了战略机遇。并且希望通过研究，使得企业间合作伙伴关系问题得到重视，转换思想，摒弃传统的竞争模式，改为一种新的合作模式。通过实施有效的供应链合作伙伴关系管理，扭转供应链的断裂形态，有机衔接，使得链上的企业共同获利。为此，本文提出了如何选择绩效评价良好的合作伙伴，与之建立合作伙伴关系，并且如何在互相信任的基础上，经营共担风险、共享利益的长期合作伙伴关系。
供应链合作伙伴关系管理思想和管理模式的引入对我国企业也有重要的指导意义。目前，中国市场经济呈现发展状态，是一个遍布机会的大好时期。要想在激烈的竞争中独占鳌头，就看企业是否有发现市场机会并抓住机会的本事。本文的研究意义即在于，良好的供应链伙伴关系管理能够使企业在实际竞争中取胜。我国大型企业是供应链的核心企业，通过合作伙伴关系理论的指导，可以更有效地选择最佳合作伙伴，充分利用资源，协调好整个供应链，提高核心竞争力，使得供应链最优；而中小企业则可以调整自己的战略，使自己成为最佳供应链合作伙伴，与核心企业分工协作，实现优势互补，增强自身的生存能力。在理论领域，使合作伙伴关系管理理论更为丰富，给同行业提供参考依据。
研究内容及思路
本论文从供应链合作伙伴关系的起源和发展开始讨论，初步探讨了建立供应链合作伙伴关系的目的及意义，根据文献资料分析总结，总结供应链合作伙伴关系管理的一些理论研究。对快递企业合作伙伴关系管理的原理进行深入研究。在分析顺丰速运公司合作伙伴关系的现状及存在问题的基础上，引出合作伙伴关系管理的难点，提出拟改进对策。最后通过实证分析，设计出可行的管理策略。
本文研究框架如下：
第一章，绪论。
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