沃尔玛山姆会员店库存管理问题分析与改进
目 录
一库存管理对仓库管理的重要性及意义
（一）库存管理的含义
库存控制（Inventory Control），是对制造业或服务业生产、经营全过程 的各种物品，产成品 以及其他资源进行管理和控制，使其储备保持在经济合理的水平上。库存控制是使用控制库存的方法，得到更高的盈利的商业手段。 库存控制是仓储管理 的一个重要组成部门。它是在满足顾客服务要求的前提下通过对企业的库存水平进行控制，力求尽可能降低库存水平、提高物流系统 的效率，以提高企业的市场竞争力
（二）仓库管理中库存管理的意义
1改善服务质量。
仓库中有一定数量的库存可以保证企业按时快速的把货送到，可以避免因为供货不及时而产生的经济损失。
2节省订货费用。
订货费用是指订货过程中为处理每份订单和发运就是说减少订单的次数，但是提升每一份订单上的数量，这样子就可以减少因为订单数量过多而每次的数量比较少而产生的多的运费还有人工费等，这样也可以提高企业每次送货的衔接，从而来节省费用，提高效率
3节省作业交换费用。
作业交换费用是指生产过程中更换批量时调整设备，进行作业准备所产生的费用。作业 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
一直不断地换来换去会很耗费设备还有工人的大量时间，而且在某些新的作业刚开始时会有很多的质量问题，这样会让成本上升。所以，在仓库中留有一定的成品，可以扩大生产量，减少交换作业的次数，可以节省费用。
4提高人员与设备的利用率。
在仓库里余下一定量的库存可以把人员和设备的利用率提高。这可以使作业交换的时间变少，可以防止在某一个环节由于供应缺货而导致产业中断，在特殊时期，比如有季节性变动的时候。可以使生产变的平均。
（三）库存管理与仓库管理的区别与联系
仓库管理，就是对仓库中的产品输送出去和送进来还有指的是月末清算时的控制。为了能够让门店的经营模式正常的进行，让供应商与企业的库存货物没有损失，并在此基础上对每一种产品的情况进行记录与分类，以图表的形式把在库的数量，产品的品质还有所在的地方整理出来，然后结合起来综合管理。
库存管理主要是： “与库存物料的计划与控制有关的业务”，目的是支持生产运作。
仓库管理主要针对仓库或库房的布置，物料运输和搬运以及存储自动化等的管理；库存管理 的对象是仓库中所有的产品，包括成品，其他物料等等，仓库管理主要是让产品销售出去以及存放是当中有一个过渡的时间，从而来解决当中与需求方的矛盾与时间差。
二、沃尔玛山姆会员店管理模式的分析
（一）沃尔玛山姆会员店管理的特点
1．天天平价，薄利多销
首先，沃尔玛不搞采购回扣，广告服务,供商商送货不需要运费（沃尔玛有自己的转运中心） ，但采购必须最低价格。其次，沃尔玛坚持办公费用只有2％的营业额，低成本运作规范，沃尔玛通过改变自己的内部办公费用，如人走灯灭，废物利用，以比竞争对手更节约。最特别的是沃尔玛“节省每一分钱，为客户”的低价经营观念，它是这样一个大量平民的经营理念让消费者非常依赖沃尔玛。他通过为顾客节省钱，抓住顾客，让沃尔玛每天的销售量不断地提高，从而达到薄利多销的目的。
2. 顾客第一，微笑服务
关于沃尔玛“顾客服务”的原则有两条规定：第一，顾客永远是对的；第二，如果对此有疑义，请参照第一条执行。“让顾客满意”是沃尔玛公司的重要目标，顾客满意是一种拥有高回报的投资，沃尔玛坚信这一点，当然他也获得了成功。沃尔玛竭尽全力为顾客做好高品质的服务和无条件退款。沃尔玛对顾客没有丝毫质疑的诚信，让每个顾客都能放宽心在沃尔玛进行购物。沃尔玛有一个很著名的三米微笑，为了更好地服务顾客，给顾客以高品质的购物环境，当顾客走进你的三米范围内时，你应当面露微笑，走上前去询问顾客有什么疑问和需要，沃尔玛会不定期的在顾客中做调查，希望可以通过不断地改进来为顾客提供更好地购物环境。
3. 善待员工，公平待遇
沃尔玛创始人沃尔顿曾经说过：沃尔玛绝大部分的业务是属于人力方面的，是那些创造奇迹的员工在关心顾客。在沃尔玛每个员工的员工卡上都有一句话‘我们的员工创造非凡’。员工是企业最大的财富这句话是非常正确的。所以，在沃尔玛的企业文化中，把如何让员工爱上沃尔玛，怎么让员工感觉到家的感觉，怎么让员工热爱这个大家庭视为最重要的部分。沃尔玛对每一位员工都是平等的，他给每一位员工都实施利润的分红，他的工资制度，休假制度等都有明文规定。沃尔玛每年都给每个员工有带薪休假，给医疗保险等等的补助。沃尔玛对员工的好不只是说说而已，而是真真切切实实在在的做出来了。
（二）沃尔玛山姆会员店库存管理方式
如图1-1
沃尔玛的库存管理方式是通过几个环节的相互转化的，库存小组对供应商进行管理，要求供应商对物流进行有效的控制并高效的完成配送，沃尔玛高效的信息化技术，可以完全笑话物流的配送数据，再通过定期盘查库存来确定物资的准确无误。
图1-1沃尔玛山姆会员店库存管理方式图
（三）沃尔玛山姆会员店库存管理的优势
1、对供应商与商品分类的管理
沃尔玛根据供应商所有单品的销售情况，对销售占到80%的单品和剩余的占销售20％的那些单品进行分别管理。
沃尔玛和供应商可以通过这个报告来定期优化自己的产品结构，从而保证在门店中始终保持最合理的产品组合。供应商可以通过沃尔玛的报告来分析，那些销售占20%的产品为什么会这样。
结束语
综上所述，沃尔玛的库存系统是沃尔玛企业运行的一个重要的组成部分，沃尔玛想要更好的发展企业，就必须建立一个良好的库存机制，通过和供应商的相互合作，来提高自己，只要做到这一点，沃尔玛必定能更好。
一库存管理对仓库管理的重要性及意义
（一）库存管理的含义
库存
（二）仓库管理中库存管理的意义
1改善服务质量。
仓库中有一定数量的库存可以保证企业按时快速的把货送到，可以避免因为供货不及时而产生的经济损失。
2节省订货费用。
订货费用是指订货过程中为处理每份订单和发运就是说减少订单的次数，但是提升每一份订单上的数量，这样子就可以减少因为订单数量过多而每次的数量比较少而产生的多的运费还有人工费等，这样也可以提高企业每次送货的衔接，从而来节省费用，提高效率
3节省作业交换费用。
作业交换费用是指生产过程中更换批量时调整设备，进行作业准备所产生的费用。作业 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
一直不断地换来换去会很耗费设备还有工人的大量时间，而且在某些新的作业刚开始时会有很多的质量问题，这样会让成本上升。所以，在仓库中留有一定的成品，可以扩大生产量，减少交换作业的次数，可以节省费用。
4提高人员与设备的利用率。
在仓库里余下一定量的库存可以把人员和设备的利用率提高。这可以使作业交换的时间变少，可以防止在某一个环节由于供应缺货而导致产业中断，在特殊时期，比如有季节性变动的时候。可以使生产变的平均。
（三）库存管理与仓库管理的区别与联系
仓库管理
库存管理
仓库管理
二、沃尔玛山姆会员店管理模式的分析
（一）沃尔玛山姆会员店管理的特点
1．天天平价，薄利多销
首先，沃尔玛不搞采购回扣，广告服务,供商商送货不需要运费（沃尔玛有自己的转运中心） ，但采购必须最低价格。其次，沃尔玛坚持办公费用只有2％的营业额，低成本运作规范，沃尔玛通过改变自己的内部办公费用，如人走灯灭，废物利用，以比竞争对手更节约。最特别的是沃尔玛“节省每一分钱，为客户”的低价经营观念，它是这样一个大量平民的经营理念让消费者非常依赖沃尔玛。他通过为顾客节省钱，抓住顾客，让沃尔玛每天的销售量不断地提高，从而达到薄利多销的目的。
2. 顾客第一，微笑服务
关于沃尔玛“顾客服务”的原则有两条规定：第一，顾客永远是对的；第二，如果对此有疑义，请参照第一条执行。“让顾客满意”是沃尔玛公司的重要目标，顾客满意是一种拥有高回报的投资，沃尔玛坚信这一点，当然他也获得了成功。沃尔玛竭尽全力为顾客做好高品质的服务和无条件退款。沃尔玛对顾客没有丝毫质疑的诚信，让每个顾客都能放宽心在沃尔玛进行购物。沃尔玛有一个很著名的三米微笑，为了更好地服务顾客，给顾客以高品质的购物环境，当顾客走进你的三米范围内时，你应当面露微笑，走上前去询问顾客有什么疑问和需要，沃尔玛会不定期的在顾客中做调查，希望可以通过不断地改进来为顾客提供更好地购物环境。
3. 善待员工，公平待遇
沃尔玛创始人沃尔顿曾经说过：沃尔玛绝大部分的业务是属于人力方面的，是那些创造奇迹的员工在关心顾客。在沃尔玛每个员工的员工卡上都有一句话‘我们的员工创造非凡’。员工是企业最大的财富这句话是非常正确的。所以，在沃尔玛的企业文化中，把如何让员工爱上沃尔玛，怎么让员工感觉到家的感觉，怎么让员工热爱这个大家庭视为最重要的部分。沃尔玛对每一位员工都是平等的，他给每一位员工都实施利润的分红，他的工资制度，休假制度等都有明文规定。沃尔玛每年都给每个员工有带薪休假，给医疗保险等等的补助。沃尔玛对员工的好不只是说说而已，而是真真切切实实在在的做出来了。
（二）沃尔玛山姆会员店库存管理方式
如图1-1
沃尔玛的库存管理方式是通过几个环节的相互转化的，库存小组对供应商进行管理，要求供应商对物流进行有效的控制并高效的完成配送，沃尔玛高效的信息化技术，可以完全笑话物流的配送数据，再通过定期盘查库存来确定物资的准确无误。
图1-1沃尔玛山姆会员店库存管理方式图
（三）沃尔玛山姆会员店库存管理的优势
1、对供应商与商品分类的管理
沃尔玛根据供应商所有单品的销售情况，对销售占到80%的单品和剩余的占销售20％的那些单品进行分别管理。
沃尔玛和供应商可以通过这个报告来定期优化自己的产品结构，从而保证在门店中始终保持最合理的产品组合。供应商可以通过沃尔玛的报告来分析，那些销售占20%的产品为什么会这样。
结束语
综上所述，沃尔玛的库存系统是沃尔玛企业运行的一个重要的组成部分，沃尔玛想要更好的发展企业，就必须建立一个良好的库存机制，通过和供应商的相互合作，来提高自己，只要做到这一点，沃尔玛必定能更好。
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