从华润万家配送中心看物流从业人员的素质
目录
一、引言 1
二、苏州华润万家配送中心物流从业人员素质现状分析 1
（一）内在因素 1、文化水平相对较低 1
2、能力不足 2
3、从事的工作岗位单一 2
(二）外在因素 1、配送中心基础设施薄弱，利用率低，发展缓慢 2
2、配送中心现代化程度低，信息化水平不高 2
3、配送中心规模较小，分布不均，发展不平衡，功能不健全 2
三、苏州华润万家配送中心物流从业人员素质原因分析 3
（一）知识水平不够合理 3
（二）创新和独立处理事件的能力不够强 3
四、物流从业人员应具有的素质分析 3
1、国际贸易,通关知 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: %3^5`1^9`1^6^0`7^2#
识和仓储运输的专业知识 3
2、财务成本管理知识和信息处理的能力 3
3、外语能力和法律知识 3
4、沟通协调能力和团队合作精神 4
五、现代物流对配送中心人员的素质要求 4
1.接受环境挑战的意识 4
2.学会一专多能 4
3.作业风险防范意识 4
4.保持平常心和宽容心 5
5.处理好人际关系 5
六、对提高华润万家配送中心人员素质的建议 5
（一）内部 1.通过员工的在职培训 5
2.通过职业技能竞赛以及相关的知识竞赛,促进物流从
业人员技能的提高 5
3.加强同事和部门之间的互相合作、互相理解、互相交流 5
（二）外部 1.加快物流基础设施建设，提高物流配送中心的配送能力 6
2.提高物流配送中心的现代化，信息化技术水平 6
3.完善配送中心的功能、合理选择配送中心的地址 6
七、结论 6
参考文献 7
致 谢 7
一：引言
随着经济全球化,国际贸易的不断发展及中国加入WTO,物流行业得到了迅速的发展。现代物流是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业,其所涉及的领域非常的广泛。在物流实际的运作过程中,商流、信息流、资金流贯穿于各个环节之中,这样对物流从业人员的素质有了更高、更具体的要求。近年,越来越多的人从事物流行业的工作,培养物流人才,提高物流从业人员的基本技能和素质,不仅是适应现代物流发展的需要,也是提高物流企业的作业效率、提高企业市场能力、提高企业的经济效益的需要,更是我国目前物流业发展的迫切需要。据权威人士分析，中国的物流业的总体水平，特别是从物流成本占GDP的比重来衡量，大约在发达国家上世纪70年代末80年代初的水平。中国物流业虽然已迈入发展期，但总体上仍落后于发达国家20至30年。客观地说, 随着我国改革开放的不断深入和经济的高速发展，我国现代物流也获得了长足的发展。以2003年为例,我国的物流业全方位快速推进：全社会对物流的认识更加深化,现代物流业已纳入全国与各地经济发展的总体战略；中国物流业总量增长迅速,逐步形成了以市场调节为主的运行机制；各级政府加大了对交通、通讯等物流基础设施的投资力度；与物流交通的交通运输、信息通讯、仓储、包装和配送等各行业都有了较快的发展。 物流基础设施的能力显著提高。近年来,我国物流发展最为显著的进步体现在交通运输、仓储设备、信息通讯、货物包装与搬运等物流基础设施和装备方面得到了很大的发展。信息基础建设的投入不断增大,信息通讯能力在短时间内快速增长：然而从苏州华润万家配送中心的发展及其运作过程却反映出从业人员的素质不足以满足我国物流业的发展。
2.学会一专多能
近几年,物流人才的紧缺成了大热门,几十万的薪资非常的吸引人。但是很多人没有意识到怎样的人才是物流人才。作为物流人才不仅要有学历和专业知识,更重要的是具有解决实际问题的能力和出众的管理能力。因此,物流人才是在实践中锻炼出来的,要在掌握基层的工作后才能对以后的工作做出正确的分析。扎扎实实打好基础是向物行业更高层次发展的重要条件。也是能否成为物流人才的必备选择。
物流活动涉及很多的环节,分工非常的细,用人太多就会增大企业的成本支出,一个人可以做多个人的工作肯定将是企业的首选人员。例如:现在物流企业都要求理货员具有叉车证,这样既可以提高作业的效率,也可以减少工作人员的投入。
一、引言 1
二、苏州华润万家配送中心物流从业人员素质现状分析 1
（一）内在因素 1、文化水平相对较低 1
2、能力不足 2
3、从事的工作岗位单一 2
(二）外在因素 1、配送中心基础设施薄弱，利用率低，发展缓慢 2
2、配送中心现代化程度低，信息化水平不高 2
3、配送中心规模较小，分布不均，发展不平衡，功能不健全 2
三、苏州华润万家配送中心物流从业人员素质原因分析 3
（一）知识水平不够合理 3
（二）创新和独立处理事件的能力不够强 3
四、物流从业人员应具有的素质分析 3
1、国际贸易,通关知 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: %3^5`1^9`1^6^0`7^2#
识和仓储运输的专业知识 3
2、财务成本管理知识和信息处理的能力 3
3、外语能力和法律知识 3
4、沟通协调能力和团队合作精神 4
五、现代物流对配送中心人员的素质要求 4
1.接受环境挑战的意识 4
2.学会一专多能 4
3.作业风险防范意识 4
4.保持平常心和宽容心 5
5.处理好人际关系 5
六、对提高华润万家配送中心人员素质的建议 5
（一）内部 1.通过员工的在职培训 5
2.通过职业技能竞赛以及相关的知识竞赛,促进物流从
业人员技能的提高 5
3.加强同事和部门之间的互相合作、互相理解、互相交流 5
（二）外部 1.加快物流基础设施建设，提高物流配送中心的配送能力 6
2.提高物流配送中心的现代化，信息化技术水平 6
3.完善配送中心的功能、合理选择配送中心的地址 6
七、结论 6
参考文献 7
致 谢 7
一：引言
随着经济全球化,国际贸易的不断发展及中国加入WTO,物流行业得到了迅速的发展。现代物流是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业,其所涉及的领域非常的广泛。在物流实际的运作过程中,商流、信息流、资金流贯穿于各个环节之中,这样对物流从业人员的素质有了更高、更具体的要求。近年,越来越多的人从事物流行业的工作,培养物流人才,提高物流从业人员的基本技能和素质,不仅是适应现代物流发展的需要,也是提高物流企业的作业效率、提高企业市场能力、提高企业的经济效益的需要,更是我国目前物流业发展的迫切需要。据权威人士分析，中国的物流业的总体水平，特别是从物流成本占GDP的比重来衡量，大约在发达国家上世纪70年代末80年代初的水平。中国物流业虽然已迈入发展期，但总体上仍落后于发达国家20至30年。客观地说, 随着我国改革开放的不断深入和经济的高速发展，我国现代物流也获得了长足的发展。以2003年为例,我国的物流业全方位快速推进：全社会对物流的认识更加深化,现代物流业已纳入全国与各地经济发展的总体战略；中国物流业总量增长迅速,逐步形成了以市场调节为主的运行机制；各级政府加大了对交通、通讯等物流基础设施的投资力度；与物流交通的交通运输、信息通讯、仓储、包装和配送等各行业都有了较快的发展。 物流基础设施的能力显著提高。近年来,我国物流发展最为显著的进步体现在交通运输、仓储设备、信息通讯、货物包装与搬运等物流基础设施和装备方面得到了很大的发展。信息基础建设的投入不断增大,信息通讯能力在短时间内快速增长：然而从苏州华润万家配送中心的发展及其运作过程却反映出从业人员的素质不足以满足我国物流业的发展。
2.学会一专多能
近几年,物流人才的紧缺成了大热门,几十万的薪资非常的吸引人。但是很多人没有意识到怎样的人才是物流人才。作为物流人才不仅要有学历和专业知识,更重要的是具有解决实际问题的能力和出众的管理能力。因此,物流人才是在实践中锻炼出来的,要在掌握基层的工作后才能对以后的工作做出正确的分析。扎扎实实打好基础是向物行业更高层次发展的重要条件。也是能否成为物流人才的必备选择。
物流活动涉及很多的环节,分工非常的细,用人太多就会增大企业的成本支出,一个人可以做多个人的工作肯定将是企业的首选人员。例如:现在物流企业都要求理货员具有叉车证,这样既可以提高作业的效率,也可以减少工作人员的投入。
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