白马湖生态旅游度假区新媒体营销策略研究(附件)
随着科技的进步，各种新媒体大量涌现，传统媒体营销已经难以满足生态旅游度假区的营销传播需求。在这种背景下，生态旅游度假区有必要借助新媒体营销手段宣传旅游产品信息，提升知名度，从而使得生态旅游度假区得到长足的发展。本文将以新媒体营销相关理论为基础，通过对淮安白马湖生态旅游度假区的SWOT分析，结合其现阶段营销传播的现状，分析该度假区在新媒体背景下的营销传播策略运用，最后针对淮安白马湖生态旅游度假区新媒体营销中存在的问题，提出其新媒体营销的改进建议，并得出相关结论，以期能为白马湖度假区的发展提供参考性意见。关键词 白马湖度假区，新媒体营销，旅游官网营销策略，微博营销策略，微信营销策略
目 录
1 引言 1
2 新媒体营销相关理论 1
2.1 新媒体营销概念 1
2.2 新媒体营销特点 2
2.3 整合营销理论 3
3 淮安白马湖生态旅游度假区简介 3
4 淮安白马湖生态旅游度假区SWOT分析 4
4.1 优势分析 4
4.2 劣势分析 5
4.3 机会分析 6
4.4 威胁分析 7
5 新媒体背景下淮安白马湖生态旅游度假区营销传播分析 7
5.1 淮安白马湖生态旅游度假区营销传播现状 8
5.2 新媒体背景下淮安白马湖生态旅游度假区营销传播策略分析 9
6 淮安白马湖生态旅游度假区新媒体营销存在的问题 11
6.1 对新媒体营销价值的认识不足 11
6.2 没有充分运用新媒体营销平台 11
6.3 缺乏专业的新媒体营销运作人才 11
6.4 新媒体营销信息内容缺乏趣味 12
6.5 与消费者的互动不足 12
6.6 目标群体覆盖度有限 12
6.7 新媒体营销缺乏长期目标 12
7 淮安白马湖生态旅游度假区新媒体营销改进建议 13
7.1 淮安白马湖生态旅游度假区新媒体营销策略建议 13
7.2 淮安白马湖生态旅游度 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
假区新媒体营销策略实施保障 18
结论 22
致谢 23
参考文献 24
附录 淮安白马湖生态旅游度假区营销传播状况调查问卷 25
图1 得知白马湖度假区的渠道统计图 9
图2 消费者关心的旅游信息统计图 13
表1 知晓白马湖度假区人群情况统计表 8
1 引言
进入21世纪以来，中国的经济发展迅猛，旅游业持续升温，甚至在一些地区，其已经成为地方经济发展的重要支柱性产业。与此同时，随着科技的进步，计算机、手机等技术产品随处可见，新媒体大量涌现并呈现蓬勃发展态势，比如微博、微信的使用已经变得非常普遍。
在此条件下，旅游业整体的营销环境与以往相比发生显著改变。传统四大媒体：报纸、电视、杂志、广播由于其本身具有不够灵活以及技术更新缓慢难以跟上时代步伐等缺点，其广告宣传已经难以满足新一代的青年群体与高学历人群的需求，宣传的效果将会事倍功半。但是新媒体却依靠五花八门的形式在全球范围内广受欢迎，并且其借助于网络传播的及时、快捷、互动，实时发布内容，实现信息资源的共享，有效抢占了传统媒体营销的市场。
因此，面对传统媒体营销模式呈现出的弊端，生态旅游度假区要想更好的生存与发展下去，就需要借助于新媒体营销传播的视角，本文通过对淮安白马湖生态旅游度假区（下文简称“白马湖度假区”）的研究分析，发现在新媒体营销中白马湖度假区存在的问题，并对其提出有关的新媒体营销策略的相关改进建议，为白马湖度假区的发展壮大提供重要保证，同时也能为其它度假区提供参考性的意见。
2 新媒体营销相关理论
2．1 新媒体营销概念
2.1.1 新媒体的概念
新媒体就是以信息传播为中心、基于新技术而产生的互动式的新数字化技术平台和复合媒体[1]。我们可以从时间、技术、社会三个维度来理解。首先时间角度来看：“新媒体”是相对于“传统媒体”而言。相比较于传统的传媒来说，手机媒体就是新媒体；其次，从技术方面来看：基于计算机技术，借助网络形式传达信息的现代传播方式；最后从社会的角度来看：新媒体就是对社会作用革新的新兴媒介，就是社会变革过程中，在传统媒体的基础上新发展出来的传播媒介。
2.1.2 新媒体营销的概念
新媒体营销是指基于计算机信息技术构建的新型媒体平台进行营销的模式。与传统营销理念相比，其主要体现在以网络技术平台为基础和以用户为中心的两个方面[2]。重点表现为新媒体营销中的沟通性、创造性、体验性、差异性和关联性等，这些特性为生态旅游度假区开辟了新的营销思路，使生态旅游度假区迈入新媒体营销的时代。
2．2 新媒体营销特点
2.2.1 成本低
由于技术的进步，使得新媒体营销可以有效降低成本。一方面，降低经济成本，新媒体营销平台的运营除了初期的相关硬件设备的资金投入以及日常的人员管理维护费用，其它的的资金投入很少。无论是微博、微信其他的新媒体平台基本都是可以免费申请、免费发布内容，这个相比较于传统的媒体而言，节省了一大波的资金投入。另一方面，降低时间成本，新媒体营销的信息传播避免了繁琐的审批过程，简化了传播流程，有效的控制了时间成本。
2.2.2 不受时空限制
手机以及互联网的普及，确保了新媒体营销信息的快速传达，而且营销主体可以借助新媒体平台实时更新营销信息，时效性很强，而这是传统媒体难以达到的。借助于新媒体营销手段，企业可以随时随地的发布内容，通过新媒体的营销平台，提升信息的传递效率，保证内容的及时性和有效性。可以说，在一定程度上，新媒体营销冲破了时空限制的枷锁。
2.2.3 传播主体广泛
以往的传统媒体营销受众都只是被动的接受信息，但是在新媒体背景下，消费者能够加入到营销的传播过程中，每个人都是一台接收器、也都是一台转发器。消费者可以接受信息，也可以在自己所处的关系网络里转发消息，而企业则借助于消费者的个人平台，再次扩大传播的主体范围。
2.2.4 互动性强、精准性高
新媒体的出现，使得营销过程与以往相比发生了巨大改变。消费者可以借助新媒体与信息的发布主体展开最直接的沟通，营销信息发布主体也可以根据参与到互动的消费人群中发掘其关注的重点，这也将为后期的精准营销打下基础。此外，新媒体营销可以仅仅吸引感兴趣的潜在消费者点击阅读，因此大大提升了营销的精准性[3]。
目 录
1 引言 1
2 新媒体营销相关理论 1
2.1 新媒体营销概念 1
2.2 新媒体营销特点 2
2.3 整合营销理论 3
3 淮安白马湖生态旅游度假区简介 3
4 淮安白马湖生态旅游度假区SWOT分析 4
4.1 优势分析 4
4.2 劣势分析 5
4.3 机会分析 6
4.4 威胁分析 7
5 新媒体背景下淮安白马湖生态旅游度假区营销传播分析 7
5.1 淮安白马湖生态旅游度假区营销传播现状 8
5.2 新媒体背景下淮安白马湖生态旅游度假区营销传播策略分析 9
6 淮安白马湖生态旅游度假区新媒体营销存在的问题 11
6.1 对新媒体营销价值的认识不足 11
6.2 没有充分运用新媒体营销平台 11
6.3 缺乏专业的新媒体营销运作人才 11
6.4 新媒体营销信息内容缺乏趣味 12
6.5 与消费者的互动不足 12
6.6 目标群体覆盖度有限 12
6.7 新媒体营销缺乏长期目标 12
7 淮安白马湖生态旅游度假区新媒体营销改进建议 13
7.1 淮安白马湖生态旅游度假区新媒体营销策略建议 13
7.2 淮安白马湖生态旅游度 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
假区新媒体营销策略实施保障 18
结论 22
致谢 23
参考文献 24
附录 淮安白马湖生态旅游度假区营销传播状况调查问卷 25
图1 得知白马湖度假区的渠道统计图 9
图2 消费者关心的旅游信息统计图 13
表1 知晓白马湖度假区人群情况统计表 8
1 引言
进入21世纪以来，中国的经济发展迅猛，旅游业持续升温，甚至在一些地区，其已经成为地方经济发展的重要支柱性产业。与此同时，随着科技的进步，计算机、手机等技术产品随处可见，新媒体大量涌现并呈现蓬勃发展态势，比如微博、微信的使用已经变得非常普遍。
在此条件下，旅游业整体的营销环境与以往相比发生显著改变。传统四大媒体：报纸、电视、杂志、广播由于其本身具有不够灵活以及技术更新缓慢难以跟上时代步伐等缺点，其广告宣传已经难以满足新一代的青年群体与高学历人群的需求，宣传的效果将会事倍功半。但是新媒体却依靠五花八门的形式在全球范围内广受欢迎，并且其借助于网络传播的及时、快捷、互动，实时发布内容，实现信息资源的共享，有效抢占了传统媒体营销的市场。
因此，面对传统媒体营销模式呈现出的弊端，生态旅游度假区要想更好的生存与发展下去，就需要借助于新媒体营销传播的视角，本文通过对淮安白马湖生态旅游度假区（下文简称“白马湖度假区”）的研究分析，发现在新媒体营销中白马湖度假区存在的问题，并对其提出有关的新媒体营销策略的相关改进建议，为白马湖度假区的发展壮大提供重要保证，同时也能为其它度假区提供参考性的意见。
2 新媒体营销相关理论
2．1 新媒体营销概念
2.1.1 新媒体的概念
新媒体就是以信息传播为中心、基于新技术而产生的互动式的新数字化技术平台和复合媒体[1]。我们可以从时间、技术、社会三个维度来理解。首先时间角度来看：“新媒体”是相对于“传统媒体”而言。相比较于传统的传媒来说，手机媒体就是新媒体；其次，从技术方面来看：基于计算机技术，借助网络形式传达信息的现代传播方式；最后从社会的角度来看：新媒体就是对社会作用革新的新兴媒介，就是社会变革过程中，在传统媒体的基础上新发展出来的传播媒介。
2.1.2 新媒体营销的概念
新媒体营销是指基于计算机信息技术构建的新型媒体平台进行营销的模式。与传统营销理念相比，其主要体现在以网络技术平台为基础和以用户为中心的两个方面[2]。重点表现为新媒体营销中的沟通性、创造性、体验性、差异性和关联性等，这些特性为生态旅游度假区开辟了新的营销思路，使生态旅游度假区迈入新媒体营销的时代。
2．2 新媒体营销特点
2.2.1 成本低
由于技术的进步，使得新媒体营销可以有效降低成本。一方面，降低经济成本，新媒体营销平台的运营除了初期的相关硬件设备的资金投入以及日常的人员管理维护费用，其它的的资金投入很少。无论是微博、微信其他的新媒体平台基本都是可以免费申请、免费发布内容，这个相比较于传统的媒体而言，节省了一大波的资金投入。另一方面，降低时间成本，新媒体营销的信息传播避免了繁琐的审批过程，简化了传播流程，有效的控制了时间成本。
2.2.2 不受时空限制
手机以及互联网的普及，确保了新媒体营销信息的快速传达，而且营销主体可以借助新媒体平台实时更新营销信息，时效性很强，而这是传统媒体难以达到的。借助于新媒体营销手段，企业可以随时随地的发布内容，通过新媒体的营销平台，提升信息的传递效率，保证内容的及时性和有效性。可以说，在一定程度上，新媒体营销冲破了时空限制的枷锁。
2.2.3 传播主体广泛
以往的传统媒体营销受众都只是被动的接受信息，但是在新媒体背景下，消费者能够加入到营销的传播过程中，每个人都是一台接收器、也都是一台转发器。消费者可以接受信息，也可以在自己所处的关系网络里转发消息，而企业则借助于消费者的个人平台，再次扩大传播的主体范围。
2.2.4 互动性强、精准性高
新媒体的出现，使得营销过程与以往相比发生了巨大改变。消费者可以借助新媒体与信息的发布主体展开最直接的沟通，营销信息发布主体也可以根据参与到互动的消费人群中发掘其关注的重点，这也将为后期的精准营销打下基础。此外，新媒体营销可以仅仅吸引感兴趣的潜在消费者点击阅读，因此大大提升了营销的精准性[3]。
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