沃尔玛百货有限公司绿色营销战略研究(附件)【字数：12311】
摘 要如今是低碳环保的时代，实施绿色营销已成为当今时代的主旋律，这种环保营销方式提升了企业自身形象，赢得了消费者的认可。特别是零售企业，绿色营销可以为企业的内部员工营造一个干净和安全的工作氛围，也给消费者带来了健康的产品，是对社会的一种负责任的态度。对英国和德国来说，他们的绿色食品不能自给自足，所以需求相对较大。英国每年进口80 %的食品，而德国则更高，占98 %。由此可见，绿色产品的市场潜力很大。从这点可以看出，绿色产品的市场潜力非常大，消费者的需求量也非常大。绿色经济的发展不仅满足了当代人的需要，而且维护了企业利益保护了生态环境,从而实现社会经济的可持续发展。本课题将利用学习过的营销知识对沃尔玛百货有限公司进行深入的分析，中国的零售业也应当学习沃尔玛绿色营销的成功经验，实现可持续发展。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 绿色营销理论概述 1
1.1绿色营销的含义 1
1.2绿色营销的内容 1
第二章 沃尔玛百货有限公司的绿色营销战略 4
2.1绿色产品策略 4
2.2绿色定价策略 4
2.3绿色渠道策略 5
2.4绿色促销策略 6
2.5绿色人员策略 7
2.6绿色有形展示策略 7
2.7绿色过程营销策略 7
第三章 沃尔玛百货有限公司的绿色营销中存在的主要问题及原因
9
3.1沃尔玛绿色营销中的消费者障碍 9
3.2沃尔玛绿色营销中的利益障碍 10
3.3沃尔玛绿色营销中的产品设计障碍 10
3.4沃尔玛绿色营销中的供应商障碍 10
3.5沃尔玛绿色营销中的政府障碍 10
第四章 提升沃尔玛百货有限公司的绿色营销水平的措施 12
4.1提高消费者绿色意识，增强社会责任感 12
4.2降低沃尔玛绿色营销成本 13
4.3更新产品设计，发展绿色包装 13
4.4改善与供应商的关系 13
4.5与当地政府有效沟通 14
结束语 15
致 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
谢 16
参考文献 17
第一章 绿色营销理论概述
1.1绿色营销的含义
在二十一世纪的今天，绿色营销已然成为最受欢迎的营销模式,而所谓的绿色营销，其实是指企业坚持以保护生态环境为发展理念，以创造绿色文化为价值取向，以绿色消费为切入点与立足点的营销方式及策略。这对企业而言，无疑就是要求其在实际经营期间，有效结合自身、消费者以及生态环境等三方的利益，从而实现人与自然的和谐发展。吴雪（2013）同样提出,绿色营销的根本就在于既满足人消费者及经营者双方的利益，又确保环境不会受到破坏。换言之，就是绿色营销不但要对企业现有的资源进行合理配置与利用，还要将多方面的效益进行有机结合，从而实现企业稳健可持续的发展。
1.2绿色营销的内容
1.2.1树立绿色营销观念
绿色营销观念指的是企业在绿色的营销环境下用来指导其生产与经营的思想理念。在过去的营销观念中，企业仅需结合自身的发展情况、消费者的消费需求以及竞争对手的发展情况即可，且对上述三点进行有效的改善与优化，就能确保其拥有一定的利润空间。
企业在实际生产与经管期间，除了要实现利益的增长，将公司发展得更好，还要将环境因素加以考虑。企业的营销决策必须以保护环境为基础，且能够节约资源，才能在市场上占据一席之地。
企业之间的竞争实际上是在比较谁采取的营销措施更有利于环境，而非以往的占有市场份额越大就越有优势，企业只有坚持健全其营销措施，才可以获得长足的发展动力，实现长期发展的目标，且目标市场才能因此获得有效的创新与突破。
基于传统的营销策略即理念，绿色营销理念被赋予了更多新的思想，其主要是以实现企业可持续发展为根本，坚持节约能源、保护环境，将全球及社会的经济利益作为发展的重点。(2012)
1.2.2设计绿色食品
在市场营销的众多策略中，最重要的就是产品策略，为消费者提供绿色健康的食品使其宗旨。而这种产品指的是有助于于社会及生态环境加以改善的产品，相比于同类的产品，绿色产品的特点应有以下几种：
第一：产品的功能除了要可以满足人体的健康需求，还要达到卫生组织规定的相关标准，符合生产流程的质量及技术标准。
第二：产品不能含有任何对人体健康及生态环境不利的物质，在生产期间，应该尽可能地降低环境污染，减少资源的损耗与流失，在可以选择的情况下，优先使用能够再生的资源。
第三：在产品的包装问题上，要充分考虑资源的消耗问题，包装剩下的材料也要尽量使其获得新的用处。
第四：改变过去的产品产销方式，引导消费者进行科学合理的消费，而非故意引导消费者进行盲目的消费。
1.2.3制定绿色产品的价格
在绿色营销中，企业将利用绿色成本、竞争对手行为、绿色需求、营销目标等价格影响因素进行营销组合。周军强（2015）认为，绿色营销更注重生态及社会的持续性，而不似传统营销以最大限度的激发并满足顾客需求从而实现营利为指导理念。不同于传统营销的是，绿色营销更注重社会福利，而前者注重的是个人的效益。
有人曾对上海人做过一次市场调研，发现有五分之一的上海消费者觉得绿色产品比较贵。（2002）毫无疑问，价格的上涨是短暂的，但科技的发展却会继续向前，且科学理念也在不断更新，因此，到最后绿色产品的价格会慢慢平稳。因此，绿色食品给企业带来的利益更大，与同行之间的竞争也更有优势。
1.2.4绿色营销的渠道策略
绿色营销的渠道，指的是企业将产品从生产者转移至消费者所通过的渠道。其在创建绿色营销渠道的时候，应当将以下三点加以考虑：
①与中间商形成良好融洽的合作关系，帮助他们树立绿色意识，继续寻找稳定可靠的营销伙伴，构建完善的营销网络。
②重视营销渠道各环节的基础性工作，包括运输过程中运输工具的选择，产品从装卸到运输到贮存再到管理等一系列的操作。
③最大限度地减少渠道对能源的消耗及成本开支。
1.2.5做好绿色营销的促销活动
绿色促销，即利用促销媒介向消费者传播绿色信息，从而激发他们的消费欲望，最后作出购买行为。企业可借助下面几种方式实现绿色促销：
①绿色推广。企业销售人员进行绿色营销的普及，为消费者现场答疑解惑，介绍绿色产品的各种信息，对于消费者的疑问要给予有效的解答，通过讲述绿色营销的发现现状以及前景，鼓励消费者绿色消费。同时，开展各种推广活动，例如优惠政策、试用、馈赠等。
②绿色广告。企业绿色产品的功能介绍一般是利用广告的形式来实现，由于广告的投放量大，可以传播的范围更广，消费者更能在有效的时间内获取信息，以此来激发他们的消费欲望。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 绿色营销理论概述 1
1.1绿色营销的含义 1
1.2绿色营销的内容 1
第二章 沃尔玛百货有限公司的绿色营销战略 4
2.1绿色产品策略 4
2.2绿色定价策略 4
2.3绿色渠道策略 5
2.4绿色促销策略 6
2.5绿色人员策略 7
2.6绿色有形展示策略 7
2.7绿色过程营销策略 7
第三章 沃尔玛百货有限公司的绿色营销中存在的主要问题及原因
9
3.1沃尔玛绿色营销中的消费者障碍 9
3.2沃尔玛绿色营销中的利益障碍 10
3.3沃尔玛绿色营销中的产品设计障碍 10
3.4沃尔玛绿色营销中的供应商障碍 10
3.5沃尔玛绿色营销中的政府障碍 10
第四章 提升沃尔玛百货有限公司的绿色营销水平的措施 12
4.1提高消费者绿色意识，增强社会责任感 12
4.2降低沃尔玛绿色营销成本 13
4.3更新产品设计，发展绿色包装 13
4.4改善与供应商的关系 13
4.5与当地政府有效沟通 14
结束语 15
致 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
谢 16
参考文献 17
第一章 绿色营销理论概述
1.1绿色营销的含义
在二十一世纪的今天，绿色营销已然成为最受欢迎的营销模式,而所谓的绿色营销，其实是指企业坚持以保护生态环境为发展理念，以创造绿色文化为价值取向，以绿色消费为切入点与立足点的营销方式及策略。这对企业而言，无疑就是要求其在实际经营期间，有效结合自身、消费者以及生态环境等三方的利益，从而实现人与自然的和谐发展。吴雪（2013）同样提出,绿色营销的根本就在于既满足人消费者及经营者双方的利益，又确保环境不会受到破坏。换言之，就是绿色营销不但要对企业现有的资源进行合理配置与利用，还要将多方面的效益进行有机结合，从而实现企业稳健可持续的发展。
1.2绿色营销的内容
1.2.1树立绿色营销观念
绿色营销观念指的是企业在绿色的营销环境下用来指导其生产与经营的思想理念。在过去的营销观念中，企业仅需结合自身的发展情况、消费者的消费需求以及竞争对手的发展情况即可，且对上述三点进行有效的改善与优化，就能确保其拥有一定的利润空间。
企业在实际生产与经管期间，除了要实现利益的增长，将公司发展得更好，还要将环境因素加以考虑。企业的营销决策必须以保护环境为基础，且能够节约资源，才能在市场上占据一席之地。
企业之间的竞争实际上是在比较谁采取的营销措施更有利于环境，而非以往的占有市场份额越大就越有优势，企业只有坚持健全其营销措施，才可以获得长足的发展动力，实现长期发展的目标，且目标市场才能因此获得有效的创新与突破。
基于传统的营销策略即理念，绿色营销理念被赋予了更多新的思想，其主要是以实现企业可持续发展为根本，坚持节约能源、保护环境，将全球及社会的经济利益作为发展的重点。(2012)
1.2.2设计绿色食品
在市场营销的众多策略中，最重要的就是产品策略，为消费者提供绿色健康的食品使其宗旨。而这种产品指的是有助于于社会及生态环境加以改善的产品，相比于同类的产品，绿色产品的特点应有以下几种：
第一：产品的功能除了要可以满足人体的健康需求，还要达到卫生组织规定的相关标准，符合生产流程的质量及技术标准。
第二：产品不能含有任何对人体健康及生态环境不利的物质，在生产期间，应该尽可能地降低环境污染，减少资源的损耗与流失，在可以选择的情况下，优先使用能够再生的资源。
第三：在产品的包装问题上，要充分考虑资源的消耗问题，包装剩下的材料也要尽量使其获得新的用处。
第四：改变过去的产品产销方式，引导消费者进行科学合理的消费，而非故意引导消费者进行盲目的消费。
1.2.3制定绿色产品的价格
在绿色营销中，企业将利用绿色成本、竞争对手行为、绿色需求、营销目标等价格影响因素进行营销组合。周军强（2015）认为，绿色营销更注重生态及社会的持续性，而不似传统营销以最大限度的激发并满足顾客需求从而实现营利为指导理念。不同于传统营销的是，绿色营销更注重社会福利，而前者注重的是个人的效益。
有人曾对上海人做过一次市场调研，发现有五分之一的上海消费者觉得绿色产品比较贵。（2002）毫无疑问，价格的上涨是短暂的，但科技的发展却会继续向前，且科学理念也在不断更新，因此，到最后绿色产品的价格会慢慢平稳。因此，绿色食品给企业带来的利益更大，与同行之间的竞争也更有优势。
1.2.4绿色营销的渠道策略
绿色营销的渠道，指的是企业将产品从生产者转移至消费者所通过的渠道。其在创建绿色营销渠道的时候，应当将以下三点加以考虑：
①与中间商形成良好融洽的合作关系，帮助他们树立绿色意识，继续寻找稳定可靠的营销伙伴，构建完善的营销网络。
②重视营销渠道各环节的基础性工作，包括运输过程中运输工具的选择，产品从装卸到运输到贮存再到管理等一系列的操作。
③最大限度地减少渠道对能源的消耗及成本开支。
1.2.5做好绿色营销的促销活动
绿色促销，即利用促销媒介向消费者传播绿色信息，从而激发他们的消费欲望，最后作出购买行为。企业可借助下面几种方式实现绿色促销：
①绿色推广。企业销售人员进行绿色营销的普及，为消费者现场答疑解惑，介绍绿色产品的各种信息，对于消费者的疑问要给予有效的解答，通过讲述绿色营销的发现现状以及前景，鼓励消费者绿色消费。同时，开展各种推广活动，例如优惠政策、试用、馈赠等。
②绿色广告。企业绿色产品的功能介绍一般是利用广告的形式来实现，由于广告的投放量大，可以传播的范围更广，消费者更能在有效的时间内获取信息，以此来激发他们的消费欲望。
版权保护: 本文由 hbsrm.com编辑，转载请保留链接: www.hbsrm.com/jmgl/scyx/198.html
