神州租车的营销策略研究
摘 要改革开放以后，中国经济迅速发展，并带动了科技的发展，出于出行需要，汽车这一代步工具得到迅速的发展。随着人们生活水平的提高，汽车于老百姓而言，已经远远超车了代步工具的意义。租车行业随着汽车更新换代速度加快而出现，依据着其独特的优势占据了市场，并且逐渐发展壮大。神州租车公司在市场中具有众多的竞争对手，这些竞争对手既是神州租车发展的一大障碍，也是促进神州汽车发展的重要力量。因此，本文通过研究我国租车行业的发展现状，并且对神州租车相应的产品、价格、促销、渠道进行研究，提出神州租车在各方面存在的不足，有针对性地运用4P原理为神州租车市场的拓展提出相应的建议与对策，让神州租车公司在租车市场能有更好的竞争力。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
前言 1
第一章 相关概念和理论 2
1.1 汽车租赁概念 2
1.2 营销策略概念 2
1.3 4P理论 2
第二章 神州租车公司发展现状及营销策略分析 4
2.1 神州租车公司发展现状 4
2.1.1 我国租车公司发展现状 4
2.1.2 神州租车公司发展现状 4
2.2 神州租车公司营销策略分析 5
2.2.1 产品策略分析 5
2.2.2 价格策略分析 5
2.2.3 渠道策略分析 6
2.2.4 促销策略分析 6
第三章 神州租车公司的营销策略的不足及改进的建议 7
3.1神州租车公司的营销策略的不足 7
3.1.1 产品策略的不足 7
3.1.2 价格策略的不足 7
3.1.3 渠道策略的不足 7
3.1.4 促销策略的不足 8
3.2 神州租车公司的营销策略改进的建议 8
3.2.1 从客户的需求出发设计产品 8
3.2.2 控制成本争取价格优势 9
3.2.3 采用其他方式弥补渠道策略的不足 9
3.2.4 从客户的需求出发制定促销的具体策略 9
结束语 11
致 谢 11
参考文献 13
前 言
租车出行这一形式在20世纪末期就开始出现，并随着人们生活水平的提高渐渐流行起来，成为人们首选的出行方式。租车行为的流行势必会带动租车行业的发展，我国租车行业目前呈现的是百花齐放的态势，有些公司甚至已经发展为行内领先企业，成为企业企业效仿的榜样。企业发展，竞争是不可避免的，激烈的竞争中有些企业组建没落，有些企业却在激烈的竞争中发展壮大，并且成为业间翘楚。这与企业的营销策略具有密切的关系。
租车行业的发展不仅方便了人们的生活，对于旅游产业、汽车产业的发展也具有十分重要的意义。在旅游产业发达的地区，游客租车占租车公司营业额的很大一部分；另外，许多著名的汽车生产商将租车作为一个重要的融资途径，以实现企业的扩张。据统计，美国依靠租车这一形式将产品推向市场的汽车产量占总产量的35%以上，在德国这一形式更是高达85%。我国作为发展中国家，会不断借鉴发达国家的发展经验，因此在不久后租车方式也会成为我国汽车产业融资的重要途径。可见，促进租车行业的发展对于我国发展具有十分重要的意义。
神州租车公司在我国租车行业中处于领先位置，经过多年发展累积的发展经验对于我国租车行也具有十分重要的借鉴意义。本文以神州租车公司的营销策略为研究的重点，一4P理论为研究的线索，分析神州租车公司的产品、价格、渠道、促销策略，指出其存在的不足，并针对这些不足提出改进的建议，以期促进神州公司的发展，进一步促进我国租车行业的发展。
相关概念和理论
1.1 汽车租赁概念
所谓的汽车租赁，一般指的是汽车的所有者把自己所拥有的汽车出租给需要使用汽车的人，在规定的时间内汽车的使用者要把它还给汽车所有者，并给与一定的费用来作为使用车辆的报酬，这种行为统称为汽车租赁行为。汽车出租可以是个人出租，也可以是企业出租，而出租的车辆简称为出租物品，由于汽车是归属个人的财务，所以汽车的出租行为受到法律的保护。以上内容就是汽车租赁的相关概念。
福特、雅各布、赫兹是世界汽车租赁业最熟悉的三个名字，最早的汽车租赁就是从这个开始的。芝加哥人沃尔特雅各布(Walter L. Jacobs )是最早拥有租车念头的人。这一想法来源于他的生活，青年的雅各布对生活充满想法，他总喜欢出租马车或马匹和他的家人一起外出旅游。人的灵感有时候总是来源一瞬间，有一次，他去还马的时候忽然想到了出租车辆的问题，此后，“租用福特汽车公司”在他的手上开始了，并且朝着健康的方向前进。后来，澳大利亚出生的约翰赫兹(John D. Hertz)他买下“租用福特汽车公司”。“福特汽车公司”的出租车周身设计为黄色，之所以这样设计是因为能够更好的区别其他车辆，黄车公司(Yellow Car Company)正是由此而得名的。这种方法在之后的出租车发展过程中对其他国家也产生了较大影响。随后，这种商业模式也被神州租车所学习，并且迅速的发展壮大。
1.2营销策略概念
所谓市场营销策略,是指企业以顾客需要为出发点，根据对市场机会的预测、分析和判断，选择目标市场和相应的市场营销策略组合，为顾客提供商品和服务，从而实现企业目标的过程。任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场，都必须有正确的市场营销策略组合。
企业的市场营销策略包括两个不同的而又相互关联的部分：一是目标市场，即企业拟投其所好为之服务而且其需求偏好颇为相似的顾客群体；二是市场营销策略组合，即企业为了满足目标顾客群体的需要而加以组合搭配、灵活运用的可控制变量。
1.3 4P理论
4p理论一直以来是企业营销策略的引导理论，企业发展受到多种因素的影响，有可控制的因素也有不可控制的因素，对于不可控制的因素，企业一般采取顺势而为的解决方式，根据具体的情况提出合理的解决方案，这一类因素的需要企业风险控制的良好合作，避免企业陷入困境，如市场环境等影响因素。另一类是企业可控制的因素，这一类因素在企业发展战略中一般都会有明确的调整方案与目标，4P理论便是这一理论涉及的内容便是这一类因素，比如产品、品牌、价格等。
产品策略（Product Strategy）涉及到产品的涉及、生产、销售等方方面面，产品策略考虑的主要问题是怎样的产品才能占有市场，才能得到消费者的青睐，产品策略可以利用品牌、价格等策略增添产品的知名度与客户的满意度。
定价策略（Pricing Strategy）中，产品的成本涉及主要的参考依据，产品的价格并对于产品说在市场中能否成功获得消费者的喜爱具有决定性的作用，除了产品的成本会影响到产品的价格，目标客户群等因素也会影响到产品的价格。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
前言 1
第一章 相关概念和理论 2
1.1 汽车租赁概念 2
1.2 营销策略概念 2
1.3 4P理论 2
第二章 神州租车公司发展现状及营销策略分析 4
2.1 神州租车公司发展现状 4
2.1.1 我国租车公司发展现状 4
2.1.2 神州租车公司发展现状 4
2.2 神州租车公司营销策略分析 5
2.2.1 产品策略分析 5
2.2.2 价格策略分析 5
2.2.3 渠道策略分析 6
2.2.4 促销策略分析 6
第三章 神州租车公司的营销策略的不足及改进的建议 7
3.1神州租车公司的营销策略的不足 7
3.1.1 产品策略的不足 7
3.1.2 价格策略的不足 7
3.1.3 渠道策略的不足 7
3.1.4 促销策略的不足 8
3.2 神州租车公司的营销策略改进的建议 8
3.2.1 从客户的需求出发设计产品 8
3.2.2 控制成本争取价格优势 9
3.2.3 采用其他方式弥补渠道策略的不足 9
3.2.4 从客户的需求出发制定促销的具体策略 9
结束语 11
致 谢 11
参考文献 13
前 言
租车出行这一形式在20世纪末期就开始出现，并随着人们生活水平的提高渐渐流行起来，成为人们首选的出行方式。租车行为的流行势必会带动租车行业的发展，我国租车行业目前呈现的是百花齐放的态势，有些公司甚至已经发展为行内领先企业，成为企业企业效仿的榜样。企业发展，竞争是不可避免的，激烈的竞争中有些企业组建没落，有些企业却在激烈的竞争中发展壮大，并且成为业间翘楚。这与企业的营销策略具有密切的关系。
租车行业的发展不仅方便了人们的生活，对于旅游产业、汽车产业的发展也具有十分重要的意义。在旅游产业发达的地区，游客租车占租车公司营业额的很大一部分；另外，许多著名的汽车生产商将租车作为一个重要的融资途径，以实现企业的扩张。据统计，美国依靠租车这一形式将产品推向市场的汽车产量占总产量的35%以上，在德国这一形式更是高达85%。我国作为发展中国家，会不断借鉴发达国家的发展经验，因此在不久后租车方式也会成为我国汽车产业融资的重要途径。可见，促进租车行业的发展对于我国发展具有十分重要的意义。
神州租车公司在我国租车行业中处于领先位置，经过多年发展累积的发展经验对于我国租车行也具有十分重要的借鉴意义。本文以神州租车公司的营销策略为研究的重点，一4P理论为研究的线索，分析神州租车公司的产品、价格、渠道、促销策略，指出其存在的不足，并针对这些不足提出改进的建议，以期促进神州公司的发展，进一步促进我国租车行业的发展。
相关概念和理论
1.1 汽车租赁概念
所谓的汽车租赁，一般指的是汽车的所有者把自己所拥有的汽车出租给需要使用汽车的人，在规定的时间内汽车的使用者要把它还给汽车所有者，并给与一定的费用来作为使用车辆的报酬，这种行为统称为汽车租赁行为。汽车出租可以是个人出租，也可以是企业出租，而出租的车辆简称为出租物品，由于汽车是归属个人的财务，所以汽车的出租行为受到法律的保护。以上内容就是汽车租赁的相关概念。
福特、雅各布、赫兹是世界汽车租赁业最熟悉的三个名字，最早的汽车租赁就是从这个开始的。芝加哥人沃尔特雅各布(Walter L. Jacobs )是最早拥有租车念头的人。这一想法来源于他的生活，青年的雅各布对生活充满想法，他总喜欢出租马车或马匹和他的家人一起外出旅游。人的灵感有时候总是来源一瞬间，有一次，他去还马的时候忽然想到了出租车辆的问题，此后，“租用福特汽车公司”在他的手上开始了，并且朝着健康的方向前进。后来，澳大利亚出生的约翰赫兹(John D. Hertz)他买下“租用福特汽车公司”。“福特汽车公司”的出租车周身设计为黄色，之所以这样设计是因为能够更好的区别其他车辆，黄车公司(Yellow Car Company)正是由此而得名的。这种方法在之后的出租车发展过程中对其他国家也产生了较大影响。随后，这种商业模式也被神州租车所学习，并且迅速的发展壮大。
1.2营销策略概念
所谓市场营销策略,是指企业以顾客需要为出发点，根据对市场机会的预测、分析和判断，选择目标市场和相应的市场营销策略组合，为顾客提供商品和服务，从而实现企业目标的过程。任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场，都必须有正确的市场营销策略组合。
企业的市场营销策略包括两个不同的而又相互关联的部分：一是目标市场，即企业拟投其所好为之服务而且其需求偏好颇为相似的顾客群体；二是市场营销策略组合，即企业为了满足目标顾客群体的需要而加以组合搭配、灵活运用的可控制变量。
1.3 4P理论
4p理论一直以来是企业营销策略的引导理论，企业发展受到多种因素的影响，有可控制的因素也有不可控制的因素，对于不可控制的因素，企业一般采取顺势而为的解决方式，根据具体的情况提出合理的解决方案，这一类因素的需要企业风险控制的良好合作，避免企业陷入困境，如市场环境等影响因素。另一类是企业可控制的因素，这一类因素在企业发展战略中一般都会有明确的调整方案与目标，4P理论便是这一理论涉及的内容便是这一类因素，比如产品、品牌、价格等。
产品策略（Product Strategy）涉及到产品的涉及、生产、销售等方方面面，产品策略考虑的主要问题是怎样的产品才能占有市场，才能得到消费者的青睐，产品策略可以利用品牌、价格等策略增添产品的知名度与客户的满意度。
定价策略（Pricing Strategy）中，产品的成本涉及主要的参考依据，产品的价格并对于产品说在市场中能否成功获得消费者的喜爱具有决定性的作用，除了产品的成本会影响到产品的价格，目标客户群等因素也会影响到产品的价格。
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