众信公司团队建设存在的问题及对策分析(附件)
摘 要近年来，随着现代经济的发展，团队成为现代组织最流行的作业方式。企业越来越注重在组织内部建设团队，团队在组织中发挥的作用越来越大，团队建设与管理问题也成为企业最关注的事。当前多数企业在团队建设与管理方面还存在诸多问题,这些问题严重影响了企业的发展，因而如何做好团队建设与管理工作成为当下企业最热议的话题。本文以团队建设与管理的相关理论为基础，以陕西众信公司为例从当前企业团队建设与管理的的现状出发,针对其存在的问题进行分析，提出了确定团队建设标准、引入激励机制、绩效考核机制与沟通机制、提高领导力等一系列解决方案帮助企业解决团队管理存在的问题，是团队发挥更大的效能。
目 录
1绪论 1
1.1研究的目的和意义 1
1.1.1研究的目的 1
1.1.2研究的意义 1
1.2国内外研究现状 1
1.2.1国外的研究现状 2
1.2.2国内的研究现状 2
1.3主要研究方法 3
2团队建设的理论基础 4
2.1团队建设概述 4
2.2团队建设的方法 4
2.2.1组建核心层 4
2.2.2制定团队目标 4
2.2.3训练团队精英 5
2.2.4做好团队激励 5
3陕西众信公司团队建设现状 6
3.1陕西众信公司概况 6
3.1.1陕西众信公司发展概况 6
3.1.2陕西众信公司员工基本情况 6
3.2陕西众信公司团队建设情况 6
3.2.1陕西众信公司团队成员招聘 6
3.2.2陕西众信公司团队的目标设定 7
3.2.3陕西众信公司的团队激励制度 7
4陕西众信公司团队建设存在的问题 8
4.1陕西众信公司团队人员招聘问题分析 8
4.1.1招聘渠道单一 8
4.1.2招聘标准有待建立和完善 8
4.1.3缺乏正式的招聘小组 8
4.2团队沟通问题分析 8
4.2.1沟通目标设置错位，缺乏针对性 9
4.2.2沟通机制不健全 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
9
4.2.3管理者长期忽视沟通问题，沟通氛围不佳 9
4.3团队激励问题分析 9
4.3.1没有充分考虑按需激励 10
4.3.2激励方式单一 10
4.3.3激励时机和强度把握不准确 10
4.3.4管理者对激励重视不足 10
4.4绩效考核问题分析 11
4.4.1考核标准存在问题 11
4.4.2考核结果反馈不及时 11
5陕西众信公司团队建设改进策略 12
5.1针对团队人员招聘问题提出的改进策略 12
5.1.1采用内外部招聘方法相配合进行招聘 12
5.1.2确定选聘标准 12
5.1.3成立专项招聘小组 13
5.2陕西众信公司团队沟通问题的解决对策 13
5.2.1建立完善的沟通机制 13
5.2.2组织团建活动 14
5.3陕西众信公司团队激励问题的解决对策 14
5.3.1采取多元化的激励方式 14
5.3.2实行按需激励 15
5.4陕西众信公司团队绩效考核问题的解决对策 15
5.4.1完善团队绩效考核机制 15
5.4.2做好绩效考核结果反馈工作 16
结论 17
参考文献 18
致谢 19
1绪论
1.1研究的目的和意义
1.1.1研究的目的
随着全球竞争被引入中国市场，迫使现代企业不断的对低效的经营管理模式进行改进重组，以提高企业对外部市场环境变化的反应速度和适应能力，而团队模式成为当下最行之有效的方法之一。因此如何做好团队建设与管理工作成为企业最为关注的焦点问题。本文主要分了析陕西众信公司团队建设与管理方面存在的问题，并制定对策，目的在于帮助企业解决员工目标不明确、个体产能差、创新素质低、领导气质不够、团队精神不足以及制度不完善等一系列实际而具体的问题，从而提高公司整体绩效，优化整体凝聚力，使公司更好的适应外部复杂的竞争环境，更稳定的立足于社会。
1.1.2研究的意义
20世纪九十年代，全球掀起了一股管理浪潮，金字塔型组织结构逐渐被扁平化团队模式所取代。团队成为当今企业最流行的一种作业方式。企业想要在激烈的竞争环境下生存、发展，就必须建设属于自己的队伍力量，使其发挥团队优势，帮助企业提高组织绩效，为公司实现利润最大化，促进企业适应社会发展，为社会创造更多的价值。因此进行团队建设与管理研究对陕西众信公司来说有着重要的意义。本文主要以陕西众信公司为主体，针对其团队建设与管理方面存在的问题，理论结合实际进行有效分析，并提出相应改进对策与措施，帮助企业解决一些实际困难，改善公司现状，推动企业实施战略性规划，促进公司更好更快地成长壮大，在实现公司效益最大化的同时能使公司为客户提供更优质的服务，为需要资金周转的企业提供源动力。
1.2国内外研究现状
纵观当今中外企业，为适应新经济的新变化，企业组织普遍采用团队工作形式。对组织而言，团队不仅可以鼓舞士气，提高凝聚力与战斗力，达成共识，还可以实现资源共享，实现效益最大化。然而在带来利益的同时，也引来一系列问题，主要集中在如何去建设管理团队以及在具体实施管理中遇到不同问题与困难时如何应对与解决。因此国内外对此都进行了广泛的研究。?
1.2.1国外的研究现状
柏秉斯基（2012）曾说，死气沉沉的的团队无法成就卓越，只有正能量团队才能够创造奇迹。训练团队正能量以适应甚至热衷于变化，不掌控便能激励员工。马克米勒（2012）指出，团队是组织的基石，今天的大多数成就都是经由团队而完成的。而团队成功的核心就是人才、技能和社区，而且监督或培训团队领导的领导者，需要在这三方面全面发展。肯布兰佳（2014）在《一分钟经理人打造高效团队》一书中提到所有团队都是动态复杂的生态系统，像生命个体一样有着各自的行为模式和生活方式。但是所有的团队，不论目标是什么、规模有多大或是会面频率如何，都要经历定位、不满、整合及成果四个发展阶段，当管理者能够拥有诊断出团队所处阶段、在团队不同阶段采用不同领导风格、将指导和支持的责任逐渐分配给团队中的每个人这三种技能时，这个团队就能发展成为一个高效团队。塔莎?欧里希（2015）指出高效的领导者既人性化对待员工又追求结果第一，平衡实现人性化对待员工和实现优异绩效的矛盾，既使团队成员快乐工作，又使团队绩效优异。
1.2.2国内的研究现状
随着市场的快速发展和日趋激烈的国际竞争环境，中国企业也越来越多的被引入团队，开始重视团队建设管理。团队作为现代企业采用的主要工作方式，体现了其目标执行的优越性。通过对企业管理团队建设的现状和问题进行分析，提出当前企业管理团队建设的基本思路与主要对策。曾仕强（2007）指出，团队是企业执行的根基，其坚实程度直接关系到企业各种战略的执行效果，决定着企业能否正常运转。如果团队不踏实、不稳定、不可靠，企业则很难逃脱失败的命运。赵凡禹等曾提出任何企业间的竞争，不仅仅是战略、财力、关系、人才等单方面竞争，更是一个团队与另一个团队间的竞争。王剑(2013)提出，团结的队伍才叫团队，团结的队伍才能战无不胜，所向披靡。作为管理者，你要做的就是揉面团一样建设团队，把利益、人情、制度等因素揉进去，揉出一个劲道十足、打不垮、冲不散的铁血团队。
目 录
1绪论 1
1.1研究的目的和意义 1
1.1.1研究的目的 1
1.1.2研究的意义 1
1.2国内外研究现状 1
1.2.1国外的研究现状 2
1.2.2国内的研究现状 2
1.3主要研究方法 3
2团队建设的理论基础 4
2.1团队建设概述 4
2.2团队建设的方法 4
2.2.1组建核心层 4
2.2.2制定团队目标 4
2.2.3训练团队精英 5
2.2.4做好团队激励 5
3陕西众信公司团队建设现状 6
3.1陕西众信公司概况 6
3.1.1陕西众信公司发展概况 6
3.1.2陕西众信公司员工基本情况 6
3.2陕西众信公司团队建设情况 6
3.2.1陕西众信公司团队成员招聘 6
3.2.2陕西众信公司团队的目标设定 7
3.2.3陕西众信公司的团队激励制度 7
4陕西众信公司团队建设存在的问题 8
4.1陕西众信公司团队人员招聘问题分析 8
4.1.1招聘渠道单一 8
4.1.2招聘标准有待建立和完善 8
4.1.3缺乏正式的招聘小组 8
4.2团队沟通问题分析 8
4.2.1沟通目标设置错位，缺乏针对性 9
4.2.2沟通机制不健全 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
9
4.2.3管理者长期忽视沟通问题，沟通氛围不佳 9
4.3团队激励问题分析 9
4.3.1没有充分考虑按需激励 10
4.3.2激励方式单一 10
4.3.3激励时机和强度把握不准确 10
4.3.4管理者对激励重视不足 10
4.4绩效考核问题分析 11
4.4.1考核标准存在问题 11
4.4.2考核结果反馈不及时 11
5陕西众信公司团队建设改进策略 12
5.1针对团队人员招聘问题提出的改进策略 12
5.1.1采用内外部招聘方法相配合进行招聘 12
5.1.2确定选聘标准 12
5.1.3成立专项招聘小组 13
5.2陕西众信公司团队沟通问题的解决对策 13
5.2.1建立完善的沟通机制 13
5.2.2组织团建活动 14
5.3陕西众信公司团队激励问题的解决对策 14
5.3.1采取多元化的激励方式 14
5.3.2实行按需激励 15
5.4陕西众信公司团队绩效考核问题的解决对策 15
5.4.1完善团队绩效考核机制 15
5.4.2做好绩效考核结果反馈工作 16
结论 17
参考文献 18
致谢 19
1绪论
1.1研究的目的和意义
1.1.1研究的目的
随着全球竞争被引入中国市场，迫使现代企业不断的对低效的经营管理模式进行改进重组，以提高企业对外部市场环境变化的反应速度和适应能力，而团队模式成为当下最行之有效的方法之一。因此如何做好团队建设与管理工作成为企业最为关注的焦点问题。本文主要分了析陕西众信公司团队建设与管理方面存在的问题，并制定对策，目的在于帮助企业解决员工目标不明确、个体产能差、创新素质低、领导气质不够、团队精神不足以及制度不完善等一系列实际而具体的问题，从而提高公司整体绩效，优化整体凝聚力，使公司更好的适应外部复杂的竞争环境，更稳定的立足于社会。
1.1.2研究的意义
20世纪九十年代，全球掀起了一股管理浪潮，金字塔型组织结构逐渐被扁平化团队模式所取代。团队成为当今企业最流行的一种作业方式。企业想要在激烈的竞争环境下生存、发展，就必须建设属于自己的队伍力量，使其发挥团队优势，帮助企业提高组织绩效，为公司实现利润最大化，促进企业适应社会发展，为社会创造更多的价值。因此进行团队建设与管理研究对陕西众信公司来说有着重要的意义。本文主要以陕西众信公司为主体，针对其团队建设与管理方面存在的问题，理论结合实际进行有效分析，并提出相应改进对策与措施，帮助企业解决一些实际困难，改善公司现状，推动企业实施战略性规划，促进公司更好更快地成长壮大，在实现公司效益最大化的同时能使公司为客户提供更优质的服务，为需要资金周转的企业提供源动力。
1.2国内外研究现状
纵观当今中外企业，为适应新经济的新变化，企业组织普遍采用团队工作形式。对组织而言，团队不仅可以鼓舞士气，提高凝聚力与战斗力，达成共识，还可以实现资源共享，实现效益最大化。然而在带来利益的同时，也引来一系列问题，主要集中在如何去建设管理团队以及在具体实施管理中遇到不同问题与困难时如何应对与解决。因此国内外对此都进行了广泛的研究。?
1.2.1国外的研究现状
柏秉斯基（2012）曾说，死气沉沉的的团队无法成就卓越，只有正能量团队才能够创造奇迹。训练团队正能量以适应甚至热衷于变化，不掌控便能激励员工。马克米勒（2012）指出，团队是组织的基石，今天的大多数成就都是经由团队而完成的。而团队成功的核心就是人才、技能和社区，而且监督或培训团队领导的领导者，需要在这三方面全面发展。肯布兰佳（2014）在《一分钟经理人打造高效团队》一书中提到所有团队都是动态复杂的生态系统，像生命个体一样有着各自的行为模式和生活方式。但是所有的团队，不论目标是什么、规模有多大或是会面频率如何，都要经历定位、不满、整合及成果四个发展阶段，当管理者能够拥有诊断出团队所处阶段、在团队不同阶段采用不同领导风格、将指导和支持的责任逐渐分配给团队中的每个人这三种技能时，这个团队就能发展成为一个高效团队。塔莎?欧里希（2015）指出高效的领导者既人性化对待员工又追求结果第一，平衡实现人性化对待员工和实现优异绩效的矛盾，既使团队成员快乐工作，又使团队绩效优异。
1.2.2国内的研究现状
随着市场的快速发展和日趋激烈的国际竞争环境，中国企业也越来越多的被引入团队，开始重视团队建设管理。团队作为现代企业采用的主要工作方式，体现了其目标执行的优越性。通过对企业管理团队建设的现状和问题进行分析，提出当前企业管理团队建设的基本思路与主要对策。曾仕强（2007）指出，团队是企业执行的根基，其坚实程度直接关系到企业各种战略的执行效果，决定着企业能否正常运转。如果团队不踏实、不稳定、不可靠，企业则很难逃脱失败的命运。赵凡禹等曾提出任何企业间的竞争，不仅仅是战略、财力、关系、人才等单方面竞争，更是一个团队与另一个团队间的竞争。王剑(2013)提出，团结的队伍才叫团队，团结的队伍才能战无不胜，所向披靡。作为管理者，你要做的就是揉面团一样建设团队，把利益、人情、制度等因素揉进去，揉出一个劲道十足、打不垮、冲不散的铁血团队。
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