娱乐产品团购消费特征及营销策略研究专业(附件)【字数：6828】
摘 要摘 要随着网络团购的不断普及与发展，团购项目不断地多元化，团购也逐渐渗透到传统的休闲娱乐领域。本文首先介绍了娱乐产品网络团购的模式，操作流程，发展历程以现状，并分析了现阶段娱乐产品团购所存在的问题。其次设计并实施了问卷调查，并对调查结果进行了数据分析，总结娱乐产品的消费者需求特征。最后简单介绍市场营销4P理论，然后结合4P理论针对娱乐产品的现状以及存在的问题，对娱乐产品企业和团购网站提出了营销上建议与改进方法。关键词娱乐产品团购；消费者行为；电子商务；4P理论
目录
0引言 1
1 娱乐产品网络团购介绍及发展现状 2
1.1娱乐产品网络团购介绍 2
1.2网络团购国内外现状分析 3
1.3娱乐产品网络团购问题 5
2娱乐产品网络团购消费者行为特征调查与分析 6
2.1市场调查方案设计与实施 6
2.2调查数据分析 7
2.3娱乐产品消费者需求特征分析 9
3基于4P理论娱乐产品网络团购营销策略的研究 11
3.1 4P理论的概述 11
3.2 4P理论在娱乐产品网络团购上的应用 12
结 论 15
致 谢 16
参考文献 17
0引言
2008年11月，全球首家团购网站——Groupon在美国诞生了，团购网站从此出现了。凭借经济全球化的浪潮，团购网站这种模式得以短期内在全球范围内蔓延开。2010年以来，如雨后春笋般地涌现出一批新兴的团购网网站，如今比较火的美团、大众点评、百度糯米团等都是其中的代表。在我国，团购网站首先兴起于北京、上海、深圳等大城市。而今，团购网站已经走进千家万户，成为一种日常的消费方式，改变着人们的日常消费行为。到2015年6月为止，我国Groupon模式的团购网站数量已经超过500多家了，年销售额超过15亿元。2015年7月23日，中国互联网络信息中心发布的《第36次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，半年共计新增网民1894万人。互联网普及率为48.8%，较2014年底提升了0.9个百分 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
点[1]。智能手机的迅速普及以及移动互联支付手段的快速发展，为网络团购的发展提供了新的机遇。网络团购的快速发展，以及团购项目的日趋多元化，许多行业也纷纷涉足其中，娱乐产品就是其中之一。娱乐产品团购以其起步晚，发展比较快，形式比较新颖，吸引着大众的眼球，也引起了越来越多学者的关注。
目前的娱乐产品的团购绝大多数都是“价格战”，商家们纷纷采用低价策略来吸引消费者的眼球，抢占团购的市场份额。然而长此以往的“价格战”导致企业不堪重负，甚至有些企业亏损被市场淘汰倒闭关门。他们想当然的认为只要价格低，折扣低就可以吸引消费者的购买欲望，却忽视了消费者真正喜欢什么，真正需要什么。市场环境是由顾客的消费需求决定的，商家只有充分地调查并分析，了解消费者的消费行为偏好。才能设计出更好的团购产品，抢占更多的市场份额，从而获得更好的营销效果和更高的经济效益。本文借助4P理论，从市场营销的角度分析并给出营销建议，其现实意义在于：(1)对娱乐产品企业给予指导。娱乐产品企业应该进行充分的市场调查，充分了解顾客的消费行为偏好，了解顾客是出于该商品的何种属性选择你家的娱乐产品，顾客对于娱乐产品不同属性的偏好，不同的消费需求，然后结合自己的可以利用的资源优势，设计出符合市场需求，能满足顾客个性需求的团购套餐来。(2)对团购网站给予指导。目前我国团购网站数量众多，团购网站的规模大小不一，质量也是参差不齐。何如在众多杂乱的团购网站当中脱颖而出，成了许多团购网站关心的事情。首先是提高自身团购质量，要能让消费者尽可能简单的快速的找到优质的团购产品，尽可能的优化团购网站的用户体验。现在比较流行的就是大数据，云计算，通过消费者以前的购买行为以及搜索行为，推断消费者的购买偏好，从而因人制宜地推送一些团购推荐。与此同时，娱乐产品团购网站应该在保证自身质量的同时，发展自己的规模，扩大自己的市场占有率，互联网时代是弱肉强食的时代，只有自身发展壮大才能不被淘汰。
本篇论文的内容一共包括四个部分，具体主要有引言部分、第一章、第二章、第三章。引言部分大体上的介绍了本文的研究内容、研究背景、研究目的、研究意义。第一章，主要对娱乐产品网络团购的模式，操作流程，发展历程以现状作出简要介绍，并分析了现阶段娱乐产品团购所存在的问题。第二章主要是针娱乐产品团购中的消费者行为的研究。首先设计并实施了问卷调查，接着对调查结果进行了数据分析，然后总结娱乐产品的消费者需求特征。第三章的内容主要是简单介绍4P理论，然后结合4P理论针对娱乐产品的现状以及存在的问题，提出了营销上建议与改进方法。
1 娱乐产品网络团购介绍及发展现状
1.1娱乐产品网络团购介绍
娱乐产品网络团购，指的是娱乐产品商家借助团购网站的平台，通过互联网将消费者统一起来，一起向商家购买某种商品或服务，以获取较低的购买价格的一种新形购物方式[4]。由于薄利多销、量大价优等因素，通过团购平台商家可以给出较于常价低很多的团购价格，以及提供更优质的团购服务。在我国，娱乐产品的团购主要出现如下三种比较常见的形式：
（1）专业购物网站扩展业务，开始涉及娱乐产品团购领域。例如专做网上购物的淘宝近几年来就有推出“聚划算”这项业务。在“聚划算”这个目录下推出部分娱乐团购产品，当参团人数达到一定的人数时就会形成价格优势。这种团购形式为阶段性，并不长期存在，没有形成自己的特色，也并不为人们所熟知。不过借助淘宝自身的平台，团购规模也不算小，也有一定的影响力。但没有专业地从事娱乐产品销售的活动，并没有在在娱乐产品团购的道路上走太远。
（2）娱乐产品商家本身，借助自己的官网平台，做出的团购业务。如镇江金逸影城就曾借助其微信公众平台，搞过电影票团购活动。用户通过微信公众平台，参与电影票团购，价格虽然比在电影票app上购买便宜很多，但是它不是专业的购物平台，用户体验做得并不是太好，操作起来挺麻烦的。由于本身的局限性，所以这种团购模式也是不尽如人意的。
（3）娱乐产品网购网站与专业团购网站联手，推出一定时期内的团购活动。这种团购类型就比前两种模式成熟很多，也是目前市面上比较流行的一种团购模式。例如淘宝旗下的“淘宝电影”（现已改名淘票票）平台，与万达影城、金逸影城等很多影院联合。推出在线选座订票，不定期折扣优惠等活动。取得了很好的效果，深受广大消费者的喜爱。
目录
0引言 1
1 娱乐产品网络团购介绍及发展现状 2
1.1娱乐产品网络团购介绍 2
1.2网络团购国内外现状分析 3
1.3娱乐产品网络团购问题 5
2娱乐产品网络团购消费者行为特征调查与分析 6
2.1市场调查方案设计与实施 6
2.2调查数据分析 7
2.3娱乐产品消费者需求特征分析 9
3基于4P理论娱乐产品网络团购营销策略的研究 11
3.1 4P理论的概述 11
3.2 4P理论在娱乐产品网络团购上的应用 12
结 论 15
致 谢 16
参考文献 17
0引言
2008年11月，全球首家团购网站——Groupon在美国诞生了，团购网站从此出现了。凭借经济全球化的浪潮，团购网站这种模式得以短期内在全球范围内蔓延开。2010年以来，如雨后春笋般地涌现出一批新兴的团购网网站，如今比较火的美团、大众点评、百度糯米团等都是其中的代表。在我国，团购网站首先兴起于北京、上海、深圳等大城市。而今，团购网站已经走进千家万户，成为一种日常的消费方式，改变着人们的日常消费行为。到2015年6月为止，我国Groupon模式的团购网站数量已经超过500多家了，年销售额超过15亿元。2015年7月23日，中国互联网络信息中心发布的《第36次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，半年共计新增网民1894万人。互联网普及率为48.8%，较2014年底提升了0.9个百分 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
点[1]。智能手机的迅速普及以及移动互联支付手段的快速发展，为网络团购的发展提供了新的机遇。网络团购的快速发展，以及团购项目的日趋多元化，许多行业也纷纷涉足其中，娱乐产品就是其中之一。娱乐产品团购以其起步晚，发展比较快，形式比较新颖，吸引着大众的眼球，也引起了越来越多学者的关注。
目前的娱乐产品的团购绝大多数都是“价格战”，商家们纷纷采用低价策略来吸引消费者的眼球，抢占团购的市场份额。然而长此以往的“价格战”导致企业不堪重负，甚至有些企业亏损被市场淘汰倒闭关门。他们想当然的认为只要价格低，折扣低就可以吸引消费者的购买欲望，却忽视了消费者真正喜欢什么，真正需要什么。市场环境是由顾客的消费需求决定的，商家只有充分地调查并分析，了解消费者的消费行为偏好。才能设计出更好的团购产品，抢占更多的市场份额，从而获得更好的营销效果和更高的经济效益。本文借助4P理论，从市场营销的角度分析并给出营销建议，其现实意义在于：(1)对娱乐产品企业给予指导。娱乐产品企业应该进行充分的市场调查，充分了解顾客的消费行为偏好，了解顾客是出于该商品的何种属性选择你家的娱乐产品，顾客对于娱乐产品不同属性的偏好，不同的消费需求，然后结合自己的可以利用的资源优势，设计出符合市场需求，能满足顾客个性需求的团购套餐来。(2)对团购网站给予指导。目前我国团购网站数量众多，团购网站的规模大小不一，质量也是参差不齐。何如在众多杂乱的团购网站当中脱颖而出，成了许多团购网站关心的事情。首先是提高自身团购质量，要能让消费者尽可能简单的快速的找到优质的团购产品，尽可能的优化团购网站的用户体验。现在比较流行的就是大数据，云计算，通过消费者以前的购买行为以及搜索行为，推断消费者的购买偏好，从而因人制宜地推送一些团购推荐。与此同时，娱乐产品团购网站应该在保证自身质量的同时，发展自己的规模，扩大自己的市场占有率，互联网时代是弱肉强食的时代，只有自身发展壮大才能不被淘汰。
本篇论文的内容一共包括四个部分，具体主要有引言部分、第一章、第二章、第三章。引言部分大体上的介绍了本文的研究内容、研究背景、研究目的、研究意义。第一章，主要对娱乐产品网络团购的模式，操作流程，发展历程以现状作出简要介绍，并分析了现阶段娱乐产品团购所存在的问题。第二章主要是针娱乐产品团购中的消费者行为的研究。首先设计并实施了问卷调查，接着对调查结果进行了数据分析，然后总结娱乐产品的消费者需求特征。第三章的内容主要是简单介绍4P理论，然后结合4P理论针对娱乐产品的现状以及存在的问题，提出了营销上建议与改进方法。
1 娱乐产品网络团购介绍及发展现状
1.1娱乐产品网络团购介绍
娱乐产品网络团购，指的是娱乐产品商家借助团购网站的平台，通过互联网将消费者统一起来，一起向商家购买某种商品或服务，以获取较低的购买价格的一种新形购物方式[4]。由于薄利多销、量大价优等因素，通过团购平台商家可以给出较于常价低很多的团购价格，以及提供更优质的团购服务。在我国，娱乐产品的团购主要出现如下三种比较常见的形式：
（1）专业购物网站扩展业务，开始涉及娱乐产品团购领域。例如专做网上购物的淘宝近几年来就有推出“聚划算”这项业务。在“聚划算”这个目录下推出部分娱乐团购产品，当参团人数达到一定的人数时就会形成价格优势。这种团购形式为阶段性，并不长期存在，没有形成自己的特色，也并不为人们所熟知。不过借助淘宝自身的平台，团购规模也不算小，也有一定的影响力。但没有专业地从事娱乐产品销售的活动，并没有在在娱乐产品团购的道路上走太远。
（2）娱乐产品商家本身，借助自己的官网平台，做出的团购业务。如镇江金逸影城就曾借助其微信公众平台，搞过电影票团购活动。用户通过微信公众平台，参与电影票团购，价格虽然比在电影票app上购买便宜很多，但是它不是专业的购物平台，用户体验做得并不是太好，操作起来挺麻烦的。由于本身的局限性，所以这种团购模式也是不尽如人意的。
（3）娱乐产品网购网站与专业团购网站联手，推出一定时期内的团购活动。这种团购类型就比前两种模式成熟很多，也是目前市面上比较流行的一种团购模式。例如淘宝旗下的“淘宝电影”（现已改名淘票票）平台，与万达影城、金逸影城等很多影院联合。推出在线选座订票，不定期折扣优惠等活动。取得了很好的效果，深受广大消费者的喜爱。
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