某公司网络营销策略研究(附件)
2007年以来，服装网购市场开始了井喷式发展，愈来愈多的服装品牌开始疯狂争夺眼前这片诱人的市场，整个服装网店之间的营销竞争也随之不断加剧。在这激烈的竞争中，有人引领市场，有人黯然退出，而MG小象却异军突起，在连续两个月进入全网女装类目前五名之后，又超过了Zara、优衣库、Only等传统女装品牌，稳稳地坐在了女装类目销售冠军的宝座上。本文选择以MG小象这一快速成长的品牌作为研究对象，希望通过对该网店营销策略的研究能够为行业网络营销提供参考意义，另外MG小象在产品营销方面确实存在很多问题，比如产品质量差、产品同质化等，这些问题影响了整体的营销效果，因此希望能在课题研究中对出现的问题提出针对性地解决方法。关键词 服装，网店，营销，产品
目 录
1 绪论 1
1.1 选题背景 1
1.2 研究意义 1
1.3 研究方法 2
2 研究对象介绍 2
2.1 企业简介 2
2.2 发展历程 3
2.3 淘宝网店简介 4
3 研究对象网络营销策略分析 5
3.1 网络营销策略分析 6
3.2 网络营销环境分析 7
4 综合分析 9
4.1 SWOT分析 9
4.2 调查结果 10
5 解决方法 14
5.1 提升服装质量 15
5.2 注重产品不断创新 15
5.3 加强服装品牌建设 16
5.4 提升服装消费体验 17
结论 17
展望 18
致谢 19
附录A 21
绪论
选题背景
21世纪是以互联网为基础的网络时代，网络的快速渗入使我们的社会生活发生了极大改观。近年来，随着阿里巴巴旗下的淘宝网的迅猛发展，各种各样的网络零售店铺如雨后春笋般出生。如今众多行业风起云涌，服装行业网络零售厮杀尤为惨烈，盈利也是越来越少，因而许多店铺不得不退出了市场。这种结果很大程度上是因为营销方面的工作有所欠缺而造成的。杨文婷2017年?整理出中国电子商务研究中心的监测数据，2016?年上半年中国网购市场消费者人数高达4.8?亿 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
人，2015?年上半年中国网购市场消费者人数高达4.17?亿，同比增长了15个百分点；2016?年上半年，中国电子商务网络交易总金额达到10.5万亿元，比去年增长了37.6%，增幅上升了7.2%，其中36.9%是服装的网络渗透率。[1]由此可以看出服装网络零售的广阔发展前景，但随之而来的也将会是越来越多的关注与市场竞争。
?MG小象这一互联网品牌这些年在激烈的行业竞争中异军突起，在女装网络零售方面抢占了先机，但是面对如此严峻的市场环境，营销方面的问题也日渐凸显。目前有关服装网络营销的理论研究仍需深入，希望本文能够对MG小象的未来营销策略的制定有所帮助，同时也希望能够给更多的互联网服装品牌的壮大以及发展提供参考。
研究意义
本文从淘宝卖家的角度以在网络服装零售产业迅猛发展的背景下，以MG小象为研究对象，以在淘宝买家评论中的产生差评的主要原因即产品方面的问题为出发点，尝试分析该店铺当前服装网络零售存在的各种各样的问题，给出发展女装产业所需要的一些可行性策略。希望能够对该产业的发展起到一定的促进作用。另外根据问卷调查采集的消费者购买行为、特征等相关的数据反馈，进行深入分析研究MG小象的网络营销策略，主要探讨如何通过产品创新、品牌打造等方面营销策略来提高实际消费额。一方面希望能够就MG小象现如今存在的问题做出一些客观的分析，并提出一些更加完善的营销方案，帮助其在未来获得更好的发展。另外一方面希望为网络服装零售行业树立网络营销理念并探讨出可采取的网络营销策略，从而帮助其发展得更加壮大。
研究方法
本文写作中主要用到了文献研究法、调查分析法等方法，通过广泛阅读国内外相关研究成果，深入调查MG小象的网店营销资料，并采用问卷调查的方法对课题进行所需数据的收集与分析，便于为后期解决方法的制定提供数据支持。
文献研究法
确定选题之后，搜索和查找大量关于网络营销、女装网购市场现状、影响女装消费的因素等方面的文献，通过对目前淘宝网环境和淘宝店铺的分析，深入总结，挖掘适合某公司网店服装品类的营销方案。其中，搜集的文献资料来自于校阅览室和网上数据库（如：中国期刊网、国家数据图书馆等）。
调查分析法
?文章写作中，为了全面掌握MG小象网络营销方面的资料，笔者进行了广泛的调查分析，通过广泛收集大量相关资料，给本文的写作提供了基本依据。另外，对目标消费群体就消费反馈、消费喜好等进行系统的问卷调查与分析，为制定可行的营销策略提供了依据。
研究思路
在研究思路方面首先分析MG小象网店的网络售后反馈，找出导致该网店现阶段存在的主要问题，并针对主要问题对MG小象网店的营销现状进行分析，之后采用问卷调查的方式深入调查相关问题与目标顾客对该网店品类的女装的消费需求及该网店目前的市场知名度，并以市场调查的数据资料为参考进一步分析该网店现阶段营销活动的不足之处。最后，文献分析法、问卷调查法，结合某公司网店现阶段营销状况，提出适合该网店的营销策略，并给出具体的解决方案。
研究对象介绍
企业简介
本课题选择的研究对象“MG小象”原名是“毛菇小象”，英文名字SMALL?LIKE，看得出来是带着点幽默的中国式英语。MG小象经过了几年的磨炼已经是淘宝女装排名中的佼佼者了，2017年在连续两个月进入全网女装类目前五名之后，在五月又超过优衣库、Zara、Only等传统女装品牌，获得了全网女装类目排行的第一名，当初的那只“小象”俨然正在飞速长大中。
MG小象在2010年开始上线，将产品定位于欧美快时尚女装，为爱美的女性群体提供一个走在时尚前沿的个人衣橱。在品牌打造上，MG小象致力于互联网性价比品牌。MG小象的创始人是一个二级建造师，创立之初，仅仅是个两个人的团队，因为没有设计能力，只能从杭州批发市场采购服装，后来，随着销售量的提升，团队规模的壮大，品牌的定位也逐渐清晰，开始有自己的设计团队，因而在采购的时候也有了自己的优势，降低了不少这方面的成本。
目 录
1 绪论 1
1.1 选题背景 1
1.2 研究意义 1
1.3 研究方法 2
2 研究对象介绍 2
2.1 企业简介 2
2.2 发展历程 3
2.3 淘宝网店简介 4
3 研究对象网络营销策略分析 5
3.1 网络营销策略分析 6
3.2 网络营销环境分析 7
4 综合分析 9
4.1 SWOT分析 9
4.2 调查结果 10
5 解决方法 14
5.1 提升服装质量 15
5.2 注重产品不断创新 15
5.3 加强服装品牌建设 16
5.4 提升服装消费体验 17
结论 17
展望 18
致谢 19
附录A 21
绪论
选题背景
21世纪是以互联网为基础的网络时代，网络的快速渗入使我们的社会生活发生了极大改观。近年来，随着阿里巴巴旗下的淘宝网的迅猛发展，各种各样的网络零售店铺如雨后春笋般出生。如今众多行业风起云涌，服装行业网络零售厮杀尤为惨烈，盈利也是越来越少，因而许多店铺不得不退出了市场。这种结果很大程度上是因为营销方面的工作有所欠缺而造成的。杨文婷2017年?整理出中国电子商务研究中心的监测数据，2016?年上半年中国网购市场消费者人数高达4.8?亿 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
人，2015?年上半年中国网购市场消费者人数高达4.17?亿，同比增长了15个百分点；2016?年上半年，中国电子商务网络交易总金额达到10.5万亿元，比去年增长了37.6%，增幅上升了7.2%，其中36.9%是服装的网络渗透率。[1]由此可以看出服装网络零售的广阔发展前景，但随之而来的也将会是越来越多的关注与市场竞争。
?MG小象这一互联网品牌这些年在激烈的行业竞争中异军突起，在女装网络零售方面抢占了先机，但是面对如此严峻的市场环境，营销方面的问题也日渐凸显。目前有关服装网络营销的理论研究仍需深入，希望本文能够对MG小象的未来营销策略的制定有所帮助，同时也希望能够给更多的互联网服装品牌的壮大以及发展提供参考。
研究意义
本文从淘宝卖家的角度以在网络服装零售产业迅猛发展的背景下，以MG小象为研究对象，以在淘宝买家评论中的产生差评的主要原因即产品方面的问题为出发点，尝试分析该店铺当前服装网络零售存在的各种各样的问题，给出发展女装产业所需要的一些可行性策略。希望能够对该产业的发展起到一定的促进作用。另外根据问卷调查采集的消费者购买行为、特征等相关的数据反馈，进行深入分析研究MG小象的网络营销策略，主要探讨如何通过产品创新、品牌打造等方面营销策略来提高实际消费额。一方面希望能够就MG小象现如今存在的问题做出一些客观的分析，并提出一些更加完善的营销方案，帮助其在未来获得更好的发展。另外一方面希望为网络服装零售行业树立网络营销理念并探讨出可采取的网络营销策略，从而帮助其发展得更加壮大。
研究方法
本文写作中主要用到了文献研究法、调查分析法等方法，通过广泛阅读国内外相关研究成果，深入调查MG小象的网店营销资料，并采用问卷调查的方法对课题进行所需数据的收集与分析，便于为后期解决方法的制定提供数据支持。
文献研究法
确定选题之后，搜索和查找大量关于网络营销、女装网购市场现状、影响女装消费的因素等方面的文献，通过对目前淘宝网环境和淘宝店铺的分析，深入总结，挖掘适合某公司网店服装品类的营销方案。其中，搜集的文献资料来自于校阅览室和网上数据库（如：中国期刊网、国家数据图书馆等）。
调查分析法
?文章写作中，为了全面掌握MG小象网络营销方面的资料，笔者进行了广泛的调查分析，通过广泛收集大量相关资料，给本文的写作提供了基本依据。另外，对目标消费群体就消费反馈、消费喜好等进行系统的问卷调查与分析，为制定可行的营销策略提供了依据。
研究思路
在研究思路方面首先分析MG小象网店的网络售后反馈，找出导致该网店现阶段存在的主要问题，并针对主要问题对MG小象网店的营销现状进行分析，之后采用问卷调查的方式深入调查相关问题与目标顾客对该网店品类的女装的消费需求及该网店目前的市场知名度，并以市场调查的数据资料为参考进一步分析该网店现阶段营销活动的不足之处。最后，文献分析法、问卷调查法，结合某公司网店现阶段营销状况，提出适合该网店的营销策略，并给出具体的解决方案。
研究对象介绍
企业简介
本课题选择的研究对象“MG小象”原名是“毛菇小象”，英文名字SMALL?LIKE，看得出来是带着点幽默的中国式英语。MG小象经过了几年的磨炼已经是淘宝女装排名中的佼佼者了，2017年在连续两个月进入全网女装类目前五名之后，在五月又超过优衣库、Zara、Only等传统女装品牌，获得了全网女装类目排行的第一名，当初的那只“小象”俨然正在飞速长大中。
MG小象在2010年开始上线，将产品定位于欧美快时尚女装，为爱美的女性群体提供一个走在时尚前沿的个人衣橱。在品牌打造上，MG小象致力于互联网性价比品牌。MG小象的创始人是一个二级建造师，创立之初，仅仅是个两个人的团队，因为没有设计能力，只能从杭州批发市场采购服装，后来，随着销售量的提升，团队规模的壮大，品牌的定位也逐渐清晰，开始有自己的设计团队，因而在采购的时候也有了自己的优势，降低了不少这方面的成本。
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