中超电缆有限公司第三方物流决策(附件)
近年来，随着日益激烈的市场竞争，制造型企业想要通过降低制造成本提高利润的潜力越来越小了，越来越多的企业将目光放在了物流方面，期望通过第三方物流的专业服务给本企业带来更多利益。科学的第三方物流选择模型有助于企业更好地认识自身物流水平，降低企业成本，提高物流服务质量，更好地满足顾客需求。本文通过层次分析法，并结合加权平均法，对江苏中超电缆公司的物流现状进行分析，找出了其在第三方物流决策方面存在的问题，如物流信息化程度低，决策方法不科学，物流商绩效评估系统不健全等，最后针对该公司物流供应商选择方面存在的问题，给出具体的措施和建议。关键词 第三方物流，外包，层次分析法，决策模型
目 录
1 引言 1
2 第三方物流内涵界定 1
2.1 第三方物流的含义 1
2.2 第三方物流的基本特征 2
2.3 第三方物流指标体系选择原则 3
2.4 第三方物流决策模型 4
3 江苏中超电缆股份有限公司第三方物流的现状及存在的问题 7
3.1 公司基本情况 7
3.2 公司第三方物流的现状 8
3.3 公司第三方物流存在问题分析 9
4 江苏中超电缆第三方物流决策的建议 10
4.1 提高企业物流信息化程度 10
4.2 建立科学的第三方物流决策模型 10
4.3 建立健全的物流商绩效评估系统 16
结论 17
致 谢 18
参 考 文 献 19
附录 21
1 引言
在市场经济中，降低成本是企业经营的永恒主题。为了达到经营目的，企业往往更多的关注制造成本的高低。近年来，随着我国土地、劳动力、生产原料等生产要素价格的不断上涨，企业想要通过不断降低制造成本提高利润的潜力越来越小了。因此，在世界范围内，越来越多的企业把眼光放到了企业外部，希望借助第三方物流的专业服务给本企业带来更多利益。
目前，第三方物流在西方发达国家的企业实践中是降低成本的第三利润源，是提高服务水平的利器，它被管理学权威彼得德鲁克和销售学家帕尔认为是“一块经济界的黑大陆”、是“降低成本的 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
最后边界”【11】，因此第三方物流已经得到越来越多的国家的重视。据统计，我国制造企业有90%的时间花在物流上，只有10%用于制造：中国企业物流仓储成本占据了总销售成本的30%40%【8】。本来中国企业在靠产品创新以获得超额盈利与发达国家企业相比就不占优势，而物流上的支出又使得原本不多的利润变得更加微薄。为了加强企业的核心竞争力和降低物流费用，第三方物流应时而生。运用第三方物流，可以使企业着重发展核心业务，强化主业，有助于降低企业的物流成本，有利于企业的柔性化生产。然而，第三方物流在国内起步较晚，发展时间短，很多企业观念无法转变，即使有企业愿意选用第三方物流，也由于缺乏合理科学的决策模型而对服务商进行盲目选择。同时，我国企业抛弃了过去“大而全、小而全”的经营一体化思想影响，矫枉过正【7】，不科学地选择第三方物流；另外，可供企业借鉴的、成功的第三方物流决策案例并不多，而决策模型具体实施时又因为企业所在行业、规模大小等不同而有差异，这也直接制约着我国企业第三方物流决策在实际中的应用。本文针对企业在我国当前国情下应如何确定物流运作策略，运用第三方物流，用好第三方物流。
2 第三方物流内涵界定
2.1 第三方物流的含义
第三方物流概念源自管理学中的业务外包，最早是20世纪80年代中后期由美国提出的，在1988年美国物流管理委员会的一项客户服务调查中，首次提到“第三方服务提供者”一词【1】。美国物流管理协会在2013年8月公布的《物流术语词条2013升级版》中，认为第三方物流是将企业的全部或部分物流运作任务外包给专业公司，即第三方物流服务提供商【3】。
我们国家对第三方物流研究稍晚，20世纪90年代后期第三方物流才开始在我国逐步发展起来。在我国2001年公布的国标《物流术语》中，将第三方物流定义为“供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”【2】。 指在物流渠道中，由中间商以合同的形式在一定期限内向供需企业提供所需要的全部或部分物流服务。
综上所述，我认为第三方物流可以定义为由专业的物流服务供应商给有需求的企业提供专业的物流配送，满足企业个性化服务要求的一种服务模式。
2.2 第三方物流的基本特征
2.2.1 第三方物流以合同契约为基础
第三方物流供应商需要通过签订合同契约的形式与顾客联系在一起，以确保合同双方履行各自的义务，担负各自的责任，第三方物流供应商根据合同向客户提供物流服务，明确服务范围和具体的服务方式，并对整个物流活动进行管理。
2.2.2 第三方物流以专业化、个性化服务为载体
第三方物流供应商根据不同企业的不同需求，为企业制定不同的物流配送方案，提供专业化服务；而个性化服务是指第三方物流供应商以服务客户、提高客户满意度为核心，同时，服务包含两层含义，一是仓储、运输及配送业务等基本服务，二是信息服务、总体策划等增值服务。提供个性化服务不仅使供应商更加专业化，而且也可以拓宽自身业务范围，优质的服务是第三方物流供应商取得成功经营的重要内容，因此，第三方物流以专业化和个性化服务为载体，为客户实现物流管理的目标。
2.2.3 第三方物流以现代化信息技术为依托
在互联网快速发展的时代，现代化信息技术是第三方物流发展的基础，通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备的物联网技术【17】，实现了数据的准确、高效率传递，使第三方物流供应商通过互联网与客户建立密切广泛的联系，增进双方沟通交流，降低物流风险，使双方在资源共享的基础上实现双赢。
目 录
1 引言 1
2 第三方物流内涵界定 1
2.1 第三方物流的含义 1
2.2 第三方物流的基本特征 2
2.3 第三方物流指标体系选择原则 3
2.4 第三方物流决策模型 4
3 江苏中超电缆股份有限公司第三方物流的现状及存在的问题 7
3.1 公司基本情况 7
3.2 公司第三方物流的现状 8
3.3 公司第三方物流存在问题分析 9
4 江苏中超电缆第三方物流决策的建议 10
4.1 提高企业物流信息化程度 10
4.2 建立科学的第三方物流决策模型 10
4.3 建立健全的物流商绩效评估系统 16
结论 17
致 谢 18
参 考 文 献 19
附录 21
1 引言
在市场经济中，降低成本是企业经营的永恒主题。为了达到经营目的，企业往往更多的关注制造成本的高低。近年来，随着我国土地、劳动力、生产原料等生产要素价格的不断上涨，企业想要通过不断降低制造成本提高利润的潜力越来越小了。因此，在世界范围内，越来越多的企业把眼光放到了企业外部，希望借助第三方物流的专业服务给本企业带来更多利益。
目前，第三方物流在西方发达国家的企业实践中是降低成本的第三利润源，是提高服务水平的利器，它被管理学权威彼得德鲁克和销售学家帕尔认为是“一块经济界的黑大陆”、是“降低成本的 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
最后边界”【11】，因此第三方物流已经得到越来越多的国家的重视。据统计，我国制造企业有90%的时间花在物流上，只有10%用于制造：中国企业物流仓储成本占据了总销售成本的30%40%【8】。本来中国企业在靠产品创新以获得超额盈利与发达国家企业相比就不占优势，而物流上的支出又使得原本不多的利润变得更加微薄。为了加强企业的核心竞争力和降低物流费用，第三方物流应时而生。运用第三方物流，可以使企业着重发展核心业务，强化主业，有助于降低企业的物流成本，有利于企业的柔性化生产。然而，第三方物流在国内起步较晚，发展时间短，很多企业观念无法转变，即使有企业愿意选用第三方物流，也由于缺乏合理科学的决策模型而对服务商进行盲目选择。同时，我国企业抛弃了过去“大而全、小而全”的经营一体化思想影响，矫枉过正【7】，不科学地选择第三方物流；另外，可供企业借鉴的、成功的第三方物流决策案例并不多，而决策模型具体实施时又因为企业所在行业、规模大小等不同而有差异，这也直接制约着我国企业第三方物流决策在实际中的应用。本文针对企业在我国当前国情下应如何确定物流运作策略，运用第三方物流，用好第三方物流。
2 第三方物流内涵界定
2.1 第三方物流的含义
第三方物流概念源自管理学中的业务外包，最早是20世纪80年代中后期由美国提出的，在1988年美国物流管理委员会的一项客户服务调查中，首次提到“第三方服务提供者”一词【1】。美国物流管理协会在2013年8月公布的《物流术语词条2013升级版》中，认为第三方物流是将企业的全部或部分物流运作任务外包给专业公司，即第三方物流服务提供商【3】。
我们国家对第三方物流研究稍晚，20世纪90年代后期第三方物流才开始在我国逐步发展起来。在我国2001年公布的国标《物流术语》中，将第三方物流定义为“供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”【2】。 指在物流渠道中，由中间商以合同的形式在一定期限内向供需企业提供所需要的全部或部分物流服务。
综上所述，我认为第三方物流可以定义为由专业的物流服务供应商给有需求的企业提供专业的物流配送，满足企业个性化服务要求的一种服务模式。
2.2 第三方物流的基本特征
2.2.1 第三方物流以合同契约为基础
第三方物流供应商需要通过签订合同契约的形式与顾客联系在一起，以确保合同双方履行各自的义务，担负各自的责任，第三方物流供应商根据合同向客户提供物流服务，明确服务范围和具体的服务方式，并对整个物流活动进行管理。
2.2.2 第三方物流以专业化、个性化服务为载体
第三方物流供应商根据不同企业的不同需求，为企业制定不同的物流配送方案，提供专业化服务；而个性化服务是指第三方物流供应商以服务客户、提高客户满意度为核心，同时，服务包含两层含义，一是仓储、运输及配送业务等基本服务，二是信息服务、总体策划等增值服务。提供个性化服务不仅使供应商更加专业化，而且也可以拓宽自身业务范围，优质的服务是第三方物流供应商取得成功经营的重要内容，因此，第三方物流以专业化和个性化服务为载体，为客户实现物流管理的目标。
2.2.3 第三方物流以现代化信息技术为依托
在互联网快速发展的时代，现代化信息技术是第三方物流发展的基础，通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备的物联网技术【17】，实现了数据的准确、高效率传递，使第三方物流供应商通过互联网与客户建立密切广泛的联系，增进双方沟通交流，降低物流风险，使双方在资源共享的基础上实现双赢。
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