fy医院执业医生工作满意度工作投入与工作绩效关系研究
工作满意度、工作投入与工作绩密切相关，互相影响。为了提高FY医院执业医生的绩效，需要把注意力放到工作满意度、工作投入上来。本文首先对这三个变量的定义、影响因素、他们之间的关系进行文献综述，然后针对他们之间的关系提出研究假设。为了证明三个变量的关系，本研究做了一份问卷，向FY医院的医生进行发放，并且使用spss来统计分析从问卷获得的数据。本文研究结果表明三个研究变量，两两之间互相呈正相关关系，工作投入在其中起中介效应。关键词 工作满意度，工作投入，工作绩效
目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究意义 1
1.3 研究思路 1
1.4 研究内容与研究方法 2
2 文献综述 2
2.1 工作满意度的研究综述 2
2.2 工作投入的研究综述 3
2.3 工作绩效的研究综述 4
2.4 工作满意度、工作投入与工作绩效的关系研究概述 4
3 研究设计与研究假设 6
3.1 研究变量的界定 6
3.2 研究假设 6
3.3 问卷的设计与回收 7
3.4 量表的信度与效度分析 7
4 数据分析 8
4.1 描述性统计分析 8
4.2 相关性分析 9
4.3 回归性分析 10
4.4 均值分析与单因素方差分析 12
5 结论与建议 17
5.1 结论 17
5.2 建议 17
6 研究局限性和展望 18
6.1 研究局限性 18
6.2 未来展望 18
致谢 19
参考文献 20
附 录 22
1 绪论
1.1 研究背景
医生群体由于工作压力大，缺乏满足自我需求的时间和精力，工作满意度低，工作投入不足已经成为普遍现象。为了提高执业医生绩效，我们应该把关注点放到员工工作的满意度和投入上来。
“霍桑实验”后，许多学者对工作满意度和工作绩效之间的关 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
系进行研究。因为学者们看法不同，在循证实践中员工的工作绩效不能有效的测出。于是，研究者们开始寻找其他的影响因素。直到工作投入这一概念被Kahn(1990)提出，像发现了新大陆一样，更多的学者对其探索，学者们注意到了它与工作绩效之间关系，于是对两个变量的关系进行探索。对于本文这三个变量的探究，通过对文献的整理，我们可以知道，工作满意度与工作绩效之间的关系尚未得到解决。许多学者对他持不同的观点。三个研究变量，两两之间互相呈正相关关系。对于三个变量共同关系的探索，目前只有极少研究者对其进行研究。因此，本文决定对这三个变量的相互关系进行研究。
1.2 研究意义
目前，对于这三个变量的研究，大多数学者只有对它们两两之间的关系进行探索，而对于三者共同关系的研究却不是很多，目前为止都没有明确的定论。因此，本文可以丰富该领域的研究成果。
本文通过对ＦＹ医院执业医生的调查结果进行实证分析，了解其医生这三个变量的情况，从而分析出它们之间有着怎样的关系。为FY医院执业医生提升员工绩效提供理论依据，更好的改善FY医院执业医生的工作绩效。
1.3 研究思路
本文主要研究的是工作满意度、工作投入与工作绩效的关系，
1）绪论。本部分主要包括研究背景、研究意义、研究思路、研究内容和研究方法。
2）文献综述。收集整理文献资料，其中包括三个变量的概念、影响因素与它们的关系。
3）研究设计和研究假设。首先分析研究变量，针对三个变量之间的关系提出相应的研究假设，设计出现骨干的问卷，发放和与回收，对它的可靠性和有效性进行分析。
4）数据分析。通过上述每个变量的测量项目的定义，通过问卷收集的数据，然后使用SPSS分析从问卷获得的数据。
5）结论与建议。根据文章中的数据分析结论，提出有利于提升FY医院执业医生工作绩效的建议，
6）研究不足与未来展望。
1.4 研究内容与研究方法
1.4.1 研究内容
本研究具体包括以下内容：
1）工作满意度与工作投入的关系；
2）工作满意度与工作绩效的关系；
3）工作投入与工作绩效之间的关系；
4）工作满意度、工作投入与工作绩效之间的关系；
通过以上研究内容：本文希望达到以下目标：
1）三个研究变量，两两之间互相呈正相关关系；
2）工作投入对工作满意度与工作绩效的中介作用；
3）根据研究结论，给FY医院提升员工绩效提出建议。
1.4.2 研究方法
文献分析法。在知网上查找与三个变量相关的文献，对现有的结论进行整理，为本文的研究提供理论基础。
问卷调查法。本文通过对权威量表进行学习借鉴，在老师帮助下设计三个变量的量表，向FY医院的医生进行发放获取数据，为下文的分析提供基础数据。
统计分析。本文使用spss来统计分析从问卷获得的数据
2 文献综述
2.1 工作满意度的研究综述
2.1.1 工作满意度的定义
对于该变量的定义，很多研究者都有自己的看法。徐光中（1997）[1,3,7,8,]对其定义进行了分类，第一种是综合定义，把该变量看做一个整体，忽略了各个因素的影响。第二种是期望差距性定义，它强调薪资与期望目标之间的差距，而忽视了自己本身对工作特性的感受，并且收益与期望目标之间的差异难以衡量。最后一种是参考架构性定义，它重视作业特征因素对该变量的影响，但是忽略了整体。为了方便本文的研究，使研究更加细致，本文选择第三种参考定义，即从员工自身的角度出发，对工作过程中的各要素的体验总和。
2.1.2 工作满意度的影响因素
对于该变量的影响因素，在已有文献中有许多的结论，如胡蓓(2003)[10,11,17]把它分成成三类 :工作本身、工作关系、工作环境；王群（2002）[19]认为个人发展是影响该变量的关键因素。陈豹（2014）[21]把工作满意度分为个人发展、工作特性、领导管理与工作回报四个维度。本文的对各学者的观点进行了总结，把该变量的影响因素分为个人发展、工作本身、人际关系、领导管理、工作回报。
目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究意义 1
1.3 研究思路 1
1.4 研究内容与研究方法 2
2 文献综述 2
2.1 工作满意度的研究综述 2
2.2 工作投入的研究综述 3
2.3 工作绩效的研究综述 4
2.4 工作满意度、工作投入与工作绩效的关系研究概述 4
3 研究设计与研究假设 6
3.1 研究变量的界定 6
3.2 研究假设 6
3.3 问卷的设计与回收 7
3.4 量表的信度与效度分析 7
4 数据分析 8
4.1 描述性统计分析 8
4.2 相关性分析 9
4.3 回归性分析 10
4.4 均值分析与单因素方差分析 12
5 结论与建议 17
5.1 结论 17
5.2 建议 17
6 研究局限性和展望 18
6.1 研究局限性 18
6.2 未来展望 18
致谢 19
参考文献 20
附 录 22
1 绪论
1.1 研究背景
医生群体由于工作压力大，缺乏满足自我需求的时间和精力，工作满意度低，工作投入不足已经成为普遍现象。为了提高执业医生绩效，我们应该把关注点放到员工工作的满意度和投入上来。
“霍桑实验”后，许多学者对工作满意度和工作绩效之间的关 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
系进行研究。因为学者们看法不同，在循证实践中员工的工作绩效不能有效的测出。于是，研究者们开始寻找其他的影响因素。直到工作投入这一概念被Kahn(1990)提出，像发现了新大陆一样，更多的学者对其探索，学者们注意到了它与工作绩效之间关系，于是对两个变量的关系进行探索。对于本文这三个变量的探究，通过对文献的整理，我们可以知道，工作满意度与工作绩效之间的关系尚未得到解决。许多学者对他持不同的观点。三个研究变量，两两之间互相呈正相关关系。对于三个变量共同关系的探索，目前只有极少研究者对其进行研究。因此，本文决定对这三个变量的相互关系进行研究。
1.2 研究意义
目前，对于这三个变量的研究，大多数学者只有对它们两两之间的关系进行探索，而对于三者共同关系的研究却不是很多，目前为止都没有明确的定论。因此，本文可以丰富该领域的研究成果。
本文通过对ＦＹ医院执业医生的调查结果进行实证分析，了解其医生这三个变量的情况，从而分析出它们之间有着怎样的关系。为FY医院执业医生提升员工绩效提供理论依据，更好的改善FY医院执业医生的工作绩效。
1.3 研究思路
本文主要研究的是工作满意度、工作投入与工作绩效的关系，
1）绪论。本部分主要包括研究背景、研究意义、研究思路、研究内容和研究方法。
2）文献综述。收集整理文献资料，其中包括三个变量的概念、影响因素与它们的关系。
3）研究设计和研究假设。首先分析研究变量，针对三个变量之间的关系提出相应的研究假设，设计出现骨干的问卷，发放和与回收，对它的可靠性和有效性进行分析。
4）数据分析。通过上述每个变量的测量项目的定义，通过问卷收集的数据，然后使用SPSS分析从问卷获得的数据。
5）结论与建议。根据文章中的数据分析结论，提出有利于提升FY医院执业医生工作绩效的建议，
6）研究不足与未来展望。
1.4 研究内容与研究方法
1.4.1 研究内容
本研究具体包括以下内容：
1）工作满意度与工作投入的关系；
2）工作满意度与工作绩效的关系；
3）工作投入与工作绩效之间的关系；
4）工作满意度、工作投入与工作绩效之间的关系；
通过以上研究内容：本文希望达到以下目标：
1）三个研究变量，两两之间互相呈正相关关系；
2）工作投入对工作满意度与工作绩效的中介作用；
3）根据研究结论，给FY医院提升员工绩效提出建议。
1.4.2 研究方法
文献分析法。在知网上查找与三个变量相关的文献，对现有的结论进行整理，为本文的研究提供理论基础。
问卷调查法。本文通过对权威量表进行学习借鉴，在老师帮助下设计三个变量的量表，向FY医院的医生进行发放获取数据，为下文的分析提供基础数据。
统计分析。本文使用spss来统计分析从问卷获得的数据
2 文献综述
2.1 工作满意度的研究综述
2.1.1 工作满意度的定义
对于该变量的定义，很多研究者都有自己的看法。徐光中（1997）[1,3,7,8,]对其定义进行了分类，第一种是综合定义，把该变量看做一个整体，忽略了各个因素的影响。第二种是期望差距性定义，它强调薪资与期望目标之间的差距，而忽视了自己本身对工作特性的感受，并且收益与期望目标之间的差异难以衡量。最后一种是参考架构性定义，它重视作业特征因素对该变量的影响，但是忽略了整体。为了方便本文的研究，使研究更加细致，本文选择第三种参考定义，即从员工自身的角度出发，对工作过程中的各要素的体验总和。
2.1.2 工作满意度的影响因素
对于该变量的影响因素，在已有文献中有许多的结论，如胡蓓(2003)[10,11,17]把它分成成三类 :工作本身、工作关系、工作环境；王群（2002）[19]认为个人发展是影响该变量的关键因素。陈豹（2014）[21]把工作满意度分为个人发展、工作特性、领导管理与工作回报四个维度。本文的对各学者的观点进行了总结，把该变量的影响因素分为个人发展、工作本身、人际关系、领导管理、工作回报。
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