互联网+下中小企业营销创新方式初探
1一．“互联网+”概述 21.什么是“互联网+”？ 22.“互联网+”发展现状 2二．“互联网+”下中小企业发展存在的问题 21.互联网基础设施建设薄弱 22.企业的观念存在错误 23.专业人才的缺失 34.市场越来越大，竞争越来越激烈 35.中小企业资金短缺 36.没有制定全面的发展战略 37.企业缺乏“互联网+”及电子商务等方面的技术 3三.“互联网+”下企业营销的改进方法和策略 31.制定合理的发展战略 32.整合有限的资源，专精某一方面 43.提高人才待遇，完善人才培养机制 44.改变自身观念，关注顾客需求，改善顾客体验。 45.建立健全企业财务制度 4四．以“淘豆”为例分析苏州淘豆有限公司的成功原因 41.取得的成绩 42.成功的原因 5五.总结 5参考文献 6 致谢 7随着全球经济的快速发展，经济全球化的逐步加深，同时网络技术的迅猛发展，网络技术逐步渗透到生活的方方面面。我国正式进入网络经济时代。“互联网+”由此产生对企业产生了重大的影响，在企业的营销领域扮演着越来越重要的角色。本文从“互联网+”背景下对中小企业面对“互联网+”所带来的影响中存在的问题进行分析和探讨，并提出相应的改革策略和方向。
目录
一．“互联网+”概述
1.什么是“互联网+”？
“互联网+”是一种全新的，前所未见的经济形式。它是指以互联网信息技术为基础将各个传统行业相结合，以优化生产方式、更新推广模式、重建业务体系等方式方法来实现经济发展和增长。“互联网+”计划的最终目标是充分利用互联网所特有的优势，以次来实现互联网与传统企业的高度结合，促进产业的升级与发展，提高企业的经济实力扩大企业生产规模。
从外表来看也就是从字面意思来看“互联网+”可以理解为互联网+传统企业。“互联网+”最大的特点是通过信息技术将原本分散且功能独立的传统产业相互联系起来。在餐椅，物流，线下销售等一些产业已经实现与新兴的互联网信息技术的一定结合。如现在发展迅猛的外卖服务，规模庞大的网络购物等方面充分证明了“互联网+”所带来的成果。从更深层次的方面来讲“互联网+”是我国经济为顺应新兴科学技术所做出的产业升级和经济转型。历史上的“日不落帝国”英国抓住了第一次工业革命取得了巨大的成就，当今唯一的“超级大国”美国把握住了第二次工业革命独霸世界。 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
“互联网+”所属的信息技术作为第三次工业革命的重要组成部分之一，我们更应该关注它，了解它，掌握它，充分挖掘它的潜力，竭尽所能的发挥它的效能，以此来促进我国经济发展，增加社会财富。
2.“互联网+”发展现状
2015年3月5日，李克强总理 在十二届全国人大三次会议上的政 府工作报告中提出制定“互联网+” 计划，强调“推动移动互联网、云计 算、大数据、物联网等与现代制造业 结合，促进电子商务、工业互联网和 互联网金融健康发展，引导互联网 企业拓展国际市场。2015年，我国网络基础环境持续优化，固定宽带已经覆盖到全国所有城市、乡镇和93.5%的行政村，移动宽带用户累计已达6.74亿户，公共区域无线WIFI网络环境日益优化。互联网普及率达到48.8%，互联网对居民工作和生活的影响进一步深化。互联网经济规模持续增长，截止2014年末，我国互联网经济规模占GDP比重达到7%。电子商务进一步发展，网络零售交易规模跃居全球第一，达到28637.2亿元，超过美国成为全球最大的网络零售市场。
二．“互联网+”下中小企业发展存在的问题
1.互联网基础设施建设薄弱
改革开放以来，我国经济迅猛发展取得了举世瞩目的成就。我国互联网通信技术也取得了一定的发展。互联网通信技术为我国经济信息化提供了一定的网络基础。但我国的通信技术的发展还无法满足经济发展的需求。网络基础设施的薄弱一定程度上阻碍了我国经济的进一步发展。网络基础设施建设主要体现在：网络带宽，网费，ISP的速率这三个方面。目前我国网络带宽的速率与稳定性与发达国家相比依旧有着比较大的差距。同时网络费用相对高昂。我国地域较大部分地区设施更加落后。严重限制了我国的入网人数与网络市场的发展。
2.企业的观念存在错误
目前，我国一些中小企业对网络营销缺乏足够的认识。在观念上存在着错误，他们认为“互联网+”只是做一个网站，并展开一些营销活动而已。实则不然，这种方式过度的依赖网络，缺乏自身的科学合理的管理，注定难以成功。同时一些企业对网站的建设和推广方面十分的用心，却忽略了客户和市场，而导致难以成功。同时消费者的观念也会对网络营销产生较大的影响，在传统的线下销售过程中，消费者能实际体验商品服饰类商品可直接试穿，在此过程中消费者可以很直观的通过视觉，触觉，嗅觉等感官对商品进行筛选。在网络营销中客户只能通过图片和文字描叙来了解商品。无法感受到企业的服务如何，同时也对商品的真假抱有一定的戒心，商品在运输过程中是否完好无损，也是消费者所担心的一个大问题，在商品的退换问题上线上难度大于线，综上所述，以上因素往往成为制约消费者网上购物的关键。
3.专业人才的缺失
无论在哪个领域，人才往往成为企业发展的关键。我国“互联网+”虽取得一定的发展，但在电子商务人才缺乏方面的专业人才还是十分稀缺的，根据中国电子商务研究中心数据显示，在未来3～5年的电商发展过程中，电商各类岗位人才缺口为500万～1000网。我国现在紧缺在网络营销方面高素质的，专业的综合性人才。绝大部分企业一位的去寻找人才，自身内部缺乏人才的培养机制，造成自身人才缺失，同时企业内部的一些制度存在问题，现如今绝大部分的企业给予电子商务实习生的工资普遍低于2500元人民币，部分经济相对的发达地区工资高于这个水准，但生活成本也同样高于之前所提到的地区，低额的回报无法留住人才，专业人才的缺失严重影响了“互联网+”的发展，限制了它的进一步成长。
4.市场越来越大，竞争越来越激烈
随着“互联网+”的高度推广和深度发展，可以说绝大部分的企业无论规模大或小，无论是老牌企业还是新兴企业都加入到了这个市场展开角逐。B2B、B2C、C2C、C2B、O2O等商业模式使得这个市场更加的多样化，竞争的方面也变得愈加的宽广，激烈程度由此飙升。而中小企业在规模，资金和底蕴上和大型企业存在着不小的差距，对中小企业在这个市场中的发展和生存都造成了不可忽视的重大挑战。
5.中小企业资金短缺
资金问题是所有中小企业都不可回避且为之头疼的问题。资金的短缺在很大程度上限制了企业的发展，是制约企业发展的主要原因之一。一个新兴产业的市场，在其中的运营模式没有他人的经验可以借鉴，所有企业都在同一起跑线上，同时向着未知的领域进行探索再次过程需消耗大量的人力物力，对取得的成果的运营和维护，对资金相对短缺的中小企业来说都是一个不小的挑战。
6.没有制定全面的发展战略
中小企业往往缺乏，长期有效的发展战略，作为企业的发展指导。在实际发展过程中缺乏目标，没有明确每一阶段所需的必要条件和要素，致使企业准备不足，浪费企业资源，工作效率低下，收益极低。具体表现在在销售，财务，业务处理，人才的引进与培养等方面的缺失。极大的影响了中小企业的发展空间和发展速度。
7.企业缺乏“互联网+”及电子商务等方面的技术
大量的中小企业起步较晚，在没有足够的技术积累和相关的技术团队，对“互联网+”及电子商务等方面的技术认知度不够。在其情形之下没有做好充足的准备工作盲目跟进，遇到问题自身没有能力解决。在自身团队实力不够，只能将业务外包的情况下。大大削弱了企业的竞争力，缺乏科技创新和技术储备的企业在发展过程中势必举步维艰，步步难行。
三.“互联网+”下企业营销的改进方法和策略
1.制定合理的发展战略
制定战略的目标是为了明确企业的发展阶段和发展规划，，是保持企业活力和企业竞争力的有力支持，大型企业尚且如此，对中小型企业来说更是重中之重。因此，企业在制定发展战略的时候要仔细考量自身所具有的资产，人员的素质，规模，能力结合企业目标，市场变化情况合理制定企业发展战略。将大战略划分成几个阶段，在各个阶段制定合理的短期规划。步步为营稳健前进。同时保留对大战略的修改权利。在实际发展情况下根据企业发展状况以及市场的变化，合理修改发展战略。
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一．“互联网+”概述
1.什么是“互联网+”？
“互联网+”是一种全新的，前所未见的经济形式。它是指以互联网信息技术为基础将各个传统行业相结合，以优化生产方式、更新推广模式、重建业务体系等方式方法来实现经济发展和增长。“互联网+”计划的最终目标是充分利用互联网所特有的优势，以次来实现互联网与传统企业的高度结合，促进产业的升级与发展，提高企业的经济实力扩大企业生产规模。
从外表来看也就是从字面意思来看“互联网+”可以理解为互联网+传统企业。“互联网+”最大的特点是通过信息技术将原本分散且功能独立的传统产业相互联系起来。在餐椅，物流，线下销售等一些产业已经实现与新兴的互联网信息技术的一定结合。如现在发展迅猛的外卖服务，规模庞大的网络购物等方面充分证明了“互联网+”所带来的成果。从更深层次的方面来讲“互联网+”是我国经济为顺应新兴科学技术所做出的产业升级和经济转型。历史上的“日不落帝国”英国抓住了第一次工业革命取得了巨大的成就，当今唯一的“超级大国”美国把握住了第二次工业革命独霸世界。 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
“互联网+”所属的信息技术作为第三次工业革命的重要组成部分之一，我们更应该关注它，了解它，掌握它，充分挖掘它的潜力，竭尽所能的发挥它的效能，以此来促进我国经济发展，增加社会财富。
2.“互联网+”发展现状
2015年3月5日，李克强总理 在十二届全国人大三次会议上的政 府工作报告中提出制定“互联网+” 计划，强调“推动移动互联网、云计 算、大数据、物联网等与现代制造业 结合，促进电子商务、工业互联网和 互联网金融健康发展，引导互联网 企业拓展国际市场。2015年，我国网络基础环境持续优化，固定宽带已经覆盖到全国所有城市、乡镇和93.5%的行政村，移动宽带用户累计已达6.74亿户，公共区域无线WIFI网络环境日益优化。互联网普及率达到48.8%，互联网对居民工作和生活的影响进一步深化。互联网经济规模持续增长，截止2014年末，我国互联网经济规模占GDP比重达到7%。电子商务进一步发展，网络零售交易规模跃居全球第一，达到28637.2亿元，超过美国成为全球最大的网络零售市场。
二．“互联网+”下中小企业发展存在的问题
1.互联网基础设施建设薄弱
改革开放以来，我国经济迅猛发展取得了举世瞩目的成就。我国互联网通信技术也取得了一定的发展。互联网通信技术为我国经济信息化提供了一定的网络基础。但我国的通信技术的发展还无法满足经济发展的需求。网络基础设施的薄弱一定程度上阻碍了我国经济的进一步发展。网络基础设施建设主要体现在：网络带宽，网费，ISP的速率这三个方面。目前我国网络带宽的速率与稳定性与发达国家相比依旧有着比较大的差距。同时网络费用相对高昂。我国地域较大部分地区设施更加落后。严重限制了我国的入网人数与网络市场的发展。
2.企业的观念存在错误
目前，我国一些中小企业对网络营销缺乏足够的认识。在观念上存在着错误，他们认为“互联网+”只是做一个网站，并展开一些营销活动而已。实则不然，这种方式过度的依赖网络，缺乏自身的科学合理的管理，注定难以成功。同时一些企业对网站的建设和推广方面十分的用心，却忽略了客户和市场，而导致难以成功。同时消费者的观念也会对网络营销产生较大的影响，在传统的线下销售过程中，消费者能实际体验商品服饰类商品可直接试穿，在此过程中消费者可以很直观的通过视觉，触觉，嗅觉等感官对商品进行筛选。在网络营销中客户只能通过图片和文字描叙来了解商品。无法感受到企业的服务如何，同时也对商品的真假抱有一定的戒心，商品在运输过程中是否完好无损，也是消费者所担心的一个大问题，在商品的退换问题上线上难度大于线，综上所述，以上因素往往成为制约消费者网上购物的关键。
3.专业人才的缺失
无论在哪个领域，人才往往成为企业发展的关键。我国“互联网+”虽取得一定的发展，但在电子商务人才缺乏方面的专业人才还是十分稀缺的，根据中国电子商务研究中心数据显示，在未来3～5年的电商发展过程中，电商各类岗位人才缺口为500万～1000网。我国现在紧缺在网络营销方面高素质的，专业的综合性人才。绝大部分企业一位的去寻找人才，自身内部缺乏人才的培养机制，造成自身人才缺失，同时企业内部的一些制度存在问题，现如今绝大部分的企业给予电子商务实习生的工资普遍低于2500元人民币，部分经济相对的发达地区工资高于这个水准，但生活成本也同样高于之前所提到的地区，低额的回报无法留住人才，专业人才的缺失严重影响了“互联网+”的发展，限制了它的进一步成长。
4.市场越来越大，竞争越来越激烈
随着“互联网+”的高度推广和深度发展，可以说绝大部分的企业无论规模大或小，无论是老牌企业还是新兴企业都加入到了这个市场展开角逐。B2B、B2C、C2C、C2B、O2O等商业模式使得这个市场更加的多样化，竞争的方面也变得愈加的宽广，激烈程度由此飙升。而中小企业在规模，资金和底蕴上和大型企业存在着不小的差距，对中小企业在这个市场中的发展和生存都造成了不可忽视的重大挑战。
5.中小企业资金短缺
资金问题是所有中小企业都不可回避且为之头疼的问题。资金的短缺在很大程度上限制了企业的发展，是制约企业发展的主要原因之一。一个新兴产业的市场，在其中的运营模式没有他人的经验可以借鉴，所有企业都在同一起跑线上，同时向着未知的领域进行探索再次过程需消耗大量的人力物力，对取得的成果的运营和维护，对资金相对短缺的中小企业来说都是一个不小的挑战。
6.没有制定全面的发展战略
中小企业往往缺乏，长期有效的发展战略，作为企业的发展指导。在实际发展过程中缺乏目标，没有明确每一阶段所需的必要条件和要素，致使企业准备不足，浪费企业资源，工作效率低下，收益极低。具体表现在在销售，财务，业务处理，人才的引进与培养等方面的缺失。极大的影响了中小企业的发展空间和发展速度。
7.企业缺乏“互联网+”及电子商务等方面的技术
大量的中小企业起步较晚，在没有足够的技术积累和相关的技术团队，对“互联网+”及电子商务等方面的技术认知度不够。在其情形之下没有做好充足的准备工作盲目跟进，遇到问题自身没有能力解决。在自身团队实力不够，只能将业务外包的情况下。大大削弱了企业的竞争力，缺乏科技创新和技术储备的企业在发展过程中势必举步维艰，步步难行。
三.“互联网+”下企业营销的改进方法和策略
1.制定合理的发展战略
制定战略的目标是为了明确企业的发展阶段和发展规划，，是保持企业活力和企业竞争力的有力支持，大型企业尚且如此，对中小型企业来说更是重中之重。因此，企业在制定发展战略的时候要仔细考量自身所具有的资产，人员的素质，规模，能力结合企业目标，市场变化情况合理制定企业发展战略。将大战略划分成几个阶段，在各个阶段制定合理的短期规划。步步为营稳健前进。同时保留对大战略的修改权利。在实际发展情况下根据企业发展状况以及市场的变化，合理修改发展战略。
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