天王表官方旗舰店双11活动策划
在电商市场规模不断扩大的同时电商市场的份额划分和资源争夺也日趋激烈化。阿里巴巴、苏宁、京东等大型电商企业之间的市场营销理念和方式竞争正逐渐推动着我国电商市场理念的创新和转变。“双11”一个随着电商市场竞争而出现的市场新名词,正以其对社会大众独特的吸引力成为网络时代的虚拟节庆。天王表官方店铺是淘宝双11中的主要参与者,每年参与淘宝双11营销也成为店铺全年业绩的主要增长点。因此本文基于市场环境分析,制定天王表官方旗舰店双11活动方案,借助此次活动来增长店铺的销售额。文章围绕天王表官方店铺双11活动的主题,主要包括企业概述、市场环境分析、活动策划以及效果和风险评估几部分内容。 2
目 录
引言 1
一、企业概述 1
二、网络营销环境分析 2
(一)微观环境 2
(二)宏观环境 3
三、天王表淘宝旗舰店网络营销策略 4
(一)产品定位 4
(二)价格策略 4
(三)促销推广策略 5
四、天王表官方旗舰店网络推广活动方案 5
(一)活动背景 5
(二)活动对象 5
(三)活动目的 6
(四)活动主题 6
(五)活动时间 6
(六)活动内容 6
五、活动费用 7
六、效果评估及风险评估 7
(一)效果预期 7
(二)风险评估 7
参考文献 9
致谢 10
引言
互联网技术的应用使传统的商业经济模式发生了重大变革,电子商务的快捷性和广域性使其在与传统商务活动对比中表现出前所未有的市场优势。因此电子商务逐渐成为现代社会市场经济活动的主要内容,而其涉及的内容也由企业之间的商务活动拓展为企业与客户之间的市场交易活动。B2C市场营销模式的快速发展为企业拓展客户资源、提升企业市场竞争力提供了新的契机,同时也让企业与消费者之间的联系更为密切化。在我国电商市场从起步到成熟仅仅经历了十年左右的时间,如今我国电商市场规模已然达到了世界前列,其中双11电商节庆活动成为世界电商市场营销中的热点事件之一。至2017年天王表官方店铺已参加淘宝双11活动三年,其中形 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
成了很多电商市场营销活动经验,也暴露出一些亟待解决和完善的问题。
一、企业概述
天王表是中国国内一家市场资历较老的制表企业,公司至今已经历了三十余年的市场发展与开拓。目前企业在中国三十多个大中城市开设了五十余家分店,这些分店兼具销售和维修的功能,是天王表企业的主要市场服务机构。天王表企业以“优秀的产品,优秀的服务”为企业经营理念,成为中国国内制表行业的领军企业之一,并在国际市场中形成了良好市场品牌影响力和用户口碑。
天王表企业在进入市场早期主要以线下传统市场服务为主,自2009年起天王表正式加盟阿里巴巴旗下的淘宝电商平台,并组建天王表淘宝官方期间店铺。本项目所关注的项目以天王表淘宝官方旗舰为研究主体,思考天王表官方店铺如何在淘宝双11电商营销过程中,有效组织运用企业资源进行电商市场营销。抓住消费者的市场需求痒点,实现企业在电商市场生存发展中的市场客户规模增长以及竞争力提升。
天王表官方店铺与其线下店铺在经营的产品和服务上较为一致,以表类产品为店铺的产品服务核心。按照官方店铺的产品介绍,天王表官方店铺的分类按不同依据主要可分为七大类,主要包括系列、属性、人群、风格等大类。(见表1)天王表官方店铺在进行产品的分类划分时,主要以产品特性、功能和受众群体等为依据。在参与淘宝双11营销时,上述产品均作为店铺的活动商品参与到营销活动之中。
表1 天王表店铺产品系列介绍
产
品
分
类
系列
属性
人群
风格
水鬼系列
机械表
男士类
商务通勤
Twinkle系列
石英表
女士类
休闲百搭
饰品类
情侣类
淑女名媛
皮具类
潮流运动
简约时尚
甜美可爱
二、网络营销环境分析
(一)微观环境
1.消费者分析
根据调查天王表客户资料结果显示,天王表客户中,年龄在3155岁占87.5%,职业结构中白领占65.76%,这说明天王表淘宝官方店铺产品服务对城市中青年白领群体的吸引力还是很大的。这对了解天王表淘宝官方店铺双11营销的目标市场客户群体定位具有重要意义,同时也提醒我们在进行天王表店铺双11商品开发时应该多注意城市中青年白领群体的产品和服务消费需求。(见图1、图2)
/
图1顾客年龄层次分布图
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图2顾客职业情况分布图
竞争者分析
经过市场分析发现,当前天王表的竞争主要表现为国内外市场中的同类商品竞争,如天梭表、卡西欧表、欧米茄表等各类知名表类品牌。在双11电商市场营销过程中,天王表官方店铺的发展即受到同类品牌的竞争威胁,同时也受所处整体市场环境的影响。从整体市场环境来看,我国国内的表类市场规模还处于不断扩展之中,可供挖掘的市场资本潜力也十分巨大。从图3中可以发现,2013年我国国内表类市场规模仅为670.9亿元,在2016年则已达到了1435.8亿元的市场规模。其中表类市场规模的增长率达到年均23.9%的增长幅度。造成国内表类市场规模快速增长的原因是多方面的,其中民众日常生活中休闲娱乐需求的不断增加是重要原因。而表类生产和服务企业主体的增多,以及表类产品和服务在种类上的多样化,则是进一步刺激我国国内表类市场需求增长的推动因素。从宏观层面上看,不断扩大的表类市场规模,无疑为天王表的电商市场营销奠定了较为良好的外部市场环境。
目 录
引言 1
一、企业概述 1
二、网络营销环境分析 2
(一)微观环境 2
(二)宏观环境 3
三、天王表淘宝旗舰店网络营销策略 4
(一)产品定位 4
(二)价格策略 4
(三)促销推广策略 5
四、天王表官方旗舰店网络推广活动方案 5
(一)活动背景 5
(二)活动对象 5
(三)活动目的 6
(四)活动主题 6
(五)活动时间 6
(六)活动内容 6
五、活动费用 7
六、效果评估及风险评估 7
(一)效果预期 7
(二)风险评估 7
参考文献 9
致谢 10
引言
互联网技术的应用使传统的商业经济模式发生了重大变革,电子商务的快捷性和广域性使其在与传统商务活动对比中表现出前所未有的市场优势。因此电子商务逐渐成为现代社会市场经济活动的主要内容,而其涉及的内容也由企业之间的商务活动拓展为企业与客户之间的市场交易活动。B2C市场营销模式的快速发展为企业拓展客户资源、提升企业市场竞争力提供了新的契机,同时也让企业与消费者之间的联系更为密切化。在我国电商市场从起步到成熟仅仅经历了十年左右的时间,如今我国电商市场规模已然达到了世界前列,其中双11电商节庆活动成为世界电商市场营销中的热点事件之一。至2017年天王表官方店铺已参加淘宝双11活动三年,其中形 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
成了很多电商市场营销活动经验,也暴露出一些亟待解决和完善的问题。
一、企业概述
天王表是中国国内一家市场资历较老的制表企业,公司至今已经历了三十余年的市场发展与开拓。目前企业在中国三十多个大中城市开设了五十余家分店,这些分店兼具销售和维修的功能,是天王表企业的主要市场服务机构。天王表企业以“优秀的产品,优秀的服务”为企业经营理念,成为中国国内制表行业的领军企业之一,并在国际市场中形成了良好市场品牌影响力和用户口碑。
天王表企业在进入市场早期主要以线下传统市场服务为主,自2009年起天王表正式加盟阿里巴巴旗下的淘宝电商平台,并组建天王表淘宝官方期间店铺。本项目所关注的项目以天王表淘宝官方旗舰为研究主体,思考天王表官方店铺如何在淘宝双11电商营销过程中,有效组织运用企业资源进行电商市场营销。抓住消费者的市场需求痒点,实现企业在电商市场生存发展中的市场客户规模增长以及竞争力提升。
天王表官方店铺与其线下店铺在经营的产品和服务上较为一致,以表类产品为店铺的产品服务核心。按照官方店铺的产品介绍,天王表官方店铺的分类按不同依据主要可分为七大类,主要包括系列、属性、人群、风格等大类。(见表1)天王表官方店铺在进行产品的分类划分时,主要以产品特性、功能和受众群体等为依据。在参与淘宝双11营销时,上述产品均作为店铺的活动商品参与到营销活动之中。
表1 天王表店铺产品系列介绍
产
品
分
类
系列
属性
人群
风格
水鬼系列
机械表
男士类
商务通勤
Twinkle系列
石英表
女士类
休闲百搭
饰品类
情侣类
淑女名媛
皮具类
潮流运动
简约时尚
甜美可爱
二、网络营销环境分析
(一)微观环境
1.消费者分析
根据调查天王表客户资料结果显示,天王表客户中,年龄在3155岁占87.5%,职业结构中白领占65.76%,这说明天王表淘宝官方店铺产品服务对城市中青年白领群体的吸引力还是很大的。这对了解天王表淘宝官方店铺双11营销的目标市场客户群体定位具有重要意义,同时也提醒我们在进行天王表店铺双11商品开发时应该多注意城市中青年白领群体的产品和服务消费需求。(见图1、图2)
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图1顾客年龄层次分布图
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图2顾客职业情况分布图
竞争者分析
经过市场分析发现,当前天王表的竞争主要表现为国内外市场中的同类商品竞争,如天梭表、卡西欧表、欧米茄表等各类知名表类品牌。在双11电商市场营销过程中,天王表官方店铺的发展即受到同类品牌的竞争威胁,同时也受所处整体市场环境的影响。从整体市场环境来看,我国国内的表类市场规模还处于不断扩展之中,可供挖掘的市场资本潜力也十分巨大。从图3中可以发现,2013年我国国内表类市场规模仅为670.9亿元,在2016年则已达到了1435.8亿元的市场规模。其中表类市场规模的增长率达到年均23.9%的增长幅度。造成国内表类市场规模快速增长的原因是多方面的,其中民众日常生活中休闲娱乐需求的不断增加是重要原因。而表类生产和服务企业主体的增多,以及表类产品和服务在种类上的多样化,则是进一步刺激我国国内表类市场需求增长的推动因素。从宏观层面上看,不断扩大的表类市场规模,无疑为天王表的电商市场营销奠定了较为良好的外部市场环境。
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