菜鸟网络营销策略分析
随着互联网的飞速发展和技术的逐步提高，物流产业供应链出现供应吃紧的情况。物流作为电子商务的“三流”之一，是继资金流和信息流之外最难攻克的难题。因此，如何加强对物流的管理，成为电子商务再发展的重大挑战。本文旨在分析菜鸟网络的优劣势，分析其强大的原因，获得的机遇；找出菜鸟网络存在的问题，如人才缺失，竞争激烈，物流成本过高等难题，对症下药，针对难题提出解决的方案，从而实现最高物流效率。
目录
引言 5
一、菜鸟网络公司简介 6
二、菜鸟网络SWOT分析 6
（一）优势分析 6
1.资金充足 6
2.实力强大 6
3.运作新模式 6
4.网络优势 6
（二）劣势分析 6
1.缺乏专业化 6
2.利益衡量分配 6
3.资源如何得当整合 6
4.商家利润稀薄 6
5.资源浪费 6
（三）机遇分析 6
（四）风险分析 7
三、菜鸟网络营销策略分析 7
（一）以用户为主 7
（二）网络推广出其不意 7
（三）提供便利 7
（四）O2O服务体验 8
四．菜鸟网络营销策略存在的问题 8
（一）缺乏专业物流人才 8
（二）局部区域物流资源不是很高 8
（三）配送中稳定性较差 8
五、针对不足提出的改进建议 9
（一）“培养”+“吸引”双管齐下寻人才 9
（二）加大农村电商建设，促进农村物流发展 9
（三）奖惩竞争同进行，保证末端配送 9
六、结束语 10
参考文献 10
致谢 11
引言
随着技术和互联网的飞速发展，物流业逐步成为国内必不可少的产业，同时，它的飞速发展，使得人们离不开淘宝、电商、网上购物，正是对这些产业的依赖，带动了淘宝电商以及农村物流的发展，快递行业也因此发展迅速。为了让从业物流行业的人员对其有更深的认识和了解，提高行业效率，带动电商物流的发展。本文通过研究菜鸟网络营销的策略，发掘优化电商 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
物流的管理方案。
一、菜鸟网络公司简介
菜鸟网络由阿里巴巴集团在2013年连同顺丰、中通、圆通等多家快递公司共同组建而成，包含取件、送货上门等服务，给用户提供了便利，节省了很多无须浪费的时间。菜鸟是一家互联网科技有限公司，它是致力于物流网络的平台服务，提高了物流行业的效率，降低了社会的成本，同时也给我们消费者带来了良好的物流体验。菜鸟致力于实现中国24小时内送货必达、全球范围内72小时内送货必达的使命，相信以菜鸟如今的实力，假以时日定会完成使命。
二、菜鸟网络SWOT分析
（一）优势分析
1.资金充足：菜鸟是由阿里巴巴集团、圆通、中通、韵达，以及相关金融机构多家巨头公司合资成立，资金方面完全不用担心。
2.实力强大：多家快递公司一路整顿，并且资本、信息、技术等渠道开放共享，实力远超其他快递企业。
3.运作新模式：菜鸟是第四方物流，契合目前海内物流体系的生长趋向。
4.网络优势：各地方的资源、信息聚合在一起，从而形成了带有巨大优势的物流网。
（二）劣势分析
1.缺乏专业化：菜鸟前期专业化团队管理不强，缺乏专业意识和处事意识。
2.利益衡量分配：参加的企业很多，且项目复杂，利益如何均衡分拨成为难题。
3.资源如何得当整合：多方集合，使得成本如何正确分拨、信息如何融合贯通、合理的运营构造等难题都必须思量周全。
4.商家利润稀薄：网点较分散，不宜集中，竞争压力大，利润较低。
5.资源浪费：菜鸟物流搜集各大快递公司包裹代收与代寄，成本并未获得充分利用，代办商家对包裹和货品解决不到位。
（三）机遇分析
菜鸟是当今世界性的物流信息平台，它在不断完善自身的物流信息系统，在不断进步，在提升自己能力的同时，也完善了国家的根本设施，给国家带来可观的影响，大大提升了物流效率，并且向其他各行各业企业开放，共享有利资源，与工业链中的各个介入环节配合生长。长久来看，一些地方区域的经济布局也会得到很好的转型，得益于物流产业的快速生长，同时也在鞭策内外贸型企业多渠道发展，促使更多工业电商化和电子商务企业的生长。
（四）风险分析
我国物流根本设施还并未完善好，也缺乏物流行业的优秀人才，未建设健全好物流信息平台，而且，第四方物流可能概念较新，也缺乏系统的理论研究和成功的案例，菜鸟在这样的环境下实施需要承担很大的风险。
三、菜鸟网络营销策略分析
菜鸟有如今的成绩，实力自是不必说，也少不了自身对营销的渗透理解。菜鸟与互联网紧密结合，而今的世界离不开互联网的存在，很聪明的抓住了机会。菜鸟打造了一套开放的社会化仓储设施网络，并且利用自身的优势，向世人呈现出开放、透明、资源共享的数据平台，给用户提供了便利，也让世人对其抱以感激之心，给予其信任。当然，再好的机遇也要通过很好的营销方式来体现，以下就是菜鸟网络的营销策略。
（一）以用户为主
人们常说“顾客是上帝”，所有开店的，不论大小，可能都会铭记这句话，不会跟消费者产生冲突，但有时候也避免不了。而今互联网是能够真正实现这句话的场所，由此可见其地位之高，直接影响到企业的决策、宣传和销售，要以用户为中心，用户的消费满意与否将直接与企业的盈利挂钩，如果一个店品牌再大，产品质量再好，没有人去光顾，店里入不敷出，没有盈利，不久还是会关门，所有，消费者是不能得罪的，要了解消费者的需求，去分析调查，提出针对性的营销策略，满足消费者的需求，可以更大化的获得消费者的认同和关注，对自身企业得到市场的认可也有很大的帮助。
（二）网络推广出其不意
在这个互联网的时代，信息是无处不在，非常丰富的，各个网站都在找设计，找方案，怎么将网站设计的有新意，能让人一眼就看见，耳目一新，这几乎是所有网站都会做的事情，这样做并没有什么错误。如果一个网站没有创意，很俗，很死板，估计也不会有人原因打开这个网站吧，没有浏览量，网站或者店铺就会没有盈利，也许会亏本因为消费者在网上的选择和空间是很大的，企业的推广做的很差，关注的人也不会多，一个企业的推广也不容小视，而菜鸟这方面就做的很好，前期推广的好，吸引了人流量，后期做些策划，宣传会方便很多。
目录
引言 5
一、菜鸟网络公司简介 6
二、菜鸟网络SWOT分析 6
（一）优势分析 6
1.资金充足 6
2.实力强大 6
3.运作新模式 6
4.网络优势 6
（二）劣势分析 6
1.缺乏专业化 6
2.利益衡量分配 6
3.资源如何得当整合 6
4.商家利润稀薄 6
5.资源浪费 6
（三）机遇分析 6
（四）风险分析 7
三、菜鸟网络营销策略分析 7
（一）以用户为主 7
（二）网络推广出其不意 7
（三）提供便利 7
（四）O2O服务体验 8
四．菜鸟网络营销策略存在的问题 8
（一）缺乏专业物流人才 8
（二）局部区域物流资源不是很高 8
（三）配送中稳定性较差 8
五、针对不足提出的改进建议 9
（一）“培养”+“吸引”双管齐下寻人才 9
（二）加大农村电商建设，促进农村物流发展 9
（三）奖惩竞争同进行，保证末端配送 9
六、结束语 10
参考文献 10
致谢 11
引言
随着技术和互联网的飞速发展，物流业逐步成为国内必不可少的产业，同时，它的飞速发展，使得人们离不开淘宝、电商、网上购物，正是对这些产业的依赖，带动了淘宝电商以及农村物流的发展，快递行业也因此发展迅速。为了让从业物流行业的人员对其有更深的认识和了解，提高行业效率，带动电商物流的发展。本文通过研究菜鸟网络营销的策略，发掘优化电商 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
物流的管理方案。
一、菜鸟网络公司简介
菜鸟网络由阿里巴巴集团在2013年连同顺丰、中通、圆通等多家快递公司共同组建而成，包含取件、送货上门等服务，给用户提供了便利，节省了很多无须浪费的时间。菜鸟是一家互联网科技有限公司，它是致力于物流网络的平台服务，提高了物流行业的效率，降低了社会的成本，同时也给我们消费者带来了良好的物流体验。菜鸟致力于实现中国24小时内送货必达、全球范围内72小时内送货必达的使命，相信以菜鸟如今的实力，假以时日定会完成使命。
二、菜鸟网络SWOT分析
（一）优势分析
1.资金充足：菜鸟是由阿里巴巴集团、圆通、中通、韵达，以及相关金融机构多家巨头公司合资成立，资金方面完全不用担心。
2.实力强大：多家快递公司一路整顿，并且资本、信息、技术等渠道开放共享，实力远超其他快递企业。
3.运作新模式：菜鸟是第四方物流，契合目前海内物流体系的生长趋向。
4.网络优势：各地方的资源、信息聚合在一起，从而形成了带有巨大优势的物流网。
（二）劣势分析
1.缺乏专业化：菜鸟前期专业化团队管理不强，缺乏专业意识和处事意识。
2.利益衡量分配：参加的企业很多，且项目复杂，利益如何均衡分拨成为难题。
3.资源如何得当整合：多方集合，使得成本如何正确分拨、信息如何融合贯通、合理的运营构造等难题都必须思量周全。
4.商家利润稀薄：网点较分散，不宜集中，竞争压力大，利润较低。
5.资源浪费：菜鸟物流搜集各大快递公司包裹代收与代寄，成本并未获得充分利用，代办商家对包裹和货品解决不到位。
（三）机遇分析
菜鸟是当今世界性的物流信息平台，它在不断完善自身的物流信息系统，在不断进步，在提升自己能力的同时，也完善了国家的根本设施，给国家带来可观的影响，大大提升了物流效率，并且向其他各行各业企业开放，共享有利资源，与工业链中的各个介入环节配合生长。长久来看，一些地方区域的经济布局也会得到很好的转型，得益于物流产业的快速生长，同时也在鞭策内外贸型企业多渠道发展，促使更多工业电商化和电子商务企业的生长。
（四）风险分析
我国物流根本设施还并未完善好，也缺乏物流行业的优秀人才，未建设健全好物流信息平台，而且，第四方物流可能概念较新，也缺乏系统的理论研究和成功的案例，菜鸟在这样的环境下实施需要承担很大的风险。
三、菜鸟网络营销策略分析
菜鸟有如今的成绩，实力自是不必说，也少不了自身对营销的渗透理解。菜鸟与互联网紧密结合，而今的世界离不开互联网的存在，很聪明的抓住了机会。菜鸟打造了一套开放的社会化仓储设施网络，并且利用自身的优势，向世人呈现出开放、透明、资源共享的数据平台，给用户提供了便利，也让世人对其抱以感激之心，给予其信任。当然，再好的机遇也要通过很好的营销方式来体现，以下就是菜鸟网络的营销策略。
（一）以用户为主
人们常说“顾客是上帝”，所有开店的，不论大小，可能都会铭记这句话，不会跟消费者产生冲突，但有时候也避免不了。而今互联网是能够真正实现这句话的场所，由此可见其地位之高，直接影响到企业的决策、宣传和销售，要以用户为中心，用户的消费满意与否将直接与企业的盈利挂钩，如果一个店品牌再大，产品质量再好，没有人去光顾，店里入不敷出，没有盈利，不久还是会关门，所有，消费者是不能得罪的，要了解消费者的需求，去分析调查，提出针对性的营销策略，满足消费者的需求，可以更大化的获得消费者的认同和关注，对自身企业得到市场的认可也有很大的帮助。
（二）网络推广出其不意
在这个互联网的时代，信息是无处不在，非常丰富的，各个网站都在找设计，找方案，怎么将网站设计的有新意，能让人一眼就看见，耳目一新，这几乎是所有网站都会做的事情，这样做并没有什么错误。如果一个网站没有创意，很俗，很死板，估计也不会有人原因打开这个网站吧，没有浏览量，网站或者店铺就会没有盈利，也许会亏本因为消费者在网上的选择和空间是很大的，企业的推广做的很差，关注的人也不会多，一个企业的推广也不容小视，而菜鸟这方面就做的很好，前期推广的好，吸引了人流量，后期做些策划，宣传会方便很多。
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