软件检测对销售的影响以手机为例

我国软件检测是最近十几年才兴起的,虽然发展时间不长却因为庞大的市场而迸发出强大的活力。但是在快速发展的势头下软件检测过程中一些隐藏的问题也慢慢显现出来。其中较为明显的是测试人员保密意识不强,造成产品信息的泄露;测试质量不过关,在产品上市后出现问题;测试人员的专业水平低,无法高效率的进行测试;测试用例陈旧,无法紧跟市场最新动态等等。这些问题如果得不到改善,将对产品的市场产生负面影响,同时也不利于软件检测行业的发展。
KEY WORDS: Software testing; Test defect; Optimization strategy 目 录
前言.1
一、手机软件检测的指导思想.1
(一)软件检测的起源1
(二)现代软件检测的指导思想1
二、软件检测对市场的影响分析.2
(一)软件检测对市场的积极影响2
(二)软件检测对市场的消极影响3
三、手机软件检测过程中存在的问题.3
(一)测试人员保密意识不强3
(二)软件检测测试效率不高4
(三)软件检测质量不过关5
(四)专业水平存在差异5
(五)测试用例陈旧6
四、软件检测的效果优化策略.7
(一)提高软件测试的机密性7
(二)提高软件测试的效率7
(三)提高测试员专业水平8
(四)更新测试用例8
五、总结.9
六、参考文献10
七、致谢11
前言
科技的迅速发展,使得电子产品飞速更迭,市场对产品质量要求也越来越高。作为产品质量保证的关键技术手段,软件测试正日益受到重视。虽然软件检测在国内起步较晚,但庞大的市场使得它迸发了强大的活力。不过在这大好的前景下,软件检测仍存在许多的问题。比如人们对于软件检测认识不足,国内专业人才稀缺,测试手段不完善等等。这些问题如果得不到解决将不利于软件检测行业的发展。本文根据我的实习实践经验以及查阅资料,分析了软件检测在手机方面存在的一些问题,并提出了相关的优化策略。
一、手机软件检测的指导思想
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件检测的起源
由于大众对产品质量要求的提高,软件测试开始受到重视,基本上每个电子产品在上市前都会经历严格而仔细的软件测试。虽然软件测试在二十一世纪受到越来越多的瞩目,但估计很少有人知道软件检测的起源实际上是来自于一个小小的错误。1961年,美国研发的一个导弹助推器由于一个细小的软件编程错误导致了失败,造成了严重经济损失。美国了吸取了这个昂贵的教训,严格规定在日后的武器研发中必须进行独立的验证,这就是软件检测的起源。从此建立了软件的验证和确认方法论。软件测试也从那时候开始兴起。
(二)现代软件检测的指导思想
科技的发展衍生了种类繁多的电子产品,软件检测也不再仅仅使用于军事武器的研发。为了达到产品预期、完善产品品质,每个产品在上市前都会进行软件检测,软件检测的指导思想也得到了更多的填充。
1、软件测试目的
在了解软件测试的思想之前要首先了解测试的目的。第一是确认软件的质量,软件做了你所期望的事、软件以正确的方式操作了事件。第二是提供信息,测试人员需要将测试结果如实的报告给开发人员,便于开发人员完善程序。第三是全过程的测试,软件测试不仅是在测试软件产品的本身,而且还包括软件开发的过程。如果一个软件产品开发完成之后发现了很多问题,这说明此软件开发过程很可能是有缺陷的。因此软件测试的第三个目的是保证整个软件开发过程是高质量的。?
2、软件测试质量判断标准???
判断软件质量是否合格有四个标准: 1、通过正确的指令可以完成正确的事件。2、符合一些应用标准,比如不同国家的法律要求、国民的操作习惯。3、软件本身达到了预期的要求,华丽复杂的代码并不代表软件的高质量。4、符合用户需要,在软件测试行业,除了高质量的软件产品符合用户需求也是非常重要的。产品研发到最后都是到用户手中的,所以在开发过程中要用户的角度去设计产品,只有得到用户肯定的产品才算是一个好的产品。
软件测试从不同的角度出发会产生不同的测试原则,从用户角度出发,就是希望通过测试人员的测试尽可能的发现问题,从而考虑用户是否可以接受;从开发者的角度出发,就是希望表明软件产品不存在错误,真正的实现用户需求,树立大众对产品的信心。
3、软件测试注意点
在软件测过程中需要注意几点:1、测试应遵循尽快测试,不断测试的原则。2、避免有开发者检查自己的程序,测试工作应该由独立的专业的软件测试机构来完成。3、设计测试用例时应该考虑到合法的输入和不合法的输入以及各种边界条件,特殊情况要制造极端状态和意外状态,比如网络异常中断、电源断电等情况。4、要密切关注测试中集中出现问题的地方,因为这或许是由于软件开发人员的习惯造成的5、对发现的问题要有一个再次确认的过程并且要由不同的测试人员确认。6、软件测试不要一味的追求速度,高效率意味着高质量的软件检测。
二、软件检测对市场的影响分析
根据相关报到,截止今年7月中国移动电话用户总数达到13.04亿户,其中4G用户总数达到6.46亿户。从这个数据我们可以看出手机行业的市场容量和成长性是很有前景的。庞大的市场意味着更激烈的市场竞争,想要在竞争中脱颖而出除了各色营销外最重要的就是产品自身的质量,没有消费者会愿意花钱买一个问题产品。
(一)软件检测对市场的积极影响
件检测是产品质量的重要保障,检测结果无非就是成功与否。这种成功与否不是说只要程序没有漏洞就是成功,它还要符合用户的使用习惯、受到消费者的欢迎。
一个成功的软件检测首先证明它的质量是有保障的,这会增加消费者的消费信心。比如诺基亚手机它最为人们乐道的就是机身的高质量,经过用户宣传给人们形成了一种诺基亚出品机身精品的诺基亚情怀。到如今即使诺基亚曾今退出过手机市场但人们依旧记得它,在它今年推出新的手机产品的时候,收获了众多的关注。其次它的所有设计都能够符合大多用户的使用习惯,无论什么产品同类之间都是存在的设计差异的,只有设计符合用户的使用习惯才能被用户认可。一旦被认可这些差异就是它们竞争的优势。当质量和设计都成功的时候,就会给产品的销量、口碑产生积极的作用。
(二)软件检测对市场的消极影响
不成功的软件检测首先质量就是不过关的,质量问题或大或小。有些只是一些细微问题不太影响使用,可以通过后期的版本升级去维护。但后期的版本维护也是需要投入人力财力进行的,这其实就是质量问题带来的不必要的损耗。严重的甚至会危机用户安全。比如去年闹得轰轰烈烈的三星手机爆炸事件,这就是典型的手机硬件不过关。在三星手机爆炸后三星的股份下跌,手机销量和口碑都受到了很大的负面影响。一个产品品牌的积累需要很多年的努力,但毁灭有时只是一瞬间。再来就是产品设计方面,一个产品无论构思多么精妙如果无法得到用户的认可,消费者是不会产生购买欲望的。这会使得在投入市场之前所有的研发、测试、生产都会浪费,给企业造成很大的损失。除了金钱的损失还有形象的损失。不符合用户需求的设计会使消费者反感,拉低品牌口碑,在市场竞争中失去优势。
三、手机软件检测过程中存在的问题

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