狄派旗舰店的双十一网络营销策划方案
随着计算机网络科技的不断发展，电子商务已经成为网络时代发展的主流，电子商务平台也层出不穷，比如马云创立的阿里巴巴，刘强东创立的京东，杰夫贝佐斯创立的亚马逊等等。电子商务平台的崛起改变了许多企业的传统经营模式。在许许多多行业跻身的电子商务平台中，天猫可谓是独占鳌头，在这一趋势下，各大电子商务店铺也纷纷探索各种类型的网络营销策略与手段，进而提升店铺的知名度与商品转化率。本文以猫店铺“狄派旗舰店”为例，通过策划“双十一”营销策划方案提高销售额，具体包括狄派旗舰店的基本概况，狄派旗舰店的网络营销策划方案及具体执行方法，狄派旗舰店的预期效益及预算分析，狄派旗舰店的网络营销风险及规避措施。
目录
引言 1
一、狄派旗舰店的营销定位 1
（一）狄派旗舰店的基本概述 1
（二）狄派旗舰店的“双十一”营销目的 1
（三）狄派旗舰店的网络营销SWOT分析 2
1.狄派旗舰店网络营销优势 2
2.狄派旗舰店网络营销的劣势 2
3.狄派旗舰店网络营销的机会 2
4.狄派旗舰店网络营销的挑战 3
二、狄派旗舰店网络营销的内容策划及具体执行方案 3
（一）派旗舰店网络营销的内容策划 3
（二）狄派旗舰店网络营销的具体执行方法 4
三、狄派旗舰店网络营销的预期效益及预算分析 5
四、狄派旗舰店网络营销存在的风险及规避措施 6
五、总结 6
引言
在互联网、移动互联网迅猛发展的背景下，网上购物已经成为人们日常购物主要途径。对于以电子商务为核心业务的电商平台来说，这为它们带来了重要的发展机遇。但是电商平台日新月异，新生命层出不穷。如何才能从这千万新生命中脱颖而出，是本文主要的研究目的。本文将以天猫店铺“狄派旗舰店”为例，以“双十一”活动为主题，营销策划“双十一”大促活动，规避各种营销风险，使得“狄派旗舰店”在本次大促中获得利益最大化。
一、狄派旗舰店的营销定位
（一）狄派旗舰店的基本概述
是一家销售晾衣架的天猫店铺（https://dipaijj.tmall.com/），店内包含商品十余种，不锈钢晾衣架、伸缩晾衣 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
架、户外晾衣架、简约晾衣架等等。在出售晾衣架的同时也出售与晾衣架配套的衣撑、夹袜架、毛巾、浴帘杆等。阳台吊顶晾衣架、户外钉墙晾衣架因安装复杂，本店特此推出上门安装服务，人性化的上门服务不仅为客户解决了许多不必要的麻烦还节约了时间，深受广大消费者好评。本店的宗旨是将最好服务最硬的质量奉献给每一位客户，倘若产品有任何质量问题，店铺承诺三包服务，终身享受，将客户放在第一位。秉承客户是上帝的宗旨。
图1 狄派旗舰店首页
（二）狄派旗舰店的“双十一”营销目的
天猫店铺琳琅满目，如何使本店铺在“双十一”活动中脱颖而出，增加交易额促进商品转化率，，这需要在活动前夕精确策划每一个步骤，充分了解客户需求，为不同的客户提供其专属的服务，为了满足不同人群的需求，狄派旗舰店已经为不同的客群量身定制了策划方案，从而使店铺利益最大化。此次活动狄派旗舰店浏览量预计16000次，热卖宝贝点击量达10000次，预期商品转化率为4%，本次销售额达到15万元。
（三）狄派旗舰店的网络营销SWOT分析
1.狄派旗舰店网络营销优势
第一服务，线下商店需要导购，也就是人们平时所说的服务员，但是狄派旗舰店不需要，它拥有完全独立的智能化平台，不需要为每一个客户提供一个导购员，店铺会将商品自动分类。客户会根据商品的分类找寻到他需要的商品，下单付款一键化，不需要收银员一一录入系统，不仅节省时间还给到客户最满意的服务。店铺的人工智能客服也非常人性化，客户可以直接与店铺的智能机器人沟通交流，提出意见或建议，并寻找到自己需要的商品。
第二商品，狄派旗舰店拥有自己的店铺主图，主图可以提供客户最直观最真实的商品模样，随着天猫平台的发展，现在店铺宝贝不仅能提供卖家自己拍摄的宝贝详情图，并且可以让买家上传评价，评价中可以附属宝贝现货图，大大增强了店铺宝贝的真实性。使得消费者更愿意并且更相信店铺宝贝从而去购买它。
第三交易方式，网上购物的交易方式让人最喜欢不过，狄派旗舰店支持信用卡、花呗付款并且所有的主动权都在客户手中，所有的付款商品资金都会从天猫后台走一遍再交到卖家手里，确保了客户的资金安全。店铺支持一键退货，且买家不需要承担运费，因为狄派旗舰店承诺七天无理由退换货。在现实生活中，许多人对于导购、销售人员都颇为反感，因为当你踏进商店的那一刻起，他们就会不停的向你推销自己家的商品，不论你是否喜欢是否需要。但狄派旗舰店却大大规避了这个问题。它给客户提供了一个安静舒适的环境购物，在没有人打扰的情况下反而大大促进了成交。在当下社会每个人都很注重自己的隐私，狄派旗舰店保护了每一位客户的隐私。
2.狄派旗舰店网络营销的劣势
狄派旗舰店店铺的劣势在于商品的表达不够直观、生动，只能通过照片的形式来展现宝贝，这样会导致一些卖家对图片进行加工处理，从而迷惑客户。店铺的晾衣架是以颜色美观著称，但是拍摄的图片和真实宝贝的颜色多多少少会存在差异。客户无法从图片中准确的获得宝贝信息，导致一些纠结型客户放弃购买。其次，客源不稳定，天猫店铺的流量都是非常巨大的，狄派旗舰店却不一定能排名靠前。现在的客户为了节省时间，同款商品选择销量最高的购买。网络安全问题也让人不得不留个心眼。很多客户在购物时不愿意透露自己的详细的个人信息，导致商品寄送不到位，寄错，回寄等现象频繁出现。网络平台固然智能但不过也只是人类创造的工具，有一些不法分子专门借此找到网络的空隙，窃取客户资源资金，安全性还是美中不足。
3.狄派旗舰店网络营销的机会
随着我国经济的发展，人均收入也不断提高，在中国，消费者的潜力是非常巨大的。这是一个机遇，是狄派旗舰店的机遇。我国网络现状，网民已达7亿人口，几乎每个人都在网上冲浪，网上购物，人类的发展与网络息息相关，物联网的世界也已经遍布全球，这是个非常庞大的数据，在这7亿人口中，网购的人群已经达到3.7亿，这是个多么庞大的数字，如此庞大的浏览量带给了狄派旗舰店庞大的点击率。这么庞大的市场需要一个稳定、安全、可靠的电子商务平台来支撑，狄派旗舰店承诺给客户最安全最可靠的网购体验。在我国，网购市场和各大环境都有很好的提升，政府出台一系列扶持电子商务平台发展的政策，狄派旗舰店也享受税收优惠，就业扶持等等，店铺发展提供了不少帮助。
目录
引言 1
一、狄派旗舰店的营销定位 1
（一）狄派旗舰店的基本概述 1
（二）狄派旗舰店的“双十一”营销目的 1
（三）狄派旗舰店的网络营销SWOT分析 2
1.狄派旗舰店网络营销优势 2
2.狄派旗舰店网络营销的劣势 2
3.狄派旗舰店网络营销的机会 2
4.狄派旗舰店网络营销的挑战 3
二、狄派旗舰店网络营销的内容策划及具体执行方案 3
（一）派旗舰店网络营销的内容策划 3
（二）狄派旗舰店网络营销的具体执行方法 4
三、狄派旗舰店网络营销的预期效益及预算分析 5
四、狄派旗舰店网络营销存在的风险及规避措施 6
五、总结 6
引言
在互联网、移动互联网迅猛发展的背景下，网上购物已经成为人们日常购物主要途径。对于以电子商务为核心业务的电商平台来说，这为它们带来了重要的发展机遇。但是电商平台日新月异，新生命层出不穷。如何才能从这千万新生命中脱颖而出，是本文主要的研究目的。本文将以天猫店铺“狄派旗舰店”为例，以“双十一”活动为主题，营销策划“双十一”大促活动，规避各种营销风险，使得“狄派旗舰店”在本次大促中获得利益最大化。
一、狄派旗舰店的营销定位
（一）狄派旗舰店的基本概述
是一家销售晾衣架的天猫店铺（https://dipaijj.tmall.com/），店内包含商品十余种，不锈钢晾衣架、伸缩晾衣 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
架、户外晾衣架、简约晾衣架等等。在出售晾衣架的同时也出售与晾衣架配套的衣撑、夹袜架、毛巾、浴帘杆等。阳台吊顶晾衣架、户外钉墙晾衣架因安装复杂，本店特此推出上门安装服务，人性化的上门服务不仅为客户解决了许多不必要的麻烦还节约了时间，深受广大消费者好评。本店的宗旨是将最好服务最硬的质量奉献给每一位客户，倘若产品有任何质量问题，店铺承诺三包服务，终身享受，将客户放在第一位。秉承客户是上帝的宗旨。
图1 狄派旗舰店首页
（二）狄派旗舰店的“双十一”营销目的
天猫店铺琳琅满目，如何使本店铺在“双十一”活动中脱颖而出，增加交易额促进商品转化率，，这需要在活动前夕精确策划每一个步骤，充分了解客户需求，为不同的客户提供其专属的服务，为了满足不同人群的需求，狄派旗舰店已经为不同的客群量身定制了策划方案，从而使店铺利益最大化。此次活动狄派旗舰店浏览量预计16000次，热卖宝贝点击量达10000次，预期商品转化率为4%，本次销售额达到15万元。
（三）狄派旗舰店的网络营销SWOT分析
1.狄派旗舰店网络营销优势
第一服务，线下商店需要导购，也就是人们平时所说的服务员，但是狄派旗舰店不需要，它拥有完全独立的智能化平台，不需要为每一个客户提供一个导购员，店铺会将商品自动分类。客户会根据商品的分类找寻到他需要的商品，下单付款一键化，不需要收银员一一录入系统，不仅节省时间还给到客户最满意的服务。店铺的人工智能客服也非常人性化，客户可以直接与店铺的智能机器人沟通交流，提出意见或建议，并寻找到自己需要的商品。
第二商品，狄派旗舰店拥有自己的店铺主图，主图可以提供客户最直观最真实的商品模样，随着天猫平台的发展，现在店铺宝贝不仅能提供卖家自己拍摄的宝贝详情图，并且可以让买家上传评价，评价中可以附属宝贝现货图，大大增强了店铺宝贝的真实性。使得消费者更愿意并且更相信店铺宝贝从而去购买它。
第三交易方式，网上购物的交易方式让人最喜欢不过，狄派旗舰店支持信用卡、花呗付款并且所有的主动权都在客户手中，所有的付款商品资金都会从天猫后台走一遍再交到卖家手里，确保了客户的资金安全。店铺支持一键退货，且买家不需要承担运费，因为狄派旗舰店承诺七天无理由退换货。在现实生活中，许多人对于导购、销售人员都颇为反感，因为当你踏进商店的那一刻起，他们就会不停的向你推销自己家的商品，不论你是否喜欢是否需要。但狄派旗舰店却大大规避了这个问题。它给客户提供了一个安静舒适的环境购物，在没有人打扰的情况下反而大大促进了成交。在当下社会每个人都很注重自己的隐私，狄派旗舰店保护了每一位客户的隐私。
2.狄派旗舰店网络营销的劣势
狄派旗舰店店铺的劣势在于商品的表达不够直观、生动，只能通过照片的形式来展现宝贝，这样会导致一些卖家对图片进行加工处理，从而迷惑客户。店铺的晾衣架是以颜色美观著称，但是拍摄的图片和真实宝贝的颜色多多少少会存在差异。客户无法从图片中准确的获得宝贝信息，导致一些纠结型客户放弃购买。其次，客源不稳定，天猫店铺的流量都是非常巨大的，狄派旗舰店却不一定能排名靠前。现在的客户为了节省时间，同款商品选择销量最高的购买。网络安全问题也让人不得不留个心眼。很多客户在购物时不愿意透露自己的详细的个人信息，导致商品寄送不到位，寄错，回寄等现象频繁出现。网络平台固然智能但不过也只是人类创造的工具，有一些不法分子专门借此找到网络的空隙，窃取客户资源资金，安全性还是美中不足。
3.狄派旗舰店网络营销的机会
随着我国经济的发展，人均收入也不断提高，在中国，消费者的潜力是非常巨大的。这是一个机遇，是狄派旗舰店的机遇。我国网络现状，网民已达7亿人口，几乎每个人都在网上冲浪，网上购物，人类的发展与网络息息相关，物联网的世界也已经遍布全球，这是个非常庞大的数据，在这7亿人口中，网购的人群已经达到3.7亿，这是个多么庞大的数字，如此庞大的浏览量带给了狄派旗舰店庞大的点击率。这么庞大的市场需要一个稳定、安全、可靠的电子商务平台来支撑，狄派旗舰店承诺给客户最安全最可靠的网购体验。在我国，网购市场和各大环境都有很好的提升，政府出台一系列扶持电子商务平台发展的政策，狄派旗舰店也享受税收优惠，就业扶持等等，店铺发展提供了不少帮助。
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