二手房网络营销策略以安居客我爱我家店铺为例
买卖二手房的人是越来越多，如何让房源与客户相匹配？本文主要分析互联网对房地产行业的影响，房地产行业的网络营销策略概况，二手房网络营销渠道分析，安居客的网络营销现状，安居客吴中店铺的网络营销策略问题及原因分析，安居客吴中店铺网络营销发展策略分析，最后对安居客吴中店铺网络营销策略对其他房地产企业的启示进行一个总结。
目录
引言 1
一、“互联网+”背景下二手房发展概况 2
（一）互联网对房地产行业的影响分析 2
（二）房地产行业的网络营销策略概况 2
（三）二手房网络营销渠道分析 3
二、安居客吴中店铺网络营销现状分析 3
（一）安居客的网络营销现状 4
（二）我爱我家安居客吴中店网络营销策略问题及原因分析 5
三、经纪人使用安居客端口对策分析 6
四、我爱我家安居客吴中店铺网络营销发展策略分析 7
（一）产品策略分析 7
（二）价格策略分析 7
（三）渠道策略分析 8
（四）促销策略分析 8
五、安居客吴中店铺网络营销策略对其他房地产企业的启示 9
（一）搭建房地产企业网络营销团队 9
（二）提升房地产企业网络营销技术 9
（三）建立房地产企业网络营销激励机制 9
六、结论 10
参考文献 11
致谢 12
引言
作为衣食住行的重要环节，住房问题已经成为人们在街头巷尾谈论的话题，中国正在快速进入移动互联网的时代，线下往线上的人口大迁移深刻的改变着人们生活的方方面面。房地产作为一个本地化、非标准话和及其复杂的行业也正在经历互联网的强势变革。二手房已经取代新房交易市场的主导地位。在中国二手房互联网市场呈现良好趋势下，二手房网络营销竞争激烈，网络营销策略值得探讨。本文就是以市场占有率较高的安居客作为研究对象。从站内推广，网站品牌等进行分析。
一、“互联网+”背景下二手房发展概况
（一）互联网对房地产行业的影响分析
互联网作为二手房市场营销的一个平台。二手房网络营销，不同于传统的实质性营销，单纯的通过发传单 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
，驻守等方法去寻找客户。而是通过在网络上发布精准的房源信息与精美的图片。让客户可以通过互联网匹配自己所需要的房源，从而达到信息的对称性。同时使用互联网营销可以降低营销成本，二手房门店属于高投入低产出，经营负担重，这势必会导致买卖双方需要支付很高的中介服务费。
二手房市场主要由中介（我爱我家、链家、天扬、天居）控制，以前的中介寻找客户就是挨家打电话或者去人流量多的地方驻守或者就是等待客户上门，可想而知工作量与成交量完全不成正比。现在中介也开设门店，但是经纪人都不像以前，现在都是把房子发到网上，把房子的具体信息写上去，这样不仅方便了自己，同时也方便那些想买二手房的客户。可以让客户迅速匹配自己所需求的房源。
（二）房地产行业的网络营销策略概况
现在房地产行业里的经纪人很多，导致竞争力越来越大，大家都在使用互联网，如何才能做好呢？
1.用什么平台？
互联网上有很多网站都是关于二手房租售的，可以用那些点击量高的网站作为平台，这样会有更多的潜在客户点击你发的房子。在选择平台的时候，要选择知名度高，品牌好，服务好的。选择这样的平台会有保障，不管是平台的维护，服务，点击量都很不错。现在的主流平台有安居客、搜房、58
2.发什么房子？
在使用安居客时只能发八十套房子，发布房子如何才能有很高的点击量？(1)单价低于市场价的房子，客户在选取房子的时候，同样的户型、差不多的楼层他们都会选择单价低的，性价比高的房子(2)单价和市场价差不多但是装修不错的。(3)高于市场价，但是装修是豪华装修并且有车库车位或者其他亮点(4)如果小区附近刚需客户多就多发一些刚需房，如果大户型、别墅需求的多，就多发大户型，别墅的房子。要做到遍地撒网，什么类型的房子都要发布，每个户型、面积所发布的都必须是性价比高的
3.如何才能更好的接待客户？
建立好平台或者选择好平台，房源信息也发布好，那么下面就是要开始接客户，客户看房你发的房子，他们会私聊你，会问一些关于他有意向房子的信息。那么首先身为经纪人，要对自己发的房子情况都要清楚。一定要让客户第一时间感觉到你的专业性，用自己的专业知识来解决客户的问题，达到双方相互信任。
（三）二手房网络营销渠道分析
二手房的网络营销渠道主要就是端口（安居客、58、搜房帮、诸葛找房）那么用好这些端口就决定你客户的多少，客户的多少就决定你的成交几率与成交量。以安居客为例：安居客开通一个月租售一体的端口可以发80套房子，并且要保证每天都要更新35套，在发布房源信息的时候，可以对房源进行精选推广，房源担保，视频，小区签到，这些都会给发布的房源信息增加标签，标签越多房源排名越靠前，曝光度越高从而点击量就会越高，客户量也会越来越大。
二、安居客吴中店铺网络营销现状分析
目前，在苏州的经纪人使用安居客和搜房帮的居多，而我爱我家则是使用安居客最多的公司。所以我爱我家的经纪人使用安居客情况应该算上吴中店铺营销发展现状代表了。
（一）安居客的网络营销现状
网络营销的关键是，网页设计，网站使用，网站品牌和网络营销内容四个方面，下面就从这四个方面对安居客的网络营销现状进行估评
网页设计现状
从整体印象，网站导航与技术指标等方面开展。整体印象方面，安居客网站设计的优势主要在界面可读性好，有完善的创造深度。同时也有一些不足，违规房源被下架后无法进行修改，需要重新发布，网页打开速度迟缓。在网站导航方面，安居客表现的非常优异，设置了主要的二手房与租房的频道入口，网站地图清晰，用户使用起来很方便[见图21]。网站导航的主要不足体现在内容链接上，安居客在导航链接上设置了8个相关内容的链接，而常规指标应该是少于7个。所以网站还有待优化[见图22]。在技术指标方面，安居客网站表现良好，很少出现数据丢失的情况，但是对电脑配置的要求比较高，如果电脑配置不高，网页打开慢，照片加载不出来。
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引言 1
一、“互联网+”背景下二手房发展概况 2
（一）互联网对房地产行业的影响分析 2
（二）房地产行业的网络营销策略概况 2
（三）二手房网络营销渠道分析 3
二、安居客吴中店铺网络营销现状分析 3
（一）安居客的网络营销现状 4
（二）我爱我家安居客吴中店网络营销策略问题及原因分析 5
三、经纪人使用安居客端口对策分析 6
四、我爱我家安居客吴中店铺网络营销发展策略分析 7
（一）产品策略分析 7
（二）价格策略分析 7
（三）渠道策略分析 8
（四）促销策略分析 8
五、安居客吴中店铺网络营销策略对其他房地产企业的启示 9
（一）搭建房地产企业网络营销团队 9
（二）提升房地产企业网络营销技术 9
（三）建立房地产企业网络营销激励机制 9
六、结论 10
参考文献 11
致谢 12
引言
作为衣食住行的重要环节，住房问题已经成为人们在街头巷尾谈论的话题，中国正在快速进入移动互联网的时代，线下往线上的人口大迁移深刻的改变着人们生活的方方面面。房地产作为一个本地化、非标准话和及其复杂的行业也正在经历互联网的强势变革。二手房已经取代新房交易市场的主导地位。在中国二手房互联网市场呈现良好趋势下，二手房网络营销竞争激烈，网络营销策略值得探讨。本文就是以市场占有率较高的安居客作为研究对象。从站内推广，网站品牌等进行分析。
一、“互联网+”背景下二手房发展概况
（一）互联网对房地产行业的影响分析
互联网作为二手房市场营销的一个平台。二手房网络营销，不同于传统的实质性营销，单纯的通过发传单 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
，驻守等方法去寻找客户。而是通过在网络上发布精准的房源信息与精美的图片。让客户可以通过互联网匹配自己所需要的房源，从而达到信息的对称性。同时使用互联网营销可以降低营销成本，二手房门店属于高投入低产出，经营负担重，这势必会导致买卖双方需要支付很高的中介服务费。
二手房市场主要由中介（我爱我家、链家、天扬、天居）控制，以前的中介寻找客户就是挨家打电话或者去人流量多的地方驻守或者就是等待客户上门，可想而知工作量与成交量完全不成正比。现在中介也开设门店，但是经纪人都不像以前，现在都是把房子发到网上，把房子的具体信息写上去，这样不仅方便了自己，同时也方便那些想买二手房的客户。可以让客户迅速匹配自己所需求的房源。
（二）房地产行业的网络营销策略概况
现在房地产行业里的经纪人很多，导致竞争力越来越大，大家都在使用互联网，如何才能做好呢？
1.用什么平台？
互联网上有很多网站都是关于二手房租售的，可以用那些点击量高的网站作为平台，这样会有更多的潜在客户点击你发的房子。在选择平台的时候，要选择知名度高，品牌好，服务好的。选择这样的平台会有保障，不管是平台的维护，服务，点击量都很不错。现在的主流平台有安居客、搜房、58
2.发什么房子？
在使用安居客时只能发八十套房子，发布房子如何才能有很高的点击量？(1)单价低于市场价的房子，客户在选取房子的时候，同样的户型、差不多的楼层他们都会选择单价低的，性价比高的房子(2)单价和市场价差不多但是装修不错的。(3)高于市场价，但是装修是豪华装修并且有车库车位或者其他亮点(4)如果小区附近刚需客户多就多发一些刚需房，如果大户型、别墅需求的多，就多发大户型，别墅的房子。要做到遍地撒网，什么类型的房子都要发布，每个户型、面积所发布的都必须是性价比高的
3.如何才能更好的接待客户？
建立好平台或者选择好平台，房源信息也发布好，那么下面就是要开始接客户，客户看房你发的房子，他们会私聊你，会问一些关于他有意向房子的信息。那么首先身为经纪人，要对自己发的房子情况都要清楚。一定要让客户第一时间感觉到你的专业性，用自己的专业知识来解决客户的问题，达到双方相互信任。
（三）二手房网络营销渠道分析
二手房的网络营销渠道主要就是端口（安居客、58、搜房帮、诸葛找房）那么用好这些端口就决定你客户的多少，客户的多少就决定你的成交几率与成交量。以安居客为例：安居客开通一个月租售一体的端口可以发80套房子，并且要保证每天都要更新35套，在发布房源信息的时候，可以对房源进行精选推广，房源担保，视频，小区签到，这些都会给发布的房源信息增加标签，标签越多房源排名越靠前，曝光度越高从而点击量就会越高，客户量也会越来越大。
二、安居客吴中店铺网络营销现状分析
目前，在苏州的经纪人使用安居客和搜房帮的居多，而我爱我家则是使用安居客最多的公司。所以我爱我家的经纪人使用安居客情况应该算上吴中店铺营销发展现状代表了。
（一）安居客的网络营销现状
网络营销的关键是，网页设计，网站使用，网站品牌和网络营销内容四个方面，下面就从这四个方面对安居客的网络营销现状进行估评
网页设计现状
从整体印象，网站导航与技术指标等方面开展。整体印象方面，安居客网站设计的优势主要在界面可读性好，有完善的创造深度。同时也有一些不足，违规房源被下架后无法进行修改，需要重新发布，网页打开速度迟缓。在网站导航方面，安居客表现的非常优异，设置了主要的二手房与租房的频道入口，网站地图清晰，用户使用起来很方便[见图21]。网站导航的主要不足体现在内容链接上，安居客在导航链接上设置了8个相关内容的链接，而常规指标应该是少于7个。所以网站还有待优化[见图22]。在技术指标方面，安居客网站表现良好，很少出现数据丢失的情况，但是对电脑配置的要求比较高，如果电脑配置不高，网页打开慢，照片加载不出来。
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