每日优鲜网络营销策略分析(附件)【字数:8275】

本文以每日优鲜为例,首先描述了每日优鲜品牌简介和公司概况。其次,对每日优鲜的营销环境所处的外部环境及内部环境进行深入分析,指出每日优鲜内部的优势与劣势和外部面临的机会和威胁。进一步分析每日优鲜的目标市场定位,从而进行每日优鲜的营销策略分析,有产品、价格、分销渠道、促销策略五个方面,分析并梳理了每日优鲜目前品牌营销存在的问题。最后,在研究基础上提出了每日优鲜相应的品牌营销策略优化的建议。本文通过研究每日优鲜当前品牌营销策略存在的问题并提出优化建议,有助于每日优鲜树立品牌形象,更大程度上帮助扩大市场,同时其研究结果对于其他生鲜电商也具有一定的借鉴意义。 1
目录
引言 1
一、每日优鲜公司简介 1
二、每日优鲜SWOT分析 2
(一)优势分析 3
(二)劣势分析 3
(三)机会分析 3
(四)威胁分析 4
三、每日优鲜目标市场定位 4
(一)市场细分 4
(二)目标市场选择 4
(三)市场定位 4
四、每日优鲜营销策略分析 4
(一)产品策略 4
(二)价格策略 5
(三)分销策略 5
(四)促销策略 5
五、每日优鲜营销策略存在的问题 5
(一)生鲜冷链设备成本大 5
(二)选货备货难度大 5
(三)合伙仓的卫生问题 5
(四)不同城市消费者结构差异较大 6
(五)商品保质期短但滞后期时间长 6
(六)售后问题应接不暇 6
(七)融资问题、资金问题 6
(八)同行竞争剧烈,区域垄断能力差 6
六、改进建议 7
(一)提高创新能力,优化设备效率 7
(二)采纳用户意见,选择优质产品 7
(三)全面改造合伙仓,卫生质量达到清洁标准 7
(四)结合城市情况,做好前置仓选址 7
(五)加快配送速度,减少商品滞后 7
(六)展开全线客服培训,提升客服服务态度 8
(七)合理分配资金,减少资金问题 8
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(八)结合同行优势,维护自身市场地位 8
七、总结 8
参考文献 9
引言
2020年618期间,综合平台的生鲜品牌以及垂类生鲜电商均取得新一轮的显著增长,生鲜电商当日用户规模与时长粘性增长明显,生鲜电商人均使用时长同比增长16.5%。疫情使得本地生活服务,尤其是生鲜电商得以渗透用户心智并持续性发展,预计2020年中国生鲜电商规模可达4047.3亿元。与此同时用户也在健康、安全、及时性等方面产生了更为严苛的要求。虽然目前我国生鲜领域市场规模巨大,然而电商的渗透率目前相对较低,所以市场仍存在巨大的发展潜力,为生鲜电商引入资金提供了相应的空间。在各种先进技术以及科技理念等的推动下,部分新的商业运营模式开始应用于生鲜电商领域,例如:垂直生鲜电商、农场直发电商等,这些商业运营模式的应用在很大程度上推动了生鲜电商的发展。随着阿里巴巴的“盒马生鲜”、步步高的“鲜食演义”、苏宁的“苏鲜生”、京东的“7FRSH”、顺丰的“优选生鲜”等店家陆续上线,我国生鲜电商处于高度竞争阶段。从消费的角度看,生鲜产品不仅拥有稳定的客源,消费高的特点,对运输、储存方式也具有较高要求,因此生鲜企业在发展过程中面临较多的困难。每日优鲜意识到品牌投放的重要性之后,其品牌营销过程中的问题也逐渐暴露:品牌宣传方式单一,宣传效果差,受众群体范围小,品牌推广力度不够;品牌营销的过程中对于消费者的购买心理考虑不周;消费者对品牌的认知度和认可度差强人意,产品品控不严,消费者体验差等。
对于生鲜企业来说,缺乏深入人心的品牌口碑将很难在行业竞争中获得竞争优势,无法得到消费者的青睐。这一问题突破口在于品牌营销的管理。本文将重点放在每日优鲜品牌营销策略的探究并且对营销方面存在的问题提出合理建议。
一、每日优鲜公司简介
每日优鲜电子商务有限公司成立于2014年10月,注册约20.95亿元人民币,法定代表人为联合创始人曾斌。每日优鲜是一个围绕着老百姓餐桌的生鲜O2O电商平台。覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等全品类,每日优鲜在主要城市建立起“城市分选中心+社区配送中心”的极速达冷链物流体系,为用户提供全球生鲜产品“2小时送货上门”的极速达冷链配送服务。
2019年11月2日,北京每日优鲜电子商务有限公司被上海市浦东新区人民法院列为被执行人,执行标的为153314元。2019年9月,入选2018年零售百强名单。2019年10月21日,胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》,每日优鲜排名第84位。2020年8月,每日优鲜以200亿元人民币市值位列《苏州高新区2020胡润全球独角兽榜》第108位。每日优鲜网站首页如图1所示。
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图1 每日优鲜网站首页
截止2017年8月底,每日优鲜月订单突破300万单,月交易额超过3亿,发展速度非常迅速。2016年的年营收增速为527%,2017年计划营收目标为300亿元。关于盈利和城市拓展,2016年7月北京地区已经盈利,2017年8月六个一线城市整体盈利,每日优鲜坚持盈利一批,开发一批,保证稳健的成长速度。关于新的业务突破点,每日优鲜把目标聚焦在“无人便利购”项目,自2017年6月开始,公司已责成百人团队攻克便利购项目。便利购免费为企业提供三种设备:冷藏柜、冷冻柜和常温货架,提供水果、零食、乳品和饮品等商品,依托分布在社区的前置仓体系,由专人负责一日1次2次的及时补货和设备维护,用户可通过微信扫码、自助付款。线下没有的产品可通过每日优鲜商城、APP移动端订购,形成线上线下闭环,未来每日优鲜陆续会投入三亿元来做无人便利购项目,旨在“两亿人身边建立云冰箱”。
二、每日优鲜SWOT分析
随着人民生活水平的日益增长,人们对于饮食方面的要求变得更高了。各个行业了迎合人们的需求也进一步调整,生鲜行业也不例外。人们收入的增加,从以前的不买海鲜到网购海鲜,从以前的对海鲜品质要求低到现在的要求高,对网购海鲜的印象也 不单单只是以前的贵。这一趋势引得各大电商平台有了充足的发展空间。我国目前经济运行总体平稳,质量逐步攀升,人民生活质量日益提高,经济持续增长,社会更加繁荣、和谐。我国正在加快步伐朝着实现全面建成小康社会的目标不断前进,这为生鲜电商的 O2O模式发展提供了强大的经济基础。各大行业巨头加入生鲜领域,促使生鲜市场竞争愈发激烈。在这种行业背景下,在完善了运输物流体系,保证了充足的生鲜供应量,采购质量不断提高、零等待的配送速度以及充足的库存量的供应情况下,生鲜电商的市场规模也逐渐扩大。

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