社交电商网络营销策略分析以得物（毒）为例(附件)【字数：6280】
本文是以得物 APP 为例在社交电商平台的发展情况以及使用中存在的一些问题进行一系列的探讨及对应的措施。研究发现，得物APP围绕顾客“买、鉴、卖”打造“看物、买物、鉴物、卖物”一体化平台,打造出现如今互联网潮物APP的龙头，总结得物 APP 目前以及未来可能会遇到的问题及挑战，并分析出得物APP 的网络营销的策略，与此同时，提出相关的建议。最后希望得物 APP 能在球鞋网络市场上持续作为领头羊，为用户们提供更好的服务体验。
Key words：Internet Marketing；Procurement(Poison)；Strategy；Social Ecommerce 目 录
引言 5
一、社交电商网络营销现状分析 5
（一）定义 5
（二）营销方式 5
（三）营销特点 5
（四）市场定位 6
二、得物网络营销现状分析 6
（一）产品方面 6
（二）服务方面 7
（三）宣传方面 7
三、得物网络营销存在的问题 8
（一）鉴定功能简单 8
（二）退款方式不足 8
（三）推送内容复杂 8
（四）客户人群单一 8
四、得物网络营销策略建议 8
（一）加强审核力度 8
（二）完善退款方式 9
（三）定位目标群体的推送 9
（四）清楚定位目标客户 9
结论 10
参考文献 11
致谢 12
引言
近几年球鞋市场异常火爆，一些名牌球鞋的售价远超其使用价值，而许多消费者却趋之若鹜排队购买、花高价购买，成为一种社会热议现象。另外，篮球鞋也已经成为健身运动的消??费焦点，并且流行趋势正在逐渐出现。不难看出，近年来所有篮球鞋销售市场也在迅速发展。随着网络技术的飞速发展，篮球鞋也已经成为每个人在线订购必不可少的产品之一。
因此，得物是全球领先的时尚和生活方式服务平台。许多时尚的健身运动篮球鞋都在得物服务平台上转售，并且得物凭借其强大的判断能力赢得了众多客户。在篮球鞋行业中对长宽比的识别已成为识别时尚篮球鞋店的模型。 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
因此，本文以得物为例，探索我国运动鞋文化的网络营销方式，以更好地掌握篮球鞋网络技术销售市场。
一、社交电商网络营销现状分析
（一）定义
社区电子商务平台是网络技术的一种衍生方法。它基于人际交流的互联网，依靠社交媒体（新浪微博，移动微信等）来帮助基于社交性，客户自行生成的内容等选择产品。诸如护理，共享和交互式通信之类的社交媒体已应用于交易方法。它是网络技术和社交网络的结合。以信任为关键的基于社交媒体的交易方法是新网络技术的关键表达。与传统电子商务的缺点（如增加的总流量获取成本和不良的转化率）不同，基于会员链的社区电子商务平台考虑了精确的市场推广，社交媒体效应和高客户的优势。因此，它被认为是该行业的下一代电子商务模式。
（二）营销方式
当前的社区电子商务平台可以分为三种方式：社交媒体内容电子商务，社交媒体共享电子商务和社交媒体零售服务平台。简而言之，社交媒体内容电子商务意味着互联网名人，KOL和社交媒体名人基于特殊的社交媒体工具（例如新浪微博，微信官方账户和直播室）来创建产品内容，以吸引客户消费，例如作为产品用途，请试用衣服，并定义包装。社交媒体共享电子商务基于客户共享，它使用社交媒体协会在微信等社交网络平台上进行传播以吸引客户购买。
（三）营销特点
近年来，以小红书应用为代表的社区电子商务平台产业发展非常迅速，这一领域的快速发展趋势依赖于手机微信等社交网络平台提出的便捷标准。根据调查，它已经停止。2018年，微信电商客户总数突破1.3亿。根据媒体的数据分析，截至2020年，我国大约有8亿移动电子商务客户。根据媒体的统计，我国网络技术产业的快速发展和移动支付技术的发展促进了移动电子商务领域的发展。随着移动电子商务客户规模的不断扩大，我国客户基本上已经产生了网购消费习惯。客观地讲，我国电子商务产业的快速发展趋势为社区电子商务平台的发展趋势奠定了坚实的基础。
根据数据信息，在我国，年龄在24岁以下的社区电子商务平台客户所占比例最大，达到34.31％，其次是25岁至30岁的客户，所占份额为26.53％，以及30岁使用社区电子商务平台购买商品的客户相对较少，这表明我国大多数社区电子商务平台客户都集中在年轻人中间。
根据数据信息，大约一半的受访电子商务客户表示他们打算在社交媒体内容电子商务平台上共享该策略。其中，有12.2％的客户表示他们对写作很感兴趣，而37.9％的客户表示他们打算这样做。对于社交媒体电子商务平台，客户可以积极开发内容编写，这对于提高客户与服务平台之间的黏性并增加客户对服务平台的信任度更为有利。
（四）市场定位
近年来，中国社区电子商务平台的发展趋势非常好，并已基本趋于完善。其扩展的社交媒体内容电子商务，社交媒体零售电子商务，社交媒体共享电子商务等都是其产品线。以上产品显示了很大的总流道。另外，近年来，我国小视频社交媒体产品的发展趋势也如火如荼，社区电子商务平台的交流渠道也在不断扩大。我国社区电子商务平台的发展趋势仍然具有不可估量的发展潜力和室内空间等待挖掘。
二、得物网络营销现状分析
得物致力于创建一个以五个业务流程为主要内容的客户服务管理系统（客户服务系统），这些流程是询价，沟通，购买，评估，销售和潮汐材料的二手销售。该管理系统基于得物的“ r”产品链，并致力于为时尚品的消费者创建一个针对“购买，购买和购买后”整个过程的全面保护系统。在分离方面，在“ mm212”产品链中，指的是信息内容（Information）服务项目。得物创建了一个时尚商品的数据库，例如篮球鞋，时尚配饰，配饰，时尚产品，箱包和皮革制品，美容和皮肤护理等。更新正在销售的新潮商品的内容，并宣布近期风潮趋势圈中的频率。T是指交易（Transaction）服务项目。得物发布了时尚的在线购物平台，客户和商店都可以在该平台上进行交易。T2指的是识别服务项目，它发布并支付在线时尚识别服务的费用，并在其他服务平台上为时尚消费者提供技术和专业的识别服务。T2是指服务项目的转移，它发布闲置和未使用的项目进行销售，并协助消费者交易未使用的项目。根据产品链，得物向顾客和商店展示了对时尚商店服务项目的闭环控制，满足了趋势圈子顾客“看，买，评估，卖”的要求。
（一）产品方面
在交易量和用户量达到一定的规模后，得物也引起了资本的关注和重视。2018年得物曾获得来自高榕资本、红杉资本中国、普思资本的数千万美元融资； 2019年得物获得来自DST（Digital Sky Technologies)的新一轮投资，该轮投资后，得物估值达10亿美元，进入独角兽行列。得物也成为目前国内最大的球鞋转卖平台。有了钱之后，按照传统的流程来说自然是要跟进一波“变化”。2020 年1月1日，平台启动品牌升级，由原来极具个性化的“毒”正式更改为“得物”。当然，这个名字也改得很是取巧，因为“毒”的拼音发音正是得物（DEWU—DU），而“得物”二字本身也被解释为“得到美好事物”，可谓妙哉.
Key words：Internet Marketing；Procurement(Poison)；Strategy；Social Ecommerce 目 录
引言 5
一、社交电商网络营销现状分析 5
（一）定义 5
（二）营销方式 5
（三）营销特点 5
（四）市场定位 6
二、得物网络营销现状分析 6
（一）产品方面 6
（二）服务方面 7
（三）宣传方面 7
三、得物网络营销存在的问题 8
（一）鉴定功能简单 8
（二）退款方式不足 8
（三）推送内容复杂 8
（四）客户人群单一 8
四、得物网络营销策略建议 8
（一）加强审核力度 8
（二）完善退款方式 9
（三）定位目标群体的推送 9
（四）清楚定位目标客户 9
结论 10
参考文献 11
致谢 12
引言
近几年球鞋市场异常火爆，一些名牌球鞋的售价远超其使用价值，而许多消费者却趋之若鹜排队购买、花高价购买，成为一种社会热议现象。另外，篮球鞋也已经成为健身运动的消??费焦点，并且流行趋势正在逐渐出现。不难看出，近年来所有篮球鞋销售市场也在迅速发展。随着网络技术的飞速发展，篮球鞋也已经成为每个人在线订购必不可少的产品之一。
因此，得物是全球领先的时尚和生活方式服务平台。许多时尚的健身运动篮球鞋都在得物服务平台上转售，并且得物凭借其强大的判断能力赢得了众多客户。在篮球鞋行业中对长宽比的识别已成为识别时尚篮球鞋店的模型。 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
因此，本文以得物为例，探索我国运动鞋文化的网络营销方式，以更好地掌握篮球鞋网络技术销售市场。
一、社交电商网络营销现状分析
（一）定义
社区电子商务平台是网络技术的一种衍生方法。它基于人际交流的互联网，依靠社交媒体（新浪微博，移动微信等）来帮助基于社交性，客户自行生成的内容等选择产品。诸如护理，共享和交互式通信之类的社交媒体已应用于交易方法。它是网络技术和社交网络的结合。以信任为关键的基于社交媒体的交易方法是新网络技术的关键表达。与传统电子商务的缺点（如增加的总流量获取成本和不良的转化率）不同，基于会员链的社区电子商务平台考虑了精确的市场推广，社交媒体效应和高客户的优势。因此，它被认为是该行业的下一代电子商务模式。
（二）营销方式
当前的社区电子商务平台可以分为三种方式：社交媒体内容电子商务，社交媒体共享电子商务和社交媒体零售服务平台。简而言之，社交媒体内容电子商务意味着互联网名人，KOL和社交媒体名人基于特殊的社交媒体工具（例如新浪微博，微信官方账户和直播室）来创建产品内容，以吸引客户消费，例如作为产品用途，请试用衣服，并定义包装。社交媒体共享电子商务基于客户共享，它使用社交媒体协会在微信等社交网络平台上进行传播以吸引客户购买。
（三）营销特点
近年来，以小红书应用为代表的社区电子商务平台产业发展非常迅速，这一领域的快速发展趋势依赖于手机微信等社交网络平台提出的便捷标准。根据调查，它已经停止。2018年，微信电商客户总数突破1.3亿。根据媒体的数据分析，截至2020年，我国大约有8亿移动电子商务客户。根据媒体的统计，我国网络技术产业的快速发展和移动支付技术的发展促进了移动电子商务领域的发展。随着移动电子商务客户规模的不断扩大，我国客户基本上已经产生了网购消费习惯。客观地讲，我国电子商务产业的快速发展趋势为社区电子商务平台的发展趋势奠定了坚实的基础。
根据数据信息，在我国，年龄在24岁以下的社区电子商务平台客户所占比例最大，达到34.31％，其次是25岁至30岁的客户，所占份额为26.53％，以及30岁使用社区电子商务平台购买商品的客户相对较少，这表明我国大多数社区电子商务平台客户都集中在年轻人中间。
根据数据信息，大约一半的受访电子商务客户表示他们打算在社交媒体内容电子商务平台上共享该策略。其中，有12.2％的客户表示他们对写作很感兴趣，而37.9％的客户表示他们打算这样做。对于社交媒体电子商务平台，客户可以积极开发内容编写，这对于提高客户与服务平台之间的黏性并增加客户对服务平台的信任度更为有利。
（四）市场定位
近年来，中国社区电子商务平台的发展趋势非常好，并已基本趋于完善。其扩展的社交媒体内容电子商务，社交媒体零售电子商务，社交媒体共享电子商务等都是其产品线。以上产品显示了很大的总流道。另外，近年来，我国小视频社交媒体产品的发展趋势也如火如荼，社区电子商务平台的交流渠道也在不断扩大。我国社区电子商务平台的发展趋势仍然具有不可估量的发展潜力和室内空间等待挖掘。
二、得物网络营销现状分析
得物致力于创建一个以五个业务流程为主要内容的客户服务管理系统（客户服务系统），这些流程是询价，沟通，购买，评估，销售和潮汐材料的二手销售。该管理系统基于得物的“ r”产品链，并致力于为时尚品的消费者创建一个针对“购买，购买和购买后”整个过程的全面保护系统。在分离方面，在“ mm212”产品链中，指的是信息内容（Information）服务项目。得物创建了一个时尚商品的数据库，例如篮球鞋，时尚配饰，配饰，时尚产品，箱包和皮革制品，美容和皮肤护理等。更新正在销售的新潮商品的内容，并宣布近期风潮趋势圈中的频率。T是指交易（Transaction）服务项目。得物发布了时尚的在线购物平台，客户和商店都可以在该平台上进行交易。T2指的是识别服务项目，它发布并支付在线时尚识别服务的费用，并在其他服务平台上为时尚消费者提供技术和专业的识别服务。T2是指服务项目的转移，它发布闲置和未使用的项目进行销售，并协助消费者交易未使用的项目。根据产品链，得物向顾客和商店展示了对时尚商店服务项目的闭环控制，满足了趋势圈子顾客“看，买，评估，卖”的要求。
（一）产品方面
在交易量和用户量达到一定的规模后，得物也引起了资本的关注和重视。2018年得物曾获得来自高榕资本、红杉资本中国、普思资本的数千万美元融资； 2019年得物获得来自DST（Digital Sky Technologies)的新一轮投资，该轮投资后，得物估值达10亿美元，进入独角兽行列。得物也成为目前国内最大的球鞋转卖平台。有了钱之后，按照传统的流程来说自然是要跟进一波“变化”。2020 年1月1日，平台启动品牌升级，由原来极具个性化的“毒”正式更改为“得物”。当然，这个名字也改得很是取巧，因为“毒”的拼音发音正是得物（DEWU—DU），而“得物”二字本身也被解释为“得到美好事物”，可谓妙哉.
版权保护: 本文由 hbsrm.com编辑，转载请保留链接: www.hbsrm.com/jmgl/dzsw/25.html
