搜索引擎广告推广服务的客户开发策略分析
随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务席卷了全球的每一个行业。它改变了许多传统企业经营的模式,也催生了许多商业模式和新型企业,搜索引擎推广是其中的一项重要活动。本研究主要是围绕传统企业网站在开展搜索引擎推广中的问题,从客户开发的角度,把握企业的真实需求,通过将企业的产品信息展现到百度,360,搜狗首页呈现一个或多个位置这样一个方式,通过差异化,集中化等的策略,让有需求的客户能在搜索引擎上找到相对应的企业,从而增加企业的曝光量,提升企业的知名度以及最终的客户转化率,进而有针对性的开发客户,制定有效客户开发策略,在提升客户满意度的同时提升用搜索引擎服务公司的业绩,这具有非常好的现实意义与实践意义。
目录
引言 1
一、 搜索引擎服务企业客户开发现状 2
(一) 常见的客户开发策略 2
(二)常见的客户发展渠道 3
(三)常见的客户开发手段 3
二、搜索引擎服务企业客户开发的问题 4
(一)基于传统企业视角的问题分析 4
(二)基于服务企业视角的问题分析 5
三、搜索引擎服务企业客户开发策略 5
(一)发现传统企业的服务需求 5
(二)开发客户中的用语技巧 6
(三)客户开发渠道多元化 7
(四)售后服务的有效保障 7
总结 8
参考文献 9
致谢 10
引言
近年来,随着互联网规模的日益扩大,我国的电商进入了迅猛发展阶段,网络也成为了人们日常生活中不可或缺的重要组成部分。因为人们随时随地都可以通过互联网了解到最新的社会资讯,并且还可以直接在线学习、吸收海量的知识,使网络这一块的信息资源能被充分发掘和利用。电商的发展与成长也同样大大促进了传统型企业的在线交易。很多的传统型行业,也慢慢重视起互联网,而百度,360,以及搜狗,作为国内最大的三大搜索引擎,覆盖面最为广泛。很多企业包括个人求购其所需的产品,首选的就是互联网搜索,因为它不仅它节省了时间,增加了选择的多样性,而且更有利于为企业创造更多的价值。
因此搜索引擎推广也成为了世界各地大大小小的众多企业中必不可少的互联网服务,这种全范围覆盖的线上推广, *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
在提升传统企业知名度的同时,也大大的提高了企业的转化率,线上推广带动线下业务,有利于各类企业的长期稳固发展,更好的推动企业经济的增长。
搜索引擎服务企业客户开发现状
常见的客户开发策略
精确制导, 准确锁定客户群
寻找客户有三大标准,分为金钱,决策权和需求。一个客户如果说同时拥有金钱,决策权和需求,那往往都是目标客户。在寻找客户群体时,首先需要弄清楚的是,客户对搜素引擎推广是否有需求,然后,考虑他到底能承受什么价格的套餐,跟他推荐他能力范围之内的网络产品,最后,找到有决策权的负责人。同时也要根据实际情况,精准锁定目标客户。
差异化营销策略
现在不管是做哪方面的营销,都存在着十分激烈的竞争,如果你的产品没有你自身的一个特点和优于其他产品的过人之处,那么你的竞争很有可能会落后于你的竞争对手。目前就苏州市场来说,网络服务商就已经有很多了,那么在众多的网络公司当中,你到底如何才能脱颖而出?无非就是两个因素,第一,你的产品服务比较好,客户在你的身上获取到了利益;第二就是你的产品性价比高,客户花的钱与他获得的收益是成正比的。那想要达到这两点,你必须要及时的更新自身的产品技术,研发独异于其他公司的推广技术,保证你后期的维护服务比其他公司更好更到位,制造出差异性,然后你的客户才能选择你而不是你的竞争对手。
3.集中化营销策略
根据以往客户开发的数据,研究分析出到底哪一个行业,或者说哪一类的客户比较容易去开发,然后这些客户群体集中在一起,有针对性的去开发,可能会有事半功倍的效果。打个比方,针对搜索引擎,你会发现,总的来说,机械行业是最容易去开发的行业,因为本身这个行业竞争就非常激烈,并且其中的利润包括机械价格本来就高,所以客户愿意投入,舍得投入,那只要集中这类客户群体,开发起来总要比广撒网,从众多企业中寻找客户要容易得多,因为有些行业它本身的产品就限制了它互联网上的需求。
4.产品促销策略
产品促销策略是指为了促进产品的销售,针对客户的需求和习惯而采取的促进产品快速实现从服务商到客户手中转变的策略。现如今的各行各业竞争都非常的激烈,在实际的市场终端操作中,产品促销的形式是多种多样的,不同的产品采取的促销策略是不一样的,但万变不离其宗,那就是必须以客户为中心。搜索引擎这块来说,在保证给客户带来收益的前提下,最能打动客户的肯定是要么就是价钱优势,要么就是增值服务,因此往往会采取做推广送网站或者小程序这类的方式,促成与客户之间的交易。
(二)常见的客户发展渠道
1.购买有企业信息的软件
客户资料对于开发客户来说是最基本也是比较重要的一个环节,可以付费给一些平台购买一些软件,通过软件抓取自己需要行业的客户资料,这些资料往往都是比较具有针对性的,按照这上面的信息寻找到的客户的联系方式,进一步来挖掘这些客户的搜索引擎推广需求。
从平台上查询客户资料
老客户转介绍
新开发一个客户往往比维护好一个老客户要困难的多,老客户维护好了不仅能保持长期的发展关系,他还有可能源源不断的给你介绍新客户。这种转介绍的客户,比新开发的客户签单率也要高得多,因为如果没有效果,那么你的客户也不会推荐他的朋友和同行来做你的产品。
4.企业黄页查询
(三)常见的客户开发手段
1.电话预约
开发新客户最基本的就是做好电话邀约,邀约客户前,不要忘记花时间准备好相关资料,首先提前准备好自己的开场白,声音一定要具有激情,简单明了的介绍自己的产品,大概了解一下对方的推广需求,突出自己产品的优点,其次要尽可能的提高自己的通话频率,增加筛选出有需求客户的机会,最后要抓住恰当的时机进行邀约,电话沟通过程不宜太长,因为客户对你的产品了解的越多,就越会降低你约到他的可能性,要留有悬念,为接下来的见面做铺垫。
目录
引言 1
一、 搜索引擎服务企业客户开发现状 2
(一) 常见的客户开发策略 2
(二)常见的客户发展渠道 3
(三)常见的客户开发手段 3
二、搜索引擎服务企业客户开发的问题 4
(一)基于传统企业视角的问题分析 4
(二)基于服务企业视角的问题分析 5
三、搜索引擎服务企业客户开发策略 5
(一)发现传统企业的服务需求 5
(二)开发客户中的用语技巧 6
(三)客户开发渠道多元化 7
(四)售后服务的有效保障 7
总结 8
参考文献 9
致谢 10
引言
近年来,随着互联网规模的日益扩大,我国的电商进入了迅猛发展阶段,网络也成为了人们日常生活中不可或缺的重要组成部分。因为人们随时随地都可以通过互联网了解到最新的社会资讯,并且还可以直接在线学习、吸收海量的知识,使网络这一块的信息资源能被充分发掘和利用。电商的发展与成长也同样大大促进了传统型企业的在线交易。很多的传统型行业,也慢慢重视起互联网,而百度,360,以及搜狗,作为国内最大的三大搜索引擎,覆盖面最为广泛。很多企业包括个人求购其所需的产品,首选的就是互联网搜索,因为它不仅它节省了时间,增加了选择的多样性,而且更有利于为企业创造更多的价值。
因此搜索引擎推广也成为了世界各地大大小小的众多企业中必不可少的互联网服务,这种全范围覆盖的线上推广, *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
在提升传统企业知名度的同时,也大大的提高了企业的转化率,线上推广带动线下业务,有利于各类企业的长期稳固发展,更好的推动企业经济的增长。
搜索引擎服务企业客户开发现状
常见的客户开发策略
精确制导, 准确锁定客户群
寻找客户有三大标准,分为金钱,决策权和需求。一个客户如果说同时拥有金钱,决策权和需求,那往往都是目标客户。在寻找客户群体时,首先需要弄清楚的是,客户对搜素引擎推广是否有需求,然后,考虑他到底能承受什么价格的套餐,跟他推荐他能力范围之内的网络产品,最后,找到有决策权的负责人。同时也要根据实际情况,精准锁定目标客户。
差异化营销策略
现在不管是做哪方面的营销,都存在着十分激烈的竞争,如果你的产品没有你自身的一个特点和优于其他产品的过人之处,那么你的竞争很有可能会落后于你的竞争对手。目前就苏州市场来说,网络服务商就已经有很多了,那么在众多的网络公司当中,你到底如何才能脱颖而出?无非就是两个因素,第一,你的产品服务比较好,客户在你的身上获取到了利益;第二就是你的产品性价比高,客户花的钱与他获得的收益是成正比的。那想要达到这两点,你必须要及时的更新自身的产品技术,研发独异于其他公司的推广技术,保证你后期的维护服务比其他公司更好更到位,制造出差异性,然后你的客户才能选择你而不是你的竞争对手。
3.集中化营销策略
根据以往客户开发的数据,研究分析出到底哪一个行业,或者说哪一类的客户比较容易去开发,然后这些客户群体集中在一起,有针对性的去开发,可能会有事半功倍的效果。打个比方,针对搜索引擎,你会发现,总的来说,机械行业是最容易去开发的行业,因为本身这个行业竞争就非常激烈,并且其中的利润包括机械价格本来就高,所以客户愿意投入,舍得投入,那只要集中这类客户群体,开发起来总要比广撒网,从众多企业中寻找客户要容易得多,因为有些行业它本身的产品就限制了它互联网上的需求。
4.产品促销策略
产品促销策略是指为了促进产品的销售,针对客户的需求和习惯而采取的促进产品快速实现从服务商到客户手中转变的策略。现如今的各行各业竞争都非常的激烈,在实际的市场终端操作中,产品促销的形式是多种多样的,不同的产品采取的促销策略是不一样的,但万变不离其宗,那就是必须以客户为中心。搜索引擎这块来说,在保证给客户带来收益的前提下,最能打动客户的肯定是要么就是价钱优势,要么就是增值服务,因此往往会采取做推广送网站或者小程序这类的方式,促成与客户之间的交易。
(二)常见的客户发展渠道
1.购买有企业信息的软件
客户资料对于开发客户来说是最基本也是比较重要的一个环节,可以付费给一些平台购买一些软件,通过软件抓取自己需要行业的客户资料,这些资料往往都是比较具有针对性的,按照这上面的信息寻找到的客户的联系方式,进一步来挖掘这些客户的搜索引擎推广需求。
从平台上查询客户资料
老客户转介绍
新开发一个客户往往比维护好一个老客户要困难的多,老客户维护好了不仅能保持长期的发展关系,他还有可能源源不断的给你介绍新客户。这种转介绍的客户,比新开发的客户签单率也要高得多,因为如果没有效果,那么你的客户也不会推荐他的朋友和同行来做你的产品。
4.企业黄页查询
(三)常见的客户开发手段
1.电话预约
开发新客户最基本的就是做好电话邀约,邀约客户前,不要忘记花时间准备好相关资料,首先提前准备好自己的开场白,声音一定要具有激情,简单明了的介绍自己的产品,大概了解一下对方的推广需求,突出自己产品的优点,其次要尽可能的提高自己的通话频率,增加筛选出有需求客户的机会,最后要抓住恰当的时机进行邀约,电话沟通过程不宜太长,因为客户对你的产品了解的越多,就越会降低你约到他的可能性,要留有悬念,为接下来的见面做铺垫。
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