经济新常态下货代企业运营能力提升途径研究以虎威国际货物运输代理有限公司为例
经济新常态是我国经济未来一段时间的概括，也是顺应时代发展的必然趋势。运营能力对企业发展十分重要，通过人力资本效率和生产效率管理，开展企业管理运营。面对经济新常态，论文将国际货运代理企业运营能力面临优势、劣势、机遇、挑战，通过SWOT分析逐一呈现。通过层次分析法和模糊综合评价法构建货代企业运营能力模糊综合评价模型，并对上海虎威国际货物运输代理有限公司运营能力开展实证研究，对运营能力进行综合评价，通过发现其中的问题，提出相应的运营能力提升路径。通过本文的论述，旨在为经济新常态下货代企业运营能力提升途经提供一些借鉴，使国际货运代理企业适应经济新常态，并在经济新常态的环境中得到长足的发展。关键词 经济新常态；国际货运代理；运营能力；上海虎威
目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的及意义 1
1.3 研究方法与内容 2
2 相关理论概述 3
2.1 经济新常态 3
2.2 货代业 4
2.3 运营能力 5
3 货代企业运营现状分析 6
3.1 经济新常态下货代企业现状 6
3.2 上海虎威货运代理有限公司运营能力分析 7
4 上海虎威货代企业运营能力模型构建与评价 9
4.1 货代企业运营能力评级体系的构建 9
4.2 上海虎威货代公司实证分析与评价结果 13
4.3 问题总结 16
5.1引入先进的物流技术 17
5.2 优化货运业务流程 18
5.3 运用更为合理的绩效考核方式 18
5.4 提高资产周转率 19
结 论 20
致 谢 21
参 考 文 献 22
1 绪论
1.1 研究背景
当前中国处于战略发展的转型期和机遇期，中共中央适应经济发展新常态，创新宏观调控思维，破解发展难题。国际货物运输代理企业在我国竞争十分激烈，很多国外有实力的国际货物运输代理企业相继进入中国市场。因此，对于业务单一、服务较差的国际货物运输代理企业而言结局只能是淘汰。 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
在互联网信息时代，供应商可以通过网络及时掌握市场行情，因此供应商对于价格的掌控较少，讨价还价的优势更大。在此前情况下，开展价格战显然意义已经不大。为了更好的增强自身竞争力，要对加强企业运营能力予以重视，为客户提供优质的服务，提高工作效率是国际货物运输代理企业未来的工作重点。
从当前中国经济发展的形势看，服务业成为经济贡献的重要产业，而国际货物运输代理企业作为服务业的一部分，也需要适应经济新常态，提质增效，加强对企业运营能力的培养，为客户提供更好的服务。国际货物运输代理企业坚持以客户为中心，各个部分协调共组，及建立良好的客户关系，稳固老客户、吸引新客户，形成更专业、高效的全面服务。因此，经济新常态的背景出发，对国际货物运输代理企业运营能力优化方案进行设计，分析如何加强企业运营的效果，可以更好的提升企业经济增长。
1.2 研究目的及意义
1.2.1 研究目的
在经济新常态下我国国际货运代理行业面临的形势不容乐观。随着中国经济的发展，对外贸易的面和量不断的增加，客户对货运代理行业的运营能力的要求越来越高，我国的货代企业大多数同留在功能单一的中介业务上，且市场面比较窄，缺乏网络服务，利润点较少且盈利方式不合理，除了这些，我国货代企业运营能力方面还存在着规模小，客户散，服务差，缺乏核心竞争能力的问题，货代行业危机四伏。运营能力能直接的显示出货运代理企业的发展现状，本篇论文的目的就是研究上海虎威货运代理有限公司的运营能力，对该企业的日常运营情况和经营情况进行判断，并针对判断结果对产生问题予以及时发现，采取积极的措施解决，从而提升上海虎威货运代理公司的财务状况和经营效率。
1.2.2 研究意义
2014年国务院印发的《物流业发展中长期规划20142020》指出，物流业是一种复合型服务业，服务内容涉及运输、仓储、货代等。国际货运代理企业是物流业中较为高端的企业，涉及国际贸易等涉外领域，在物流业经济发展中占有重要地位。企业的发展离不开运营，一个涉及国际领域、国际贸易的货运代理企业更应该对企业运营进行良好的把控，从而适应经济新常态的要求。因此开展对本文以上海虎威国际货物运输代理有限公司为突破口，开展对新常态下国际货运代理企业运营能力的研究有重要意义。
提高企业运营能力需要对运营成本进行控制。现代货运代理企业成本包括了直接人工，直接材料，其他直接费用，营运间接费用等项目。货代企业运营成本在一定程度上反映企业运营活动的经济效果，也反映货代企业的工作质量及运营管理水平。对企业进行科学、合理、有效的运营运能力评价，有助于正确引导企业经营行为，帮助企业寻找经营差距及产生的根本原因，促进企业加强各项资产的管理和提高经济效益，从而适应经济新常态的要求。
1.3 研究方法与内容
运用SWOT分析法分析经济新常态下我国现代货代企业运营能力现状，借鉴国外先进经验，提出了我国企业目前在货代企业运营能力方面存在的问题，对我国内货代企业运营能力提出一些建议。在结合实际的基础上，以上海虎威国际货物运输代理有限公司为例，运用层次分析法，模糊分析法对存在的问题进行排序，并按照顺序给出相应的解决方案，使货代公司运营能力得到提升。
本文研究的主要的内容分为六个部分。
第一章，绪论。本章说明了文章的研究背景、研究意义和研究的方法以及思路。
第二章，对经济新常态、货代企业、企业运营能力进行理论的概述概括国内外相关的研究成果，介绍本文研究所需的理论概念，包括货运代理知识，企业运营能力等理论概述，为本文的实践研究提供理论支持。
第三章，经济新常态下上海虎威国际货物运输代理有限公司运营现状。以上海虎威国际货物运输代理有限公司为例，从发展阶段、发展持点、行业规模与分布、盈利模式、经营状况等方面分析了货代的运营现状，总结出总体发展趋势，并对该货代企业进行SWOT分析。
目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的及意义 1
1.3 研究方法与内容 2
2 相关理论概述 3
2.1 经济新常态 3
2.2 货代业 4
2.3 运营能力 5
3 货代企业运营现状分析 6
3.1 经济新常态下货代企业现状 6
3.2 上海虎威货运代理有限公司运营能力分析 7
4 上海虎威货代企业运营能力模型构建与评价 9
4.1 货代企业运营能力评级体系的构建 9
4.2 上海虎威货代公司实证分析与评价结果 13
4.3 问题总结 16
5.1引入先进的物流技术 17
5.2 优化货运业务流程 18
5.3 运用更为合理的绩效考核方式 18
5.4 提高资产周转率 19
结 论 20
致 谢 21
参 考 文 献 22
1 绪论
1.1 研究背景
当前中国处于战略发展的转型期和机遇期，中共中央适应经济发展新常态，创新宏观调控思维，破解发展难题。国际货物运输代理企业在我国竞争十分激烈，很多国外有实力的国际货物运输代理企业相继进入中国市场。因此，对于业务单一、服务较差的国际货物运输代理企业而言结局只能是淘汰。 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
在互联网信息时代，供应商可以通过网络及时掌握市场行情，因此供应商对于价格的掌控较少，讨价还价的优势更大。在此前情况下，开展价格战显然意义已经不大。为了更好的增强自身竞争力，要对加强企业运营能力予以重视，为客户提供优质的服务，提高工作效率是国际货物运输代理企业未来的工作重点。
从当前中国经济发展的形势看，服务业成为经济贡献的重要产业，而国际货物运输代理企业作为服务业的一部分，也需要适应经济新常态，提质增效，加强对企业运营能力的培养，为客户提供更好的服务。国际货物运输代理企业坚持以客户为中心，各个部分协调共组，及建立良好的客户关系，稳固老客户、吸引新客户，形成更专业、高效的全面服务。因此，经济新常态的背景出发，对国际货物运输代理企业运营能力优化方案进行设计，分析如何加强企业运营的效果，可以更好的提升企业经济增长。
1.2 研究目的及意义
1.2.1 研究目的
在经济新常态下我国国际货运代理行业面临的形势不容乐观。随着中国经济的发展，对外贸易的面和量不断的增加，客户对货运代理行业的运营能力的要求越来越高，我国的货代企业大多数同留在功能单一的中介业务上，且市场面比较窄，缺乏网络服务，利润点较少且盈利方式不合理，除了这些，我国货代企业运营能力方面还存在着规模小，客户散，服务差，缺乏核心竞争能力的问题，货代行业危机四伏。运营能力能直接的显示出货运代理企业的发展现状，本篇论文的目的就是研究上海虎威货运代理有限公司的运营能力，对该企业的日常运营情况和经营情况进行判断，并针对判断结果对产生问题予以及时发现，采取积极的措施解决，从而提升上海虎威货运代理公司的财务状况和经营效率。
1.2.2 研究意义
2014年国务院印发的《物流业发展中长期规划20142020》指出，物流业是一种复合型服务业，服务内容涉及运输、仓储、货代等。国际货运代理企业是物流业中较为高端的企业，涉及国际贸易等涉外领域，在物流业经济发展中占有重要地位。企业的发展离不开运营，一个涉及国际领域、国际贸易的货运代理企业更应该对企业运营进行良好的把控，从而适应经济新常态的要求。因此开展对本文以上海虎威国际货物运输代理有限公司为突破口，开展对新常态下国际货运代理企业运营能力的研究有重要意义。
提高企业运营能力需要对运营成本进行控制。现代货运代理企业成本包括了直接人工，直接材料，其他直接费用，营运间接费用等项目。货代企业运营成本在一定程度上反映企业运营活动的经济效果，也反映货代企业的工作质量及运营管理水平。对企业进行科学、合理、有效的运营运能力评价，有助于正确引导企业经营行为，帮助企业寻找经营差距及产生的根本原因，促进企业加强各项资产的管理和提高经济效益，从而适应经济新常态的要求。
1.3 研究方法与内容
运用SWOT分析法分析经济新常态下我国现代货代企业运营能力现状，借鉴国外先进经验，提出了我国企业目前在货代企业运营能力方面存在的问题，对我国内货代企业运营能力提出一些建议。在结合实际的基础上，以上海虎威国际货物运输代理有限公司为例，运用层次分析法，模糊分析法对存在的问题进行排序，并按照顺序给出相应的解决方案，使货代公司运营能力得到提升。
本文研究的主要的内容分为六个部分。
第一章，绪论。本章说明了文章的研究背景、研究意义和研究的方法以及思路。
第二章，对经济新常态、货代企业、企业运营能力进行理论的概述概括国内外相关的研究成果，介绍本文研究所需的理论概念，包括货运代理知识，企业运营能力等理论概述，为本文的实践研究提供理论支持。
第三章，经济新常态下上海虎威国际货物运输代理有限公司运营现状。以上海虎威国际货物运输代理有限公司为例，从发展阶段、发展持点、行业规模与分布、盈利模式、经营状况等方面分析了货代的运营现状，总结出总体发展趋势，并对该货代企业进行SWOT分析。
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