电子商务环境下企业物流配送模式的选择以汇银家电为例
目录
1 引言 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究的目的及意义 1
1.3 课题主要思路及内容 1
1.4 研究方法 2
2 电子商务物流配送模式的相关理论 3
2.1 电子商务相关理论 3
2.2 物流配送相关理论? 4
2.2.1 物流配送的定义 4
2.2.2 电子商务物流配送的特点 4
2.2.3 物流配送的作业流程 4
3 我国家电零售企业物流配送现状及问题 5
3.1 我国家电零售企业物流配送的现状 5
3.2 我国家电零售企业配送发展中存在的问题 5
4 电子商务下家电零售企业的物流配送模式及其影响因素分析 6
4.1 家电零售企业选择物流配送模式的影响因素分析 6
4.2 家电零售企业物流配送模式及比较 7
4.2.1 自营配送模式分析 7
4.2.2 共同配送模式分析 8
4.2.3 第三方配送模式分析 8
4.2.3 三种基本模式比较 8
5 层次分析法在物流配送模式选择中的运用 10
5.1 层次分析法 10
5.2 层次分析法实施的基本步骤 10
5.3 层次分析法在物流配送模式选择研究中的优势 11
6 实例研究 11
6.1 汇银家电简介 11
6.2 汇银的电子商务销量 11
6.3 汇银家电的市场环境 12
6.4 汇银家电的遍布区域 12
6.5 汇 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
银家电面临的问题 13
6.6 基于层次分析法汇银家电物流配送模式的选择 13
6.7 方案评价 16
6.8 汇银家电物流模式的发展建议 17
总结 18
展望 19
致 谢 20
参 考 文 献 21
1 引言
1.1 研究背景
近几年来，随着我国城市化进程的进一步扩大，家电零售企业也面临着发展机遇，而他们之间的竞争也非常激烈。不过，当前电子商务早已渗透到家电零售这一行业，其发展前景很为可观，越来越多的商家都想涉足进来分得一杯羹。不过就家电这一行业而言，因为家电配送要考虑到家电的体积、易损性等特点，所以物流配送长久以来就成为家电这一企业的一大难题。伴随着电子商务的日趋普及化，物流配送存在的问题越加明显。如何做到尽可能的节省物流成本与保证物流配送质量已成为家电企业在竞争中取胜的关键。就目前而言，国内的电子商务企业大体都是在自营配送、共同配送和第三方配送这三种配送模式中进行的选择，不过，由于每个企业自身情况的不同，其发展阶段与自身规模也是各有差异的，所以在物流配送模式的选择问题上切不能盲从于某一种配送模式。本文研究的就是家电企业中物流配送的选择问题。
1.2 研究的目的及意义
现如今，由于我国网络化进程的加快，电子商务市场也随之快速发展不过在其高速发展的同时，企业自身能否将自己的物流系统运作的效率提高，优化配送服务，能否及时的将商品送到消费者手中以及在不影响企业发展的情况下尽可能的降低物流成本已变得尤为重要。电子商务企业要想在电子商务的激烈竞争中持续发展，就唯有针对物流配送这块进行优化与改革，从而大幅度上降低企业的物流配送成本来为企业的规模建设节省出资金。本文会通过在阐述电子商务物流配送相关理论的基础上研究物流模式的选择对企业的重要性，并归纳出各种不同配送模式之间的优劣势，以及企业如何去选择出一套适合自身发展的配送模式，再结合汇银家电的案例分析以期对汇银家电的企业未来发展以及来帮助一些规模不是很大的家电企业来合理的选择一套切合自身实际的物流配送模式，从而提高自身的物流配送效率，为企业的长期发展做铺垫。
1.3 课题主要思路及内容
本文主要通过分析我国家电零售企业物流配送发展现状，并结合我国家电零售企业在发展过程中在物流配送方面所遇到的问题，选取汇银家电这中小型家电零售企业，分析其在电子商务环境下物流模式的选择，以其能够对汇银家电的长期发展有所帮助，最后能在市场竞争中取得一定的市场份额。
本文的主要内容分为七个部分
第一章：绪论
本章主要提出论文的研究背景、目的及意义，并给出在论文设计中所运用的研究方法。
第二章：电子商务物流配送模式的相关理论
本章主要提出了电子商务及物流配送方面的相关理论，为第五章汇银家电物流配送模式选择提供理论依据。
第三章：我国家电零售企业物流配送现状及问题
本章主要分析了我国家电零售连锁企业及其物流配送现状，并指出其在当前市场环境下发展过程中所存在的问题。
第四章：电子商务环境下家电零售企业的物流配送模式及其影响因素
本章主要列举了当前家电零售企业选用的比较多的自营配送、三方配送与共同配送 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
模式，并分析了各个影响企业在选择配送模式时要考虑的因素。
第五章：层次分析法在物流配送模式选择中的运用
本章主要简单介绍了层次分析法及其建立的基本步骤，并指出了其在物流配
送模式选择时的优势。
第六章：实例研究
本章主要对汇银家电这一家电零售的物流配送模式进行具体分析，在对其进
行基本介绍后运用层次分析法对其配送模式进行分析选择，然后对此方案进
行了简单的评价，并对汇银家电的物流配送模式的建议。
第七章：总结与展望
本章主要对前文内容做出了一个大致的概括总结，并对企业的长期发展提出了建议与期望。
1.4 研究方法
1）归纳总结法
笔者在到图书馆进行查阅相关的研究文献、期刊资料以及国内外的一些研究报告的基础上，对国内一些家电零售企业的现状与不足之处做出了简单概括分析，另外也分析列出了几个影响家电零售企业物流配送模式选择的影响因素。
2）文献研究法
笔者通过到图书馆、上网查阅相关资料文献以及一些数据，不过由于客观条件限制，也是无法做到全面完整的的收集，以及一些资料文献可能略显片面性导致研究过程的不全面。
3）案例分析法
笔者主要通过采用汇银家电来做实际案例进行分析，根据汇银家电企业的实际发展情况运用层次分析法去做出深入研究分析，最后得出汇银家电采取自营配送这种物流配送模式是正确决策的结论。
2 电子商务物流配送模式的相关理论
2.1 电子商务相关理论
电子商务，通常是指以现代化信息技术与互联网作为依托来实现的各类商品交易活动，主要有货物、服务以及知识产权的交易。
2、4、6、8介于两个标度的中间值
②由于每年的双11双12购物节的到来，消费者会扎堆在这期间进行购物，汇银家电应该提前做好库存准备，做好广告以吸引消费，适当可引导消费者提前付款以便能够早一点发货避免物流高峰。
1 引言 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究的目的及意义 1
1.3 课题主要思路及内容 1
1.4 研究方法 2
2 电子商务物流配送模式的相关理论 3
2.1 电子商务相关理论 3
2.2 物流配送相关理论? 4
2.2.1 物流配送的定义 4
2.2.2 电子商务物流配送的特点 4
2.2.3 物流配送的作业流程 4
3 我国家电零售企业物流配送现状及问题 5
3.1 我国家电零售企业物流配送的现状 5
3.2 我国家电零售企业配送发展中存在的问题 5
4 电子商务下家电零售企业的物流配送模式及其影响因素分析 6
4.1 家电零售企业选择物流配送模式的影响因素分析 6
4.2 家电零售企业物流配送模式及比较 7
4.2.1 自营配送模式分析 7
4.2.2 共同配送模式分析 8
4.2.3 第三方配送模式分析 8
4.2.3 三种基本模式比较 8
5 层次分析法在物流配送模式选择中的运用 10
5.1 层次分析法 10
5.2 层次分析法实施的基本步骤 10
5.3 层次分析法在物流配送模式选择研究中的优势 11
6 实例研究 11
6.1 汇银家电简介 11
6.2 汇银的电子商务销量 11
6.3 汇银家电的市场环境 12
6.4 汇银家电的遍布区域 12
6.5 汇 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
银家电面临的问题 13
6.6 基于层次分析法汇银家电物流配送模式的选择 13
6.7 方案评价 16
6.8 汇银家电物流模式的发展建议 17
总结 18
展望 19
致 谢 20
参 考 文 献 21
1 引言
1.1 研究背景
近几年来，随着我国城市化进程的进一步扩大，家电零售企业也面临着发展机遇，而他们之间的竞争也非常激烈。不过，当前电子商务早已渗透到家电零售这一行业，其发展前景很为可观，越来越多的商家都想涉足进来分得一杯羹。不过就家电这一行业而言，因为家电配送要考虑到家电的体积、易损性等特点，所以物流配送长久以来就成为家电这一企业的一大难题。伴随着电子商务的日趋普及化，物流配送存在的问题越加明显。如何做到尽可能的节省物流成本与保证物流配送质量已成为家电企业在竞争中取胜的关键。就目前而言，国内的电子商务企业大体都是在自营配送、共同配送和第三方配送这三种配送模式中进行的选择，不过，由于每个企业自身情况的不同，其发展阶段与自身规模也是各有差异的，所以在物流配送模式的选择问题上切不能盲从于某一种配送模式。本文研究的就是家电企业中物流配送的选择问题。
1.2 研究的目的及意义
现如今，由于我国网络化进程的加快，电子商务市场也随之快速发展不过在其高速发展的同时，企业自身能否将自己的物流系统运作的效率提高，优化配送服务，能否及时的将商品送到消费者手中以及在不影响企业发展的情况下尽可能的降低物流成本已变得尤为重要。电子商务企业要想在电子商务的激烈竞争中持续发展，就唯有针对物流配送这块进行优化与改革，从而大幅度上降低企业的物流配送成本来为企业的规模建设节省出资金。本文会通过在阐述电子商务物流配送相关理论的基础上研究物流模式的选择对企业的重要性，并归纳出各种不同配送模式之间的优劣势，以及企业如何去选择出一套适合自身发展的配送模式，再结合汇银家电的案例分析以期对汇银家电的企业未来发展以及来帮助一些规模不是很大的家电企业来合理的选择一套切合自身实际的物流配送模式，从而提高自身的物流配送效率，为企业的长期发展做铺垫。
1.3 课题主要思路及内容
本文主要通过分析我国家电零售企业物流配送发展现状，并结合我国家电零售企业在发展过程中在物流配送方面所遇到的问题，选取汇银家电这中小型家电零售企业，分析其在电子商务环境下物流模式的选择，以其能够对汇银家电的长期发展有所帮助，最后能在市场竞争中取得一定的市场份额。
本文的主要内容分为七个部分
第一章：绪论
本章主要提出论文的研究背景、目的及意义，并给出在论文设计中所运用的研究方法。
第二章：电子商务物流配送模式的相关理论
本章主要提出了电子商务及物流配送方面的相关理论，为第五章汇银家电物流配送模式选择提供理论依据。
第三章：我国家电零售企业物流配送现状及问题
本章主要分析了我国家电零售连锁企业及其物流配送现状，并指出其在当前市场环境下发展过程中所存在的问题。
第四章：电子商务环境下家电零售企业的物流配送模式及其影响因素
本章主要列举了当前家电零售企业选用的比较多的自营配送、三方配送与共同配送 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
模式，并分析了各个影响企业在选择配送模式时要考虑的因素。
第五章：层次分析法在物流配送模式选择中的运用
本章主要简单介绍了层次分析法及其建立的基本步骤，并指出了其在物流配
送模式选择时的优势。
第六章：实例研究
本章主要对汇银家电这一家电零售的物流配送模式进行具体分析，在对其进
行基本介绍后运用层次分析法对其配送模式进行分析选择，然后对此方案进
行了简单的评价，并对汇银家电的物流配送模式的建议。
第七章：总结与展望
本章主要对前文内容做出了一个大致的概括总结，并对企业的长期发展提出了建议与期望。
1.4 研究方法
1）归纳总结法
笔者在到图书馆进行查阅相关的研究文献、期刊资料以及国内外的一些研究报告的基础上，对国内一些家电零售企业的现状与不足之处做出了简单概括分析，另外也分析列出了几个影响家电零售企业物流配送模式选择的影响因素。
2）文献研究法
笔者通过到图书馆、上网查阅相关资料文献以及一些数据，不过由于客观条件限制，也是无法做到全面完整的的收集，以及一些资料文献可能略显片面性导致研究过程的不全面。
3）案例分析法
笔者主要通过采用汇银家电来做实际案例进行分析，根据汇银家电企业的实际发展情况运用层次分析法去做出深入研究分析，最后得出汇银家电采取自营配送这种物流配送模式是正确决策的结论。
2 电子商务物流配送模式的相关理论
2.1 电子商务相关理论
电子商务，通常是指以现代化信息技术与互联网作为依托来实现的各类商品交易活动，主要有货物、服务以及知识产权的交易。
2、4、6、8介于两个标度的中间值
②由于每年的双11双12购物节的到来，消费者会扎堆在这期间进行购物，汇银家电应该提前做好库存准备，做好广告以吸引消费，适当可引导消费者提前付款以便能够早一点发货避免物流高峰。
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