玄通仓储管理存在问题及对策分析
目录
引言 1
一、仓储管理的概念 2
（一）仓储管理的概念 2
（二）改进仓储管理的意义 2
二、苏州玄通仓储管理的现状和存在的问题 2
（一）玄通集团简介 2
1.玄通集团 2
2.玄通电商电商物流部 3
(二) 玄通电商仓库仓储管理的现状 3
（三）玄通电商仓库仓储管理存在的问题 3
1.未能够分配好人力资源进行有效作业 3
2.仓库布局和设备配置不合理 4
3.仓库库存控制不合理 4
4.出入库存在问题 4
5.客户满意度不高 4
三、对玄通电商仓库仓储管理问题的解决办法 4
（一）对于玄通电商仓库一线人员班组的改进 4
（二）对于玄通电商仓库布局和设备的改进 5
1.布局改进 5
2.设备改进 5
（三）对于玄通电商仓库库存控制的改进 5
（四）对于玄通电商仓库出入库存的改进 5
1.入库作业管理 5
2.出库作业管理 6
（五）对于玄通电商仓库客户满意度的改进 6
结论 7
参考文献 8
致谢 9
引言
随着全世界经济的飞速发展和全球化趋势的日益突出，物流行业在飞快的发展。在物流的运输、仓储、装卸搬运、配送等功能中，仓储逐渐发展为重要的一环。仓储管理是指对仓库的储存工作，即物品的入库、出库、储存、搬运等活动进行计划、组织、控制和协调。现代企业的仓储已成为企业的物流中心，仓库被企业作为连接供应方和需求方的桥梁。从供应方来看，仓库作为企业货物的流通中心，仓库必须具有有效率的流通加工，库存管理，运输和配送等活动。从需求方来看，仓库作为企业货物的流通中心，仓库必须让客户感到满意。如何建立完善的仓储管理和降低库存成本，是企业保持优势的关键。论文的主要内容是以玄通电商物流部仓库为例，分析玄通电商仓库仓储管理存在的问题以及对问题的改进。阐述仓储管理这一功能在物流系统中占据的重要地位。
一、仓储管理的概念
（一）仓储管理
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
流通中心，仓库必须具有有效率的流通加工，库存管理，运输和配送等活动。从需求方来看，仓库作为企业货物的流通中心，仓库必须让客户感到满意。如何建立完善的仓储管理和降低库存成本，是企业保持优势的关键。论文的主要内容是以玄通电商物流部仓库为例，分析玄通电商仓库仓储管理存在的问题以及对问题的改进。阐述仓储管理这一功能在物流系统中占据的重要地位。
一、仓储管理的概念
（一）仓储管理的概念
仓储管理是指通过仓库对商品进行储存和保管。仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。仓储管理是现代物流管理的重要组成部分。仓库不仅仅是货物储存的场所，也是流通加工、收货、包装、分拣、称重、发货等作业的重要场所，仓库已经成为物流过程中的核心环节。
仓储管理活动是发生在货物流通过程中所产生的作业和货物的存储的管理方面。仓储管理是具有技术和经济的，主要产生在以下几个方面: 仓库的地点选址; 仓库的规模和内部布局 ;仓储设施和设备; 仓储资源;仓储作业活动管理; 库存控制。健全的仓储管理可以完善原材料和产成品之间的供需，可以提高货物的时间和空间的利用率，可以提高仓储工作的效率和客户满意程度。
（二）改进仓储管理的意义
仓储是反映一个公司货物储存状况的重要场所，对于企业来说，是连接生产、供应、销售的重要环节。在整个物流过程中，仓储管理具有着重大的意义。改进仓储管理的意义如下：
1.完善的仓储管理可以保证工作的顺利进行，仓储管理具有货物的进出库、储存保管、装卸搬运等活动，完善的仓储管理可以使这一系列的活动有秩序的进行，减少出错率，保证工作顺利完成。
2.完善的仓储管理可以使各个工作环节分工明确，责任分明。完善的仓储管理使每个人的工作都有明确的分工，不会出现不知道该干什么工作的场面，在工作的过程中出现了错误可以准确的找到出错的员工，不会出现互相推诿的情况。
3.完善的仓储管理可以使工作效率大大提高，成本降低，提高经济效益，完善的仓储管理使工作的效率提高，不会出现工作过程缓慢，迟迟完不成工作的情况，使工作的成本降低，提高的企业的工作效益。
4.完善的仓储管理可以是库存成本达到合理的控制，库存控制是仓储管理的一个重要组成部分。库存控制首先要满足顾客的服务要求，然后控制企业的库存水平，将库存水平降到最低、提高仓储工作的效率，提高企业的市场竞争力。
二、苏州玄通仓储管理的现状和存在的问题
（一）玄通集团简介
1.玄通集团
玄通集团注册资金3000万元，总部设立在苏州市吴中区的郭巷镇，是苏州吴中区重点服务外包企业，玄通集团设有保税物流事业部、电商物流事业部、跨境通事业部、供应链金融事业部。玄通集团在江苏吴中出口加工区投资2亿元，建设了总面积为100000平方米的综合性电商物流产业园项目，主要为客商提供现代保税物流供应链方案设计及整体实施业务，电商代运营及电商仓储配送业务，跨境电商及供应链金融保障服务，进出口贸易代理等综合供应链平台型服务。
2.玄通电商电商物流部
玄通电商物流部仓库于2015年的五月份开仓，玄通电商仓库物流部是一个第三方的仓库，替第三方保存货物，并根据他们收到的订单进行推单发货，玄通电商物流仓库使用的是百世系统，利用系统进行收货，上架入库，发货，推单等等。目前仓库储存的货物有一叶子新鲜面膜和科沃斯机器人。
(二) 玄通电商仓库仓储管理的现状
由于玄通电商物流部仓库是一个新仓库，是一个偌大的三层仓库。首先对于仓库的区域划分是一个较为简单及粗糙的划分，没有进行精准的计算，其次仓库的设备较少，人员较少，无法进行流水线式工作，然后是仓库货物的入库量较大，现有的管理无法满足仓库的正确运营。
（三）玄通电商仓库仓储管理存在的问题
1.未能够分配好人力资源进行有效作业
玄通电商物流部是在2015年5月开仓的，仓库刚刚开始运营，仓库的主要作业包括收货，上架，拣货，发货包装，称重五个步骤。因为仓库才开始投入工作，仓库的人员较少，对仓库的作业人员做了以下分配。如图1 作业人员安排表
组别
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引言 1
一、仓储管理的概念 2
（一）仓储管理的概念 2
（二）改进仓储管理的意义 2
二、苏州玄通仓储管理的现状和存在的问题 2
（一）玄通集团简介 2
1.玄通集团 2
2.玄通电商电商物流部 3
(二) 玄通电商仓库仓储管理的现状 3
（三）玄通电商仓库仓储管理存在的问题 3
1.未能够分配好人力资源进行有效作业 3
2.仓库布局和设备配置不合理 4
3.仓库库存控制不合理 4
4.出入库存在问题 4
5.客户满意度不高 4
三、对玄通电商仓库仓储管理问题的解决办法 4
（一）对于玄通电商仓库一线人员班组的改进 4
（二）对于玄通电商仓库布局和设备的改进 5
1.布局改进 5
2.设备改进 5
（三）对于玄通电商仓库库存控制的改进 5
（四）对于玄通电商仓库出入库存的改进 5
1.入库作业管理 5
2.出库作业管理 6
（五）对于玄通电商仓库客户满意度的改进 6
结论 7
参考文献 8
致谢 9
引言
随着全世界经济的飞速发展和全球化趋势的日益突出，物流行业在飞快的发展。在物流的运输、仓储、装卸搬运、配送等功能中，仓储逐渐发展为重要的一环。仓储管理是指对仓库的储存工作，即物品的入库、出库、储存、搬运等活动进行计划、组织、控制和协调。现代企业的仓储已成为企业的物流中心，仓库被企业作为连接供应方和需求方的桥梁。从供应方来看，仓库作为企业货物的流通中心，仓库必须具有有效率的流通加工，库存管理，运输和配送等活动。从需求方来看，仓库作为企业货物的流通中心，仓库必须让客户感到满意。如何建立完善的仓储管理和降低库存成本，是企业保持优势的关键。论文的主要内容是以玄通电商物流部仓库为例，分析玄通电商仓库仓储管理存在的问题以及对问题的改进。阐述仓储管理这一功能在物流系统中占据的重要地位。
一、仓储管理的概念
（一）仓储管理
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
流通中心，仓库必须具有有效率的流通加工，库存管理，运输和配送等活动。从需求方来看，仓库作为企业货物的流通中心，仓库必须让客户感到满意。如何建立完善的仓储管理和降低库存成本，是企业保持优势的关键。论文的主要内容是以玄通电商物流部仓库为例，分析玄通电商仓库仓储管理存在的问题以及对问题的改进。阐述仓储管理这一功能在物流系统中占据的重要地位。
一、仓储管理的概念
（一）仓储管理的概念
仓储管理是指通过仓库对商品进行储存和保管。仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。仓储管理是现代物流管理的重要组成部分。仓库不仅仅是货物储存的场所，也是流通加工、收货、包装、分拣、称重、发货等作业的重要场所，仓库已经成为物流过程中的核心环节。
仓储管理活动是发生在货物流通过程中所产生的作业和货物的存储的管理方面。仓储管理是具有技术和经济的，主要产生在以下几个方面: 仓库的地点选址; 仓库的规模和内部布局 ;仓储设施和设备; 仓储资源;仓储作业活动管理; 库存控制。健全的仓储管理可以完善原材料和产成品之间的供需，可以提高货物的时间和空间的利用率，可以提高仓储工作的效率和客户满意程度。
（二）改进仓储管理的意义
仓储是反映一个公司货物储存状况的重要场所，对于企业来说，是连接生产、供应、销售的重要环节。在整个物流过程中，仓储管理具有着重大的意义。改进仓储管理的意义如下：
1.完善的仓储管理可以保证工作的顺利进行，仓储管理具有货物的进出库、储存保管、装卸搬运等活动，完善的仓储管理可以使这一系列的活动有秩序的进行，减少出错率，保证工作顺利完成。
2.完善的仓储管理可以使各个工作环节分工明确，责任分明。完善的仓储管理使每个人的工作都有明确的分工，不会出现不知道该干什么工作的场面，在工作的过程中出现了错误可以准确的找到出错的员工，不会出现互相推诿的情况。
3.完善的仓储管理可以使工作效率大大提高，成本降低，提高经济效益，完善的仓储管理使工作的效率提高，不会出现工作过程缓慢，迟迟完不成工作的情况，使工作的成本降低，提高的企业的工作效益。
4.完善的仓储管理可以是库存成本达到合理的控制，库存控制是仓储管理的一个重要组成部分。库存控制首先要满足顾客的服务要求，然后控制企业的库存水平，将库存水平降到最低、提高仓储工作的效率，提高企业的市场竞争力。
二、苏州玄通仓储管理的现状和存在的问题
（一）玄通集团简介
1.玄通集团
玄通集团注册资金3000万元，总部设立在苏州市吴中区的郭巷镇，是苏州吴中区重点服务外包企业，玄通集团设有保税物流事业部、电商物流事业部、跨境通事业部、供应链金融事业部。玄通集团在江苏吴中出口加工区投资2亿元，建设了总面积为100000平方米的综合性电商物流产业园项目，主要为客商提供现代保税物流供应链方案设计及整体实施业务，电商代运营及电商仓储配送业务，跨境电商及供应链金融保障服务，进出口贸易代理等综合供应链平台型服务。
2.玄通电商电商物流部
玄通电商物流部仓库于2015年的五月份开仓，玄通电商仓库物流部是一个第三方的仓库，替第三方保存货物，并根据他们收到的订单进行推单发货，玄通电商物流仓库使用的是百世系统，利用系统进行收货，上架入库，发货，推单等等。目前仓库储存的货物有一叶子新鲜面膜和科沃斯机器人。
(二) 玄通电商仓库仓储管理的现状
由于玄通电商物流部仓库是一个新仓库，是一个偌大的三层仓库。首先对于仓库的区域划分是一个较为简单及粗糙的划分，没有进行精准的计算，其次仓库的设备较少，人员较少，无法进行流水线式工作，然后是仓库货物的入库量较大，现有的管理无法满足仓库的正确运营。
（三）玄通电商仓库仓储管理存在的问题
1.未能够分配好人力资源进行有效作业
玄通电商物流部是在2015年5月开仓的，仓库刚刚开始运营，仓库的主要作业包括收货，上架，拣货，发货包装，称重五个步骤。因为仓库才开始投入工作，仓库的人员较少，对仓库的作业人员做了以下分配。如图1 作业人员安排表
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