关于诺基亚销售物流模式SWOT分析及改进策略
目 录
一、引言 2
Abstract
Logistics management in China is a new industry, after 10 years of development and keep improving, and achieved remarkable results, but Chinas logistics industry development level is very low, no matter from the scale of the enterprise, information system and personnel, as well as to modern logistics changing and developing on know there are a lot of short, to improve the level of Chinas logistics, we must absorb foreign advanced experience of logistics industry, through the SWOT analysis nokia sales logistics of the advantages and disadvantages, opportunities and challenges and improvement strategy, to learn and understand foreign logistics operation modes progress and change, o *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
thers learn from advanced experience and technology, understand foreign logistics advanced management concept.
Key Words: Sales logistics SWOT supply chain management
一、引言
（一）研究背景和意义
在进入21世纪后，随着经济的快速发展，整个手机市场进入多元化的竞争时期，随之给手机制造商提出新课题即是，如何更加有效快速地占有手机市场份额。否则的话，随着科技的不断发展，手机系统的不断更新，造成严重的库存积压，从而影响到企业的竞争能力以至生存。因此，销售物流在手机行业中的重要性更加突出，一个成功的销售管理模式是企业稳而快发展的重要保障。
诺基亚公司是销售各种档次手机的跨国企业。随着21世纪以来，更多高性能手机的不断出现，例如：苹果、HTC等，使得诺基亚的市场占有额受到冲击不断减少。而且销售物流也没有在诺基亚公司的全球发展中得到充分应用，基于以上的问题，本文通过SWOT分析法对诺基亚的销售物流进行分析，发现其在销售物流中的问题，根据发现的问题，提出改善的策略。
（二）诺基亚销售物流模式框架
图 1 销售物流模式图
二、诺基亚销售物流模式的SWOT分析
（一）优势
1.充分利用“归核化战略”，达到“扬长避短”的效果
为什么诺基亚公司短短6年就在手机生产上超过摩托罗拉、爱立信。很重要一点就是，诺基亚的战线相对较短，走专业化发展道路。其中在专业化道路上，还有不容忽视之处就是它的“归核化发展战略”。
所谓“归核化战略”,即为突出公司竞争优势的战略。“归核化战略”的要义有三：一是把企业经营的业务归集到最具竞争优势的行业之上;二是把本企业经营与开发的重点放在核心行业价值链之上的最具优势的环节上;三是强调企业核心能力的培育、维护和发展。诺基亚“归核化战略”的具体内容包括：
（1）改革诺基亚所经营的业务结构,缩小经营范围,放弃非核心业务,专注电信业务,以突出公司专长,发挥自身拥有的优势。
（2）把移动电话进一步定为诺基亚的支柱产业,并确保诺基亚在该领域进入世界前三名,以确保其取得赢利性增长。
（3）把寻求和确立新的增长点作为培育企业文化的核心内容,并使之成为诺基亚公司发展的动力和职工文化意识,以确保诺基亚长盛不衰。
2. 拥有强大供应链系统，减少运输和采购的成本
在中国，诺基亚强大的供应链管理能力，是因为“星网模式”而广为人知。所谓的星网模式就是建立集中的工业园区，把遍布全球能更好满足本企业运作的厂商聚集于园区内，形成强大的产业集群，从而达到降低采购费用、减少运输费用、优化供应链的目的的产业模式。而诺基亚公司的物流模式也是基于“星网模式”研究出来的。因此星网模式的优势可以总结归纳为：
（1）供应链优化，由“零距离”促成“零库存”
星网模式的建立前，Nokia采用世界采购的零部件采购模式，通报关手续复杂、采购成本过高不说，单凭冗长的供货时间就足以让Nokia头疼。于是Nokia将全球的合作伙伴带入星网工业园，建立一条精简供应链，形成一个强大的产业集群。库存是众多生产企业所追求的目标，但就目前中国而言，能真正能够实现的却是少之又少。大多数企业都是通过转嫁库存给上游供应商和下游的分销商来实现本企业的零库存，但是为了本企业零库存目标的实现却损害了上下游企业的利益。实现零库存最关键的一点就是实现整个供应链的协同效应，同步生产、同步供应。诺基亚恰恰做到了这一点，正是由于促进企业与供应商之间的零距离的星网模式，促成了企业与供应商之间的零库存。
（2）星网模式大幅度提高了诺基亚对于市场的反应速度
手机通讯行业是一个产品更新换代速度十分快的行业，如果企业对于市场的反应速度稍慢一些，就会被竞争对手甩在身后，所以手机制造类行业十分重视企业自身对于市场的反应速度。以传统的采购模式为例，新型手机定型后，只有所有的供应商完成其配件的研发后，才能向Nokia供货，但是由于供应商的研发能力参差不齐，从定型到上市长达几个月，甚至一年的时间，而此时可能该型手机已经不再流行了。建立星网模式后，企业和供应商在信息沟通上十分便利，所有企业共同研发，建立统一的时间表，当供应商遇到困难时，诺基亚还会提供相应的技术支持，这样大大缩短了手机从定型到上市的周期。诺基亚正是通过这种星网模式，提高了企业对于市场的反应速度，增强了市场竞争力。
（3）降低了零部件的采购费用，简化了通、报关手续
由于工业园内企业和供应商毗邻而居，所以由于采购零部件而发生的运输费用几乎可以忽略不计。星网模式的运作还依赖于中央物流管理系统，该系统把园内的所有供应商、物流中心、海关、经贸委和政府等紧密的联系在一起，和以往的采购模式比较，大大简化了政府职能部门对园区管理，减少零部件和手机制成品的通、报关手续。
3. 运用以人为本文化理念，杜绝高端人才的流失
一、引言 2
Abstract
Logistics management in China is a new industry, after 10 years of development and keep improving, and achieved remarkable results, but Chinas logistics industry development level is very low, no matter from the scale of the enterprise, information system and personnel, as well as to modern logistics changing and developing on know there are a lot of short, to improve the level of Chinas logistics, we must absorb foreign advanced experience of logistics industry, through the SWOT analysis nokia sales logistics of the advantages and disadvantages, opportunities and challenges and improvement strategy, to learn and understand foreign logistics operation modes progress and change, o *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
thers learn from advanced experience and technology, understand foreign logistics advanced management concept.
Key Words: Sales logistics SWOT supply chain management
一、引言
（一）研究背景和意义
在进入21世纪后，随着经济的快速发展，整个手机市场进入多元化的竞争时期，随之给手机制造商提出新课题即是，如何更加有效快速地占有手机市场份额。否则的话，随着科技的不断发展，手机系统的不断更新，造成严重的库存积压，从而影响到企业的竞争能力以至生存。因此，销售物流在手机行业中的重要性更加突出，一个成功的销售管理模式是企业稳而快发展的重要保障。
诺基亚公司是销售各种档次手机的跨国企业。随着21世纪以来，更多高性能手机的不断出现，例如：苹果、HTC等，使得诺基亚的市场占有额受到冲击不断减少。而且销售物流也没有在诺基亚公司的全球发展中得到充分应用，基于以上的问题，本文通过SWOT分析法对诺基亚的销售物流进行分析，发现其在销售物流中的问题，根据发现的问题，提出改善的策略。
（二）诺基亚销售物流模式框架
图 1 销售物流模式图
二、诺基亚销售物流模式的SWOT分析
（一）优势
1.充分利用“归核化战略”，达到“扬长避短”的效果
为什么诺基亚公司短短6年就在手机生产上超过摩托罗拉、爱立信。很重要一点就是，诺基亚的战线相对较短，走专业化发展道路。其中在专业化道路上，还有不容忽视之处就是它的“归核化发展战略”。
所谓“归核化战略”,即为突出公司竞争优势的战略。“归核化战略”的要义有三：一是把企业经营的业务归集到最具竞争优势的行业之上;二是把本企业经营与开发的重点放在核心行业价值链之上的最具优势的环节上;三是强调企业核心能力的培育、维护和发展。诺基亚“归核化战略”的具体内容包括：
（1）改革诺基亚所经营的业务结构,缩小经营范围,放弃非核心业务,专注电信业务,以突出公司专长,发挥自身拥有的优势。
（2）把移动电话进一步定为诺基亚的支柱产业,并确保诺基亚在该领域进入世界前三名,以确保其取得赢利性增长。
（3）把寻求和确立新的增长点作为培育企业文化的核心内容,并使之成为诺基亚公司发展的动力和职工文化意识,以确保诺基亚长盛不衰。
2. 拥有强大供应链系统，减少运输和采购的成本
在中国，诺基亚强大的供应链管理能力，是因为“星网模式”而广为人知。所谓的星网模式就是建立集中的工业园区，把遍布全球能更好满足本企业运作的厂商聚集于园区内，形成强大的产业集群，从而达到降低采购费用、减少运输费用、优化供应链的目的的产业模式。而诺基亚公司的物流模式也是基于“星网模式”研究出来的。因此星网模式的优势可以总结归纳为：
（1）供应链优化，由“零距离”促成“零库存”
星网模式的建立前，Nokia采用世界采购的零部件采购模式，通报关手续复杂、采购成本过高不说，单凭冗长的供货时间就足以让Nokia头疼。于是Nokia将全球的合作伙伴带入星网工业园，建立一条精简供应链，形成一个强大的产业集群。库存是众多生产企业所追求的目标，但就目前中国而言，能真正能够实现的却是少之又少。大多数企业都是通过转嫁库存给上游供应商和下游的分销商来实现本企业的零库存，但是为了本企业零库存目标的实现却损害了上下游企业的利益。实现零库存最关键的一点就是实现整个供应链的协同效应，同步生产、同步供应。诺基亚恰恰做到了这一点，正是由于促进企业与供应商之间的零距离的星网模式，促成了企业与供应商之间的零库存。
（2）星网模式大幅度提高了诺基亚对于市场的反应速度
手机通讯行业是一个产品更新换代速度十分快的行业，如果企业对于市场的反应速度稍慢一些，就会被竞争对手甩在身后，所以手机制造类行业十分重视企业自身对于市场的反应速度。以传统的采购模式为例，新型手机定型后，只有所有的供应商完成其配件的研发后，才能向Nokia供货，但是由于供应商的研发能力参差不齐，从定型到上市长达几个月，甚至一年的时间，而此时可能该型手机已经不再流行了。建立星网模式后，企业和供应商在信息沟通上十分便利，所有企业共同研发，建立统一的时间表，当供应商遇到困难时，诺基亚还会提供相应的技术支持，这样大大缩短了手机从定型到上市的周期。诺基亚正是通过这种星网模式，提高了企业对于市场的反应速度，增强了市场竞争力。
（3）降低了零部件的采购费用，简化了通、报关手续
由于工业园内企业和供应商毗邻而居，所以由于采购零部件而发生的运输费用几乎可以忽略不计。星网模式的运作还依赖于中央物流管理系统，该系统把园内的所有供应商、物流中心、海关、经贸委和政府等紧密的联系在一起，和以往的采购模式比较，大大简化了政府职能部门对园区管理，减少零部件和手机制成品的通、报关手续。
3. 运用以人为本文化理念，杜绝高端人才的流失
版权保护: 本文由 hbsrm.com编辑，转载请保留链接: www.hbsrm.com/jmgl/wlgc/1242.html
