植物花艺工作室品牌建设及优化
摘 要花艺行业作为后起之秀，由于人们对花艺的需求递増及审美度的提高，花艺行业处于稳步向上的趋势，但是行业内部秩序混乱没有建立品牌的意识则是大忌。在时代快速更新迭代之下，如何做出有竞争力的品牌，在消费者心目中留下独特的位置，品牌建设成为重中之重，未来是品牌的战争，品牌代表着货物的质量和服务的态度，也是外部的形象和内部的精神两者的全面反馈，更是作为消费者和企业两者的链接纽带。本文通过对植物花艺工作室的分析，认为存在植物花艺工作室品牌定位模糊与品牌维护意识薄弱，市场营销系统不完善和产品延伸欠缺的问题，导致这些问题的原因是品牌意识淡薄、市场宣传力度不够、品牌维护较差，售前售后服务有待完善、忽视了产品延伸的重要性，对此提出了相应的措施，和其他知名品牌做出比较定位自己的产品提升竞争力，提升营销力度保障品牌的宣传和推广，做好品牌维护，并且做好顾客购物体验和售后，增强顾客满意度，注重产品延伸策略，增加品牌竞争力，论文为植物花艺工作室提供新的竞争力和增长点和成为西安花艺行业领导者提供部分参考。
目 录
1 绪论 1
1.1 课题研究的背景及意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.2 研究的目的及意义 2
1.2.1 研究的目的 2
1.3 国内外研究现状 2
1.3.1 国内研究现状 2
1.3.2 国外研究现状 3
1.4 研究方法 4
2 花艺品牌建设相关理论基础 5
2.1 品牌建设的相关理论 5
2.2 花艺品牌建设 5
3 植物花艺工作室品牌建设的现状 7
3.1 植物花艺工作室品牌建设的现状 7
4 植物花艺工作室品牌建设存在的问题 8
4.1 产品不具有专属特色没有差异感 8
4.2 品牌知名度太低存在局限性 8
4.3 品牌的管理和服务水平较低 8
4.4 没有进行产品延伸，开发程度低 9
5 植物花艺工作室品牌建设存在问题的原因 10
5.1 品牌意识淡薄 10
5.2 市场宣传力度不够 10
5.3 品牌维护较差，售前售后服务有 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
待完善 10
5.4 忽视了产品延伸的重要性 10
6 植物花艺工作室品牌建设优化方案的措施 11
6.1 和其他知名品牌做出比较定位产品提升竞争力 11
6.2 提升营销力度保障品牌的宣传和推广 13
6.3 做好品牌维护并且做好顾客购物体验和售后增强顾客满意度 14
6.4 注重产品延伸策略，增加品牌竞争力 15
结论 16
参考文献 17
致谢 18
绪论
课题研究的背景及意义
研究背景
花艺行业作为后起之秀，由于人们对花艺的需求递増及审美度的提高，品牌建设成为重中之重，未来是品牌的战争，品牌代表着货物的质量和服务的态度，也是外部的形象和内部的精神两者的全面反馈，更是作为消费者和企业两者的链接纽带。随着国家经济的不断发展，消费意识也不断提高，大众对生活的质量要求也越来越高，鲜花可以服务各行各业也进入到寻常百姓家，于是花艺行业成为了幸运儿，其发展的前景极为广阔，市场的价值也是相当可观的。我国花卉行业有实质性进步，并且发展迅速，市场规模也在不断扩大。
表 1.1
2013年我国花卉行业市场规模
1288.11亿元
2015年我国花卉行业市场规模
超1300亿元
2017年我国花卉行业市场规模
增长至1473.65亿元
根据产业研究院发布的《中国花卉行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》统计数据显示，按上表的发展趋势来看，预计2018年我国花卉行业市场规模将突破1500亿元。这正是我国花艺行业品牌建设的一个发展契机。
花卉市场主要分为鲜切花类、盆栽植物类、观赏苗木、食用与药用鲜切花等。其中观赏苗木种植面积最广，但是鲜切花类与日常生活联系紧密。以鲜切花为例，在消费升级的背景下，大众消费市场不断拓展，除百合外，玫瑰、康乃馨、非洲菊等价格行情均稳中有升。所以以云南鲜花市场为例进行分析，为进一步扩大市场规模，鲜切花生产商不断创新交易方式多元化发展，其中电商对推动大众市场起了较大的作用，所占份额不断提升。截止2017年，网络渠道占比已经达到23%。可以看得出来，国内花卉消费潜力巨大。一方面，随着国内经济高速发展，城镇化进程加快和城市群的兴起，城市园林建设对花卉需求旺盛。另一方面，人民生活水准的提高，城乡居民消费层次和消费结构不断优化，对花卉需求日趋多样化，为花卉消费带来巨大的增长空间。据统计，世界人均盆花和鲜切花年消费额约20美元，而我国人均消费水平仅0.5美元，市场潜力很大。
花艺从曾经的上层人士逐渐融入到更广泛普通人群的生活中，几乎无处不在。大众集体的审美水平日益提高，让人们对鲜花艺术品的渴望变得强烈起来。与此同时，我国的花艺品牌也逐渐打造出来，如野兽派、Roseonly等花艺品牌。然而对于一个花艺品牌的诞生不是一蹴而就的，更不是一劳永逸并且一成不变的，更重要的是对于花艺品牌本身的外在塑造和内在培养，因此打造特色的花艺品牌尤为重要。
研究的目的及意义
研究的目的
在现代经济中，品牌是一种战略性资产。对任何企业来说，树立品牌意识打造强势品牌，成为了企业竞争力的关键，未来是品牌的战争，只有品牌才是公司最宝贵的资产。在中国随着人们生活水平日渐提高，越来越注重生活品质，花艺行业则迎来了春天，但是行业内部混乱没有建立品牌的意识则是大忌。在时代快速更新迭代之下，如何做出有竞争力的品牌，在消费者心目中留下独特的位置。植物花艺工作室拥有成熟的技艺和部分稳定的顾客群，但营销方式上依然延续传统的模式，然而酒香也怕巷子深，在千万花艺工作室中如何脱颖而出，如何提升自己的品牌竞争力和知名度，如何不断维护和提升品牌形象，如何进行更深更广的品牌推广和延伸，是让植物花艺工作室必须关注的问题。
研究的意义
本文试图通过对植物花艺工作室品牌的建设状况进行研究分析，找出其发展过程中存在的关键性问题，并参考国内外优秀的品牌建设的成功模式，提出适合植物花艺工作室的品牌建设优化方案，提高植物花艺的品牌竞争力和知名度，打造有影响力的花艺工作室。
国内外研究现状
国内研究现状
国内对于品牌建设的研究工作开展缓慢，特别是对企业战略选择、品牌建设、企业文化等方面的研究起步较晚。不过伴随改革开放的深入，行业竞争日趋激烈，国际巨头的涌入给本土企业的发展带来了不小的压力，相关问题的研究也活跃起来。
杨伟文在《品牌认知对消费者购买行为的影响》一文中，提出过一个概念模型，探讨品牌知识和品牌关系如何影响消费者包括当前购买行为和未来购买行为。研究结果表明品牌认知通过品牌关系（包括品牌满意度、品牌信任和情感）影响消费者的未来购买行为，并从产品质量、服务理念、品牌形象和消费感受四个方面提出对策建议。
目 录
1 绪论 1
1.1 课题研究的背景及意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.2 研究的目的及意义 2
1.2.1 研究的目的 2
1.3 国内外研究现状 2
1.3.1 国内研究现状 2
1.3.2 国外研究现状 3
1.4 研究方法 4
2 花艺品牌建设相关理论基础 5
2.1 品牌建设的相关理论 5
2.2 花艺品牌建设 5
3 植物花艺工作室品牌建设的现状 7
3.1 植物花艺工作室品牌建设的现状 7
4 植物花艺工作室品牌建设存在的问题 8
4.1 产品不具有专属特色没有差异感 8
4.2 品牌知名度太低存在局限性 8
4.3 品牌的管理和服务水平较低 8
4.4 没有进行产品延伸，开发程度低 9
5 植物花艺工作室品牌建设存在问题的原因 10
5.1 品牌意识淡薄 10
5.2 市场宣传力度不够 10
5.3 品牌维护较差，售前售后服务有 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
待完善 10
5.4 忽视了产品延伸的重要性 10
6 植物花艺工作室品牌建设优化方案的措施 11
6.1 和其他知名品牌做出比较定位产品提升竞争力 11
6.2 提升营销力度保障品牌的宣传和推广 13
6.3 做好品牌维护并且做好顾客购物体验和售后增强顾客满意度 14
6.4 注重产品延伸策略，增加品牌竞争力 15
结论 16
参考文献 17
致谢 18
绪论
课题研究的背景及意义
研究背景
花艺行业作为后起之秀，由于人们对花艺的需求递増及审美度的提高，品牌建设成为重中之重，未来是品牌的战争，品牌代表着货物的质量和服务的态度，也是外部的形象和内部的精神两者的全面反馈，更是作为消费者和企业两者的链接纽带。随着国家经济的不断发展，消费意识也不断提高，大众对生活的质量要求也越来越高，鲜花可以服务各行各业也进入到寻常百姓家，于是花艺行业成为了幸运儿，其发展的前景极为广阔，市场的价值也是相当可观的。我国花卉行业有实质性进步，并且发展迅速，市场规模也在不断扩大。
表 1.1
2013年我国花卉行业市场规模
1288.11亿元
2015年我国花卉行业市场规模
超1300亿元
2017年我国花卉行业市场规模
增长至1473.65亿元
根据产业研究院发布的《中国花卉行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》统计数据显示，按上表的发展趋势来看，预计2018年我国花卉行业市场规模将突破1500亿元。这正是我国花艺行业品牌建设的一个发展契机。
花卉市场主要分为鲜切花类、盆栽植物类、观赏苗木、食用与药用鲜切花等。其中观赏苗木种植面积最广，但是鲜切花类与日常生活联系紧密。以鲜切花为例，在消费升级的背景下，大众消费市场不断拓展，除百合外，玫瑰、康乃馨、非洲菊等价格行情均稳中有升。所以以云南鲜花市场为例进行分析，为进一步扩大市场规模，鲜切花生产商不断创新交易方式多元化发展，其中电商对推动大众市场起了较大的作用，所占份额不断提升。截止2017年，网络渠道占比已经达到23%。可以看得出来，国内花卉消费潜力巨大。一方面，随着国内经济高速发展，城镇化进程加快和城市群的兴起，城市园林建设对花卉需求旺盛。另一方面，人民生活水准的提高，城乡居民消费层次和消费结构不断优化，对花卉需求日趋多样化，为花卉消费带来巨大的增长空间。据统计，世界人均盆花和鲜切花年消费额约20美元，而我国人均消费水平仅0.5美元，市场潜力很大。
花艺从曾经的上层人士逐渐融入到更广泛普通人群的生活中，几乎无处不在。大众集体的审美水平日益提高，让人们对鲜花艺术品的渴望变得强烈起来。与此同时，我国的花艺品牌也逐渐打造出来，如野兽派、Roseonly等花艺品牌。然而对于一个花艺品牌的诞生不是一蹴而就的，更不是一劳永逸并且一成不变的，更重要的是对于花艺品牌本身的外在塑造和内在培养，因此打造特色的花艺品牌尤为重要。
研究的目的及意义
研究的目的
在现代经济中，品牌是一种战略性资产。对任何企业来说，树立品牌意识打造强势品牌，成为了企业竞争力的关键，未来是品牌的战争，只有品牌才是公司最宝贵的资产。在中国随着人们生活水平日渐提高，越来越注重生活品质，花艺行业则迎来了春天，但是行业内部混乱没有建立品牌的意识则是大忌。在时代快速更新迭代之下，如何做出有竞争力的品牌，在消费者心目中留下独特的位置。植物花艺工作室拥有成熟的技艺和部分稳定的顾客群，但营销方式上依然延续传统的模式，然而酒香也怕巷子深，在千万花艺工作室中如何脱颖而出，如何提升自己的品牌竞争力和知名度，如何不断维护和提升品牌形象，如何进行更深更广的品牌推广和延伸，是让植物花艺工作室必须关注的问题。
研究的意义
本文试图通过对植物花艺工作室品牌的建设状况进行研究分析，找出其发展过程中存在的关键性问题，并参考国内外优秀的品牌建设的成功模式，提出适合植物花艺工作室的品牌建设优化方案，提高植物花艺的品牌竞争力和知名度，打造有影响力的花艺工作室。
国内外研究现状
国内研究现状
国内对于品牌建设的研究工作开展缓慢，特别是对企业战略选择、品牌建设、企业文化等方面的研究起步较晚。不过伴随改革开放的深入，行业竞争日趋激烈，国际巨头的涌入给本土企业的发展带来了不小的压力，相关问题的研究也活跃起来。
杨伟文在《品牌认知对消费者购买行为的影响》一文中，提出过一个概念模型，探讨品牌知识和品牌关系如何影响消费者包括当前购买行为和未来购买行为。研究结果表明品牌认知通过品牌关系（包括品牌满意度、品牌信任和情感）影响消费者的未来购买行为，并从产品质量、服务理念、品牌形象和消费感受四个方面提出对策建议。
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