微商产品的场营销策略研究以美牙仪为例(附件)【字数:9657】

摘 要随着电子商务的兴起以及国家相关政策的扶持,微商行业开始迅速发展起来,并愈演愈烈,在网络平台上极大地展现出了它的魅力。与此同时,一些不可忽视的问题也开始不断暴露出来,即微商产品泛滥,良莠不齐,各种营销手段层出不穷,产品品质无法保证,售后无法及时跟进等等。因此,我将以自身经营的微商品牌“VIAI.LA美牙仪”为例,通过对微商行业目前发展现状以及微商行业的机遇和挑战,制定出相应的优化微商行业的策略,以期减少微商行业的不足之处,并对未来微商行业的健全发展趋势做出展望。
Key words:Wechat business;Present development status;Future trend; Strategy;Dental apparatus 目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 微商的现状 1
1.1微商的定义及现状 1
1.1.1微商的定义 1
1.1.2微商的现状 1
1.2微商与传统电商的比较 2
1.2.1在经济活动中的比例 2
1.2.2与传统电商的区别及优势 2
第二章 微商的机遇和挑战 5
2.1微商的机遇 5
2.1.1推动了我国经济发展 5
2.1.2促进了社会就业 6
2.1.3促进了实体经济转型 6
2.2微商的挑战 7
2.2.1微商三大类型各自的挑战 7
2.2.2整个微商行业的挑战 8
第三章 微商的市场营销策略(以美牙仪为例) 9
3.1明确细分市场 9
3.2营销手段个性化 10
3.3企业销售多元化 12
第四章 总结 13
4.1未来发展趋势 13
4.2总结 13
致 谢 14
参考文献 15
第一章 微商的现状
1.1微商的定义及现状
1.1.1微商的定义
关于微商一词,国内目前最大的微信公众服务平台(微盟)CEO孙涛勇给出了一个较为准确的阐述,即:微商是基于微信 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@ 
生态的社会化移动社交电商,主要细分为两个环节,基于公众号的B2C微商和基于微信朋友圈的C2C微商。两者存在区别的同时又存在密切的联系。
1.1.2微商的现状
电商的兴起推动线上交易频繁化。1999年3月8848等B2C网站正式开通,网上购物进入实际应用阶段,线上交易频率开始逐年增长,呈可持续发展趋势;2009年3G的蓬勃发展推动全网电子商务V5时代的成型,电子商务引起国家高层的高度重视,并将之提升到国家战略层面;2014年,“微商”概念正式兴起,微信使用率远超QQ和微博,成为排名第一的移动社交软件,线下实体店店主开始通过微信维系顾客并发布商品广告,京东、洋码头、拼多多等B2C购物平台在微信上启动“购物”入口;在微信上涌现出大量的微商品牌如思埠、韩束等,凭借一系列的团队运作模式开创“营业额达10亿”的佳话。
国家制定政策推动微商快速发展。2015年3月5日,第十二届人民代表大会第三次会议召开,李克强提出制定“互联网+”行动计划;2015年5月,商务部公布《无店铺零售业经营管理办法》(试行),无店铺经营者不得出售违禁物品、未经允许禁向消费者推送消息;2016年1月,中国互联网协会成立微商工作组,共同探讨微商行业发展机会,推动行业健康发展;2016年9月,《新广告法》开始实施,首次对微信渠道的商家进行约束,并对朋友圈的言论也做出相应规范要求;2016年12月,国务院颁布《电子商务十三五发展规划》:建立链接电子商务的运营模式,支持健康规范的微商发展模式;2017年1月,《微商行业规范》征求稿发布,主张建立全社会范围内的监督体系,保障消费者和代理商的权益;2017年10月18日,十九大顺利召开,习主席主席在报告中提出“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”。
三无、假冒伪劣产品泛滥,支付仍有风险。绝大多数“一件代发”类型的商家只需负责将上家的广告复制粘贴到自己的朋友圈,有人咨询即可由上家代为发货,对于所卖产品是否为三无产品毫不知情,极大地损害了消费者的权益;而一小部分“代购”类型的商家则因海外防伪码的不同以及产品包装的不断更新,为了谋取暴利而贩卖假货。即便微信在2017年9月更新后,在支付方式上设置了可以延迟2小时或者24小时之后到账,但是商家依旧可以等到钱完全到账之后再进行处理,因此消费者仍然面临支付风险。同时,由于新版本的更新,商家也承担了一定的支付风险,如货品已经寄送,而款项由于设置了延时被撤回,等同于商家并未收到货款,但货品已经给出追回困难,造成经济损失。
1.2微商与传统电商的比较
1.2.1在经济活动中的比例
如下图11所示,传统电商、微商、线下三大板块在经济活动中的比例分别为30%、30%、40%。三者是一个平衡的状态,不能说谁能颠覆的了谁,或者谁一定是共存的。
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图11 传统电商、微商、线下在经济活动中的占比
1.2.2与传统电商的区别及优势
微商与传统电商的区别如下表11所示。
表11 微商与传统电商的区别
微商
传统电商
商业模式
消费者身份为核心
产品价值为核心
交易环境
熟人间“热环境”(互相勾搭型)
陌生人间的“冷环境”(单相思型)
营销模式
社会化营销(熟人经济,粉丝驱动)
流量营销(推广驱动)
渠道
微信、朋友圈、微博、微店、App

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好棒文