酒店提供一次性消耗品适度性探究
目录
引言 1
一、一次性消耗品的概念 2
二、一次性消耗品的辩证分析 2
(一)酒店提供一次性消耗品带来的积极影响 2
(二) 酒店提供一次性消耗品带来的消极影响 2
(三)加强对一次性消耗品的控制 4
三、政府及消费者对一次性消耗品的看法 4
(一)国家对一次性消耗品的控制情况 5
(二)消费者自身对一次性消费品的看法 5
四、酒店应提倡绿色环保消费 6
(一)我国应大力提高消费者的素质 6
(二)酒店从自身避免或减少使用一次性消耗品 7
(三)一次性用品的未来 8
结论 8
致谢 9
参考文献 10
引言
随着酒店行业的飞速发展,消费者对酒店要求日益增加。酒店一直提供一次性消耗品,消费者也把酒店提供一次性消耗品当成他们住店消费权利。可是大量使用一次性消耗品带来了很大的浪费,也给环境带来了巨大的污染。酒店所提供的一次性消耗品,它们到底是不是安全的,这是一个值得去探讨的问题。酒店是不是要提供一次性消耗品成为一个很重要的问题。
通过论文的探讨及分析,相信酒店及消费者会对上述问题有一些了解,并且会有一些反思和提出一些解决的方法。因此会减少一些浪费和减轻对环境的压力。
本次论文来源于生活,一次性消耗品是给人们的生活带来了极大的便利,可是也不得不去考虑带来的浪费。
一、一次性消耗品的概念
一次性消耗品是指:使用的价值有且仅有一次,使用寿命很短的物件。酒店所提供的一次性消耗品,通常称为“六小件”,包括:牙刷、牙膏、肥皂、浴液、梳子、拖鞋。
随着酒店行业的飞速发展,酒 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5`1^9`1^6^0`7^2#
店在人们生活中的地位也日渐增加。酒店会为消费者提供一次性消耗品成为正常现象。酒店会提供这些不仅是为了给消费者的住店生活带来方便,更是一种为了吸引消费者的营销手段。在日常生活中不难发现,很多酒店会在客房中配备一次性消耗品,酒店的档次越高,配备的一次性用品的质量也就越好,所以所谓的一次性物品的质量其实远远高于市场中同类型的产品,也就是说酒店把本可以多次循环使用的物品当作一次性消耗品浪费掉。
二、一次性消耗品的辩证分析
(一)酒店提供一次性消耗品带来的积极影响
1.卫生安全
随着卫生意识的增强,一次性消耗品的使用也越来越频繁。人们接受它们最大的原因不外乎它们的“安全性”。在外面吃饭、住宿的时候,他们十分担心会感染什么传染性疾病,酒店提供的这些产品会降低这些几率,也就解决了他们所担心的问题。
2.便利性
酒店提供一次性消耗品给消费者,给他们的出行带来了极大的便利。如酒店提供的“六小件”就极大的解决了人们出行的不便性,酒店给消费者提供这些生活必需品,大大减轻客人出门所要带的行李重量。
(二) 酒店提供一次性消耗品带来的消极影响
1.一次性消耗品带来浪费和对环境的污染
有关报道称:酒店提供的“六小件”一经消费者打开,不论使用与否,都将被换成新的,造成的浪费可想而知。以香皂为例,一个大概重30g的肥皂,客人每次使用只会消耗一点点,而且一部分客人住店时间会很短,那么剩下的大部分的肥皂在服务员打扫客房时就会被收掉,这种情况在酒店里很常见。而在这些一次性消耗品中梳子被用的最多,其实酒店提供的这些“一次性梳子”的做工和质量是比较好的,完全可以二次利用,但是最后大部分都在一次使用后被扔掉。
数据显示,零点研究咨询集团在北京、广州、西安、上海、成都和武汉六个中国和公众可支配组织相关使用行为进行了社会调查。平均每日使用调查中,一次性纸巾是10.1,近7成公共使用每一天都是在1到10的范围。根据纸巾的面积的规格21厘米* 21厘米计算,在中国4亿多个城市的人们用纸巾连续95天,面积相当于一个在北京。并且一次性纸巾的成分基本上都是“100%原生木浆”或者“100%天然木浆”,现在全国每年在生产一次性消耗品使用的木材是不可估量的,造纸企业在治理环境所付出的代价也是极大的。同时,人们大量的使用这些一次性消耗品的废弃品,也就给环境带来了巨大的压力,也就必须要花费大量的人力和金钱去处理生产纸时产生的废料。
2.一次性消耗品质量难以受到保障
一次性消耗品生产时的状况和它们自身的质量很难保证,当消费者使用时,可能会对消费者的健康产生巨大的伤害。就酒店“六小件”来谈一下它们的质量问题。酒店和宾馆有两种渠道去购买“六小件”:一种是酒店的自己去购买的,另一种是酒店集团统一购买分配下来的。就洗化用品来说,一些地方酒店的一次性洗化用品都是直接去超市购买的散装的洗发水、沐浴乳等产品,然后再让员工把这些装进各自酒店特有的瓶子里去给客人使用,质量好的每套大概是5—6元,客人没有办法看见生产日期、生产厂家这些信息,这样的产品质量难免会对消费者造成巨大的伤害。一些不法的商家就是利用了这些盲区,用一些假冒伪劣产品来给客人使用,无疑给客人的人身安全造成巨大的威胁。
3.一次性消耗品难以回收和再利用
一次性消耗品的使用虽然带来了巨大的浪费,但是并没有太多的生产厂商愿意直接回收这些废弃的“六小件”,主要是因为这些“六小件”很难被回收,也难被降解。回收不但会增加运输成本,这些东西的包装还会污染土壤和地下水资源,占用土地资源。仅仅用洗化用品的包装来做例子,这些产品的包装不是纸的就是塑料的,或者就是棉的。塑料的制品不容易腐烂,所以只能靠焚烧或深埋来处理,如果是焚烧,这些塑料在被燃烧的时候会散发出难闻的气味,还会释放很多种有害的气体,污染大气,对人类健康造成威胁;如果是深埋在地下,塑料埋在地底下一百多年都不会分解。而棉质包装所消耗的主要是木材,是被我们称为“地球之肺”的——森林,在大量的砍伐之后,再来说合理地利用和保护自然资源,并且来保护我们的环境也就晚了。
(三)加强对一次性消耗品的控制
1.需要加强对生产商的控制
在酒店一次性用品生产企业中,除了有小部分企业规模比较大,有自己的生产车间之外,大部分的专业公司都是没有自己的生产车间的,这些公司就会根据采购商的要求,从各个不同的生产厂家购买这些东西,这些东西大部分来自于家庭作坊和地下工厂,这些家庭作坊和地下工厂有很多并没有生产许可证,质量也就可想而知。因此这些劣质的产品就会通过各种各样的渠道进入酒店,客人打开使用之后,就会发现这些物品特别的劣质,也就会扔在一边不去用了,更加不可能会带走继续使用,这样也就会造成难以估计的浪费。
所以国家在对这些厂家的管理和监督方面要加强,可以出台一些政策,督促他们生产出基于环保、安全、健康三大理念的产品。当然更加重要的一点还是政府要积极地去督促一次性用品生产商去研究、开发健康并且绿色的新型产品,必要的时候还可以给予生产商一些奖励。
2.对客人实行物质奖励
消费者把酒店提供一次性消耗品当成他们住店消费权利,酒店不提供他们就会认为是酒店没有尽到责任,所以从我们国家当前的情况来看,酒店在必要的时候可以给消费者一些消费的保障,来慢慢培养消费者的环保观念。比如,在客人入住酒店时,酒店员工可以告诉他们,如果不去使用酒店提供的一次性用品就会得到酒店特别制作的新鲜水果盘或者一些特色的小点心,如果客人不想要这些小礼物,那么常客就可以把这个当做是积分累积起来,达到一定分数就可以在下一次入住时给客房升级;如果有的客人只是入住一次,下一次并不打算入住,就可以在离店结账的时候从房费中扣除,返还给客人。通过这些奖励措施,因此来逐渐培养客人的环保、节约观念。
引言 1
一、一次性消耗品的概念 2
二、一次性消耗品的辩证分析 2
(一)酒店提供一次性消耗品带来的积极影响 2
(二) 酒店提供一次性消耗品带来的消极影响 2
(三)加强对一次性消耗品的控制 4
三、政府及消费者对一次性消耗品的看法 4
(一)国家对一次性消耗品的控制情况 5
(二)消费者自身对一次性消费品的看法 5
四、酒店应提倡绿色环保消费 6
(一)我国应大力提高消费者的素质 6
(二)酒店从自身避免或减少使用一次性消耗品 7
(三)一次性用品的未来 8
结论 8
致谢 9
参考文献 10
引言
随着酒店行业的飞速发展,消费者对酒店要求日益增加。酒店一直提供一次性消耗品,消费者也把酒店提供一次性消耗品当成他们住店消费权利。可是大量使用一次性消耗品带来了很大的浪费,也给环境带来了巨大的污染。酒店所提供的一次性消耗品,它们到底是不是安全的,这是一个值得去探讨的问题。酒店是不是要提供一次性消耗品成为一个很重要的问题。
通过论文的探讨及分析,相信酒店及消费者会对上述问题有一些了解,并且会有一些反思和提出一些解决的方法。因此会减少一些浪费和减轻对环境的压力。
本次论文来源于生活,一次性消耗品是给人们的生活带来了极大的便利,可是也不得不去考虑带来的浪费。
一、一次性消耗品的概念
一次性消耗品是指:使用的价值有且仅有一次,使用寿命很短的物件。酒店所提供的一次性消耗品,通常称为“六小件”,包括:牙刷、牙膏、肥皂、浴液、梳子、拖鞋。
随着酒店行业的飞速发展,酒 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5`1^9`1^6^0`7^2#
店在人们生活中的地位也日渐增加。酒店会为消费者提供一次性消耗品成为正常现象。酒店会提供这些不仅是为了给消费者的住店生活带来方便,更是一种为了吸引消费者的营销手段。在日常生活中不难发现,很多酒店会在客房中配备一次性消耗品,酒店的档次越高,配备的一次性用品的质量也就越好,所以所谓的一次性物品的质量其实远远高于市场中同类型的产品,也就是说酒店把本可以多次循环使用的物品当作一次性消耗品浪费掉。
二、一次性消耗品的辩证分析
(一)酒店提供一次性消耗品带来的积极影响
1.卫生安全
随着卫生意识的增强,一次性消耗品的使用也越来越频繁。人们接受它们最大的原因不外乎它们的“安全性”。在外面吃饭、住宿的时候,他们十分担心会感染什么传染性疾病,酒店提供的这些产品会降低这些几率,也就解决了他们所担心的问题。
2.便利性
酒店提供一次性消耗品给消费者,给他们的出行带来了极大的便利。如酒店提供的“六小件”就极大的解决了人们出行的不便性,酒店给消费者提供这些生活必需品,大大减轻客人出门所要带的行李重量。
(二) 酒店提供一次性消耗品带来的消极影响
1.一次性消耗品带来浪费和对环境的污染
有关报道称:酒店提供的“六小件”一经消费者打开,不论使用与否,都将被换成新的,造成的浪费可想而知。以香皂为例,一个大概重30g的肥皂,客人每次使用只会消耗一点点,而且一部分客人住店时间会很短,那么剩下的大部分的肥皂在服务员打扫客房时就会被收掉,这种情况在酒店里很常见。而在这些一次性消耗品中梳子被用的最多,其实酒店提供的这些“一次性梳子”的做工和质量是比较好的,完全可以二次利用,但是最后大部分都在一次使用后被扔掉。
数据显示,零点研究咨询集团在北京、广州、西安、上海、成都和武汉六个中国和公众可支配组织相关使用行为进行了社会调查。平均每日使用调查中,一次性纸巾是10.1,近7成公共使用每一天都是在1到10的范围。根据纸巾的面积的规格21厘米* 21厘米计算,在中国4亿多个城市的人们用纸巾连续95天,面积相当于一个在北京。并且一次性纸巾的成分基本上都是“100%原生木浆”或者“100%天然木浆”,现在全国每年在生产一次性消耗品使用的木材是不可估量的,造纸企业在治理环境所付出的代价也是极大的。同时,人们大量的使用这些一次性消耗品的废弃品,也就给环境带来了巨大的压力,也就必须要花费大量的人力和金钱去处理生产纸时产生的废料。
2.一次性消耗品质量难以受到保障
一次性消耗品生产时的状况和它们自身的质量很难保证,当消费者使用时,可能会对消费者的健康产生巨大的伤害。就酒店“六小件”来谈一下它们的质量问题。酒店和宾馆有两种渠道去购买“六小件”:一种是酒店的自己去购买的,另一种是酒店集团统一购买分配下来的。就洗化用品来说,一些地方酒店的一次性洗化用品都是直接去超市购买的散装的洗发水、沐浴乳等产品,然后再让员工把这些装进各自酒店特有的瓶子里去给客人使用,质量好的每套大概是5—6元,客人没有办法看见生产日期、生产厂家这些信息,这样的产品质量难免会对消费者造成巨大的伤害。一些不法的商家就是利用了这些盲区,用一些假冒伪劣产品来给客人使用,无疑给客人的人身安全造成巨大的威胁。
3.一次性消耗品难以回收和再利用
一次性消耗品的使用虽然带来了巨大的浪费,但是并没有太多的生产厂商愿意直接回收这些废弃的“六小件”,主要是因为这些“六小件”很难被回收,也难被降解。回收不但会增加运输成本,这些东西的包装还会污染土壤和地下水资源,占用土地资源。仅仅用洗化用品的包装来做例子,这些产品的包装不是纸的就是塑料的,或者就是棉的。塑料的制品不容易腐烂,所以只能靠焚烧或深埋来处理,如果是焚烧,这些塑料在被燃烧的时候会散发出难闻的气味,还会释放很多种有害的气体,污染大气,对人类健康造成威胁;如果是深埋在地下,塑料埋在地底下一百多年都不会分解。而棉质包装所消耗的主要是木材,是被我们称为“地球之肺”的——森林,在大量的砍伐之后,再来说合理地利用和保护自然资源,并且来保护我们的环境也就晚了。
(三)加强对一次性消耗品的控制
1.需要加强对生产商的控制
在酒店一次性用品生产企业中,除了有小部分企业规模比较大,有自己的生产车间之外,大部分的专业公司都是没有自己的生产车间的,这些公司就会根据采购商的要求,从各个不同的生产厂家购买这些东西,这些东西大部分来自于家庭作坊和地下工厂,这些家庭作坊和地下工厂有很多并没有生产许可证,质量也就可想而知。因此这些劣质的产品就会通过各种各样的渠道进入酒店,客人打开使用之后,就会发现这些物品特别的劣质,也就会扔在一边不去用了,更加不可能会带走继续使用,这样也就会造成难以估计的浪费。
所以国家在对这些厂家的管理和监督方面要加强,可以出台一些政策,督促他们生产出基于环保、安全、健康三大理念的产品。当然更加重要的一点还是政府要积极地去督促一次性用品生产商去研究、开发健康并且绿色的新型产品,必要的时候还可以给予生产商一些奖励。
2.对客人实行物质奖励
消费者把酒店提供一次性消耗品当成他们住店消费权利,酒店不提供他们就会认为是酒店没有尽到责任,所以从我们国家当前的情况来看,酒店在必要的时候可以给消费者一些消费的保障,来慢慢培养消费者的环保观念。比如,在客人入住酒店时,酒店员工可以告诉他们,如果不去使用酒店提供的一次性用品就会得到酒店特别制作的新鲜水果盘或者一些特色的小点心,如果客人不想要这些小礼物,那么常客就可以把这个当做是积分累积起来,达到一定分数就可以在下一次入住时给客房升级;如果有的客人只是入住一次,下一次并不打算入住,就可以在离店结账的时候从房费中扣除,返还给客人。通过这些奖励措施,因此来逐渐培养客人的环保、节约观念。
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