体验导向的周恩来故里景区吸引力提升研究
摘要:体验经济时代下的旅游,不再仅仅是单纯的观光游览,也不只是人们扩展视野、增长见闻的一种途径。越来越多的游客希望自己在旅游过程中不仅仅是作为一个看客,而能够成为一个真正的参与者。因此,一个旅游景区如果能够满足更多游客的体验需求,那么它对游客就具有更大的吸引力。本文选取了淮安周恩来故里景区为研究对象,从体验的角度出发,通过问卷和访谈等形式搜集游客的观点,探究增强景区体验性是否能够帮助景区吸引更多的游客,并以此对景区未来向体验型发展、转变提出规划建议。
目录
摘要1
关键词1
Abstract1
Key words1
引言1
一、概念界定2
(一)旅游体验2
1.体验及旅游体验2
(二)旅游景区吸引力2
1.旅游景区吸引力2
二、景区发展现状及存在问题2
(一)景区简介2
1.景区发展历史3
2.资源条件3
(二)景区现存的问题3
1.景区形象刻板,功能过于单一3
2.游客年龄层分布不均,淡旺季差距大4
3.景色不够优美,设施老旧4
5.收费标准混乱5
三、增强体验性以提升景区吸引力的具体建议 5
(一)提升趣味性 5
1.植入地方特色5
2.举办特别活动6
3.创新体验项目6
(二)增强游览舒适性 6
1.发展特色绿化6
2.完善设施设备6
3.形成景区链7
(三)增强讲解的生动性 7
结语7
致谢7
参考文献8
基于体验导向的淮安周恩来故里景区吸引力提升研究
引言
随着体验经济时代的到来,每一个领域都在强调着体验、创新的发展,旅游业也不例外。一方面,旅游不再是“奢侈品”,不再只是有钱人的娱乐消遣方式,它被大众接受并喜爱,发展势头迅猛,潜力巨大;而另一方面,人们对旅游的要求也越来越高。游客渐渐不愿意只作为一个看客,能够让他们亲身去参与、经历的旅游活动开始具有更强的吸引力。在追
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
求体验感的旅游新业态下,我国的红色旅游的项目产品仍是以故居、纪念馆、陵园和革命遗址等静态形式为主,周恩来故里景区就是其中很明显的一例。跟新兴的轮船旅游、体育旅游、生态旅游等业态相比,红色旅游对游客而言,代表着古旧、乏味和沉重的教育氛围,如果不作出改变,迟早会在激烈的市场竞争中被淘汰。淮安周恩来故里旅游景区作为新评定的国家5A级风景名胜区,有很大的发展潜力,然而作为一个以传统的红色旅游业为主的景区,它可参与性项目开发较少,旅游体验不足,停留时间短,处在一个“进去转身就出来”的尴尬局面。基于体验导向的旅游景区吸引力提升能够充分发挥景区资源优势,切合旅游市场需求,形成旅游景区不可替代的竞争优势。因此,“寓教于乐”,很可能是目前大力发展周恩来故里旅游景区的着眼点。
一、概念界定
(一)旅游体验
1.体验及旅游体验
(1)体验
约瑟夫派恩[25]指出体验在本质上来说就是指人们用个性化的方式来度过一段时间,并且从中获得一系列值得纪念回忆的事情。Experience 在《英语图解大辞典》一书中的解释为对事实的实际考察或者说是实践认知,可以从中学到知识或技巧,强调需要亲身经历之后得到的深刻理解与领悟;体验在《现代汉语词典》中的释义为“通过实践认识事物,强调亲身经历的过程。本文认为体验是主体在实践中亲身去体会、认识事物的一个过程,具有一定的主观性。体验一般会给主体留下深刻的回忆,很多学者认为旅游本身就是一种体验,是旅游者到异地进行活动,产生回忆和经历的一个过程。
(2)旅游体验
谢彦君[26]认为旅游体验是旅游个体通过与外部世界取得联系从而改变其心理水平并调整其心理结构的过程,是旅游者心理与旅游对象相互作用的结果,是旅游者以追求旅游愉悦为目标的综合性体验。旅游者外出旅游是要获得一次不同于日常生活的经历,各种有形设施、无形服务及其组合都是为了满足旅游者这种体验。本文在这个观点的基础上认为好的旅游体验应该要做到能让旅游者在游览过程中感到舒适、有趣。即身体在旅游过程中感到享受舒适、心理在旅游过程中不会感到乏味无趣,在旅游结束后,对旅游过程印象深刻并拥有美好的回忆。在本文中,景区的旅游体验主要表现在两个方面:游客在游览过程中不会觉得枯燥乏味,游览内容有趣充实,参与性强;景区在大小细节都为游客考虑,游客游览时觉得舒适而又享受。
(二)旅游景区吸引力
1.旅游景区吸引力
辛建荣[27]认为旅游开发是为了发挥、改善和提高旅游资源的吸引力而从事的开拓和建设,主要是针对旅游活动而进行的各项开发活动。旅游吸引力不仅是引起旅游行为发生的直接诱因,还是旅游者的出游决策、旅行方式、目的地选择及客源市场区域分布的重要影响因素。旅游景区吸引力提升需要考虑旅游者个性化特征及旅游市场需求现状。旅游景区吸引力提升不是传统意义上的旅游开发建设,而是基于景区资源开发现状、旅游市场需求、现有旅游吸引物及国家和地方旅游产业发展的政策等因素的基础上,以旅游体验为中心,对旅游景区进行整合开发提升。旅游景区吸引力提升的本质是以旅游体验为导向,对旅游景区的各项吸引要素进行加工整合,为旅游者创造美好的体验环境,实现旅游资源与旅游市场的优化配置,促进旅游景区的经济、社会和生态效益和谐统一。
目前旅游景区研究中往往会将旅游资源的属性特征简单界定为旅游景区吸引力,一定程度上缩小了旅游吸引力定义范围。本文对旅游景区吸引力的认识,首先是旅游者主观上对旅游景区存在一定感知,其次,旅游景区客观上需要真正具备一定的吸引要素,只有二者兼具,旅游景区才能在现有的发展基础上更好地实现旅游吸引力提升。旅游景区吸引力提升的效果表现为能够给旅游者留下美好的情感经历,特色的吸引力能够让游客产生怀恋情怀,并能够激发他们再次或者多次追逐这种体验经历。情感体验是旅游吸引力提升的重要目标,创造特色吸引力满足旅游者个性化体验的需求是旅游景区发展的主要任务。旅游景区吸引力提升中在打造核心吸引力的前提下,需要深度提升其他配套设施,才能创造完美的旅游体验经历。
二、 景区发展现状及存在问题
(一)景区简介
1.景区发展历史
1979年3月5日,周恩来同志诞生80周年,江苏省淮安市周恩来故居正式对外开放。 1986,作为周恩来的故乡淮安获批兴建周恩来纪念馆。1988年1月13日,周恩来故居被国务院批准列入第三批全国重点文物保护单位名单。2005年,周恩来故居被国家确定为全国百家红色旅游经典景区之一。同一年,周恩来纪念馆成功创建成为淮安地区首个4A景区。2008年,为纪念周恩来诞辰110周年,在周恩来纪念馆附馆基础上又改扩建了周恩来生平业绩陈列馆并新建了西花苑碑园。2013年7月,江苏省淮安市正式启动了周恩来故里创建国家5A级旅游景区工作,创建范围主要包括周恩来纪念馆、周恩来故居和河下古镇。2014和2015两年来的有序建设、科学开发以及创建的122项指标细化为20多项工程,使得江苏省淮安市周恩来故里旅游景区开始了从单一的瞻仰旅游向集瞻仰、休闲为一体的综合性旅游转变。
目录
摘要1
关键词1
Abstract1
Key words1
引言1
一、概念界定2
(一)旅游体验2
1.体验及旅游体验2
(二)旅游景区吸引力2
1.旅游景区吸引力2
二、景区发展现状及存在问题2
(一)景区简介2
1.景区发展历史3
2.资源条件3
(二)景区现存的问题3
1.景区形象刻板,功能过于单一3
2.游客年龄层分布不均,淡旺季差距大4
3.景色不够优美,设施老旧4
5.收费标准混乱5
三、增强体验性以提升景区吸引力的具体建议 5
(一)提升趣味性 5
1.植入地方特色5
2.举办特别活动6
3.创新体验项目6
(二)增强游览舒适性 6
1.发展特色绿化6
2.完善设施设备6
3.形成景区链7
(三)增强讲解的生动性 7
结语7
致谢7
参考文献8
基于体验导向的淮安周恩来故里景区吸引力提升研究
引言
随着体验经济时代的到来,每一个领域都在强调着体验、创新的发展,旅游业也不例外。一方面,旅游不再是“奢侈品”,不再只是有钱人的娱乐消遣方式,它被大众接受并喜爱,发展势头迅猛,潜力巨大;而另一方面,人们对旅游的要求也越来越高。游客渐渐不愿意只作为一个看客,能够让他们亲身去参与、经历的旅游活动开始具有更强的吸引力。在追
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
求体验感的旅游新业态下,我国的红色旅游的项目产品仍是以故居、纪念馆、陵园和革命遗址等静态形式为主,周恩来故里景区就是其中很明显的一例。跟新兴的轮船旅游、体育旅游、生态旅游等业态相比,红色旅游对游客而言,代表着古旧、乏味和沉重的教育氛围,如果不作出改变,迟早会在激烈的市场竞争中被淘汰。淮安周恩来故里旅游景区作为新评定的国家5A级风景名胜区,有很大的发展潜力,然而作为一个以传统的红色旅游业为主的景区,它可参与性项目开发较少,旅游体验不足,停留时间短,处在一个“进去转身就出来”的尴尬局面。基于体验导向的旅游景区吸引力提升能够充分发挥景区资源优势,切合旅游市场需求,形成旅游景区不可替代的竞争优势。因此,“寓教于乐”,很可能是目前大力发展周恩来故里旅游景区的着眼点。
一、概念界定
(一)旅游体验
1.体验及旅游体验
(1)体验
约瑟夫派恩[25]指出体验在本质上来说就是指人们用个性化的方式来度过一段时间,并且从中获得一系列值得纪念回忆的事情。Experience 在《英语图解大辞典》一书中的解释为对事实的实际考察或者说是实践认知,可以从中学到知识或技巧,强调需要亲身经历之后得到的深刻理解与领悟;体验在《现代汉语词典》中的释义为“通过实践认识事物,强调亲身经历的过程。本文认为体验是主体在实践中亲身去体会、认识事物的一个过程,具有一定的主观性。体验一般会给主体留下深刻的回忆,很多学者认为旅游本身就是一种体验,是旅游者到异地进行活动,产生回忆和经历的一个过程。
(2)旅游体验
谢彦君[26]认为旅游体验是旅游个体通过与外部世界取得联系从而改变其心理水平并调整其心理结构的过程,是旅游者心理与旅游对象相互作用的结果,是旅游者以追求旅游愉悦为目标的综合性体验。旅游者外出旅游是要获得一次不同于日常生活的经历,各种有形设施、无形服务及其组合都是为了满足旅游者这种体验。本文在这个观点的基础上认为好的旅游体验应该要做到能让旅游者在游览过程中感到舒适、有趣。即身体在旅游过程中感到享受舒适、心理在旅游过程中不会感到乏味无趣,在旅游结束后,对旅游过程印象深刻并拥有美好的回忆。在本文中,景区的旅游体验主要表现在两个方面:游客在游览过程中不会觉得枯燥乏味,游览内容有趣充实,参与性强;景区在大小细节都为游客考虑,游客游览时觉得舒适而又享受。
(二)旅游景区吸引力
1.旅游景区吸引力
辛建荣[27]认为旅游开发是为了发挥、改善和提高旅游资源的吸引力而从事的开拓和建设,主要是针对旅游活动而进行的各项开发活动。旅游吸引力不仅是引起旅游行为发生的直接诱因,还是旅游者的出游决策、旅行方式、目的地选择及客源市场区域分布的重要影响因素。旅游景区吸引力提升需要考虑旅游者个性化特征及旅游市场需求现状。旅游景区吸引力提升不是传统意义上的旅游开发建设,而是基于景区资源开发现状、旅游市场需求、现有旅游吸引物及国家和地方旅游产业发展的政策等因素的基础上,以旅游体验为中心,对旅游景区进行整合开发提升。旅游景区吸引力提升的本质是以旅游体验为导向,对旅游景区的各项吸引要素进行加工整合,为旅游者创造美好的体验环境,实现旅游资源与旅游市场的优化配置,促进旅游景区的经济、社会和生态效益和谐统一。
目前旅游景区研究中往往会将旅游资源的属性特征简单界定为旅游景区吸引力,一定程度上缩小了旅游吸引力定义范围。本文对旅游景区吸引力的认识,首先是旅游者主观上对旅游景区存在一定感知,其次,旅游景区客观上需要真正具备一定的吸引要素,只有二者兼具,旅游景区才能在现有的发展基础上更好地实现旅游吸引力提升。旅游景区吸引力提升的效果表现为能够给旅游者留下美好的情感经历,特色的吸引力能够让游客产生怀恋情怀,并能够激发他们再次或者多次追逐这种体验经历。情感体验是旅游吸引力提升的重要目标,创造特色吸引力满足旅游者个性化体验的需求是旅游景区发展的主要任务。旅游景区吸引力提升中在打造核心吸引力的前提下,需要深度提升其他配套设施,才能创造完美的旅游体验经历。
二、 景区发展现状及存在问题
(一)景区简介
1.景区发展历史
1979年3月5日,周恩来同志诞生80周年,江苏省淮安市周恩来故居正式对外开放。 1986,作为周恩来的故乡淮安获批兴建周恩来纪念馆。1988年1月13日,周恩来故居被国务院批准列入第三批全国重点文物保护单位名单。2005年,周恩来故居被国家确定为全国百家红色旅游经典景区之一。同一年,周恩来纪念馆成功创建成为淮安地区首个4A景区。2008年,为纪念周恩来诞辰110周年,在周恩来纪念馆附馆基础上又改扩建了周恩来生平业绩陈列馆并新建了西花苑碑园。2013年7月,江苏省淮安市正式启动了周恩来故里创建国家5A级旅游景区工作,创建范围主要包括周恩来纪念馆、周恩来故居和河下古镇。2014和2015两年来的有序建设、科学开发以及创建的122项指标细化为20多项工程,使得江苏省淮安市周恩来故里旅游景区开始了从单一的瞻仰旅游向集瞻仰、休闲为一体的综合性旅游转变。
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