来宁自驾游旅游者消费行为特征研究
摘 要本文选取南京作为案例地，以来宁自驾游旅游者为研究对象，通过文献研究法，基于国内外研究者的研究成果上，将自驾游定义为有组织、有计划、以自己私有或是租借的车辆为交通工具，前往旅游目的地进行休闲观光旅游，从而获得身心愉悦和满足这一过程所引起的现象和关系的总和；同时探究出影响旅游者消费行为是内部因素和外部因素共同作用的结果，内部因素包括动机，学习，个性等，外部因素包括大的经济环境，旅游经济者的营销刺激和参照群体的影响；运用问卷调查法获得真实可靠的数据，通过数据分析探究出在选择以南京作为自驾游目的地的旅游者中，大部分旅游者在旅游六要素的消费中以“游”为先，体现“游”是旅游的核心，并在此基础上给出南京自驾游市场发展的对策。
目 录
第一章 绪 论 1
1.1研究背景 1
1.2研究的意义 1
1.2.1研究的理论意义 1
1.2.2研究的实践意义 1
1.3研究内容 2
1.4技术路线 2
1.5研究方法 3
1.5.1文献分析法 3
1.5.2问卷调查法 3
1.5.3数据统计法 3
第二章 相关概念和理论综述 4
2.1相关概念辨析 4
2.1.1自驾车旅游 4
2.1.2消费行为 4
2.2国内外相关研究综述 4
2.2.1国外自驾游文献研究 4
2.2.2国内自驾游文献研究 6
2.3理论基础 7
第三章 旅游消费行为构成及其影响因素分析 8
3.1旅游消费行为构成 8
3.1.2食 8
3.1.2住 8
3.1.3行 8
3.1.4游 8
3.1.5购 9
3.1.6娱 9
3.2旅游消费行为的影响因素 9
3.2.1内部因素 9
3.2.2外部因素 10
第四章 来宁自驾车旅游者消费行为特征分析 11
4.1调查问卷说明 11
4.1.1.问卷的设计 11
4.1.2问
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
卷的发放与回收 11
4.2来宁自驾车旅游者人口社会学属性分析 11
4.3来宁自驾游旅游者消费行为及特征分析 12
4.3.1总特征分析 12
4.3.2六要素分析 14
4.4小结 28
第五章 对南京自驾游旅游市场的建议 30
5.1丰富当地特色菜肴品种和口味 30
5.2加强经济型酒店的管理和建设 30
5.3增加租车市场SUV的供给、拓展房车市场 30
5.4创新旅游产品来增加游客的出游停留天数 30
5.5根据性别不同有针对性的销售商品 31
5.6加强历史、自然、度假村等景区的建设 31
第六章 研究总结与创新 32
6.1研究总结 32
6.2创新与不足 32
致 谢 33
参考文献 34
附录 35
第一章 绪 论
1.1研究背景
近年来，我国现有私家车数量不断增加、交通网络和服务不断完善，自驾游成为人们出游的重要方式之一。中国社会科学研究中心与中国旅游车船协会发布的报告显示2014年自驾游出游总人数为22亿人次，约占年度出游总人数的61%。自驾游与传统的集体参团旅游有很大不同，具体表现在旅游目的地的选择、到达的时间以及食宿安排等方面。受到教育水平、收入、年龄、区域性、旅游目的地等因素的影响，不同的旅游者所表现出来的消费行为有明显的差异，这与团体旅游有显著的不同。所以自驾游越来越成为人们出游的主力方式，同时自驾游也是一个非常值得研究的课题。
南京作为著名的旅游目的地，以“博爱之都”闻名海内外，是江苏省的省会城市，是国务院确定的首批中国历史文化名城和全国重点风景旅游城市。各类遗存众多，钟灵毓秀,自然赐予的风景资源与历史留下的文化遗存高度融合，吸引了众多的游客。同时也是枢纽型中心城市，地处长江三角洲，交通方便快捷，优势显著。大苏网的数据显示2014年春节期间南京自助游比重超过50%，而其中自驾游又占了很大比例，2015年来南京到访的游客首度突破一个亿，可见自驾游受到越来越多人的关注。
1.2研究的意义
1.2.1研究的理论意义
本文研究的是自驾游消费行为特征，找出其规律对于旅游学科的建设以及促进旅游市场的繁荣发展都有着十分重要的意义。本文将从消费行为学出发，将来宁自驾游旅游者作为研究对象，填补现有理论在该方面的空白，并希望能对该领域的相关学术理论起到一定积极作用。
1.2.2研究的实践意义
本文选取南京作为案例地，对来宁自驾游旅游者的消费行为特征进行分析研究，并探究其影响因素。通过来宁自驾游旅游者消费行为特征的问卷调查和数据分析，从旅游六要素的角度出发，分析得出旅游者的消费行为特征，并提出相应的建议，这对于发展南京自驾游旅游市场具有极其重大的意义。不仅有利于南京旅游市场的发展，增加旅游收入，而且对于以南京为自驾游目的地在规范自驾游旅游市场、提高满意度方面有着重要作用。
1.3研究内容
在研究内容方面，本文从理论内容和实证准备两个方面着手。
理论内容上，本文先界定 “自驾车旅游”和“消费行为”的基本概念并研究现有国内外关于自驾游的研究成果，将自驾车旅游者在南京的消费行为作为本文的研究重点。从旅游的六要素“食、住、行、游、购、娱”出发对来宁自驾游旅游者的消费行为进行分析，根据研究中发现的问题针对性的提出相应的措施。
实证准备是在理论研究的基础上进行实证研究，通过数据统计法对问卷调查结果进行分析整理，使得数据更加可靠和具有说服力。本文选取南京作为研究实地，深入研究了来宁自驾游游客的消费行为，将打印的问卷在各个景点发放，收集相关数据，然后将回收的问卷做数据分析，探讨来宁自驾游旅游者的消费行为。在此基础上，总结来宁自驾游旅游者的消费行为特征。
1.4技术路线
图11 研究流程
Fig.11 The Study Process
1.5研究方法
1.5.1文献分析法
文献分析法是指通过查阅大量国内外有关自驾车旅游、旅游者消费行为等方面的文献资料，并对相关资料归纳和总结，提炼出对本论文研究具有参考和指导意义的内容。
1.5.2问卷调查法
目 录
第一章 绪 论 1
1.1研究背景 1
1.2研究的意义 1
1.2.1研究的理论意义 1
1.2.2研究的实践意义 1
1.3研究内容 2
1.4技术路线 2
1.5研究方法 3
1.5.1文献分析法 3
1.5.2问卷调查法 3
1.5.3数据统计法 3
第二章 相关概念和理论综述 4
2.1相关概念辨析 4
2.1.1自驾车旅游 4
2.1.2消费行为 4
2.2国内外相关研究综述 4
2.2.1国外自驾游文献研究 4
2.2.2国内自驾游文献研究 6
2.3理论基础 7
第三章 旅游消费行为构成及其影响因素分析 8
3.1旅游消费行为构成 8
3.1.2食 8
3.1.2住 8
3.1.3行 8
3.1.4游 8
3.1.5购 9
3.1.6娱 9
3.2旅游消费行为的影响因素 9
3.2.1内部因素 9
3.2.2外部因素 10
第四章 来宁自驾车旅游者消费行为特征分析 11
4.1调查问卷说明 11
4.1.1.问卷的设计 11
4.1.2问
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
卷的发放与回收 11
4.2来宁自驾车旅游者人口社会学属性分析 11
4.3来宁自驾游旅游者消费行为及特征分析 12
4.3.1总特征分析 12
4.3.2六要素分析 14
4.4小结 28
第五章 对南京自驾游旅游市场的建议 30
5.1丰富当地特色菜肴品种和口味 30
5.2加强经济型酒店的管理和建设 30
5.3增加租车市场SUV的供给、拓展房车市场 30
5.4创新旅游产品来增加游客的出游停留天数 30
5.5根据性别不同有针对性的销售商品 31
5.6加强历史、自然、度假村等景区的建设 31
第六章 研究总结与创新 32
6.1研究总结 32
6.2创新与不足 32
致 谢 33
参考文献 34
附录 35
第一章 绪 论
1.1研究背景
近年来，我国现有私家车数量不断增加、交通网络和服务不断完善，自驾游成为人们出游的重要方式之一。中国社会科学研究中心与中国旅游车船协会发布的报告显示2014年自驾游出游总人数为22亿人次，约占年度出游总人数的61%。自驾游与传统的集体参团旅游有很大不同，具体表现在旅游目的地的选择、到达的时间以及食宿安排等方面。受到教育水平、收入、年龄、区域性、旅游目的地等因素的影响，不同的旅游者所表现出来的消费行为有明显的差异，这与团体旅游有显著的不同。所以自驾游越来越成为人们出游的主力方式，同时自驾游也是一个非常值得研究的课题。
南京作为著名的旅游目的地，以“博爱之都”闻名海内外，是江苏省的省会城市，是国务院确定的首批中国历史文化名城和全国重点风景旅游城市。各类遗存众多，钟灵毓秀,自然赐予的风景资源与历史留下的文化遗存高度融合，吸引了众多的游客。同时也是枢纽型中心城市，地处长江三角洲，交通方便快捷，优势显著。大苏网的数据显示2014年春节期间南京自助游比重超过50%，而其中自驾游又占了很大比例，2015年来南京到访的游客首度突破一个亿，可见自驾游受到越来越多人的关注。
1.2研究的意义
1.2.1研究的理论意义
本文研究的是自驾游消费行为特征，找出其规律对于旅游学科的建设以及促进旅游市场的繁荣发展都有着十分重要的意义。本文将从消费行为学出发，将来宁自驾游旅游者作为研究对象，填补现有理论在该方面的空白，并希望能对该领域的相关学术理论起到一定积极作用。
1.2.2研究的实践意义
本文选取南京作为案例地，对来宁自驾游旅游者的消费行为特征进行分析研究，并探究其影响因素。通过来宁自驾游旅游者消费行为特征的问卷调查和数据分析，从旅游六要素的角度出发，分析得出旅游者的消费行为特征，并提出相应的建议，这对于发展南京自驾游旅游市场具有极其重大的意义。不仅有利于南京旅游市场的发展，增加旅游收入，而且对于以南京为自驾游目的地在规范自驾游旅游市场、提高满意度方面有着重要作用。
1.3研究内容
在研究内容方面，本文从理论内容和实证准备两个方面着手。
理论内容上，本文先界定 “自驾车旅游”和“消费行为”的基本概念并研究现有国内外关于自驾游的研究成果，将自驾车旅游者在南京的消费行为作为本文的研究重点。从旅游的六要素“食、住、行、游、购、娱”出发对来宁自驾游旅游者的消费行为进行分析，根据研究中发现的问题针对性的提出相应的措施。
实证准备是在理论研究的基础上进行实证研究，通过数据统计法对问卷调查结果进行分析整理，使得数据更加可靠和具有说服力。本文选取南京作为研究实地，深入研究了来宁自驾游游客的消费行为，将打印的问卷在各个景点发放，收集相关数据，然后将回收的问卷做数据分析，探讨来宁自驾游旅游者的消费行为。在此基础上，总结来宁自驾游旅游者的消费行为特征。
1.4技术路线
图11 研究流程
Fig.11 The Study Process
1.5研究方法
1.5.1文献分析法
文献分析法是指通过查阅大量国内外有关自驾车旅游、旅游者消费行为等方面的文献资料，并对相关资料归纳和总结，提炼出对本论文研究具有参考和指导意义的内容。
1.5.2问卷调查法
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