大学生旅游行为模式与营销策略研究以为例

大学生旅游行为模式与营销策略研究以为例[20200413202342]
摘要
改革开放以来,我国经济得到了快速的发展,人们的生活水平有了显著的提高,人们越来越希望走出自己的家门探寻外面的世界,因此旅游业作为一种新兴产业得到了快速的发展,在国内生产总值中占的比例越来越大。
随着我国教育改革的不断深入,高等教育走出了象牙之塔,不断增加录取名额,使越来越多的学子能够跻身高等学府进行深造。在校大学生因具有较多的闲暇时间、旅游意愿强烈等特点,非常值得将大学生这一旅游细分市场单列出来进行研究。然而,在现实生活中仍然存在着大学生旅游市场开发不足、放任自流的弊病,因此在这方面的监管值得相关部门的重视。
该研究主要以的在校大学生作为研究样本,通过调查问卷的形式,分析在校大学生的旅游决策模式和旅游消费行为特点,从而有针对性的制定出旅游营销策略,供旅游相关部门参考。
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关键字:常熟理工学院大学生旅游行为营销策略
目 录
1.引言 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的与意义 2
1.2.1研究目的 2
1.2.2研究意义 2
1.3研究方法 2
1.3.1文献综述法 2
1.3.2问卷调查法 2
1.3.3逻辑归纳法 3
2.理论研究综述 4
2.1旅游决策行为研究 4
2.1.1 旅游决策过程研究 4
2.1.2 旅游决策行为影响因素研究 5
2.2旅游消费行为研究 5
2.2.1 国外理论研究综述 5
2.2.2 国内理论研究综述 6
3.在校大学生旅游行为模式研究 7
3.1 调查问卷回收情况分析 7
3.2 大学生旅游决策行为模式分析 7
3.2.1 大学生旅游出游意愿分析 7
3.2.2 大学生旅游动机分析 9
3.2.3大学生倾向的旅游地类型分析 10
3.2.4 大学生旅游信息的来源 10
3.2.5影响大学生旅游决策的因素分析 11
3.3 大学生旅游消费行为模式分析 12
3.3.1大学生旅游费用来源 12
3.3.2大学生旅游的消费结构 12
3.3.3大学生出游时空行为模式分析 13
3.4 旅游行为模式的特征 15
3.4.1 大学生旅游决策行为特征 15
3.4.2 大学生旅游消费行为特征 15
4.开发大学生旅游市场的策略 17
4.1 产品(Product)策略 17
4.2 渠道(Place)策略 17
4.3 促销(Promotion)策略 18
4.4 价格(Price)策略 18
5.研究缺陷与展望 20
5.1 研究缺陷 20
5.2 研究展望 20
6.参考文献 21
附录 22
致 谢 23
1.引言
1.1 研究背景
伴随着我国教育事业的高速发展以及普及教育理念的运用,高等教育逐渐走出了象牙之塔,向更多的学子敞开了大门。相关统计数据显示,截止到2012年底,普通高校拥有将近2500多万的在校大学生。按照这种趋势,在校大学生的数目还会有进一步的增加。近年来抽样数据显示,在校大学生旅游数量正在逐年攀升,这预示着,在校大学生旅游市场作为一个潜在的市场正在发挥着它在旅游业中的作用,在可预见的年份里是很有发展前景的。
我国的改革开放事业有三十几个年头了,这是一个关系国家命运的关键抉择,已近被历史证明是正确的。百姓的生活基本达到了小康水平,物质生活得到了改善,人们不再需要整天忙忙碌碌为生活而奔波,现在可以拥有更多的闲暇时间安排丰富自己的生活。外出旅游不仅能有打发空余闲暇时间,而且能有丰富人生阅历,给人以精神上的满足。
在校大学生相对于同一学生阶级来说,不需要以高考升学为目标,学业压力较轻,相对于其他社会阶级来说,不需要整天为生活忙碌,拥有很多可支配的闲暇时间。然而,在这个知识大爆炸的年代,大学生如果不能与时俱进的学习,将无法跟上时代的步伐,在这个残酷竞争的环境中终将被淘汰。因此,大学生也面临着巨大的心理压力。旅游是一种给人快乐的情感体验,在这一过程中,大学生能够处于完全放松的状态,释放自己的压力。因此,今年来旅游已近成为大学生不断追捧的对象。
然而,在大学生旅游却没有得到旅游相关部门的重视,出现了供小于求的现象。其中原因有很多,如旅行社认为,大学生旅游众口难调,很难设计出既新颖又价格合理的旅游线路,使得对这一市场开拓热情不高;再如学校认为,在校大学生还是以学业为重,外出旅游既耗时间又不安全,有些学校甚至明文规定不允许班级组织外出游玩。由于上述原因,在十一黄金周很难看到适合大学生出游的旅游产品的这种现象就不难解释了。因此可以看出,对于大学生旅游并没有获得社会的广泛认可和支持。
常熟是一座拥有悠久历史的文化古城,得天独厚的文化资源,给这座城市以深厚的文化底蕴。随着近几年常熟经济又好又快的发展,常熟不断的吸引了越来越多的人群来此发展。常熟市政府有效的利用了这一契机,大力发展常熟旅游产业,形成了沙家浜红色旅游基地、虞山尚湖自然风景区等特色旅游产品,很多游客都慕名而来。作为常熟唯一的一所本科院校,其对于常熟旅游的发展具有重要的意义,因此,笔者有必要对在校大学生的旅游行为模式进行研究以提供有建设意义的营销策略来推动常熟旅游发展。
1.2 研究目的与意义
1.2.1研究目的
随着大学生旅游热情的不断高涨,旅游业应该对这一潜在市场进行高度关注,充分开发。该研究在了解了相关旅游行为因子的基础上,制定了调查问卷,对的在校大学生进行研究,分析在校大学生的旅游决策模式和旅游消费行为特点,从而有针对性的制定出旅游营销策略,供旅游相关部门参考。
1.2.2研究意义
对于大学生旅游市场的研究不仅有利于旅游学科的建设和发展,而且对旅游业的健康快速发展也起到推动作用。以为例,调查当今大学生旅游市场动向,对于推动大学生旅游行为的发展有很大的影响:
1) 大学生参与旅游活动,能带动旅游业的快速发展
2) 有利于引起相关旅游部门对大学生旅游市场的重视,创造公平合理的市场环境。
3) 有助于大学生对于旅游这一行为的深入认识,加深对旅游的理解。
4) 有助于提高在校大学生审美感知能力,在旅游过程中丰富认识阅历,从而更好的发挥旅游的教育职能。
5) 对于景区而言,带来了新的盈利增长方式
传统的旅游市场群体倾向于五一小长假、十一黄金周等法定节假日出游,然而在景区淡季,出游人数却寥寥无几。而在校大学生可以填补这一空白,由于景区淡季门票相对便宜,因此他们越来越偏好在非空闲时间出游。旅行社要把握好这一特点,在非旅游高峰期推出适合大学生的旅游产品吸引大学生出游。这样既可以缓解旅游高峰期由于旅游人数过多对旅游系统造成的压力,又可以扭转景区淡季盈利不足的局面。
1.3 研究方法
1.3.1文献综述法
本文着手前,首先通过文献分析等方法,查阅关于旅游行为模式、旅游市场营销等相关理论的文献,以及国内外对在校大学生旅游市场开发的研究。通过对这些文献回顾整理的基础上,对研究在校大学的旅游的必要性和可行性进行理论上的分析与阐述,并以此来构建问卷。
1.3.2问卷调查法
问卷调查法即以书面的形式,有逻辑条理的列出与研究课题相关的问题进行信息搜集的一种方式。本论文通过对在校大学生的调查问卷来反映其对出游意愿、旅游动机等,以此为提出更有价值的营销策略提供依据。
1.3.3逻辑归纳法
归纳论证是一种由个别事物的特点推广到一般性质的论证方法,本文通过对在校大学生这一个别案例进行研究,由此推论出具有一般的理论以供旅游界人士进行参考。
2.理论研究综述
2.1旅游决策行为研究

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好棒文