物流企业核心竞争力研究
随着我国经济的不断发展，物流业作为我国的一个新兴行业俨然已经成为推动经济发展的一个重要因素，我国的物流业既面临着广大的发展空间和巨大的发展机遇。同时，在经济全球化的影响下，特别是我国加入WTO后，物流业发展的环境充满了不确定性，行业竞争也日益激烈，可以说，此时此刻的物流业面临的是一个发展与挑战并存的时代。在这样的情形下，物流企业必须具备其同行所不具备的能力才能脱颖而出，也就是核心竞争力。首先我们需要认清的是，我国的物流企业虽然发展势头迅猛但其实还尚在起步阶段，主要变现在企业规模偏小、成本控制意识缺乏、缺乏规模效应以及物流管理人力资源不足等方面。而企业为了能在竞争中占有一席之地，势必会通过各种措施提高其核心竞争力，因此也必将导致物流企业的成本费用不断地提高，而如何通过一些新技术、新管理理论的方法在科学地控制企业成本的同时又能提高其核心竞争力，把握住机遇从而带动企业效益甚至整个物流行业的发展，是现如今最迫切需要解决的问题。关键词：物流企业；核心竞争力；指标体系目录
0引言 5
1 物流企业核心竞争力概述 5
1.1物流企业核心竞争力内涵 5
1.2物流企业核心竞争力的构成要素 5
1.2.1市场把握能力 5
1.2.2资源整合能力 6
1.3物流企业核心竞争力的特征 7
1.4物流企业核心竞争力定位分析 8
2评价物流企业核心竞争力的实证分析 8
2.1选择评价指标 8
2.2构建指标体系 9
2.3确定评价方法 9
2.3.1设计评价方法 9
2.3.2评价步骤 10
2.4 实证分析 11
3 物流企业在提高核心竞争力中存在的问题 13
3.1对核心竞争力的认识不完全 13
3.2 品牌观念不足，不进行企业自身的品牌建设 13
3.3不注重提升消费者对企业的满意度 13
3.4 缺少正确的市场定位 14
4 提高物流企业核心竞争力的措施 14
4.1 提高物流企业的战略管理 14
4.2设计物流企业的组织结构 15
4.3建立完善人力资
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.1对核心竞争力的认识不完全 13
3.2 品牌观念不足，不进行企业自身的品牌建设 13
3.3不注重提升消费者对企业的满意度 13
3.4 缺少正确的市场定位 14
4 提高物流企业核心竞争力的措施 14
4.1 提高物流企业的战略管理 14
4.2设计物流企业的组织结构 15
4.3建立完善人力资源管理体系 16
4.4完善现代物流一体化管理 16
4.5推进物流企业的文化建设 17
结论 18
致谢 19
参考文献 20
物流企业核心竞争力研究
0引言
“物流”这一词在上世纪80年代首次传入中国，从那时开始，我国的物流行业就发展得十分迅猛，不过伴随着物流行业日益白热化的竞争，服务同质化现象越来越严重，物流企业的利润空间也在不断缩小。完善并加强物流企业的核心竞争力，才能使物流企业在如火如荼的行业竞争里占有不败之地。现如今成本控制是现代企业在经营管理中的一个具有重大意义的组成部分，不容置疑的是它对提升企业核心竞争力有着举足轻重的作用和地位。然而长期以来，我国的物流企业对成本节约的关注度并不够，更不注重物流成本的管理，因此增强对物流企业的成本控制管理研究与实践的力度，提高企业自身的盈利空间与盈利能力，从而提升核心竞争力，已成为节减企业生产资源、扩大企业经济效益的必经之路。
1 物流企业核心竞争力概述
1.1物流企业核心竞争力内涵
目前我国研究领域对物流企业核心竞争力的定义并不统一，有“资源论”、“消费者剩余论”、“体制与制度论”等观念，但总体来说，对核心竞争力的特点的把握还是基本一致。物流企业的核心竞争力简单来说就是一种领先于对手且不易被对手所模仿的能力，它是一种知识、技能和资产互动所综合的，在满足客户的需求的前提下能够领先于对手的能力。核心竞争力就是企业独有的、可以制造大量价值的核心资源以及能力，企业因以此为轴心，通过科学的战略决策、系统控制、物流企业文化和组织管理等方式，使资源进行高效的配置与整合，从而使本企业在未来发展中一直保持优势状态并提升发展潜质。
1.2物流企业核心竞争力的构成要素
1.2.1市场把握能力
主要是指物流企业对行业环境、业态市场的把握能力，包括了对市场的宏观和微观把握两部分，微观是指对市场发展前景和方向以及消费者需求方向的掌握，宏观部分即对市场经济形势的正确判断，这两种皆是物流企业核心竞争力的外在体现。主要包括以下两个方面：
1.服务发展项目策划。是指物流企业根据对市场环境的评估和调研，探寻服务项目的主要群体，并对群体进行包括社会、文化等多个方面的无误定位，了解目标群体的需求，结合企业自身因素和多方面考虑后，制定出能满足目标群体的具体项目方案。
2.营销定位。是指物流企业在对市场进行充分调查后，对所提供的服务做出准确的营销定位分析，通常是由营销能力来表现的，具体细分出的指标有主营业务收入利润率等[1]。
1.2.2资源整合能力
资源整合能力一般包含有形和无形两种，具体细化为：
1.管理资源整合能力。是指物流企业将内部的管理要素实施组合，依靠高层与低层、职能部门内部、还有基层的多层次整合方式，产生出具有企业特色的内部环境，依靠联合的形式促进物流企业发展的能力。
2.知识资源整合能力。内部知识与资源在企业发展过程里不断协调的过程就是知源整合。它能够帮助树立企业独有的服务理念，主要审核的是企业在知识的收集、评估、传播、创新整合方面、外部环境支持的综合能力。
3.品牌整合能力。品牌是企业的一项无形资产，品牌能力决定了物流企业是否能被市场认可，物流企业的品牌能力是由对品牌的认知能力、建设能力和管理能力组成的。
4.物力资源整合能力。所谓的物力资源主要是指企业厂房、设备和其他设施等，这些都是物流企业发展和运营的物质基础，而物力资源整合能力就是指物力资源的识别能力，或者说是与拥有物力资源有关的能力。
5.资金资源整合能力。和企业经营成长息息相关的资金叫做资金资源，主要有企业货币的总数、收取的资本的质量和来源方式等等。物流企业在资金资源方面的体现出的优势将会造成巨大的经济规模，这种规模性，一是指企业可以用更少的成本完成更为精品式的服务，二是指能够大大提高抵御风险的能力。
6.人力资源整合能力。物流企业若想拥有长期的竞争力，重中之重就是具备有价值的、稀缺的、不能被模范的物流专业化人才，拥有高水平的经营团队也能帮助企业在竞争中取得市场优势。
7.技术资源整合能力。物流企业在建立初以及发展进程中所具有的技术叫做技术资源，现代化技术在企业未来的发展过程里有着至关重要的地位，强大的技术资源整合能力能帮助物流企业提高其竞争力[7]。
1.3物流企业核心竞争力的特征
1.价值优越性。企业的核心竞争力应该是能客户提供更多的价值，更全面地满足客户的需要，并可以让企业在减少成本获得价值的角度
0引言 5
1 物流企业核心竞争力概述 5
1.1物流企业核心竞争力内涵 5
1.2物流企业核心竞争力的构成要素 5
1.2.1市场把握能力 5
1.2.2资源整合能力 6
1.3物流企业核心竞争力的特征 7
1.4物流企业核心竞争力定位分析 8
2评价物流企业核心竞争力的实证分析 8
2.1选择评价指标 8
2.2构建指标体系 9
2.3确定评价方法 9
2.3.1设计评价方法 9
2.3.2评价步骤 10
2.4 实证分析 11
3 物流企业在提高核心竞争力中存在的问题 13
3.1对核心竞争力的认识不完全 13
3.2 品牌观念不足，不进行企业自身的品牌建设 13
3.3不注重提升消费者对企业的满意度 13
3.4 缺少正确的市场定位 14
4 提高物流企业核心竞争力的措施 14
4.1 提高物流企业的战略管理 14
4.2设计物流企业的组织结构 15
4.3建立完善人力资
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.1对核心竞争力的认识不完全 13
3.2 品牌观念不足，不进行企业自身的品牌建设 13
3.3不注重提升消费者对企业的满意度 13
3.4 缺少正确的市场定位 14
4 提高物流企业核心竞争力的措施 14
4.1 提高物流企业的战略管理 14
4.2设计物流企业的组织结构 15
4.3建立完善人力资源管理体系 16
4.4完善现代物流一体化管理 16
4.5推进物流企业的文化建设 17
结论 18
致谢 19
参考文献 20
物流企业核心竞争力研究
0引言
“物流”这一词在上世纪80年代首次传入中国，从那时开始，我国的物流行业就发展得十分迅猛，不过伴随着物流行业日益白热化的竞争，服务同质化现象越来越严重，物流企业的利润空间也在不断缩小。完善并加强物流企业的核心竞争力，才能使物流企业在如火如荼的行业竞争里占有不败之地。现如今成本控制是现代企业在经营管理中的一个具有重大意义的组成部分，不容置疑的是它对提升企业核心竞争力有着举足轻重的作用和地位。然而长期以来，我国的物流企业对成本节约的关注度并不够，更不注重物流成本的管理，因此增强对物流企业的成本控制管理研究与实践的力度，提高企业自身的盈利空间与盈利能力，从而提升核心竞争力，已成为节减企业生产资源、扩大企业经济效益的必经之路。
1 物流企业核心竞争力概述
1.1物流企业核心竞争力内涵
目前我国研究领域对物流企业核心竞争力的定义并不统一，有“资源论”、“消费者剩余论”、“体制与制度论”等观念，但总体来说，对核心竞争力的特点的把握还是基本一致。物流企业的核心竞争力简单来说就是一种领先于对手且不易被对手所模仿的能力，它是一种知识、技能和资产互动所综合的，在满足客户的需求的前提下能够领先于对手的能力。核心竞争力就是企业独有的、可以制造大量价值的核心资源以及能力，企业因以此为轴心，通过科学的战略决策、系统控制、物流企业文化和组织管理等方式，使资源进行高效的配置与整合，从而使本企业在未来发展中一直保持优势状态并提升发展潜质。
1.2物流企业核心竞争力的构成要素
1.2.1市场把握能力
主要是指物流企业对行业环境、业态市场的把握能力，包括了对市场的宏观和微观把握两部分，微观是指对市场发展前景和方向以及消费者需求方向的掌握，宏观部分即对市场经济形势的正确判断，这两种皆是物流企业核心竞争力的外在体现。主要包括以下两个方面：
1.服务发展项目策划。是指物流企业根据对市场环境的评估和调研，探寻服务项目的主要群体，并对群体进行包括社会、文化等多个方面的无误定位，了解目标群体的需求，结合企业自身因素和多方面考虑后，制定出能满足目标群体的具体项目方案。
2.营销定位。是指物流企业在对市场进行充分调查后，对所提供的服务做出准确的营销定位分析，通常是由营销能力来表现的，具体细分出的指标有主营业务收入利润率等[1]。
1.2.2资源整合能力
资源整合能力一般包含有形和无形两种，具体细化为：
1.管理资源整合能力。是指物流企业将内部的管理要素实施组合，依靠高层与低层、职能部门内部、还有基层的多层次整合方式，产生出具有企业特色的内部环境，依靠联合的形式促进物流企业发展的能力。
2.知识资源整合能力。内部知识与资源在企业发展过程里不断协调的过程就是知源整合。它能够帮助树立企业独有的服务理念，主要审核的是企业在知识的收集、评估、传播、创新整合方面、外部环境支持的综合能力。
3.品牌整合能力。品牌是企业的一项无形资产，品牌能力决定了物流企业是否能被市场认可，物流企业的品牌能力是由对品牌的认知能力、建设能力和管理能力组成的。
4.物力资源整合能力。所谓的物力资源主要是指企业厂房、设备和其他设施等，这些都是物流企业发展和运营的物质基础，而物力资源整合能力就是指物力资源的识别能力，或者说是与拥有物力资源有关的能力。
5.资金资源整合能力。和企业经营成长息息相关的资金叫做资金资源，主要有企业货币的总数、收取的资本的质量和来源方式等等。物流企业在资金资源方面的体现出的优势将会造成巨大的经济规模，这种规模性，一是指企业可以用更少的成本完成更为精品式的服务，二是指能够大大提高抵御风险的能力。
6.人力资源整合能力。物流企业若想拥有长期的竞争力，重中之重就是具备有价值的、稀缺的、不能被模范的物流专业化人才，拥有高水平的经营团队也能帮助企业在竞争中取得市场优势。
7.技术资源整合能力。物流企业在建立初以及发展进程中所具有的技术叫做技术资源，现代化技术在企业未来的发展过程里有着至关重要的地位，强大的技术资源整合能力能帮助物流企业提高其竞争力[7]。
1.3物流企业核心竞争力的特征
1.价值优越性。企业的核心竞争力应该是能客户提供更多的价值，更全面地满足客户的需要，并可以让企业在减少成本获得价值的角度
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