兆基实业有限公司互联网化的实践管理研究(附件)
互联网改变了人们的生活方式与交易方式，零售企业已在互联网的浪潮里收获颇丰，而传统实体企业的互联网化进展似乎不大。南京兆基实业一个销售石油,柴油的典型传统实体企业，本文选它为例，通过对近几年来南京兆基互联网化过程中所遇到的问题，优势与策略进行分析。其次，通过专家调查法，了解管理者和电商专员的看法与建议，归纳总结，分析存在的问题并提出相应的建议措施。最后，通过南京兆基实业这几年的改变证明了，实体＋互联网是实现线下消费场景的互联网化，智慧化，是一种可行的选择。以兆基为案列，得出实体企业学会拥抱互联网，将是企业创新发展之路。关键词 实体企业，互联网化，专家调查法
目 录
1 引言 2
2 文献综述 3
2.１研究背景 3
2.2 国内外研究现状及措施 3
2.2.1国内现状 3
2.2.2国外现状 4
2.3 国内外发展趋势 4
2.3.1国外发展趋势 4
2.3.2国内发展趋势 4
2.4 对本课题的启示 5
3 南京兆基实业有限公司互联网化 5
3.1 南京兆基简介 5
3.2 南京兆基互联网化 6
3.3 南京兆基实业互联网化过程中的优势 6
3.3.1大数据的分析应用 6
3.3.2特殊的环境与产品 7
3.3.3企业领导者思维的及时转变 7
4 南京兆基互联网化的专家反馈 7
4.1信息反馈 8
4.2 南京兆基互联网化过程中出现的困难 9
4.2.1相关配套政策不健全 9
4.2.2电商团队问题 10
4.2.3融合问题 10
4.3 南京兆基互联网进程中的措施 11
4.3.1电商人才与数据分析 11
4.3.2优化供应链管理 11
4.3.3链接客户 11
4.3.4微信同步 12
结 论 13
致 谢 14
参 考 文 献 15
附录1 专家调查法的资料及问题 16
1 引言 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
互联网的急速发展驱动着网络经济腾飞，据可靠研究表明，互联网将为全球带来20万亿以上的全新市场。而在本国互联网快速发展的这二十年中，电子商务对我国实体经济形成了极大的冲击，企业在在电商与实体这两种销售模式上辗转反侧，难以抉择。 传统企业中的零售业与互联网愈发紧密，在互联网浪潮中市场份额急速上升，而实体企业也开始进行“互联网＋实体”模式的尝试。
互联网在给实体企业的营销、产品创新、企业服务、内部运营带来了价值，实体企业开始纷纷实现实体与网络的融合，通过微信进行营销、在微博上通过名人推广，网上商城软件等纷纷出现。 正如万达金融集团总裁曲德君所言，“市场环境的变化是不可逆转的，网络科技的应用已成为时代的必然。适应市场的变化，顺应时代的进步，是实体商业的必选题。对实体商业经营来说，以商品为基础，以顾客为核心，以环境为前提，仍是实体商业的根本。[]”实体企业要加速拥抱互联网模式，实现线上与线下资源整合、虚拟与现实联合发展，这才是行业创新发展之路[]。
南京兆基实业有限公司是经营销售汽油、煤油、柴油、天然气和化工品的典型传统企业。 随着互联网时代的来临，传统的经营方式已逐渐被淘汰，主动挖掘船员需求，顺应船员的新期盼， 不断进行产品迭代，提升航运服务品质变成了兆基近年来的战略目。 通过长江汇的水上综合电商平台、水上代购业务平台、水上物流配送平台、油品商户交易平台、 船舶配件交易平台和 B2 B企业油品集采平台， 南京兆基更加了解和关注船员的痛点和需求，将产品和业务不断进行深入，极大地方便了船员的生产生活。
南京兆基互联网化主要是利用通信技术以及互联网平台，让互联网与原本的只营石油产品进行深度的融合，创造新的企业经营生态。互联网的作用就是将经济放大，我们可以通过石油这一产品看到船员这一消费群体，根据客户群体扩大经营范围。所谓互联网＋，便是以实体经济为主，辅以互联网模式，加上新的互联网营销方法与思想，形成线上线下的优势互补。传统企业想要增加业务，形成用户和销量的同步有效增加，离不开＋互联网;传统企业想要成功转型和获得久远的发展，便更需要利用互联网平台，因为它具有成本低，扩散快的特点。
2 文献综述
2.１研究背景
2015年，中央政府第一次发表“互联网＋”的概念， 中央政府政策上的支持与人民使用互联网时的便利，让二十一世纪成为了互联网的世纪。这为本国传统企业带来了无限机遇，重塑了本国传统零售业的销售模式， 而同在这股互联网浪潮中的传统实体企业却收益微小。 互联网化并成功收益似乎成了传统实体企业最为关注的重点，如何通过互联网的能量，增强企业竞争力成了企业新的战略重点。
南京兆基有限公司原本是一个典型的实体公司，其公司经营范围包括汽油、煤油、柴油批发，天然气销售，化工产品等。其主营产品看似受互联网影响不大，但随着互联网的流行，顾客购买方式、支付方式和交流平台发生了巨大改变，作为传统企业与顾客产生距离，生存空间日益变小。为了与消费者紧密接触，为消费者提供多元化服务，扩大自身经营范围，南京兆基实业有限公司通过网上APP进行了企业互联网化，完成“互联网＋实体企业”的创新变革。
本文主要对南京兆基实业有限公司进行分析。首先对公司背景、国内外现状进行了阐释，然后采用专家调查法，获取筛选信息，分析兆基实业互联网化过程中发展中的优势、劣势、机遇、挑战。最后提出企业网络化存在的问题和应该采取的解决措施。
2.2 国内外研究现状及措施
2.2.1国内现状
张琼（2015）认为，移动互联网重塑了我国传统零售业的销售模式，通过对实体零售移动互联网化进行优劣势分析，可以帮助企业充分发挥自己实体经营的优势，为顾客提供多元化服务，同时避免不足，以促进传统零售业移动互联网＋的创新发展。
目 录
1 引言 2
2 文献综述 3
2.１研究背景 3
2.2 国内外研究现状及措施 3
2.2.1国内现状 3
2.2.2国外现状 4
2.3 国内外发展趋势 4
2.3.1国外发展趋势 4
2.3.2国内发展趋势 4
2.4 对本课题的启示 5
3 南京兆基实业有限公司互联网化 5
3.1 南京兆基简介 5
3.2 南京兆基互联网化 6
3.3 南京兆基实业互联网化过程中的优势 6
3.3.1大数据的分析应用 6
3.3.2特殊的环境与产品 7
3.3.3企业领导者思维的及时转变 7
4 南京兆基互联网化的专家反馈 7
4.1信息反馈 8
4.2 南京兆基互联网化过程中出现的困难 9
4.2.1相关配套政策不健全 9
4.2.2电商团队问题 10
4.2.3融合问题 10
4.3 南京兆基互联网进程中的措施 11
4.3.1电商人才与数据分析 11
4.3.2优化供应链管理 11
4.3.3链接客户 11
4.3.4微信同步 12
结 论 13
致 谢 14
参 考 文 献 15
附录1 专家调查法的资料及问题 16
1 引言 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
互联网的急速发展驱动着网络经济腾飞，据可靠研究表明，互联网将为全球带来20万亿以上的全新市场。而在本国互联网快速发展的这二十年中，电子商务对我国实体经济形成了极大的冲击，企业在在电商与实体这两种销售模式上辗转反侧，难以抉择。 传统企业中的零售业与互联网愈发紧密，在互联网浪潮中市场份额急速上升，而实体企业也开始进行“互联网＋实体”模式的尝试。
互联网在给实体企业的营销、产品创新、企业服务、内部运营带来了价值，实体企业开始纷纷实现实体与网络的融合，通过微信进行营销、在微博上通过名人推广，网上商城软件等纷纷出现。 正如万达金融集团总裁曲德君所言，“市场环境的变化是不可逆转的，网络科技的应用已成为时代的必然。适应市场的变化，顺应时代的进步，是实体商业的必选题。对实体商业经营来说，以商品为基础，以顾客为核心，以环境为前提，仍是实体商业的根本。[]”实体企业要加速拥抱互联网模式，实现线上与线下资源整合、虚拟与现实联合发展，这才是行业创新发展之路[]。
南京兆基实业有限公司是经营销售汽油、煤油、柴油、天然气和化工品的典型传统企业。 随着互联网时代的来临，传统的经营方式已逐渐被淘汰，主动挖掘船员需求，顺应船员的新期盼， 不断进行产品迭代，提升航运服务品质变成了兆基近年来的战略目。 通过长江汇的水上综合电商平台、水上代购业务平台、水上物流配送平台、油品商户交易平台、 船舶配件交易平台和 B2 B企业油品集采平台， 南京兆基更加了解和关注船员的痛点和需求，将产品和业务不断进行深入，极大地方便了船员的生产生活。
南京兆基互联网化主要是利用通信技术以及互联网平台，让互联网与原本的只营石油产品进行深度的融合，创造新的企业经营生态。互联网的作用就是将经济放大，我们可以通过石油这一产品看到船员这一消费群体，根据客户群体扩大经营范围。所谓互联网＋，便是以实体经济为主，辅以互联网模式，加上新的互联网营销方法与思想，形成线上线下的优势互补。传统企业想要增加业务，形成用户和销量的同步有效增加，离不开＋互联网;传统企业想要成功转型和获得久远的发展，便更需要利用互联网平台，因为它具有成本低，扩散快的特点。
2 文献综述
2.１研究背景
2015年，中央政府第一次发表“互联网＋”的概念， 中央政府政策上的支持与人民使用互联网时的便利，让二十一世纪成为了互联网的世纪。这为本国传统企业带来了无限机遇，重塑了本国传统零售业的销售模式， 而同在这股互联网浪潮中的传统实体企业却收益微小。 互联网化并成功收益似乎成了传统实体企业最为关注的重点，如何通过互联网的能量，增强企业竞争力成了企业新的战略重点。
南京兆基有限公司原本是一个典型的实体公司，其公司经营范围包括汽油、煤油、柴油批发，天然气销售，化工产品等。其主营产品看似受互联网影响不大，但随着互联网的流行，顾客购买方式、支付方式和交流平台发生了巨大改变，作为传统企业与顾客产生距离，生存空间日益变小。为了与消费者紧密接触，为消费者提供多元化服务，扩大自身经营范围，南京兆基实业有限公司通过网上APP进行了企业互联网化，完成“互联网＋实体企业”的创新变革。
本文主要对南京兆基实业有限公司进行分析。首先对公司背景、国内外现状进行了阐释，然后采用专家调查法，获取筛选信息，分析兆基实业互联网化过程中发展中的优势、劣势、机遇、挑战。最后提出企业网络化存在的问题和应该采取的解决措施。
2.2 国内外研究现状及措施
2.2.1国内现状
张琼（2015）认为，移动互联网重塑了我国传统零售业的销售模式，通过对实体零售移动互联网化进行优劣势分析，可以帮助企业充分发挥自己实体经营的优势，为顾客提供多元化服务，同时避免不足，以促进传统零售业移动互联网＋的创新发展。
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