本小姐的店运营优化方案
电子商务越来越活跃的出现在大众眼前，从最开始的默默无闻到家喻户晓再到现在的万众创业，电子商务在社会经济领域正在被不断的应用着。电子商务渐渐地成为新的从商模式。本文就自身工作体会从分析文具市场的定位，店铺运营现状及存在的问题来浅谈“本小姐”这家网店的经营理念及运营并提出自己的建议，结合企业现状和市场这个大环境提出针对店铺的优化方案。以小见大望能总结出市场的大方向。 3
目录
一、绪论 5
（一）背景 5
（二）研究意义 5
二、文具行业市场分析及定位 6
（一）外部市场分析 6
（二）目标市场分析 10
（三）竞争者分析 13
三、“本小姐”网店的运营现状分析 14
（一）主营业务 14
（二）店铺装修 14
（三）宝贝选择 15
（四）标题优化 15
四、“本小姐”店铺所存在问题 18
五、“本小姐”的店优化建议 21
（一）以平台运营为主，搜索引擎为核心要素 21
（二）线上线下融合 21
（三）培养团队 21
（四）粉丝群维护 21
（五）免费推广与付费推广共同作用 22
总结 22
（一）文具市场发展趋势 22
参考文献 24
致谢 25
一、绪论
（一）背景
“本小姐”是一家主卖学生文具的网店，是苏州觅帛贸易有线公司主营的一个品牌，我是于2018年7月份底面试了仓库部进入的公司，在仓库里学习发货的一系列流程。选择这家企业完全是因为我本身就对文具行业有一定的了解，想要进一步的了解这个行业。
这里的文具不局限与学生们上学所使用的基础文具，更多的是经营礼品文具和手账周边类目，在传统的类目上增加了年轻的人所关注的，更是极力的推广着自创的“五月半系列”。
目前，我国文具市场的年销售额在1500亿以上，且保持持续增长，文具市场属于正在国内迅速的崛起的轻工产品，在国际市场上起着越来越重要的作用。每年参加国际、国内的文具行业展览的国内文具企业有1000多家。据相关统计调查，现在的 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
专业文具生产企业不下5000家，专业生产办公文具的企业有3000家，文具企业的发展关键仍然是传统办公及相关的文具。
当前，行业市场发展显示出以下几个特点：
1、市场潜力大，购买力增加
我国是名副其实的人口大国，登记在册的中小学生就有1.9亿余人，大学、中学生4000万余人，成年在校生500万余人，企事业领导约3400万余人。教育投资费用必然会增加，文具行业有着非常广阔的消费市场。
2、文具用品多元化
3、因为电脑的普遍使用
以前的办公方式和学习方式有了新的改变
4、开始形成品牌旗舰店的竞争趋势
5、个性化、时尚化和品牌化成为文具行业的新发展
中国经济蓬勃发展，消费观念不断升级，文具消费也朝着个性、时尚和品牌化在发展。我国的在校学生和各类培训生约5亿人，家庭收入水平的增加和学生可支配金额的增加，使得学生文具市场快速增长。
6、创意文化产业的重要组成部分——文具行业
文具因其特有的文化内涵，与时尚因素、创意文化紧密联系，一些卡通元素，时尚理念，都能在文具上得到体现。文具是创意文化的天然载体，具有广阔的发展空间。
（二）研究意义
分析文具店铺在电子商务的前景，为店铺品牌进入一线市场，实现营销目标做出合理的市场定位和推广方案的优化，并为“本小姐”的管理和控制成本方面提出合理的建议。
二、文具行业市场分析及定位
（一）外部市场分析
1、文具行业发展环境
教育经费投入不断增长
2017年，全国教育经费总投入为42557亿元，比上年增长9.43%，其中国家财政性教育经费为34204亿元，比上年增长8%点94。
图1 2017年全国教育经费投入及增速情况
城乡居民文化教育消费比重上升
改革开放以来，在城乡居民生活，消费支出中队文化教育等发展性投入不断增大城乡居民文化教育消费比重不断上升，据数据显示2017年城镇居民人均教育文化娱乐支出比1978年提高4.2个百分点2017年农村居民人均教育娱乐支出1985年，提高6.8个百分点。
二胎放开，大幅增加消费人群数量
2016年以来，中国全面放开二胎出生人口较以往有所增加。据数据统计显示2016年全国新生儿童数量达到1758万人比2015年增加了111万人，2017年，全国新生儿数量增长幅度相对2016年有所减小，全年新生婴儿数量为1723万人。较以往大幅度增加的新生人口促进文具行业规模的不断扩大。如图2
图2中国新生儿数量情况
较大的在校学生人数为基数
文具主要的使用对象是学生我国在校学生人数庞大为文具行业提供了巨大的消费群体据数据显示2017年普通本专科在校生人数达27536万人占总体在校人数比重为11%；其次，中等职业教育在校生人数为1592.5万元人，占比为6%。在九年义务教
育阶段，普通小学人数非常突出，2017年，在校生人数达到10093.7万人，占总体在校生人数比重为39%，而初中和学前教育在校人数则分为4442万人和4600.1万人。
在校生人数达到10093.7万人，占总体在校生人数比重为39%，而初中和学前教育在校人数则分为4442万人和4600.1万人。
图3 2017年我国在校生人数统计情况
目录
一、绪论 5
（一）背景 5
（二）研究意义 5
二、文具行业市场分析及定位 6
（一）外部市场分析 6
（二）目标市场分析 10
（三）竞争者分析 13
三、“本小姐”网店的运营现状分析 14
（一）主营业务 14
（二）店铺装修 14
（三）宝贝选择 15
（四）标题优化 15
四、“本小姐”店铺所存在问题 18
五、“本小姐”的店优化建议 21
（一）以平台运营为主，搜索引擎为核心要素 21
（二）线上线下融合 21
（三）培养团队 21
（四）粉丝群维护 21
（五）免费推广与付费推广共同作用 22
总结 22
（一）文具市场发展趋势 22
参考文献 24
致谢 25
一、绪论
（一）背景
“本小姐”是一家主卖学生文具的网店，是苏州觅帛贸易有线公司主营的一个品牌，我是于2018年7月份底面试了仓库部进入的公司，在仓库里学习发货的一系列流程。选择这家企业完全是因为我本身就对文具行业有一定的了解，想要进一步的了解这个行业。
这里的文具不局限与学生们上学所使用的基础文具，更多的是经营礼品文具和手账周边类目，在传统的类目上增加了年轻的人所关注的，更是极力的推广着自创的“五月半系列”。
目前，我国文具市场的年销售额在1500亿以上，且保持持续增长，文具市场属于正在国内迅速的崛起的轻工产品，在国际市场上起着越来越重要的作用。每年参加国际、国内的文具行业展览的国内文具企业有1000多家。据相关统计调查，现在的 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
专业文具生产企业不下5000家，专业生产办公文具的企业有3000家，文具企业的发展关键仍然是传统办公及相关的文具。
当前，行业市场发展显示出以下几个特点：
1、市场潜力大，购买力增加
我国是名副其实的人口大国，登记在册的中小学生就有1.9亿余人，大学、中学生4000万余人，成年在校生500万余人，企事业领导约3400万余人。教育投资费用必然会增加，文具行业有着非常广阔的消费市场。
2、文具用品多元化
3、因为电脑的普遍使用
以前的办公方式和学习方式有了新的改变
4、开始形成品牌旗舰店的竞争趋势
5、个性化、时尚化和品牌化成为文具行业的新发展
中国经济蓬勃发展，消费观念不断升级，文具消费也朝着个性、时尚和品牌化在发展。我国的在校学生和各类培训生约5亿人，家庭收入水平的增加和学生可支配金额的增加，使得学生文具市场快速增长。
6、创意文化产业的重要组成部分——文具行业
文具因其特有的文化内涵，与时尚因素、创意文化紧密联系，一些卡通元素，时尚理念，都能在文具上得到体现。文具是创意文化的天然载体，具有广阔的发展空间。
（二）研究意义
分析文具店铺在电子商务的前景，为店铺品牌进入一线市场，实现营销目标做出合理的市场定位和推广方案的优化，并为“本小姐”的管理和控制成本方面提出合理的建议。
二、文具行业市场分析及定位
（一）外部市场分析
1、文具行业发展环境
教育经费投入不断增长
2017年，全国教育经费总投入为42557亿元，比上年增长9.43%，其中国家财政性教育经费为34204亿元，比上年增长8%点94。
图1 2017年全国教育经费投入及增速情况
城乡居民文化教育消费比重上升
改革开放以来，在城乡居民生活，消费支出中队文化教育等发展性投入不断增大城乡居民文化教育消费比重不断上升，据数据显示2017年城镇居民人均教育文化娱乐支出比1978年提高4.2个百分点2017年农村居民人均教育娱乐支出1985年，提高6.8个百分点。
二胎放开，大幅增加消费人群数量
2016年以来，中国全面放开二胎出生人口较以往有所增加。据数据统计显示2016年全国新生儿童数量达到1758万人比2015年增加了111万人，2017年，全国新生儿数量增长幅度相对2016年有所减小，全年新生婴儿数量为1723万人。较以往大幅度增加的新生人口促进文具行业规模的不断扩大。如图2
图2中国新生儿数量情况
较大的在校学生人数为基数
文具主要的使用对象是学生我国在校学生人数庞大为文具行业提供了巨大的消费群体据数据显示2017年普通本专科在校生人数达27536万人占总体在校人数比重为11%；其次，中等职业教育在校生人数为1592.5万元人，占比为6%。在九年义务教
育阶段，普通小学人数非常突出，2017年，在校生人数达到10093.7万人，占总体在校生人数比重为39%，而初中和学前教育在校人数则分为4442万人和4600.1万人。
在校生人数达到10093.7万人，占总体在校生人数比重为39%，而初中和学前教育在校人数则分为4442万人和4600.1万人。
图3 2017年我国在校生人数统计情况
版权保护: 本文由 hbsrm.com编辑，转载请保留链接: www.hbsrm.com/jmgl/dzsw/129.html
