校园信息门户服务功能的问题与对策分析
1校园信息门户是基于校园网的环境下，通过校园现有的各种系统和资源的有效集成和整合,为用户提供其所需要的全部信息和服务的门户网站。校园信息门户将各种应用系统集成于门户之内，用户只要通过登录校园信息门户就可以访问门户之内的应用系统，并可以下载和利用门户网站的网络教育资源。多数学生认为单点登录是有意义的，且他们的态度受使用频率的影响；信息和应用系统的集成可以提高学生访问校园信息门户的效率；网络教育资源的不健全是的其功能未充分发挥。本文将通过单点登录、信息和应用系统的集成以及网络教育资源三方面来分析校园信息门户学生服本文将通过单点登录、信息和应用系统的集成以及网络教育资源三方面来阐述校园信息门户学生服务功能的问题并提出相关的建议，以期校园信息门户可以为学生提供更好的服务功能。
目录
引言
引言
校园信息门户的建设主要有学校自主研发和校企联合开发两种方式。其中清华大学走在了校园信息门户自主研发的前列，其基于校园网络的校园信息门户已经得到了广泛的应用。还有部分高校采用校企联合开发，在实际推广中取得了良好的效果。学生通过校园信息门户可以查询个人考试成绩、课表信息、进行选课操作等；还可以查阅图书资料、下载网络视频资源学习，极大地提高了查询与学习效率 。这无疑为高校发展注入了新的力量。
但是，随着高校信息化建设进程的不断发展，校内的信息化管理系统越来越多，需要处理的信息也急剧增加。而由于系统设计和实现的技术原因，高校信息系统之间缺乏联系，各个系统具有自己专门的用户认证系统。用户在登录不同系统时，需要设置不同的用户名和密码登录访问应用系统，如此一来，用户需要记忆越来越多的用户名和密码，记忆力受到考验，而且经常出现密码忘记或记忆混淆的情况，导致工作生活出现阻碍。高校建立校园信息门户，将分散的信息和各个应用系统集成在一起，通过单点登录、统一身份认证等手段，使得用户方便查找所需信息和网络资源，为用户提高更好的用户体验。
二、校园信息门户与学生服务功能介绍
三、数据及现状分析
（一）数据
本研究随机选取200名大学的学生进行问卷调查，其中男生74名，女生126名，大致符合大学的学生分布情况。大一的学生占17%，大二的学生占23%，大三的学生占35%，大四的学生占25%。 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
（二）现状分析
1.对于校园信息门户单点登录的看法
表1 校园信息门户使用频率与单点登录意义与否表
除选课、查成绩等必要情况外使用的频率
几乎不
一般
经常
合计
认为单点登录意义与否
是
5%
24%
42%
71%
否
11%
8%
10%
29%
注：数据来源于大学学生问卷调查
单点登录是指用户只要通过入口登陆一次就可以访问门户内的应用系统。在被调查的人群中，有71%的同学认为校园信息门户的单点登录是有意义的，29%的同学认为单点登录是没有意义的，并且在校园信息门户使用频率较高的群体中认为校园信息门户单点登录有意义的比例较大。由数据分析可知，对于校园信息门户使用频率较高的学生会有更倾向于认为校园信息门户的单点登录技术是有意义的，而对于使用频率较低的学生更倾向于认为校园信息门户单点登录技术没有意义，首先是由于使用频率较低学生因为其对于校园信息门户使用次数较少，所以对于偶然登录的不方便不会有较深刻的印象，其次，现阶段校园信息门户系统中需要二次登陆的系统已经很少，所以单点登录技术的意义也自然会被弱化，这也是可以理解的。
2.对于图书馆、教务处等应用系统的进入方式
表2 图书馆、教务处等应用系统进入方式频率表
方式
百度搜索
记忆网址
其他
图书馆
12%
70%
18%
教务处
80%
5%
15%
注：数据来源于大学学生问卷调查
在被调查的人群中，对于图书馆的进入方式，有70%的同学是通过记忆网址的方式，也有12%的同学是通过百度来搜索网页的；而对于教务处的进入方式，有高达80%的同学是通过百度搜索网页来登录教务处网站的，只有5%的同学是通过记忆网址来登录的。很显然，记忆网址并不是一个很好的方法，因为在网址比较短或所需要记忆的网址个数较少时，人们可以记得住，如果要记忆某些较长的网址，这对于用户而言是很不现实，且困难的。而如果通过百度搜索网址来进行系统访问，是极其不便的。因为学校无线网络的登录是通过校园网关进入的，在登不上校园网关时，那校园系统登录进程就无法进行。如此，用户就失去了系统访问的主动性，由此可见校园应用系统集成于校园信息门户是至关重要的。
3.网络教育资源的使用现状
（1）关于课程资源、图书馆资源及视频娱乐资源等的使用现状
表3 网络教育资源学生使用频率表
使用现状
使用
不使用
不知道
课程资源
64%
36%
0
图书馆资源
87%
13%
0
视频娱乐资源
30%
16%
54%
注：数据来源于大学学生问卷调查
在被调查的人群中，对于课程资源和图书馆资源大学生较为熟悉，但图书馆资源的使用率较课程资源的使用率较高，但有部分同学表示对于课程资源和图书馆资源不使用；而对于视频娱乐资源，54%的同学表示不知道其存在，16%的同学表示不使用，只有30%同学表示自己有在使用视频娱乐资源。由数据分析可知，学生对部分校园网络资源存在盲区，说明学校相关部门对校园网络资源的宣传推广工作是存在失职的。而对于课程资源等必要学习资源的使用率也并不尽人意。
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引言
引言
校园信息门户的建设主要有学校自主研发和校企联合开发两种方式。其中清华大学走在了校园信息门户自主研发的前列，其基于校园网络的校园信息门户已经得到了广泛的应用。还有部分高校采用校企联合开发，在实际推广中取得了良好的效果。学生通过校园信息门户可以查询个人考试成绩、课表信息、进行选课操作等；还可以查阅图书资料、下载网络视频资源学习，极大地提高了查询与学习效率 。这无疑为高校发展注入了新的力量。
但是，随着高校信息化建设进程的不断发展，校内的信息化管理系统越来越多，需要处理的信息也急剧增加。而由于系统设计和实现的技术原因，高校信息系统之间缺乏联系，各个系统具有自己专门的用户认证系统。用户在登录不同系统时，需要设置不同的用户名和密码登录访问应用系统，如此一来，用户需要记忆越来越多的用户名和密码，记忆力受到考验，而且经常出现密码忘记或记忆混淆的情况，导致工作生活出现阻碍。高校建立校园信息门户，将分散的信息和各个应用系统集成在一起，通过单点登录、统一身份认证等手段，使得用户方便查找所需信息和网络资源，为用户提高更好的用户体验。
二、校园信息门户与学生服务功能介绍
三、数据及现状分析
（一）数据
本研究随机选取200名大学的学生进行问卷调查，其中男生74名，女生126名，大致符合大学的学生分布情况。大一的学生占17%，大二的学生占23%，大三的学生占35%，大四的学生占25%。 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
（二）现状分析
1.对于校园信息门户单点登录的看法
表1 校园信息门户使用频率与单点登录意义与否表
除选课、查成绩等必要情况外使用的频率
几乎不
一般
经常
合计
认为单点登录意义与否
是
5%
24%
42%
71%
否
11%
8%
10%
29%
注：数据来源于大学学生问卷调查
单点登录是指用户只要通过入口登陆一次就可以访问门户内的应用系统。在被调查的人群中，有71%的同学认为校园信息门户的单点登录是有意义的，29%的同学认为单点登录是没有意义的，并且在校园信息门户使用频率较高的群体中认为校园信息门户单点登录有意义的比例较大。由数据分析可知，对于校园信息门户使用频率较高的学生会有更倾向于认为校园信息门户的单点登录技术是有意义的，而对于使用频率较低的学生更倾向于认为校园信息门户单点登录技术没有意义，首先是由于使用频率较低学生因为其对于校园信息门户使用次数较少，所以对于偶然登录的不方便不会有较深刻的印象，其次，现阶段校园信息门户系统中需要二次登陆的系统已经很少，所以单点登录技术的意义也自然会被弱化，这也是可以理解的。
2.对于图书馆、教务处等应用系统的进入方式
表2 图书馆、教务处等应用系统进入方式频率表
方式
百度搜索
记忆网址
其他
图书馆
12%
70%
18%
教务处
80%
5%
15%
注：数据来源于大学学生问卷调查
在被调查的人群中，对于图书馆的进入方式，有70%的同学是通过记忆网址的方式，也有12%的同学是通过百度来搜索网页的；而对于教务处的进入方式，有高达80%的同学是通过百度搜索网页来登录教务处网站的，只有5%的同学是通过记忆网址来登录的。很显然，记忆网址并不是一个很好的方法，因为在网址比较短或所需要记忆的网址个数较少时，人们可以记得住，如果要记忆某些较长的网址，这对于用户而言是很不现实，且困难的。而如果通过百度搜索网址来进行系统访问，是极其不便的。因为学校无线网络的登录是通过校园网关进入的，在登不上校园网关时，那校园系统登录进程就无法进行。如此，用户就失去了系统访问的主动性，由此可见校园应用系统集成于校园信息门户是至关重要的。
3.网络教育资源的使用现状
（1）关于课程资源、图书馆资源及视频娱乐资源等的使用现状
表3 网络教育资源学生使用频率表
使用现状
使用
不使用
不知道
课程资源
64%
36%
0
图书馆资源
87%
13%
0
视频娱乐资源
30%
16%
54%
注：数据来源于大学学生问卷调查
在被调查的人群中，对于课程资源和图书馆资源大学生较为熟悉，但图书馆资源的使用率较课程资源的使用率较高，但有部分同学表示对于课程资源和图书馆资源不使用；而对于视频娱乐资源，54%的同学表示不知道其存在，16%的同学表示不使用，只有30%同学表示自己有在使用视频娱乐资源。由数据分析可知，学生对部分校园网络资源存在盲区，说明学校相关部门对校园网络资源的宣传推广工作是存在失职的。而对于课程资源等必要学习资源的使用率也并不尽人意。
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