宏胜贸易公司物流模式的分析
目 录
一、物流的两种基本模式 5
（一）企业自营模式 5
（二）第三方代理模式 5
二、宏胜贸易公司物流模式分析 5
（一）宏胜贸易公司物流模式概述 5
（二）宏胜贸易公司物流模式优劣势分析 5
三、物流配送中存在的问题 7
（一）成本方面的运费问题 7
（二）服务方面的质量问题 7
四、企业选择物流模式考虑的要素 8
（一）规模与实力 8
（二）管理能力与网络资源 8
（三）物流成本与费用 8
（四）物流服务竞争力 9
五、宏胜贸易公司物流模式的改善策略 9
六、结语 10
参考文献 10
致谢 11
一、物流的两种基本模式
（一）企业自营模式
在客户与商家直接接触进行商品交易的情况下，许多企业会选择拥有自己的一套运营模式，从自备场地、人员、车队到货物运输、配送等一系列物流活动全部自行完成，企业需要负责商品的整个流程，这种方式叫做企业自营模式。随着电子商务的发展，以网络经营为主的企业可以选择自营模式，在形式上更具有灵活性，还可以充分利用现有的物流资源。
（二）第三方代理模式
第三方代理模式是指企业不需要拥有自己的物流设施以及完整的物流体系，而是将物流活动以合同方式交给拥有专业化物流服务的第三方企业来做，通过第三方物流公司的物流体系来完成商品的配送。这种提供第三方代理服务的企业一般会将物流服务扩展到各个行业中。如今网络时代的进步能够直接让商家与客户在网络平台上进行商品交易并完成支付，这时商家需要依靠第三方代理的物流体系来完成商品的配送，将商品安全快速地送到客户手中。
二、宏胜贸易公司物流模式分析
（一）宏胜贸易公司物流模式概述
宏胜贸易公司是一家从事于服装生产加工、商品销售的合作企业，公司的物流模式主要是以第三方物流配送模式为主。作为第三方代理的和兴物流有限公司，为宏胜贸易公司提供了场地、仓储、配送以及其他增值服务等一套完整的物流服务体系，和兴物流有限公司有着“以诚为本、以客为尊”的服务理念，它以低成本高
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到客户手中。
二、宏胜贸易公司物流模式分析
（一）宏胜贸易公司物流模式概述
宏胜贸易公司是一家从事于服装生产加工、商品销售的合作企业，公司的物流模式主要是以第三方物流配送模式为主。作为第三方代理的和兴物流有限公司，为宏胜贸易公司提供了场地、仓储、配送以及其他增值服务等一套完整的物流服务体系，和兴物流有限公司有着“以诚为本、以客为尊”的服务理念，它以低成本高效率的优势来拓宽市场，用优质的服务令顾客满意，并为顾客制定出合理的经营方案。给顾客提供“全程跟踪”式的物流服务，为顾客的疑难问题作细心解答，并依据客户所购买商品的具体情况选出最好的配送计划，提供及时的货物动态查询，追求双赢，共求发展壮大。
（二）宏胜贸易公司物流模式优劣势分析
宏胜贸易公司选择的是第三方代理物流模式，这种物流模式可以帮助公司节省自己筹备物流体系时所要花费的费用以及减少了管理方面的投入。宏胜贸易公司只需要付给第三方代理企业关于物流体系方面的使用费就可以完成货物的配送。然而没有十全十美的物流模式，只有不断进步、不断完善的物流模式，所以第三方代理物流模式也存在着一定的缺陷。第三方代理企业的加入减少了宏胜贸易公司与客户之间交易的实际利润的获取，也给公司带来了许多交易方面的风险要素。作为宏胜贸易公司与客户之间的桥梁，第三方代理企业服务水平的高低与宏胜贸易公司的声誉是息息相关的，它服务质量的好坏起着关键性作用，所以这会让宏胜贸易公司处于一种被动状态。在商品配送的过程中，宏胜贸易公司也必须承担起一部分责任，沟通环节也就成为了企业与第三方之间维护的重点，同时加大了宏胜贸易公司在交易过程中想要全程操控的难度。综上所述，宏胜贸易公司虽然是采取第三方代理的模式来降低经营成本，但也存在着一定的风险。现对宏胜贸易公司物流模式作如下SWOT分析：
S：优势
（1）归核优势
作为一家商贸公司，不可能在各项交易上做到面面俱到，宏胜贸易公司的主要业务也不可能是物流交易，而第三方代理公司主要做的都是与物流相关的事物，所以它熟悉每一步运作流程，拥有丰富的物流资源。这样会减少物流的经营成本，也使得物流的运作效率得到提高，所以企业可以放心的把物流相关的业务交给第三方代理公司，做到令客户满意，让客户得到更好的物流服务，同时还可以专注于本公司的主要业务。
（2）业务方面优势
①在业务服务方面，给宏胜贸易公司增加了其本身所没有的交易相关服务。②缩小了由于物流相关设备与信息化停滞不前对企业造成影响的范围。
（3）客户服务优势
便利的信息化有利于第三方代理企业提高客户服务水平，做到令客户满意。企业可以充分利用先进的信息网络加强对商品订单的处理能力，缩短顾客所提出需求到解决问题的时间，实现了与顾客点对点模式的配送，也使得商品得到了快捷有效的支付，提高了客户的满意度。
W：劣势
（1）企业缺乏物流操控能力。由于第三方代理的介入，让企业自身与客户之间在遇到问题时无法得到及时有效的协调，阻碍了企业对物流的控制能力，从而导致企业的服务水准下降。
（2）客户关系管理风险。因为宏胜贸易公司是采用第三方代理模式才将商品的送达客户的手中并为客户提供服务，很少有机会与顾客直接正面接触，这显然对创立长期平稳的客户关系管理没有多大好处。此外，第三方代理企业并不是服务于一个顾客，在给企业同行服务的情况下，公司自身的一些商业性秘密会容易走漏风声。
（3）连带性的运营危险。因为需要与第三方代理企业进行长时间的合作，所以第三方代理企业的运营如果不理想，就会直接干扰到公司自身的经营，但是没有了合作的关系又会给企业造成成本上的浪费，所以很容易出现连带性运营危险。
O:机会
随着经济的增长、国家的发展，第三方代理企业也在不断壮大，如今基础性设施在不断建设中，已有多种运输方式可供选择，能够让物流设施得到进一步完善，同时还顺应了物流信息化的发展趋向。另外仓储业的发展，为仓库以及仓储设施带来了先进的技术，提高了物流企业的机械化水准。从之前单一性服务逐步转变为综合性服务，相对减少了其中不符合要求的环节，也使得物流的花费量有所下降。
T:威胁
我国有许多实力雄厚的第三方代理企业，与同行相比，面临着价格与服务的双重竞争。目前，我国的第三方代理企业没有较大规模，专业水平也比较低，与国外相比还有一定的差距，国外的物流企业能够依靠熟练的运作手法、运作流程以及一流的服务，这给我国的物流行业带来了一定的压力，这种压力也会直接干扰到采用其物流模式的宏胜贸易公司。
从上述宏胜贸易公司物流的优势和劣势分析能够看出，第三方代理模式的进展是优势胜过劣势的，虽然第三方代理模式有许多不足之处，但可以通过不断地努力和完善其体系来逐渐缩短与发达国家间的差
一、物流的两种基本模式 5
（一）企业自营模式 5
（二）第三方代理模式 5
二、宏胜贸易公司物流模式分析 5
（一）宏胜贸易公司物流模式概述 5
（二）宏胜贸易公司物流模式优劣势分析 5
三、物流配送中存在的问题 7
（一）成本方面的运费问题 7
（二）服务方面的质量问题 7
四、企业选择物流模式考虑的要素 8
（一）规模与实力 8
（二）管理能力与网络资源 8
（三）物流成本与费用 8
（四）物流服务竞争力 9
五、宏胜贸易公司物流模式的改善策略 9
六、结语 10
参考文献 10
致谢 11
一、物流的两种基本模式
（一）企业自营模式
在客户与商家直接接触进行商品交易的情况下，许多企业会选择拥有自己的一套运营模式，从自备场地、人员、车队到货物运输、配送等一系列物流活动全部自行完成，企业需要负责商品的整个流程，这种方式叫做企业自营模式。随着电子商务的发展，以网络经营为主的企业可以选择自营模式，在形式上更具有灵活性，还可以充分利用现有的物流资源。
（二）第三方代理模式
第三方代理模式是指企业不需要拥有自己的物流设施以及完整的物流体系，而是将物流活动以合同方式交给拥有专业化物流服务的第三方企业来做，通过第三方物流公司的物流体系来完成商品的配送。这种提供第三方代理服务的企业一般会将物流服务扩展到各个行业中。如今网络时代的进步能够直接让商家与客户在网络平台上进行商品交易并完成支付，这时商家需要依靠第三方代理的物流体系来完成商品的配送，将商品安全快速地送到客户手中。
二、宏胜贸易公司物流模式分析
（一）宏胜贸易公司物流模式概述
宏胜贸易公司是一家从事于服装生产加工、商品销售的合作企业，公司的物流模式主要是以第三方物流配送模式为主。作为第三方代理的和兴物流有限公司，为宏胜贸易公司提供了场地、仓储、配送以及其他增值服务等一套完整的物流服务体系，和兴物流有限公司有着“以诚为本、以客为尊”的服务理念，它以低成本高
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
到客户手中。
二、宏胜贸易公司物流模式分析
（一）宏胜贸易公司物流模式概述
宏胜贸易公司是一家从事于服装生产加工、商品销售的合作企业，公司的物流模式主要是以第三方物流配送模式为主。作为第三方代理的和兴物流有限公司，为宏胜贸易公司提供了场地、仓储、配送以及其他增值服务等一套完整的物流服务体系，和兴物流有限公司有着“以诚为本、以客为尊”的服务理念，它以低成本高效率的优势来拓宽市场，用优质的服务令顾客满意，并为顾客制定出合理的经营方案。给顾客提供“全程跟踪”式的物流服务，为顾客的疑难问题作细心解答，并依据客户所购买商品的具体情况选出最好的配送计划，提供及时的货物动态查询，追求双赢，共求发展壮大。
（二）宏胜贸易公司物流模式优劣势分析
宏胜贸易公司选择的是第三方代理物流模式，这种物流模式可以帮助公司节省自己筹备物流体系时所要花费的费用以及减少了管理方面的投入。宏胜贸易公司只需要付给第三方代理企业关于物流体系方面的使用费就可以完成货物的配送。然而没有十全十美的物流模式，只有不断进步、不断完善的物流模式，所以第三方代理物流模式也存在着一定的缺陷。第三方代理企业的加入减少了宏胜贸易公司与客户之间交易的实际利润的获取，也给公司带来了许多交易方面的风险要素。作为宏胜贸易公司与客户之间的桥梁，第三方代理企业服务水平的高低与宏胜贸易公司的声誉是息息相关的，它服务质量的好坏起着关键性作用，所以这会让宏胜贸易公司处于一种被动状态。在商品配送的过程中，宏胜贸易公司也必须承担起一部分责任，沟通环节也就成为了企业与第三方之间维护的重点，同时加大了宏胜贸易公司在交易过程中想要全程操控的难度。综上所述，宏胜贸易公司虽然是采取第三方代理的模式来降低经营成本，但也存在着一定的风险。现对宏胜贸易公司物流模式作如下SWOT分析：
S：优势
（1）归核优势
作为一家商贸公司，不可能在各项交易上做到面面俱到，宏胜贸易公司的主要业务也不可能是物流交易，而第三方代理公司主要做的都是与物流相关的事物，所以它熟悉每一步运作流程，拥有丰富的物流资源。这样会减少物流的经营成本，也使得物流的运作效率得到提高，所以企业可以放心的把物流相关的业务交给第三方代理公司，做到令客户满意，让客户得到更好的物流服务，同时还可以专注于本公司的主要业务。
（2）业务方面优势
①在业务服务方面，给宏胜贸易公司增加了其本身所没有的交易相关服务。②缩小了由于物流相关设备与信息化停滞不前对企业造成影响的范围。
（3）客户服务优势
便利的信息化有利于第三方代理企业提高客户服务水平，做到令客户满意。企业可以充分利用先进的信息网络加强对商品订单的处理能力，缩短顾客所提出需求到解决问题的时间，实现了与顾客点对点模式的配送，也使得商品得到了快捷有效的支付，提高了客户的满意度。
W：劣势
（1）企业缺乏物流操控能力。由于第三方代理的介入，让企业自身与客户之间在遇到问题时无法得到及时有效的协调，阻碍了企业对物流的控制能力，从而导致企业的服务水准下降。
（2）客户关系管理风险。因为宏胜贸易公司是采用第三方代理模式才将商品的送达客户的手中并为客户提供服务，很少有机会与顾客直接正面接触，这显然对创立长期平稳的客户关系管理没有多大好处。此外，第三方代理企业并不是服务于一个顾客，在给企业同行服务的情况下，公司自身的一些商业性秘密会容易走漏风声。
（3）连带性的运营危险。因为需要与第三方代理企业进行长时间的合作，所以第三方代理企业的运营如果不理想，就会直接干扰到公司自身的经营，但是没有了合作的关系又会给企业造成成本上的浪费，所以很容易出现连带性运营危险。
O:机会
随着经济的增长、国家的发展，第三方代理企业也在不断壮大，如今基础性设施在不断建设中，已有多种运输方式可供选择，能够让物流设施得到进一步完善，同时还顺应了物流信息化的发展趋向。另外仓储业的发展，为仓库以及仓储设施带来了先进的技术，提高了物流企业的机械化水准。从之前单一性服务逐步转变为综合性服务，相对减少了其中不符合要求的环节，也使得物流的花费量有所下降。
T:威胁
我国有许多实力雄厚的第三方代理企业，与同行相比，面临着价格与服务的双重竞争。目前，我国的第三方代理企业没有较大规模，专业水平也比较低，与国外相比还有一定的差距，国外的物流企业能够依靠熟练的运作手法、运作流程以及一流的服务，这给我国的物流行业带来了一定的压力，这种压力也会直接干扰到采用其物流模式的宏胜贸易公司。
从上述宏胜贸易公司物流的优势和劣势分析能够看出，第三方代理模式的进展是优势胜过劣势的，虽然第三方代理模式有许多不足之处，但可以通过不断地努力和完善其体系来逐渐缩短与发达国家间的差
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