东南仓拣选作业优化
【】 近年来，随着电商行业的飞速发展，作为电商行业运营的主要环节物流仓储，变得尤为重要，仓储环节是电商行业在面对市场竞争的过程中必不可少需要重点关注的一个关节，因此，不仅仅是外行人以为的基础作业，更是一个电商产业链中至关重要的环节，本文，将以顺丰常熟东南超级仓为例，对于顺丰常熟东南超级仓的特点，以及在运营过程中需要注意到的仓库布局合理性，货物分拣的优化策略，仓库的技术层面待提升项进行分析，针对分拣速度以及基础工作效率的提升方面给予了一些建议，我认为，不用行业的电商企业可以根据行业自身的独特性和实际情况对于仓储环节进行适合自己的调整和优化，不要盲目跟风，适合别人的未必是适合自己的，企业内部，仓储环节工作人员也要善于在日常的工作中进行不断地自我反省和发现问题，不断地内部进行调整与改善，而非盲目的学习其他优秀企业的运营方式，容易适得其反。 在对于基础作业环节如何最大可能的提高工作效率，减少工作损耗是我们最最忧心问题，在探讨这两个问题的时候我们提出来两个中心思想1、力求时间最短，2、力求损耗最小，两个如果可以同时满足的话，自然是最好的，但是如果无法同时满足，那么就必须尽最大的努力至少满足其中一项，以保证到企业的运转时效以及成本管控。
目 录
绪论
一、跨境电商物流现状分析
（一）跨境物流成本高
（二）跨境物流配送时间长
（三）跨境包裹难以追踪
（四）跨境物流的清关障碍
（五）跨境包裹破损或丢包
（六）跨境物流的退换货问题
二、主要跨境电商物流服务商介绍与对比
（一）跨境物流服务商的跨境业务介绍
（二）跨境物流服务商业务对比
三、涵络一物流解决方案分析
四、总结
参考文献
致 谢
绪论
最能够直观体现出电商的迅猛发展的当属“双十一”、“双十二”、“618”、年货节等等这些电商节日当日的营业额了，近几年来，随着这些电商节日的兴起，节日期间的仓库中转以及装卸货物压力变得万分巨大，常常因为来不及中转以及装卸车导致货物长时间的大批量堆积在仓库中，也就是传说中的——爆仓，直接导致客户的满意度无法 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
保证，甚至会出现很多的因为等不及中转而申请退货的情况，这样一来不仅降低了销售额，也浪费了大量的仓储资源，这个时候，超级仓应运而生，在这几年里，超级仓的发展趋势可以说是一路绿灯，到了现如今的情况，几乎已经发展成熟，但是仍然也有一些需要改善的地方，比如订单分拣速度提升，这个可以来说是国内各大超级仓的通病之一，至今没有找到最为恰当的解决方案，顺丰常熟东南中转仓当然也未能幸免。
既然超级仓普遍存在这一通病，本文将通过对顺丰常熟东南中转仓的仓库分拣作业环节进行深度分析，以顺丰常熟东南超级仓为例，针对仓库分拣环节普遍存在的问题进行归纳总结，并适当给予解决的方案，希望能够给予顺丰常熟东南超级仓一些仓库优化计划中一些有效的建议，让顺丰常熟东南超级仓能够拥有更好的发展，也希望顺丰速运能够在超级仓的良好发展下一路向好。
一、顺丰常熟东南超级仓简介
（一）顺丰常熟东南超级仓简介
顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的国内快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。顺丰速运是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。
顺丰常熟东南超级仓是顺丰速运旗下最大的超级仓之一，具体地址位于苏州常熟市澎湖路7号，它的主要职责是负责一些大型电商企业的货物分拣与存储，比如：阿迪达斯，欧莱雅，nike等等，主要基础作业流程包括客户货物提前入仓，分类进行存储，按照订单需求匹配包装，装车后中转等等等，，其中仓储工作人员的主要职责是按照订单上客户的购买清单进行订单分拣、包装、配载、中转等一系列操作。
（二）顺丰常熟东南超级仓的特点
根据近两年的数据统计，顺丰常熟东南超级仓每日的货物吞吐量高达5000万左右,相较于普通的仓库而言，他的货物流动性更大，且并非是长时间保持着静态的存储状态，而是同时具备了商品进仓，出仓，分拣，包装，配送以及订单处理等等多样化的功能性新型仓库，顺丰常熟东南超级仓相较于普通的仓库而言，作业模式存在一定的差异性，超级仓在进行分拣作业的时候，采用的是多批次小批量流水线式作业，如此一来耗时最久的就是拣货过程，占总耗时的50%左右，因此，为了提供超级仓整体工作效率，我们不得不从拣货流程入手，对于拣货路线进行不断地优化，以求最大程度提高仓库的整体工作效率。
（三）顺丰常熟东南超级仓仓储管理发展状况
顺丰常熟东南超级仓的仓储管理发展现状的话，相较于其他超级仓以及普通仓库而言，发展的仍然算是顺利的，整体布局较为清晰，分工比较明确，日常工作中，基本不会出现太大的问题，但是，在碰到业务高峰期的时候，也会因为仓库工作人手不足的原因导致无法及时处理订单出仓诉求以及快件意识的问题，在这一方面仍然有提升和改善的空间，而且，对于如何能够进一步提高顺丰常熟东南超级仓的运营效率以及提升服务质量同时管控整体成本这个问题，已经是顺丰速运目前迫在眉睫需要解决的难题了。
二、合理进行超级仓仓库布局
?对于一个普通仓库来说，仓库整体布局已经是十分重要的部分了，关于一个仓库内部的功能区分部以及操作路线对于一个仓库的工作效率起着至关重要的作用，这还仅仅是对于一个日平均货物流通量几千票的普通仓库来说，那么可想而知，对于日货物流通量高达几千万的顺丰常熟东南超级仓来说，由于货物的流动量大，货物存储量高，货物分类要求较为严谨，那么对于仓库的整体布局就变得尤其重要了，主要涉及到的有对于生产作业区，生产辅助区，生活区的功能区划分，以及对于仓库作业便捷性，以及周边道路，门卫的分布位置进行确认，针对仓库的编号，周边道路的名称，以及办公区域的特殊标识进行整理张贴，使得仓库整体的布局更加合理化，因此，为了使得顺丰常熟东南超级仓的作业更加的高效率，我们的首要任务就是对于顺丰常熟东南超级仓的整体进行合理化的规划，根据顺丰常熟东南超级仓的自身提点以及工作顺序需要，我们需要将仓库的功能区域氛围以下几个部分：揽收区，存放区，分拣区，包装区，集中配载区，装车区，退货质检区等等，同时还会包含一些通用型功能区，基本是起到一个辅助作用的，例如：叉车的充电间，设备的存放区，包材存放的区域以及管理人员的报工时等等，这些都是其次，占地面积最大的当属存放区和分拣区这两大功能区，例如，顺丰常熟东南超级仓的存放区以及分拣区就占据了整体仓库面积的50%左右。
除了仓库的整体布局以外，其次就是货架的布局合理性，为了满足电商大客户的货物管理细化要求，我们的货架布局以及商品管理方案必须一再的与电商大客户接口人一再的沟通和协商，例如畅销货物存放地和上新货物存放地的位置摆放问题，另外，针对销售量一般的货物在电商活动的时候需要进行大批量促销，这个时候，这一类货物的存放位置也十分重要，目前实施的是按照最前面为上新商品，其次是畅销商品，再次是销量一般的商品，最后是滞销的商品，主要是为了方面在订单匹配的时候方面拿取，同时还要保证各个商品存放区域的通道畅通无阻，以确保能够在出货量激增的时候保证到出货的整体效率。
目 录
绪论
一、跨境电商物流现状分析
（一）跨境物流成本高
（二）跨境物流配送时间长
（三）跨境包裹难以追踪
（四）跨境物流的清关障碍
（五）跨境包裹破损或丢包
（六）跨境物流的退换货问题
二、主要跨境电商物流服务商介绍与对比
（一）跨境物流服务商的跨境业务介绍
（二）跨境物流服务商业务对比
三、涵络一物流解决方案分析
四、总结
参考文献
致 谢
绪论
最能够直观体现出电商的迅猛发展的当属“双十一”、“双十二”、“618”、年货节等等这些电商节日当日的营业额了，近几年来，随着这些电商节日的兴起，节日期间的仓库中转以及装卸货物压力变得万分巨大，常常因为来不及中转以及装卸车导致货物长时间的大批量堆积在仓库中，也就是传说中的——爆仓，直接导致客户的满意度无法 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
保证，甚至会出现很多的因为等不及中转而申请退货的情况，这样一来不仅降低了销售额，也浪费了大量的仓储资源，这个时候，超级仓应运而生，在这几年里，超级仓的发展趋势可以说是一路绿灯，到了现如今的情况，几乎已经发展成熟，但是仍然也有一些需要改善的地方，比如订单分拣速度提升，这个可以来说是国内各大超级仓的通病之一，至今没有找到最为恰当的解决方案，顺丰常熟东南中转仓当然也未能幸免。
既然超级仓普遍存在这一通病，本文将通过对顺丰常熟东南中转仓的仓库分拣作业环节进行深度分析，以顺丰常熟东南超级仓为例，针对仓库分拣环节普遍存在的问题进行归纳总结，并适当给予解决的方案，希望能够给予顺丰常熟东南超级仓一些仓库优化计划中一些有效的建议，让顺丰常熟东南超级仓能够拥有更好的发展，也希望顺丰速运能够在超级仓的良好发展下一路向好。
一、顺丰常熟东南超级仓简介
（一）顺丰常熟东南超级仓简介
顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的国内快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。顺丰速运是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。
顺丰常熟东南超级仓是顺丰速运旗下最大的超级仓之一，具体地址位于苏州常熟市澎湖路7号，它的主要职责是负责一些大型电商企业的货物分拣与存储，比如：阿迪达斯，欧莱雅，nike等等，主要基础作业流程包括客户货物提前入仓，分类进行存储，按照订单需求匹配包装，装车后中转等等等，，其中仓储工作人员的主要职责是按照订单上客户的购买清单进行订单分拣、包装、配载、中转等一系列操作。
（二）顺丰常熟东南超级仓的特点
根据近两年的数据统计，顺丰常熟东南超级仓每日的货物吞吐量高达5000万左右,相较于普通的仓库而言，他的货物流动性更大，且并非是长时间保持着静态的存储状态，而是同时具备了商品进仓，出仓，分拣，包装，配送以及订单处理等等多样化的功能性新型仓库，顺丰常熟东南超级仓相较于普通的仓库而言，作业模式存在一定的差异性，超级仓在进行分拣作业的时候，采用的是多批次小批量流水线式作业，如此一来耗时最久的就是拣货过程，占总耗时的50%左右，因此，为了提供超级仓整体工作效率，我们不得不从拣货流程入手，对于拣货路线进行不断地优化，以求最大程度提高仓库的整体工作效率。
（三）顺丰常熟东南超级仓仓储管理发展状况
顺丰常熟东南超级仓的仓储管理发展现状的话，相较于其他超级仓以及普通仓库而言，发展的仍然算是顺利的，整体布局较为清晰，分工比较明确，日常工作中，基本不会出现太大的问题，但是，在碰到业务高峰期的时候，也会因为仓库工作人手不足的原因导致无法及时处理订单出仓诉求以及快件意识的问题，在这一方面仍然有提升和改善的空间，而且，对于如何能够进一步提高顺丰常熟东南超级仓的运营效率以及提升服务质量同时管控整体成本这个问题，已经是顺丰速运目前迫在眉睫需要解决的难题了。
二、合理进行超级仓仓库布局
?对于一个普通仓库来说，仓库整体布局已经是十分重要的部分了，关于一个仓库内部的功能区分部以及操作路线对于一个仓库的工作效率起着至关重要的作用，这还仅仅是对于一个日平均货物流通量几千票的普通仓库来说，那么可想而知，对于日货物流通量高达几千万的顺丰常熟东南超级仓来说，由于货物的流动量大，货物存储量高，货物分类要求较为严谨，那么对于仓库的整体布局就变得尤其重要了，主要涉及到的有对于生产作业区，生产辅助区，生活区的功能区划分，以及对于仓库作业便捷性，以及周边道路，门卫的分布位置进行确认，针对仓库的编号，周边道路的名称，以及办公区域的特殊标识进行整理张贴，使得仓库整体的布局更加合理化，因此，为了使得顺丰常熟东南超级仓的作业更加的高效率，我们的首要任务就是对于顺丰常熟东南超级仓的整体进行合理化的规划，根据顺丰常熟东南超级仓的自身提点以及工作顺序需要，我们需要将仓库的功能区域氛围以下几个部分：揽收区，存放区，分拣区，包装区，集中配载区，装车区，退货质检区等等，同时还会包含一些通用型功能区，基本是起到一个辅助作用的，例如：叉车的充电间，设备的存放区，包材存放的区域以及管理人员的报工时等等，这些都是其次，占地面积最大的当属存放区和分拣区这两大功能区，例如，顺丰常熟东南超级仓的存放区以及分拣区就占据了整体仓库面积的50%左右。
除了仓库的整体布局以外，其次就是货架的布局合理性，为了满足电商大客户的货物管理细化要求，我们的货架布局以及商品管理方案必须一再的与电商大客户接口人一再的沟通和协商，例如畅销货物存放地和上新货物存放地的位置摆放问题，另外，针对销售量一般的货物在电商活动的时候需要进行大批量促销，这个时候，这一类货物的存放位置也十分重要，目前实施的是按照最前面为上新商品，其次是畅销商品，再次是销量一般的商品，最后是滞销的商品，主要是为了方面在订单匹配的时候方面拿取，同时还要保证各个商品存放区域的通道畅通无阻，以确保能够在出货量激增的时候保证到出货的整体效率。
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