杜蕾斯的社交媒体营销策略研究(附件)【字数：12131】
摘 要近十年来，随着互联网的飞速发展，社交媒体在民众生活中占据着主要地位，成为人们社交的主要方式，而企业网络营销的竞争也拉开序幕。随着社交媒体的不断涌现和发展，社交媒体营销方式也不断演变。社交媒体较好地改变了传统企业与消费者单向的信息传播，拉近了企业与消费者之间的距离。因此，社交媒体营销给互联网精准营销提供了更好的平台。杜蕾斯作为一个两性生活用品的生产商，不仅多次出现在公众的视野之中，还多次成为热门讨论话题，并且杜蕾斯的广告营销案例还获得过艾菲营销奖和艾瑞品牌营销奖。本文以杜蕾斯为例，在新媒体运营的背景下，分析杜蕾斯社交媒体营销策略的成功与不足，并提出有针对性的改进建议，希望能对企业的发展有所裨益。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 绪论 1
1.1选题背景与研究意义 1
1.2研究内容 1
1.3研究方法 1
第二章 相关理论概述 3
2.1社交媒体营销基本概念 3
2.2社交媒体营销策略相关理论 3
第三章 杜蕾斯社交媒体营销策略分析 5
第四章 杜蕾斯企业社交媒体营销策略分析 7
4.1充分开展借势营销 7
4.2紧抓热点，进行事件营销 8
4.3整合线上线下开展传播 9
4.4免费营销策略吸引眼球 9
4.5完美的爆发式营销 10
第五章 杜蕾斯社交媒体营销策略的成功与不足 11
5.1杜蕾斯社交媒体营销成功之处 11
5.2杜蕾斯营销策略存在的不足 13
第六章 杜蕾斯营销策略改进建议 16
6.1多平台的联合推广方式 16
6.2有底线的跟随热点 16
6.3注重产品品质，合理运用事件 16
6.4加强用户的深入挖掘 16
6.5加强资源整合，优化免费营销策略 17
结束语 18
致 谢 19
参考文献 20
第一章 绪论
1.1选题背景与研究意义
1.1.1选题背景
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
/> 近十年来，互联网飞速发展，在人们日常的生活里，网络占据着主要地位，成为人们社交的主要方式，而企业网络营销的竞争也拉开序幕。各方社交媒介不断涌入互联网市场，各方企业为瓜分互联网这块大蛋糕，每一套独具企业特色的社交媒体方式应运而生[1]。在2002年，中国出台相关规定，允许计生用品如安全套在指定的传播媒体上发布公益广告，杜蕾斯作为一个两性生活用品的生产商，就是在这种大的社会环境下来进行广告宣传的，杜蕾斯放弃传统媒体市场，另辟蹊径通过在网络社交平台，如微博、微信上的多种营销方式的的广告宣传，多次出现在公众的视野之中，并成为热门讨论话题，且杜蕾斯的广告营销案例还获得过艾菲营销奖和艾瑞品牌营销奖[2]。作为一个特殊的品牌产品种类，通过对杜蕾斯的广告宣传方式的分析，分析出这些受限制的品牌的宣传传播规律，进而能给予我们在面对同类型受广告限制的产品的该如何做宣传提供一些比较好的思路。避孕套这些类似的性生活用品对于公众来说是具有敏感性和私密性的，如何不冒犯消费者，满足他们的消费心理，还能在遵从社会道德、价值观的前提下巧妙地营销，提高对本产品的品牌忠诚度，是一个非常值得深究的课题。
1.1.2研究意义
本文主要通过研究杜蕾斯企业所在的社交媒体营销背景，从新媒体运营入手，结合市场现状和消费者需求，分析杜蕾斯社交媒体营销策略发展现状，并对存在问题进行分析，提出有针对性的合理建议。这不仅对我国企业的发展有向导作用，而且有利于我国大中小企业把握未来的发展趋势。
1.2研究内容
社交网络的飞速发展，使得各式各样的社交媒介不断涌入互联网市场，为争一席之地，各企业不断创新发展属于自己的营销模式。杜蕾斯企业在互联网社区中看到了自己的盈利方式，并开始利用互联网进行营销创新。在新媒体运营的背景下，杜蕾斯结合市场现状以及广大消费者的各式需求，分析并提出具有杜蕾斯特色的社交媒体营销策略，此次论文针对杜蕾斯现有的社交媒体营销策略，浅析其成功的原因和可能存在的问题并进行分析，提出一些的合理的建议。这不仅对我国企业的发展有向导作用，而且有利于我国大中小企业把握未来的发展趋势。
1.3研究方法
（1）文献研究法：通过对文献的分析了解社交媒体营销的概念，深入剖析杜蕾斯企业社交媒体营销的发展现状、成功的原因，并提出相关问题，利用校图书馆相关文献、报纸新闻、网上检索等来获取资料提出相关建议。
（2）归纳总结法：对国内外相关学者的研究方法、手段以及社交媒体营销策略进行归纳总结，并结合杜蕾斯企业总结出一些存在的共性问题。
第二章 相关理论概述
2.1社交媒体营销基本概念
社交媒体营销，它最先是由国外的新媒体营销专家提出的[3]。外媒也称社交媒体为社会化媒体，微博、QQ、微信、MSN等社交媒体是公众日常生产与交换信息的平台，伴随着社交媒体的成熟，电子商务随之涌现出来，一段时间后社交媒体营销也应运而生并来势汹汹[4]。社交媒体营销是指媒体营销自己，是公司利用社交媒体来营销自身的产品，从而实现销售自身产品的目的[5]。目前主流的社交媒体营销方式有微博营销、微信营销、社交网站营销等，本文主要研究了杜蕾斯企业的微博营销及微信营销的方法及策略[6]。
社交媒体营销的基本特点：
（1）准确定位客户群体：利用社交媒体营销，企业可以准确的定位自身的客户群体。
（2）缩短企业与客户的互动距离：利用社交媒体，企业与客户进行互动，可以大大缩短双方的距离感[7]。
（3）方式的多样性：相比于传统营销方式，社交媒体营销提供给了企业更多的营销方式与方法[8]。
（4）加速口碑传递，提高顾客忠诚度：企业在利用社交媒体营销的同时，加快了企业口碑传递的速度，提高了顾客对企业和品牌的认知度与忠诚度。
2.2社交媒体营销策略相关理论
2.2.1整合营销
整合营销也可以称之为整合行销传播，它是指通过整合各种网络营销手段，来达到目标的最大化。在这个万物互联的互联网时代，整合营销一般主要包括现在流行的社交化媒体营销、事件营销、电商营销、创意营销、移动互联网营销。主要方式是移动互联网+传统PC+物联网的全网营销。整合营销是一种思路的改变和模式的提升，将以往那些较为生硬的广告宣传方式利用不同的媒体曝光来逐渐提升品牌在用户心中的地位。整合营销需要先分析客户的行业、产品等因素，从而得到潜在客户的相关因素，然后根据推广的目标性，找出合适的推广项目，然后根据实现的目标方向相应的调整文案策划方向，在操作的过程中通过对客户的数据反馈、监控，得出效果结论，然后在进行下一步长远的规划。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 绪论 1
1.1选题背景与研究意义 1
1.2研究内容 1
1.3研究方法 1
第二章 相关理论概述 3
2.1社交媒体营销基本概念 3
2.2社交媒体营销策略相关理论 3
第三章 杜蕾斯社交媒体营销策略分析 5
第四章 杜蕾斯企业社交媒体营销策略分析 7
4.1充分开展借势营销 7
4.2紧抓热点，进行事件营销 8
4.3整合线上线下开展传播 9
4.4免费营销策略吸引眼球 9
4.5完美的爆发式营销 10
第五章 杜蕾斯社交媒体营销策略的成功与不足 11
5.1杜蕾斯社交媒体营销成功之处 11
5.2杜蕾斯营销策略存在的不足 13
第六章 杜蕾斯营销策略改进建议 16
6.1多平台的联合推广方式 16
6.2有底线的跟随热点 16
6.3注重产品品质，合理运用事件 16
6.4加强用户的深入挖掘 16
6.5加强资源整合，优化免费营销策略 17
结束语 18
致 谢 19
参考文献 20
第一章 绪论
1.1选题背景与研究意义
1.1.1选题背景
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
/> 近十年来，互联网飞速发展，在人们日常的生活里，网络占据着主要地位，成为人们社交的主要方式，而企业网络营销的竞争也拉开序幕。各方社交媒介不断涌入互联网市场，各方企业为瓜分互联网这块大蛋糕，每一套独具企业特色的社交媒体方式应运而生[1]。在2002年，中国出台相关规定，允许计生用品如安全套在指定的传播媒体上发布公益广告，杜蕾斯作为一个两性生活用品的生产商，就是在这种大的社会环境下来进行广告宣传的，杜蕾斯放弃传统媒体市场，另辟蹊径通过在网络社交平台，如微博、微信上的多种营销方式的的广告宣传，多次出现在公众的视野之中，并成为热门讨论话题，且杜蕾斯的广告营销案例还获得过艾菲营销奖和艾瑞品牌营销奖[2]。作为一个特殊的品牌产品种类，通过对杜蕾斯的广告宣传方式的分析，分析出这些受限制的品牌的宣传传播规律，进而能给予我们在面对同类型受广告限制的产品的该如何做宣传提供一些比较好的思路。避孕套这些类似的性生活用品对于公众来说是具有敏感性和私密性的，如何不冒犯消费者，满足他们的消费心理，还能在遵从社会道德、价值观的前提下巧妙地营销，提高对本产品的品牌忠诚度，是一个非常值得深究的课题。
1.1.2研究意义
本文主要通过研究杜蕾斯企业所在的社交媒体营销背景，从新媒体运营入手，结合市场现状和消费者需求，分析杜蕾斯社交媒体营销策略发展现状，并对存在问题进行分析，提出有针对性的合理建议。这不仅对我国企业的发展有向导作用，而且有利于我国大中小企业把握未来的发展趋势。
1.2研究内容
社交网络的飞速发展，使得各式各样的社交媒介不断涌入互联网市场，为争一席之地，各企业不断创新发展属于自己的营销模式。杜蕾斯企业在互联网社区中看到了自己的盈利方式，并开始利用互联网进行营销创新。在新媒体运营的背景下，杜蕾斯结合市场现状以及广大消费者的各式需求，分析并提出具有杜蕾斯特色的社交媒体营销策略，此次论文针对杜蕾斯现有的社交媒体营销策略，浅析其成功的原因和可能存在的问题并进行分析，提出一些的合理的建议。这不仅对我国企业的发展有向导作用，而且有利于我国大中小企业把握未来的发展趋势。
1.3研究方法
（1）文献研究法：通过对文献的分析了解社交媒体营销的概念，深入剖析杜蕾斯企业社交媒体营销的发展现状、成功的原因，并提出相关问题，利用校图书馆相关文献、报纸新闻、网上检索等来获取资料提出相关建议。
（2）归纳总结法：对国内外相关学者的研究方法、手段以及社交媒体营销策略进行归纳总结，并结合杜蕾斯企业总结出一些存在的共性问题。
第二章 相关理论概述
2.1社交媒体营销基本概念
社交媒体营销，它最先是由国外的新媒体营销专家提出的[3]。外媒也称社交媒体为社会化媒体，微博、QQ、微信、MSN等社交媒体是公众日常生产与交换信息的平台，伴随着社交媒体的成熟，电子商务随之涌现出来，一段时间后社交媒体营销也应运而生并来势汹汹[4]。社交媒体营销是指媒体营销自己，是公司利用社交媒体来营销自身的产品，从而实现销售自身产品的目的[5]。目前主流的社交媒体营销方式有微博营销、微信营销、社交网站营销等，本文主要研究了杜蕾斯企业的微博营销及微信营销的方法及策略[6]。
社交媒体营销的基本特点：
（1）准确定位客户群体：利用社交媒体营销，企业可以准确的定位自身的客户群体。
（2）缩短企业与客户的互动距离：利用社交媒体，企业与客户进行互动，可以大大缩短双方的距离感[7]。
（3）方式的多样性：相比于传统营销方式，社交媒体营销提供给了企业更多的营销方式与方法[8]。
（4）加速口碑传递，提高顾客忠诚度：企业在利用社交媒体营销的同时，加快了企业口碑传递的速度，提高了顾客对企业和品牌的认知度与忠诚度。
2.2社交媒体营销策略相关理论
2.2.1整合营销
整合营销也可以称之为整合行销传播，它是指通过整合各种网络营销手段，来达到目标的最大化。在这个万物互联的互联网时代，整合营销一般主要包括现在流行的社交化媒体营销、事件营销、电商营销、创意营销、移动互联网营销。主要方式是移动互联网+传统PC+物联网的全网营销。整合营销是一种思路的改变和模式的提升，将以往那些较为生硬的广告宣传方式利用不同的媒体曝光来逐渐提升品牌在用户心中的地位。整合营销需要先分析客户的行业、产品等因素，从而得到潜在客户的相关因素，然后根据推广的目标性，找出合适的推广项目，然后根据实现的目标方向相应的调整文案策划方向，在操作的过程中通过对客户的数据反馈、监控，得出效果结论，然后在进行下一步长远的规划。
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