基于消费行为特征的大自助游场开发策略研究(附件)【字数:10219】

摘 要随着高等教育改革的实施,国内在校大学生规模队伍不断壮大,大学生群体逐渐成为了一个巨大的潜在旅游市场。大学生是一种特殊的旅游群体大学生精力充沛、闲暇时间相对较多、乐于接受新鲜事物,并且追求时尚个性、倾向于有参与性、有深度的旅游方式,因此自助游越来越成为大学生出游的主要方式。但是这个特殊的旅游市场尚处于开发的初期,对于大学生这一群体的的研究相对较少,目前市场上仍然缺少与之相适应的旅游产品来满足这个特殊的消费群体。本研究选取南京市大学生为案例,通过网上问卷调查法和数据统计分析法法对大学生自助游基本情况进行了调查了解;分析大学生自助游的消费行为特征、发展现状及开发策略等问题,以期望促进大学生自助游市场的可持续发展。
目 录
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究内容 1
1.3研究意义 1
1.4研究方法 1
1.5研究思路 2
第二章 相关概念及理论基础 3
2.1相关概念 3
2.1.1自助游 3
2.1.2市场 3
2.1.3旅游市场 3
2.2国内外研究现状 3
2.2.1国外研究现状 3
2.2.2国内研究现状 5
第三章 大学生自助游现状 7
3.1概况 7
3.2问卷设计、发放与回收 7
3.2.1问卷设计 7
3.2.2问卷发放与回收 7
3.3自助游现状分析 7
3.3.1基本人口特征、旅游态度分析 7
3.3.2旅游消费状况分析 8
3.3.3消费需求行为特征 10
3.3.4消费决策行为特征 13
3.4 结论 16
第四章 开发大学生自助游市场的对策 17
4.1设计开发特色旅游产品和线路 17
4.1.1根据大学生人口特征设计旅游线路 17
4.1.2根据大学生出游时间、出游频率、游玩时长设计旅游线路 17
4.1.3根据大学生旅游偏好塑造产品特色 17
4.2利用旅游网站平台、 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072# 
大众媒体进行宣传与推广 17
4.2.1收集相关旅游资讯 18
4.2.2发布旅游目的地相关旅游信息 18
4.2.3设立旅游专栏 18
4.3营销组合策略 18
4.3.1根据大学生旅游预算、食宿标准推出营销组合策略 18
4.3.2根据出游方式、交通工具的选择推出旅游套餐 18
第五章 总结 19
5.1研究结论 19
5.2研究不足 19
致谢 20
参考文献 21
附录 22
第一章 绪论
1.1研究背景
近年,随着国内旅游市场的不断成熟发展,各大旅游行业之间的竞争日趋激烈。由于人们旅游观念的不断发展,自助游趋势渐渐凸显。由于旅游市场对各类旅游群体进行了不同的细分,大学生旅游市场逐渐成为其中的一个重要组成部分。大学生相对于大众旅游者的闲暇时间较为充足,在旅游意识和出游的动机方面相对较强,自助游以其旅游活动安排区别于传统的团队旅游的自主性、旅游行程的灵活性越来越受到大学生的热衷,因此大学生自助游市场逐渐成为了一个有富有发展潜力的客源市场,逐步受到市场与学者的关注。
目前,国内大部分的旅游企业还未对大学生市场进行完全开发,由于大学生旅游者在旅游期间消费较低,导致大学生旅游者相对于大众旅游者所产生的利润大大降低,因此,旅游企业对大学生自助游市场的开发常常被忽略或投资不足,虽然一些旅游企业已发觉到大学生市场是富有潜力的客源市场,并且采取了相关策略,但是由于缺乏对大学生市场调查的深入研究,导致所推出的旅游产品、路线和营销方式不符合大学生现实的旅游需求,因此难以吸引到大学生群体的关注[1]。这些存在的问题已大大制约了大学生自助游市场的健康发展。本课题的研究有利于旅游相关行业制定合理化对策,进一步开拓大学生自助游市场。
1.2研究内容
本论文以南京市的大学生为例,对其自助游市场现状进行问卷调查研究,问卷的内容包括对在校大学生的个人信息资料、出游动机、旅游目的地的选择以及费用等方面进行分析。第一章,绪论;第二章,相关概念与理论基础;第三章,研究大学生自助游现状;第四章,提出自助游市场开发的对策;第五章,对论文进行总结。
1.3研究意义
在校大学生具有较为强烈的出游愿望,通过自助游这一旅游方式,大学生可以更好的弥补在校期间课堂教育的不足、更好的体会课程知识、以促进其知识体系的完善;增强其社会适应能力,进而更好的为国家和社会的建设做出贡献。本论文的研究与分析,能够为有自助游意向的大学生群体提供有效的旅游经验(如旅游路线、旅游产品等)、制定相关出游计划;同时有利于旅游相关行业借鉴本次论文的研究经验,进一步对大学生自助游游市场进行有效的开发。?
1.4研究方法
本论文将采用文献资料法、问卷调查法、统计分析法等多种方法结合的方 式进行研究。
(1)文献资料法
通过在中国知网学术期刊、维普科技期刊、外文期刊等数据库收集并参考有关大学生自助游的旅游消费行为特征、旅游动机等相关文献资料,分析了解现今学术研究者在自助游这一领域的研究发展状态,为本次论文的研究提供相关理论方面的依据。
(2)问卷调查法
本论文通过相关文献资料的查阅与参考,设计并发放了调查问卷,并对问卷结果进行了整理与归纳,从而对大学生的自助游消费行为特征及旅游偏好进行详细的分析。
(3)统计分析法
本论文将针对大学生的旅游行为特征和发展现状进行分析,同时对论文中所收集的问卷数据进行汇总,并运用相关数据软件完成统计分析。

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